Поиск
Маршруты

Точка Связи

Обзор
Товары и услуги
Новости
15
Фото
70
Отзывы
470
Особенности
Рейтинг 3,8
679 оценок
Оцените это место

470 отзывов

По умолчанию
Анна Кокорина
Знаток города 4 уровня
29 апреля
Провайдер ужасный, даже слов не хватает для возмущения. В августе 2025 года оставила заявку на подключение интернета. До сих пор, апрель 2026 года заявка не выполнена. Звонила несколько раз, операторы оставляли заявления менеджеру, писала на эл. почту. Кормят обещаниями, что вам перезвонят. Никаких звонков. Была бы альтернатива, давно бы обратилась к другому провайдеру. Но других, видимо не пускают в наш, Чеховский, район.
6
Максим Родин
Знаток города 8 уровня
31 мая
Никогда не подключаетесь, при возникшей проблеме останетесь один на один с оператором который будет кормить завтраками и ничего не сделают в итоге! Сидим без интернета уже полторы недели, никто не перезванивает, всегда нужно самому звонить и слышать: « Вам обязательно перезвонят, заявка направлена» На письма не отвечают! в общем придется менять провайдера!
Елена
Знаток города 5 уровня
20 февраля
Еще ни разу не встречала такого провайдера, настолько нн заинтересованного в клиентах. Если вы где-то являетесь единственным провайдером, это не значит, что можно просто игнорировать заявки на подключение. Договорились за несколько недель о дате подключения, за день обещали позвонить, в итоге никто не связался. На звонки в компанию отвечает оператор, котовй ничего не знает и может только принять заявку на подключение, на которую реагируют в течение 2-3 недель! Ни на каких ответственных лиц переключить не может и контакты не дает. Отвратительный сервис!
11
3
Evgeny Masygin
Знаток города 8 уровня
22 апреля
Подал заявку на подключение, позвонили накануне предложили с 10-12. Приехал специально на дачу пораньше. Ждал час- нет ни монтажников ни звонков. Позвонил- сказали что записали и мне перезвонят. Жду ещё час- звонков нет. Позвонил ещё раз,-отвечают ждите в течении суток позвонят. Прождал до 14-30, никто не позвонил. Уехал с дачи, где-то в 15-30 позвонили монтажники, затем видимо оператор девушка, которая накануне уговаривала приехать меня пораньше… я не молод и считаю такое отношение к клиентам как оскорбление или точнее элементарное хамство. Подумал, поинтересовался другими систнемвми и вернулся к Точке связи. Договорился об установке, приехали вовремя, протянули кабель, смонтирлвали, всё работает без вопросов, единственно не смог передать данные на мос. Ру счётчиков воды. Пришлось переключиться на LTE. Телевидение работает.
1
ирина г.
Знаток города 12 уровня
4 марта
Постоянно отключают интернет, работать не возможно, не предупреждают даже о плановых отключения и не могут дать инфо сколько их работы продлятся. Если кому то нужен стабильный интернет, я не советую Операторы откровенно сливаются из серии нет - ждите, если нет других вопросов,то досвидания. А то что платим зс интернет по полной а в течение месяца уже 3 дня нет то это наши проблемы а не их
4
1
Анастасия Верховая
Знаток города 8 уровня
15 мая
С 2025 года оставляю заявки на подключение к домашнему интернету в нашем СНТ в Чеховском районе. Само СНТ давно подключено. По основному телефону просто говорят ждать звонка, но это прям надо дежурить около телефона. Недавно случилось чудо и звонок произошел. Но так как я работающий человек, не смогла ответить. В итоге перезвонила через 20 минут сама, но на первой линии снова говорят что перезвонят. С тех пор так и не перезвонили. Оставляю повторную заявку на сайте, реакции ноль. Не понимаю что за сервис такой, когда звонят когда тебе не удобно и почему я сама не могу перезвонить. Вот что происходит когда компания-монополист работает. Были бы другие варианты, давно бы уже подключили
1
1
Александр Гуров
Знаток города 27 уровня
18 декабря 2025
Отличный провайдер! Пользуюсь уже более трех лет. Со скоростью проблем нет. При возникновении проблем решают все оперативно. Ломался роутер. Оперативно приехали и заменили. Бесплатно. Рекомендую.
