Поиск

ТМК

3,8

36 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Однозначно рекомендую! Брали алюминиевые окна в коттедж, а так же ПВХ в летний домик. На замер приезжал мастер Владимир, все оперативно замерили. Менеджеры Вадим и Михаил все быстро рассчитали, предложили несколько вариантов на выбор на наш вкус и кошелек. Ожидали окна меньше месяца, все качественно установили, огромное спасибо! Точно еще обратимся за остеклением в квартире и доме 😊

Family Doors SPb

Знаток города 2 уровня

Делали расчет по окнам, менеджер Вадим предварительно рассчитал в нескольких вариантах, предложил на выбор профиль KBE/Kömmerling/Geolan, 58/70/76/82 мм., рассказал о различиях и плюсах каждого, остановились на Kömmerling 76 с ламинацией, подкупило что данного производителя рекомендуют для установки в больницы и детские учреждения по экологичности и теплу, мастер Владимир оперативно замерил, выбрали немецкую фурнитуру, заключили договор, сейчас спустя 1,5 месяца окна радуют нас красотой, качеством, и функциональностью, спасибо компании ТМК.

Илья Кредышев

Знаток города 4 уровня

Делал акцент на сроке заказа, так как на этом завязан ремонт. Штукатурка, потом плитка и тд. Сказал, что больше 4 недель меня не устраивает, прошу сказать как есть, закажу в другом месте. Обещали что 3, максимум 4 недели точно будет. В договоре 58 дней, но мне сказали что в офисе «не могут изменить типовой договор»… Поверил девушкам на честное слово. Просил держать в курсе в случае задержек. В итоге прошел месяц, вызванивал сегодня час. Товар готов, но не отправлен и отправить его могут только через неделю… у меня сорваны договоренности со штукатурами и плиточниками и зависает ремонт. Надо было на 10к дороже брать в другом месте спокойно… Отдельно спасибо сервису - услышал что я не знаю что значит «рабочая неделя». В их парадигме это 7 рабочих дней. В общем, у кого рабочая неделя равна календарной, учитывайте это.

Мир Парголово

Знаток города 3 уровня

Выполнили наш сложный заказ по алюминиевым окнам, менеджеры Вадим и Михаил оперативно реагировали на наши запросы по размерам и наполнению, сроки выдержали впритык, но слава богу уложились, доставка и монтаж не подвели, будем стеклить у них ещё квартиру.

Михаил А.

Знаток города 5 уровня

Повторно обратился в ТМК, окна и двери пластиковые в дом, оперативно замерили, мастер Владимир всё доходчиво объяснил по конструкциям, менеджер Вадим профессионал своего дела, предложил все возможные варианты, остановились на самом тёплом 76 профиле, по срокам опоздали на неделю, не критично, но всё же, с монтажом не подведи, качественно и быстро, периметр на зиму закрыт, ждём весну. Добавлю к отзыву, у ребят появился супер профиль для домов GEOLAN 9000, толщина 82мм!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Х.

Знаток города 3 уровня

Достаточно долго выбирала компанию, которая может остеклить наш балкон. Как выяснилось, панорамные окна делают далеко не все! По совету родных, обратилась в компанию ТМК. Очень оперативная работа на всех стадиях. Стояла непростая задача по демонтажу, но монтажник Владимир справился на отлично! Все сроки, которые обсуждали, исполнены. Также отмечу, что отношение к клиенту всегда очень внимательное! По моей просьбе было сделано 3 дизайн проекта с полным расчётом стоимости! Менеджер Михаил всегда на связи. Решает любой вопрос очень быстро! Большая благодарность компании ТМК за комфортный и уютный балкон!

Посмотреть ответ организации

Алина Бузенко

Знаток города 16 уровня

НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ!!! Купила у них входную дверь и окна. С установкой окошек была целая эпопея, то окна не приехали, приехали одни комплектующие, то они не могут привезти. Дверь установили ужасно, вся не по уровню с наклонами. Так еще и дверь разваливаться вся начала. Говорят что я сама механически выбила с нижней планки 3 самореза!!! А ведь я там еще даже не живу. Просто примерзла дверь и планка отвалилась. Продавец учит меня строить дома. Некомпетентность продавца убила. Окна пока стоят, но видимо если будет косяк производства опять я буду виновата. Заказывала специально монтаж от их компании чтобы снять с себя ответственность и все равно говорят что я виновата))) Ну ничего, хотите ругаться-будем ругаться.

Алексей Н.

