Очень вкусные роллы, качество офигенное всегда, но в последнее время сервис хромает, куда делись те доброжелательные операторы? Очень неприятно стали общаться. Ну и периодически задерживают доставку. Премиум стал не полу-премиум. Но вкусно правда. Продукты прекрасные используют. Ценник оправдан

Anastasia Popova

Знаток города 4 уровня

Давно являюсь постоянным покупателем их продукции, но последнее время остаюсь крайне недовольна обслуживанием, да и самими роллами(( Во-первых у них проблема в работе приложения! Невозможно зайти в личный кабинет-просто не приходит смс по восстановлению пароля, а старый пароль пишет что не верный(( вроде мелосчь и можно через оператора заказать, но! Тогда бонусная система не работает. А так как мы очень часто заказываем и роллы не дешевые(в 2-3 раза дороже чем остальные по городу), то очень даже неприятно. Оператор говорит, что проблема в моем мобильном операторе, но это не так… Во-вторых, обслуживание ужасное, заказы принимают хамы( ждать очень долго согласование заказа. Задаёт один вопрос, потом несколько мин слушаешь музыку как он вносит информацию или уточняет вопрос с кем то видимо, я так 15 мин на линии висела, хотя все данные мои есть у них, и заказ маленький. Через приложение это было б намного быстрее! В-третьих вкус и качество стали хуже((( последние 2 заказа роллы не выглядели свежими и порезаны неаккуратно…. А именно за это я и готова переплачивать… в след раз задумаюсь прежде чем делать у вас заказ, увы(

Алина К.

Знаток города 6 уровня

Заказывали здесь доставку. Роллы свежие, в принципе вкусные, но цена откровенно завышена, до премиум они не дотягивают. Пожалели имбирь и васаби - буквально какие-то капли. Акция "подарок при заказе от 2т.р." оказалась липой(( Больше там заказывать не будем.

Tokyo Premium

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

24 отзыва