7
2
Окума А.
Знаток города 2 уровня
26 июня 2025
Живу на даче. Около 8 лет пользовался модемом, после узнал что появился проводной провайдер, но долго боялся его подключать. Отзывы сильно настораживали, но в мае все-таки решился подключить, ибо очень хотел хорошую скорость. Подключение вызвало исключительно положительные эмоции, ребята сделали все оперативно и круто. По поводу качества связи вопросов тоже пока нет, каких либо проблем и перебоев не наблюдалось и надеюсь что дальше качество связи не упадет и будет лишь на высоте. Скорость держит именно ту, за которую платили.
12
7
Посмотреть ответ организации
алексей кильмиченко
Знаток города 4 уровня
20 августа 2025
Недавно подключился к интернету и у меня только положительные впечатления! Процесс подключения прошел очень быстро и без лишних хлопот. Мастера компании были дружелюбными и профессиональными, помогли выбрать оптимальный тариф и ответили на все мои вопросы. Скорость интернета полностью соответствует заявленной, и соединение работает стабильно. За все время использования не было ни одного сбоя, что особенно важно для меня, так как я часто работаю из дома и занимаюсь онлайн-обучением. Отдельно хочу отметить удобный личный кабинет, где легко можно следить за расходом трафика и управлять услугами. Цены на тарифы вполне разумные, а наличие акций и специальных предложений делает сотрудничество еще более выгодным. В общем, я очень доволен своим выбором и с уверенностью рекомендую всем, кто ищет надежного интернет-провайдера!
6
6
Посмотреть ответ организации
Ivan S.
Знаток города 2 уровня
6 апреля
Отличный провайдер! В нашем СНТ это ниточка, соединяющая нас с цивилизацией. Так как мобильной связи у нас не было и нет, то очень выручает оптика Точки Связи. Скорость стабильная, тариф человеческий. Проблемы крайне редкие и решают их удивительно доброжелательно и оперативно.
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 6 уровня
6 мая
Провайдер отвратительный даже слов не хватает для зозмущения. В ноябре 2025 года оставил заявку на подключение интернета. До сих пор Кормят обещаниями, что вам перезвонят Никаких звонков. Была бы альтернатива давно бы обратился к другому провайдеру Но при этом частные дома подключают в течение 5 дней так как там подключение платно.
2
Владимир С.
Знаток города 3 уровня
19 июня 2025
Оставил заявку на подключение интернета на садовом участке. За день до приезда монтажника со мной связались, обговорили удобное время. Монтажник Денис с помощницей приехал в оговоренный промежуток времени, работу выполнил быстро и аккуратно, проинструктировал как пользоваться оборудованием подробно, ответил на все вопросы, я попросил немного изменить прокладку кабеля- всё переделал без разговоров. Мне такая работа понравилась- рекомендую!
13
8
Посмотреть ответ организации
татьяна тафрова
Знаток города 2 уровня
4 марта 2025
Давно пользуюсь данным провайдерам, интернетом довольна . Все вопросы решаются легко и просто , недавно ездила в Москву и не взяла с собой бумажки для оплаты, обратилась в абонентский отдел ,девушка быстро мне помогла , продиктовала все данные и проконсультировала по дополнительным вопросам! Всем соседям рекомендовала они тоже в восторге.
9
13
Посмотреть ответ организации
Дмитрий К.
