Пришла с проблемой, что счётчик передаёт некорректные данные. Послали в Россети. Я объяснила, что иногородняя, и весь день не могу туда дозвониться. Попросила написать какое угодно заявление, чтобы как-то повлиять на ситуацию. Форму заявления с боем получила. Но при ЛЮБОМ дополнительном вопросе, на который я вообще-то имею право, градус накалялся. Сотрудники в полном составе просто начали повышать голос. Кассир (очень крупная блондинка в очках), стоявшая почему-то в зале, просто накинулась, хамила и, пока я писала заявление, без конца говорила, что ей надо идти домой. Мои просьбы не встревать в разговор игнорировала. Место кассира - в кассе! Наймите компетентных, культурных работников! Противно общаться с людьми, которые "только принимают оплату" и совершенно не готовы помочь и проявиться эмпатию. Зачем эта прослойка вообще тогда нужна? Может и цены на электроэнергию поменьше станут?

Татьяна К.

Знаток города 2 уровня

Был вопрос по поводу счетчика на садовом участке. Пришла, мне все подробно рассказали и объяснили. Девочки большие молодцы!

Ольга Романова

Знаток города 6 уровня

Возникла проблема с передачей показаний по счетчикам и пользованием личным кабинетом. Огромное спасибо девочкам за корректные пояснения, вежливое отношение и скорость обслуживания