Поиск

Ton

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Выглядит так, что кто-то накручивает положительные отзывы данной организации. Например, имеются дословно совпадающие отзывы "уля" от 1 сентября 2023 г. и "Максим Иванов от 30 октября 2023 г. Обращался в данную организацию (Форсаж, в договоре указана как ООО "К2") по прокату автомобиля с 01.08. по 07.08.2025 г. Заранее по телефону с человеком по имени Даниил были согласованы условия проката (а/м VW Polo в хорошем состоянии, 2019 г.в. сроки, стоимость 4200 руб. в сутки, залог 10 000 руб.). Были проверены мои документы (паспорт в/у), выставлен счет, внесена предоплата 1000 рублей. При получении а/м 01.08. выяснилось, что автомобиль грязный как снаружи, так и внутри (как будто уголь возили), битый, со значительными повреждениями лобового стекла, вываливающейся колонкой аудиосистемы, отваливающейся кнопкой открытия багажника и болтающимися проводами в ногах. Бонусом прилагался газовый баллон, непонятно, кем и как установленный, занимающий значительную часть багажника. На вопрос «как мне эксплуатировать такой автомобиль», был получен невнятный ответ «да, машинка требует ухода». Сопоставив стоимость, не соответствующую состоянию автомобиля, необходимость возить в багажнике 40 л. газовый баллон, все сопутствующие риски, было принято решение отказаться от аренды данного транспортного средства. Предложенный взамен автомобиль VW Polo 2014 г.в. (по факту 2012 г.в.) был в аналогичном состоянии (весь грязный, с явными следами ДТП, с трещиной в половину лобового стекла, с разбитой задней фарой, отваливающимся подлокотником). Дополнительно, не работал кондиционер, не работал стеклоподъемник пассажирской двери спереди, вываливался указатель переднего левого поворота, и болталась передняя фара. Отсутствовала жидкость в бачке омывателя и была лысая резина. Естественно, что ни аптечки, ни знака аварийной остановки, ни буксировочного троса, огнетушителя также в наличии не было (хотя в акте приемки-передачи они присутствовали). Такие мелочи, как гирлянда ошибок на приборной панели даже упоминать не стану. В движении обнаружилось сильное биение в передней оси при вывернутом руле, что говорит о том, что автомобиль просится на осмотр ходовой части. Вишенкой на торте стал почти на месяц просроченный полис ОСАГО (срок действия – до 06.07.). Новый полис был направлен мне только 04.08. и лишь после многочисленный сообщений-звонков-напоминаний. Можно сделать вывод, выдача автомобиля в неудовлетворительном состоянии и без надлежащих документов – в порядке вещей. Никаких извинений, комментариев ни по состоянию автомобилей, ни относительно просроченного полиса ОСАГО получено не было. По итогу (моя личная субъективная оценка): - состояние автомобилей – неудовлетворительное - наличие требуемых документов – неудовлетворительное - скорость принятия решений и улаживание проблемных (по вине организации) ситуаций – неудовлетворительное. Хуже того, что ни заранее, ни при передаче автомобиля, никто не предупреждает о данных дефектах. Поэтому приходится все тщательно самому проверять и фиксировать, тратить свое время (приемка с фиксацией только выявленных недостатков заняла более часа). Все фотографии, видео, документы, подтверждающие мой отзыв, имеются.

Максим Иванов

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис! А главное оказался в соседнем здание от гостиницы "Форум" в которой я остановилась. Машина находилась здесь же, ехать никуда не пришлось. Машина понравилась, брала Форд Мондео жемчужного цвета. Машина чистенькая, ухоженная, по состоянию тоже на 5. Приняла авто и сдала по договору, ребята лишнего не просят во время сдачи. Быстрое оформление договора очень порадовало.

Посмотреть ответ организации

Olga Seredova

Знаток города 2 уровня

Пользовалась услугами этой фирмы не первый раз и была довольна, но в этом году одно разочарование. Машину получила , сказать мягко, в плачевном состоянии( окна не открывались, кондиционер не работал ), видио у меня есть.Но дальше еще больше разочарование - оставила 10000 рублей залог, при сдаче машины сотрудница попросила вернуть залог на карточку. Я согласилась, прошло 5 месяцев , а деньги не вернули, переписка с владельцем ведется до сегодняшнего дня и только одни обещания. Живу очень далеко , приезжаю раз в год специально в одно и тоже время ( езжу в Учалинский район на кладбище в Миндяк). Достучаться до совести не могу, жила бы рядом так бы не оставила это безобразие. Как вернуть деньги ?