Знаток города 5 уровня
25 января 2025
Оказываемыми услугами доволен пользуюсь два месяца. Сначала не хотели подключать но после того как прислал координаты подключили, спасибо что разобрались подключили за два дня. Потом потребовался ремонт кабеля в результате непредвиденных обстоятельств тоже приехали через два дня. Качеством интернета доволен учитывая , что в моем СНТ они монополисты, качеством оказываемых услуг очень доволен. Считаю что приехали достаточно быстро с интернетом проблем нет. Оператору спасибо.
7
10
Посмотреть ответ организации
ЭДУАРД Л.
Знаток города 3 уровня
15 декабря 2025
Больше года оставлял заявку на подключение интернета в частный дом по адресу Московская область, Чеховский район, д.Алачково , ул Просторная . Каждый месяц звоню напоминаю , результата нет ни какого . Пошёл второй год ожидания . Вся улица без подключения . Соседи так-же подавали заявки . Компания игнорирует по полной.
7
2
Андрей RENEGADE
Знаток города 15 уровня
23 января 2025
Поддержу своего провайдера - пользуюсь услугами Точки Связи с 2021 года, никаких нареканий по стабильной работе и скорости нет, всё устраивает. Бывают общие аварии, но от них не застрахован ни один провайдер. Такие ситуации редкие и решаются в течение одного дня. В любом случае, отличный провайдер, рекомендую всем соседям. Спасибо за работу!
6
13
Посмотреть ответ организации
Илья Воробушек
Знаток города 4 уровня
22 августа 2025
1. Отличный вариант для семьи. Для нашей семьи "Точка Связи" сталаотличным выбором. Интеграция различных устройств проходит без проблем, а скорость радует. Тарифы доступны, а поддержка всегда на связи. Рекомендую! 2. Интернет для геймеров. Как геймер, я искал провайдера с хорошей скоростью и низкой задержкой. "Точка Связи" оправдала все ожидания!Играть стало гораздо комфортнее, а поддержка всегда готова помочь. Рекомендую всем, кто ценит стабильное соединение!
3
6
Посмотреть ответ организации
миша вилков
Знаток города 8 уровня
5 августа 2025
Живу в деревне под Дмитровом, подключен к "Точке Связи" больше года. Для нас это спасение – раньше о такой скорости и мечтать не могли. Монтажники приехали, все сделали аккуратно, роутер поставили где просил. Да, раз в сезон может что-то случиться из-за погоды, но всё чинят. В моей московской квартире провайдер глючит чаще, а здесь – стабильность и сервис! Поддерживаю своего провайдера.
4
3
Посмотреть ответ организации
филареон хлебушкин
Знаток города 4 уровня
25 августа 2025
Нормальный провайдер, пользуюсь уже три месяца! Ничегосверхъестественного, но всё работает как надо. Интернет стабильный, скорость соответствует заявленной. Подключили быстро, без лишних вопросов. Техподдержкаиногда долго отвечает, но проблему решают. В целом, для дома — самое то! За свои деньги — отличный вариант. Рекомендую тем, кто ищет надёжного провайдера!
4
5
Посмотреть ответ организации
Антон Потапов
Знаток города 7 уровня
12 февраля
Меняю свой отзыв. Из минусов: Очень долго подключали, 2+ месяца, Дозвониться тяжело и ничего конкретного сказать не могут. По работе интернета на данный момент (пользуюсь пол года) нареканий нет, все отлично работает. Скорость соответствует заявленной.
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Уваров
Знаток города 3 уровня
26 января
Компанией разочарован полностью. Договорились о подключении на пятницу с 12-16. В пятницу к 9 утра звонит человек, говорит я готов сейчас приехать, объяснил ему что меня еще нет дома. Договорились с ним что приедет в назначенное время с 12-16. По итогу позвонил мне в 18 часов и говорит а еду. Потом перенесли подключение на понедельник с 12-13 часов, так как опять нужно брать выходной ради них. И в понедельник мне позвонили в 12:55 сказали удобно ли будет подключить вас завтра?! Зачем этот цир, мне не ясно.