Знаток города 5 уровня

Спасибо менеджеру Михаилу. Помог выбрать дверь по нашим пожеланиям. Внутреннюю обшивку подобрал под наши межкомнатные двери, которые , кстати, тоже у него брали. Всегда был на связи, помогал по всем вопросам.

sasha s

Знаток города 3 уровня

Заказал замену остекления балкона, балкон угловой. Заказ привезли в назначенный мной срок, выполнили демонтаж старого остекления и монтаж нового. Мне всё понравилось, всё сделано на отлично.

Посмотреть ответ организации

анна К.

Знаток города 3 уровня

Заказывали в компании дверь и окошко, выполнили ребята работу очень хорошо, я бы поставила не 5, а 10+, все осень качественно и быстро, офис и горячая линия работают быстро и оперативно, все вопросы касающиеся моих заказов решили, спасибо Вам ребята из офиса, и монтажникам, будем общаться еще и не раз!!!!!! Остались довольны работой, огромное спасибо, будем советовать знакомым.

Посмотреть ответ организации

Виктория Л.

Знаток города 4 уровня

Одна из худших компаний, с которыми пришлось контактировать во время ремонта. Несоблюдение субординации, никакого желания хорошо и быстро сделать свою работу, от всех претензий отказываются, договор составлен некорректно и даже распечатать его на чистой бумаге было никак, только на перечеркнутых черновиках. Общалась с менеджерами, работающими в Кубатуре, спб, впечатление отвратительное, в итоге отказалась от заказа уже после замеров, где постоянно пытались накрутить цену работ. Не хочется даже связываться. На вопрос про плохие отзывы о компании и сроках отвечают : «не читаем то, что написано на заборе».

Михаил Танунин

Знаток города 2 уровня

Заказали межкомнатные двери, замерщик оперативно померил, ужаснулся конечно, дом 60 года (. Выбрали из линейки Family Doors, двери хорошие, тяжелые, не пустотелые, логистика подвела, ждали 4 недели, по правде сказать менеджер и предупреждал про сроки изготовления, смонтировали быстро, в общем по качеству рекомендуем.

Посмотреть ответ организации

Ирина Щеголькова

Знаток города 3 уровня

Качество дверей среднее. Обещали с терморазрывом простоит долго, а дверь дала коррозию уже через полгода.

JOSAN.popesko11

Знаток города 2 уровня

Покупала межкомнатные и входную двери 29 ноября. Вчера закончили монтаж, всем довольна! Искала межкомнатные и входную дверь в едином стиле. ТМК практически единственная компания производитель, которая предоставляет такую услугу.Теперь обязательно запишусь на замер окон и потолков, буду рекомендовать знакомым! Спасибо вам!!!👏🏻

Посмотреть ответ организации

Кирилл Смирнов

Знаток города 6 уровня

Прекрасно заливают в уши, но проблема одна это сроки ..вам будут обещать 2 недели..а по факту вы никогда не получите долгожданную дверь или окно в срок..на данный момент прошло 1.5 месяца с момента заказа при 100 % предоплате...заказа до сих пор нет ..миллион причин, которые мало волнуют покупателя..Не рекомендую связываться с данными посредниками

Артур

Знаток города 2 уровня

Сложилось впечатление, что клиенты не особо нужны этой компании...я несколько раз писал по предварительному расчету(менеджер забывал про обещанные расчеты и не присылал в обозначенное время без повторных напоминаний), потом по замерщику...замерщик тоже без желания ехать работать, сказал, что он один и занят за городом, что может на следующий день, что перезвонит. Сложилось впечатление, что даже до подписания договора надо бегать за ними и просить взять деньги...что же будет после? По итогу заключили договор с более адекватной и клиентоориентированной компанией.

Андрей Панченко

Знаток города 2 уровня

Стеклил балкон и менял балконный блок. Брал стандартные пластиковые окна. Замеряли, изготовили и установили всё достаточно быстро. По качеству всё устраивает, с наступлением холодов ни откуда не дует.

Посмотреть ответ организации

Снежана М.

Знаток города 5 уровня

Заказали натяжной потолок, после замера сотрудником, прошло больше недели, никаких расчетов не предоставлено, вы собираетесь вообще работать или нет, как так можно, на горячую линию звонили обещали перезвонить через 5 мин. ждем уже 2 дня, что за безотвественность?

