Кошмар. Сидела в очереди БОЛЕЕ ЧАСА потому, что в офисе 3 сотрудницы :1 - я в кассе, 2-я обслуживает только юридических лиц и заявляет, что в её компьютере только программа для юридических лиц и 3-я обслуживает физических лиц. ЗА БОЛЕЕ ЧЕМ ЧАС БЫЛ ТОЛЬКО ОДИН ЧЕЛОВЕК В ОКНО ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ. А МЫ ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА В ТЕЧЕНИИ ЧАСА ДОЛЖНЫ БЫЛИ СИДЕТЬ ВСЕ В ОЧЕРЕДИ. Я БЫЛА СЕДЬМАЯ В ОЧЕРЕДИ. ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ В ОБЕИХ ОКНАХ ПОСТАВИТЬ ОБЕ ПРОГРАММЫ? ЕСЛИ НЕ СПРАВЛЯЕТЕСЬ С РАБОТОЙ ПЕРЕДАЙТЕ ЧАСТЬ ФУНКЦИЙ В МФЦ .НАПРИМЕР ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ ФАМИЛИИ ВЛАДЕЛЬЦА СЧЁТА. И вишенка на тортик , когда я сказала оператору о том ,что мы сидим больше часа, то оператор посоветовала приезжать не 24 числа , а в начале месяца.

Александр К.

Знаток города 9 уровня

Отношение к клиенту абсолютно хамское, постоянно какие то проблемы, то с компьютером, то с оплатой, то еще с чем-то. Раз в месяц приходится забирать у них документы и каждый раз какие то «танцы с бубном» Если бы был рейтинг худших компаний города Пензы, то тнс бы занял первое место.

Анна Андрияшкина

Знаток города 3 уровня

В режиме работы не указано время технических перерывов. Внимание: с 11.00 до 11.15 и с 15.00 до 15.15. Огромная очередь людей ждёт и прекрасно слушает, как сотрудники чаёвничают в подсобном помещении 🤦🏼‍♀️