4
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 4 уровня
4 марта
Самый отвратительный провайдер , из за того что нет конкуренции , совершенно плевать на клиентов ! Операторы могут кинуть трубку когда ты задаешь им вопросы о том что почему не работает интернет? Ответ ждите , без объяснение причин ! Второй дом уже 2 месяца не могут приехать подключить! Если у вас будет альтернатива то не когда не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!
3
Посмотреть ответ организации
Юрий С.
Знаток города 14 уровня
17 декабря 2025
Добросовестно и профессионально выполняют свою работу по предоставлению телекоммуникационных услуг населению - приехали в назначенное время, шустро провели оптику для Интернета.
3
1
Михаил Варконий
Знаток города 3 уровня
20 августа 2025
Подключился к интернету и остался очень доволен! Процесс установки прошел быстро и без проблем, а специалисты были вежливыми и профессиональными. Скорость интернета полностью соответствует заявленной, и соединение работает стабильно. Рекомендую всем, кто ищет надежное и качественное подключение!
5
3
Посмотреть ответ организации
Алла Л.
Знаток города 3 уровня
12 января
Не тратьте на это деньги. Техподдержка бесполезная, стоимость очень дорогая, высоченный пинг и постоянные разрывы, сваливают все на Роскомнадзор. написала жалобу в роспотребнадзор, буду подавать в суд на компенсацию.
3
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 10 уровня
31 марта
Коротко. 1. Качество и скорость интернет соединения соответствует договору 2. ТВ каналы не работают с момент перехода на соотв тариф 3. Поддержка хамоватая, не отвечающая за сроки, не принимающая решений. Компании надо работать над сервисом и контролем сроков.
1
evgen e.
Знаток города 4 уровня
30 августа 2025
Оставил заявку на подключение в середине июля примерно, понимаю занятость возросла, через месяц позвонили внезапно, предлагали подъехать в будний день, возможности такой не было, перенесли на выходной, и вот мы на месте, ожидаем, раздаётся звонок-" Бригада не смогла, никто не приедет" Ну, бывает договорились на следующий выходной, -"Вам за сутки позвонят" -Никто не позвонил, звоню сам, вечное ожидание очереди при звонках это отдельная сага, и мне снова рассказывают что бригада не может, менеджер не позвонил потому что, и бросают трубку. Так что даже при отсутствии альтернативы задумался а нужна ли услуга в таком виде
9
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Ломовцев
Знаток города 6 уровня
23 апреля
Отключили интернет и уже шестой час не могут включить, типа настраивают оборудование. На сайте никакой информации об этом нет, да и когда позвонил, ничего толком не объяснили. Отвратительное отношение к клиентам, пользуются монополией...
2
Валерий
Знаток города 3 уровня
5 августа 2025
Третий год с "Точкой Связи" на даче (Дмитровский район). Читаю отзывы и удивляюсь. У меня все отлично! Скорость 200 Мбит, оптика прямо в дом. Роутер классный, техподдержка может удаленно помочь или настроить, без всяких выездов и ожиданий. Да, в мае были проблемы из-за погоды, но ребята вкалывали и все починили. Люди, когда все хорошо – молчим, а провайдер реально хороший!
5
3
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 4 уровня
20 апреля 2025
Уже год пользуюсь этим провайдером. Не могу сказать, что это самый лучший сервис в мире. Бывает прерывания, обрывы, но все равно это лучшее предложение в моем районе. Подключены почти все соседи. У меня лично включены несколько домов в разных районах Чехова. Колл-центр работает хорошо. Монтажники всегда объясняют что и как. Да, выезды платные, но а кому в наше время кушать не хочется? Скорость соответствует заявленной. В общем, все устраивает. Хороший провайдер.