Слава Левикин

Знаток города 3 уровня

Хороший сервис, машины отличные, большой выбор, хорошее качество, одним словом всё отлично. Хорошее обращение с клиентами персонал на уровне. Всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ahmed

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис и удобное место рядом с моим домом). Хорошие низкие цены, не пришлось даже ехать в другие города для выбора машины. Смотрел отзывы не знаю что у них за проблемы но у меня не появилась никакая проблема, благодарю персонал за помощь. Хорошое место и дешёво

Посмотреть ответ организации

Даврон Мамитов

Знаток города 5 уровня

Огромное спасибо за услуги! Я очень рад что такая контора есть в нашем городе Магнитогорске Завенягина 4б. Всё удобно и порядочно! Всем рекомендую! Цены и условия комфорта здорово 👍 👍!

Посмотреть ответ организации

Прохор И.

Знаток города 6 уровня

Брал авто в аренду,удивило работа персонала,помогли выбрать автомобиль и выбрали нужную подходящую цену под меня,очень понравилось чистота автомобилей и из качество.Автомобили есть на любой вкус и цвет,понравилось,спасибо

Посмотреть ответ организации

Роман Чирков

Знаток города 3 уровня

Очень хороший сервис, вежливые продавцы. Очень большой выбор машин, которые находятся в хорошем виде за свою цену. Всем советую))

Посмотреть ответ организации

Алина Чернова

Знаток города 12 уровня

Брали мазду 3 в аренду на мероприятие, понравилось, что машина была чистая и ухоженная, и вышла относительно недорого.

Посмотреть ответ организации

milana sidorenko

Знаток города 5 уровня

отличный сервис!удобное местоположение, хорошие автомобили. не пришлось ехать на другой конец города, чтобы взять автомобиль. очень приятная цена за такое качество.

Посмотреть ответ организации

Елена Х.

Знаток города 2 уровня

Брала машину в аренду, привлекательные цены за аренду автомобилей. Никита помог очень быстро с оформлением. Большое спасибо что еще предоставили в аренду детское кресло.

Посмотреть ответ организации

StandinCompany

Знаток города 4 уровня

Вложил комментарий выше. Полностью согласен. Просят прислать документы, якобы проверка какого-то СБ, которого явно не существует. Через 2 минут отвечают "Вам отказано" и пропадают без объяснения причин. Прилетел с Москвы, регулярно пользуюсь там каршерингом. ДТП и штрафов нет. Абсолютно, всем кто прилетает, не рекомендую сюда обращаться. Обратился лишь потому, что знакомый знакомого со стажем 6 месяцев правам брал у них машину и ему все одобрили. В общем жаль, нельзя поставить 0,5/5 звезд. Всем спасибо и удачи.

Посмотреть ответ организации

Алексей Абашин

Знаток города 2 уровня

Очень доволен! Частенько беру там автомобиль.Хорошие сотрудники, видно , что за машинами следят.В салоне чисто.Техническое состояние отличное.Цены более чем устраивают.Только положительные впечатления. Ставлю 5!

Посмотреть ответ организации

Айт К.

Знаток города 2 уровня

Брали авто, в каком состояние было вернули в таком же, удержали деньги за мойку!!!Авто в плохом состоянии:ходовая гудит, руль бьет и при наборе скорости авто орёт и не может ехать (коробка АКПП). Нет должного обслуживания авто, элементарно жидкостя доливают непосредственно перед передачей авто клиентам!!!

Посмотреть ответ организации

Рания Каримова

Знаток города 4 уровня

Была необходимость в аренде детского авто,срочно. Приехали,тут же подобрали автокресло для нашего малыша 2х лет. Обслуживание, общение персонала адекватное👍

Посмотреть ответ организации

Оксана Чернова

Знаток города 11 уровня

Прилетели гости из другого города с моей племянницей, которой 3 года, срочно понадобилось детское автокресло, сначала хотели купить, потом узнали, что можно взять напрокат. Спасибо менеджеру Юлии, которая помогла выбрать и установить кресло в машину.

Посмотреть ответ организации

Александр Н.

