Обратилась по вопросу начисления платежей в связи с изменением количества прописанных лиц. Ожидание в очереди заняло не более 15 минут. На прием попала к специалисту Железновой Любови Васильевне. Получила доступное разъяснение. Все быстро и по -существу. Не понимаю негативных отзывов. Может быть люди сами приходят не с той ноги вставшие. Вполне нормальный прием:вопрос-ответ. Спасибо за внимательное отношение к гражданам. Это сейчас редкость в организациях.

Ann Vin

Знаток города 10 уровня

Несогласованность работы и документооборота с РЭС. ТНС Энерго требует документы, которые не может предоставить РЭС, а без них заявление не принимает. Куда идти жаловаться и что делать дальше не понятно, чтобы наконец открыть счет после подключения электричества.

софия Добровольская

Знаток города 3 уровня

Из плюсов - отзывчивый персонал, быстрое обслуживание и индивидуальный подход. В такие организации мы в основном ходим с проблемами, и как правило не в очень хорошем настроении, ожидая длинных очередей и "отфутболивания"🙂. Но меня приятно удивило человеческое отношение, быстрое и качественное обслуживание и самое главное - приятные девочки на обслуживании! Из специалистов хочу выделить Железнову Л.В.,очень помогла в моем вопросе.