3
8
Посмотреть ответ организации
Ирина Филимонова
Знаток города 6 уровня
23 июня 2025
Отвратительный провайдер. Подала заявку в апреле, должны были подключить 04.05. Из-за погодных условий оборвало провода в дмитровском районе, сказали ожидайте восстановления линии... в середине мая в снт у всех интернет восстановили. Пишу менеджеру, менеджер не отвечает, в поддержке говорят ждите звонка менеджера, уже конец июня и интернет так и не подключен. Каждый раз говорят ожидайте в ближайшее время свяжутся. Жду подключения уже 2мес...
8
4
Посмотреть ответ организации
Баскаков Михаил
Знаток города 3 уровня
25 июля 2025
Подключились в Чеховском районе. Скорость 100 Мбит/с за свои деньги – это отлично! Работает стабильно, пинг низкий. Для дачи – просто сказка. Никаких нареканий за сезон. Если и приходится ждать, то только из-за высокого пика в сезон, подключался заранее в феврале, приехали на 3-ий день. Всё работает всё чётко
6
3
Посмотреть ответ организации
Макс ..
Знаток города 3 уровня
23 мая 2025
Жаль что нельзя поставить 0. Такого отношения к потенциальным клиентам я никогда в своей жизни не встречал. Оставил заявку на подключение более двух месяцев назад. Каждую неделю звонил напоминал о себе. Операторы как попугаи твердят одну и ту же фразу - "ожидайте, менеджер с вами свяжется". За 2 месяца ни одного звонка. Оставил заявку другому провайдеру, и завтра лично обойду весь СНТ с агитацией перехода на другого провайдера, не хотят работать, пусть пойдут займутся чем то другим.
10
4
Посмотреть ответ организации
Сергей Куликов
Знаток города 14 уровня
1 ноября 2025
Подключал на юге Московской области в июле 2025 года, т.к. до этого сидел на йоте с тубо-кнопкой - приехал, оплатил на 72 часа, не приехал - не заплатил. Но в этом году связь начали у нас глушить, так что пришлось задуматься над альтернативой. Меня менеджер заранее предупредила, что сейчас очередь на 2 недели. По факту позвонили через неделю, но я не смог, потом уже они не смогли и в итоге получилось 3 недели. В течении последующей недели провис кабель, но так как к соседям приехала бригада на подключение, я их напряг и они подправили косяк другой бригады. Выбрал тариф за 1000 р, реальная скорость 50-60 Мб/с из 70 заявленных, но мне и этого за глаза хватает на данный момент. Понравилось, что есть возможность добровольной блокировки и можно зимой сэкономить. В общем пока полёт нормальный, можно было бы поставить 5 с минусом или 4 с плюсом, но тут так нельзя.
1
1
Александр Ч.
Знаток города 25 уровня
10 августа 2025
Решили подключить интернет обратились в эту компанию. Потелефону узнавали как пройдет подключение, нам наврали про возможность прямого подключения к компьютеру, о чем мы узнали только после 3х недель ожидания когда приехали монтажники. Про моттажников. Мы согласовали день и время с 10 до 12 в будний день. Ждали, в указанное время никто не приехал. Позвонили в компанию, ждали на трубке больше 15 минут!! нам сказали просто ждать и что монтажники нам позвонят. В итоге опоздав на три часа они приехали без звонка. Монтажники выглядели очень странно, общались как будто мы им что-то должны. В общем рекомендовать эту компанию я точно не могу. На всех точках соприкосновения не понравилось!!
6
4
Посмотреть ответ организации
Лизочка М.
Знаток города 4 уровня
31 августа 2025
интернет просто супер, процесс подключения прошел очень быстро. за все время использования не было сбоев. цены разумные, наличие акций и специальных предложений делает сотрудничество еще более выгодным. я очень довольна своим выбором, всем рекомендую👍
2
4
Посмотреть ответ организации
Олеся Архипова
Знаток города 3 уровня
4 августа 2025
Пользуемся интернетом от Точки связи - второй сезон (Чехов район). Скорость и работа интернета стабильная и соответствует заявленной. (сын проверяет периодически). Для дачи и такой удаленности от цивилизации, и за вменяемые деньги - идеально. Сын живет и удаленно работает все лето на даче. Мы благодарны за интернет в нашем поселке.
