Захожу в этот табачный магазин не первый раз и каждый раз ловлю себя на мысли: если бы сервис везде был таким, страна жила бы лучше. Наталья работает там так, будто этот маленький магазинчик держится исключительно на её харизме, уверенности и каком-то тихом, почти магическом умении подобрать человеку именно то, что ему нужно. Она знает табак так, как сомелье знает вино: по запаху, по характеру, по настроению. Я только начинаю спрашивать, а она уже улыбается своей фирменной улыбкой и тянется к полке, будто прочитала мои мысли. То, что у других продавцов выглядит как консультация, у неё похоже на ритуал: чуть поэзии, немного тонкого юмора и точное попадание в цель. Магазин сам по себе аккуратный, с грамотной выкладкой, чистый, уютный. К ней приходят не просто за табаком, а за настроением, за минутой радостью, за ощущением, что тебя видят, слышат и разбираются в тебе лучше, чем ты сам.

Екатерина Н.

Знаток города 3 уровня

Пытались обмануть, взять деньги за бракованный товар. Приобретала две электронные системы доставки никотина, на кассе стала проверять, одна оказалась бракованной. Девушка на кассе сначала пыталась выдать её за рабочую: «Она просто разрядилась», «Там перепады напряжения внутри». Потом согласилась, что устройство не работает, сказала приложить карту к терминалу для возврата средств. Я оплачивала товары по qr-коду, карты у меня с собой не было, да и оплачивать картой в этом магазине нельзя. Только нал или qr. Прошу заменить бракованную систему на такую же с другим вкусом. Девушка протягивает мне терминал, чтобы я оплатила третье устройство) дальше я выясняла, почему я должна оплатить бракованный товар. Это был самый бесполезно потраченный час в моей жизни) на все вопросы ответ один: «Я вам предоставила возможность вернуть деньги и не виновата, что у вас нет с собой банковской карты». В общем, завтра поеду с картой и чеком возвращать свои деньги, к посещению данное заведение не рекомендую) столкнётесь с обманом и хамством

Светлана Г.

Знаток города 3 уровня

Магазин работает на ваши уровне: продавцы быстрые,внимательные и с тем самым приятным веселым шармом,который делает даже короткую покупку неожиданно приятной. Помогли подобрать все ,что нужно, без суеты и с явным знанием продукта. Проверила все по QR коду - все оригинальное , никаких сюрпризов. Ассортимент отличный,атмосфера теплая,команда уверенная. Сюда хочется возвращаться.

Tobaccos

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

50 отзывов