Посмотреть ответ организации

Ю К_П

Знаток города 9 уровня

Хотите хорошо понервничать? Обращайтесь в эту фирму. Ее сотрудники приложат все усилия, чтобы испортить Вам настроение и впечатление от ремонта, а ещё будут "кормить Вас завтраками", что доделают свою работу. Сначала нам не правильно посчитали комплектующие для установки откатной двери. Мы дозаказали необходимое, оплатили, на этом все закончилось. Сотрудники фирмы говорят, что вот-вот приедут установят недоставленный добор. "Это" длится уже два месяца. Не советуем, безответственный подход к работе.

Посмотреть ответ организации

Юрий Жаворонков

Знаток города 3 уровня

Отличные окна, делали у ребят пвх и алюминий, справились хорошо, менеджерам и мастерам по установке спасибо.

Татьяна Д.

Знаток города 5 уровня

Заказали 5 дверей в офисе Спб на Партизана Германа и уже 2 месяца привезти не могут. Раз 10 уже наверное к ним в офис съездили и звонили, т.к. переехали после ремонта в квартиру с детьми и даже в сан.узле нет двери, приходится жить со шторками. Только обманывают что вот-вот должны привезти. И теперь офис на Партизана Германа тоже куда-то переехал вчера выяснилось. Это ужасно, очень пожалела что заказала у них межкомнатные двери.

Олег П.

Знаток города 5 уровня

Безответственная работа. Не советуем. Купили добор, который проектировщики фирмы не посчитали и не включили в смету. Его уже третий месяц не могут привезти, хотя менеджеры говорят, что он куплен и лежит в офисе.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Задержка сроков доставки, неправильный замер. После установки двери плохо закрываются. Чтобы исправить их по гарантии, сотрудники кормят завтраками и постоянно переносят сроки. Ужасное отношения к клиентам, никому не рекомендую. ФД412/25

Посмотреть ответ организации

Сергей С

Знаток города 8 уровня

Пытался заказать в этой фирме натяжные потолки в квартиру. В пятницу на сайте оставил заявку на обратный звонок, чрез 30 минут перезвонила девушка с Московского номера +74956486812, обсудили с ней детали и она заверила меня, что сегодня мне перезвонит инженер по замеру и определит дату и время приезда на адрес. Да конца пятницы так ни кто и не позвонил. В субботу перезвонил мужчина и представился замерщиком но почему то ЛАМИНАТА. Я ему пояснил, что меня интересуют натяжные потолки и не ошибся ли он. Звонящий действительно признал, что произошла какая то ошибка, и заверил меня, что сообщит об этом в офис и мне снова перезвонят. До вечера субботы опять так ни кто не перезвонил. В воскресенье на сайте я снова оставил заявку на обратный звонок, через пять минут перезвонили опять с московского номера +74956486812, я опять всё указал что меня интересует, а девушка меня снова заверила, что замерщик перезвонит и приедет в когда будет удобно, но с одной оговоркой - ВЫЕЗД ЗАМЕРЩИКА ПЛАТНЫЙ 500 РУБЛЕЙ! Я девушке напомнил, что на их сайте указано "ВЫЕЗД ЗАМЕРЩИКА БЕСПЛАТНЫЙ, ДАЖЕ ЕСЛИ ВЫ ОТКАЖИТЕСЬ ОТ ЗАКАЗА", на что девушка ответила "У МЕНЯ БОЛЕЕ ДОСТОВЕРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ, ВЫЕЗД ЗАМЕРЩИКА ПЛАТНЫЙ И СТОИТ 500 РУБЛЕЙ". После всего этого у меня отпало желание иметь какие либо дела с этими "компитентными "проффессионалами" бизнеса. Мой совет не тратьте своё драгоценное время на эту компанию.

Посмотреть ответ организации

Антонина Фриде

Знаток города 2 уровня

Заказали окна в квартиру. К Окнам претензий пока нет, а вот установка не качественная, установил "криворукий" монтажник Владимир со множеством замечаний. И не пожелал ничего исправлять. Не связывайтесь с этой компанией!

Посмотреть ответ организации

Кристина Аулис

Знаток города 2 уровня

Отвратительное обслуживание офиса,ужасное снятие замеров (пришлось расширять дверной проем,ТК двери оказались больше), не связывайтесь с данной компанией

Дарья Боваева

Знаток города 5 уровня

Остались довольны сервисом и качеством исполнения работы. Порекомендуем своим знакомым

Посмотреть ответ организации

Дарья Петрова

Знаток города 11 уровня

Спасибо за хорошую работу! Нашей радости нет предела!

Посмотреть ответ организации

ТМК

28 отзывов