4
4
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 9 уровня
6 июня 2025
Являюсь абонентом в Талдомском районе. С апреля 25 года стали очень частые перебои с интернетом. По телефону звонить в поддержку - значит всегда ждать оператора минимум пол часа что бы услышать дежурную фразу "Авария есть, разбираемся" Связь с поддержкой через Вконтакте - отвечают оперативно. У меня подключен тариф за 1600 рублей на 200мб - к нему вопросов нет, я выкинул стандартный роутер и поставил Кинетик Спринтер - скорость заявленная тарифу. Пожалуйста сделайте нормальный личный кабинет, нет возможности подключить автоплатеж.
5
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Соколов
Знаток города 3 уровня
4 июля 2025
Оставил заявку на подключение 23 июня 2025г, по телефону оператор сказала что через 1.5 недели позвонить и свяжутся с монтажниками и в течении пару дней произведут монтаж. Позвонил 26 июня, оператор опять рассказала что видит заявку и что через 1.5 недели от даты подачи заявки позвонить и все будет как и рассказали . Позвонил вчера (3июля)дозванивался полдня, ответила оператор и сказала что ой загруженность большая и позвонить на следующей неделе, я ответил что меня не устраивают сроки, обещали через полторы недели - значит нужно держать свои обязательства. Но мне опять ответили позвоните на следующей неделе. Если Вам нужно подключить интернет через месяца 3 то это отличный вариант, но если нужно быстро подключиться то обращайтесь в другую компанию.!!!!
8
3
Посмотреть ответ организации
Daria Ershova
Знаток города 6 уровня
25 июля 2025
Отвратительное отношение к абонентам !!! Не возможно дозвониться до операторов. Интернета нет уже несколько дней. Ждала час ответа по телефону, сказали мастер проверит дистанционно ваше оборудование и перезвонит. Это было 2 дня назад. До сих пор ни интернета, ни звонка мастера Буду писать жалобу в Роспотребнадзор
7
3
Посмотреть ответ организации
Вета Калягина
Знаток города 5 уровня
15 марта
Подключились к Точке Связи в 2021, отлично все работало, скорость , все летало. Сейчас с 2025-26 отвратительно: связь неустойчивая, скорости нет, все виснет. Глушат все. Как только появится альтернатива, обязательно уйду.
2
Посмотреть ответ организации
Руслан.
Знаток города 6 уровня
7 сентября 2025
Не вздумайте связываться с этой конторой. Подавала заявку 22 июля,обещали через 2 недели провести интернет. Не через 2 недели не через месяц так никто и не позвонил. Звонила сама,ожидание по 40 мин.,а в ответ ожидайте с вами свяжутся. В итоге связались только 6 сентября и то новерно потому что я звонила каждые 2 дня ...
5
1
Посмотреть ответ организации
septikremontru septikremontru
Знаток города 2 уровня
20 января 2025
Подключен интернет 100мбит. По факту этой скорости нет. На скачивание 48.1 на загрузку 44.4. Вызывала мастера приехали проверили в доме все хорошо. Пошли проверять столбы сказали починили все хорошо. На другой день опять упала скорость позвонила провайдеру они сказали выезд платный. Не выполняют свою работу за оборудованием не следят. Через день опять позвонила сказала нет интернета вообще сказали перезвонят. Прошло дней 6 не перезвонили.Ужасная компания. Если нет возможности подключить другого провайдера лучше выберите домашний интернет МТС или теле 2. Думаю нужно уходить от этого провайдера. Плачу за 100мбит а по факту даже 50мбит нет. Дерут только деньги. Линию не обслуживают, да и еще монтажники приезжают платно. В первый раз сталкиваюсь с тем что провайдер за выезд берет деньги. Фото скорости прилагаю.
14
2
Посмотреть ответ организации
katsuo
Знаток города 3 уровня
5 августа 2025
Подключайтесь и не смотрите на негатив! В нашем СНТ "Точка Связи" – единственный адекватный провайдер. Скорость 300 Мбит – для дачи просто космос. При установке специалисты учли все пожелания, оборудование разместили идеально. Были мелкие сбои (гроза), но быстро устранили. Сервис на уровне! Не понимаю, почему пишут плохое – может, везде так? А здесь отлично круто для загородного дома.
4
3
Посмотреть ответ организации
Vladimir E.
Знаток города 4 уровня
9 июля 2025
В 2023-24 годах связь была вполне приличная. С начала 2025 г качество связи упало ниже плинтуса, регулярные обрывы, до техподдержки не дозвониться. При этом цена повысилась на 20%. Полагаю, у компании начались проблемы с оборудованоем, за 2 года вполне могло износиться. Дозвонившись до техподдержки, задал оператору этот вопрос напрямую. В ответ бросили трубку. Чеховский район, д. Плужково, СНТ "Родничок".
3
3
Посмотреть ответ организации
Евгения Ч.
Знаток города 4 уровня
13 мая 2025
Разочарованы этим провайдером. Уже 2 недели нет интернета, никаких сроков, никаких планов по восстановлению. Причем у половины поселка интернет есть, а на нас просто забили !!! Отношение к клиенту просто свинское! Если даже дозвонился, то ты молодец, но ничего не скажут, а могут и трубку кинуть! Хорошо, что это не единственный провайдер, будем переходить на другого. Там ребята более ответственные.
9
2
Посмотреть ответ организации
Любовь Андреева
Знаток города 6 уровня
4 мая
Оставила заявку на подключение в июле прошлого года. Итог 11 месяцев я жду - когда меня подключат. СИтуация аналогична комментам ниже. Вы как живете - товарищ Оператор? за счет кого и чего - если не подключаете новых абонентов? и зачем тогда листовки под калитку засовывать и на столбах клеить?
1
Павел Дерюшов
Знаток города 5 уровня
24 июня 2025
Отвратительное отношение к потенциальным клиентам, жду подключения 2 недели, не звонят, хотя было обещано заранее согласовать дату подключения в рамках 1,5-2 недель (что уже огромный срок). Операторы, как роботы твердят одну и ту же фразу: ждите с вами свяжутся. Похоже на монополистов, которые творят, что хотят. Буду обращаться во все инстанции и в органы. Никакой обратной связи с руководством. Так же предлагают вне очереди за отдельную плату в 9000 руб. Подключить к интернету...похоже на вымогательство, типа не хотите ждать платите... Утверждают, что нет офиса, некуда приехать если что-то случится, этот беспредел нельзя оставлять! Руководство этой компании, требую связаться и урегулировать ситуацию!!!
6
3
Посмотреть ответ организации
Life Narrator
Знаток города 3 уровня
23 мая 2025
Целых 37 минут я висела в вымышленной очереди из 9 несуществующих человек, первый раз меня скинули через 15 минут, второй раз я провисела 22 минуты. И когда подошла моя очередь, я была в очереди первой, но мне так никто и не ответил, учитывая тот факт, что время работы указанное у вас - КРУГЛОСУТОЧНО, так какого лешего вы людей обманываете?! Нафиг нужна ваша техподдержка, у меня банальный вопрос, опять же таки к вашему тупому сайту и то ответ я не получила.
4
2
Посмотреть ответ организации
Тамара Орлова
Знаток города 7 уровня
11 июля 2025
Отваратительная компания, сижу 5-й день без интернета, заявки каждый день мои перенаправляются менеджерам, ответов нет, деньги списали, ( за время когда сижу без интернета), написала на их почту , тоже без ответа. Если хотите сидеть без интернета и платить за это - то точка связи для Вас
4
3
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6