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис! А главное оказался в соседнем здание от гостиницы "Форум" в которой я остановился. Машина находилась здесь же, ехать никуда не пришлось. Машина понравилась, брал Форд Мондео жемчужного цвета. Машина чистенькая, ухоженная, по состоянию тоже на 5. Принял авто и сдал по договору, ребята лишнего не просят во время сдачи. Залог возвращают сразу.

Посмотреть ответ организации

уля

Знаток города 6 уровня

Посмотреть ответ организации

Полина Табакова

Знаток города 6 уровня

Замечательный прокат автомобилей. Машина чистая, повреждений нет. Цена очень удовлетворила. Обслуживание персонала очень понравилось.

Посмотреть ответ организации

slavhozainov

Знаток города 8 уровня

Здравствуйте, недавно брал автомобиль на прокат, мне очень понравилось качество обслуживания и работа персонала, буду рекомендовать своим друзьям, ставлю пять звëзд.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хороший сервис, приятные люди. Машины брали две, нужно было большой седан, но он был занят, поискали еще и не нашли в городе подходящее авто. Пришлось арендовать сначала Гранту, а потом как у них освободился Мондео пересели на него. И та и та машина понравилась, обе чистенькие и ухоженые, но нам подходила только с просторным солоном. Муж ростом 207)))) остались довольны.

Посмотреть ответ организации

Елена Перун

Знаток города 8 уровня

Брали машину в прокат. Очень хороший сервис. Машины все ухоженные. Сотрудники приветливые. Всем кому надо советую

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6561

Знаток города 5 уровня

Авто салон просто прекрасен, столько раздновидности машин, у всех салоны белые и опрятные. Нету нигде царапин как есть в других салонах, всем советую взять машины у них.

Посмотреть ответ организации

ajgizgibatov124

Знаток города 3 уровня

Очень хорошие автомобили и много выбора мне очень понравилось . Советую очень хорошо

Посмотреть ответ организации

Васильев Михаил

Знаток города 4 уровня

Взял на прокат ладу гранту, всё оформили быстро. Машина была в хорошем состоянии, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анна Ж.

Знаток города 4 уровня

Хорошая организация, хороший сервис, приятный персонал, приемлемые цены. Автомобиль арендовала для поездки в Уфу, все прошло на ура. Сдала тоже без каких либо дополнительных поборов. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Техническое обеспечение мероприятий D.

Знаток города 3 уровня

Брал автомобиль в аренду в этой компании. 17 августа 2021. Автомобиль мондео. В очень плохом стостоянии. Автомотиль не обслуживается должным образом. Отношение хамское к клиентам и их проблемам. Проблемы были с автомобилем. Но даже не хочу рассказыать об этом. Я брал автомобиль так как организовывали тут меропрятие для высокопоставленных чиновников города при открытии завода Cemix. Машина нужна была для решения оперитивных задач. В итоге попал на хорошую сумму))) Думайте когда обращаетсь в эту компанию.

Посмотреть ответ организации

Сергей Егоров

Знаток города 16 уровня

Стаж 30 лет, дтп нет. Отказали в прокате без объяснений. Как минимум это неклиентоориентировано. Или просто говорят, что есть машины, а на самом деле нет. Считаю, что такой подход без объяснений причины в отказе - неприемлемо для людей.

Посмотреть ответ организации

Галя Гайыпова

Знаток города 10 уровня

Звонишь заранее бронируешь машину, приходишь в назначенное время а они говорят нет машин, но освободится через час и за цену повыше... Бред ваще!!! Ни ответственности, не компитентности... Не советую, машины берешь грязные, возвращаешь чистые

Посмотреть ответ организации

Иван Гридасов

Знаток города 3 уровня

Плюсы когда я пришёл задавать автомобиль пришёл дедушка, и жаловался что у него не получилась поработать бензопилой , и просто сотрудник его выслушал и тупа вернул все деньги да да прям все при мне я был в шоке но на этом моё шакирование не закончилось сотрудник мне всё правильно рассчитал и вовремя всё вернули так как я вернул авто раньше но следом меня реально порозило

Посмотреть ответ организации

Миша Моран

Знаток города 3 уровня

Добрый день, брал в аренду автомобиль, отдельная благодарность Юлии, помогла с выбором автомобиля. Отличное техническое состояние всех машин мне предложеных . Сотрудничеством доволен. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Гриша Рыбин

Знаток города 3 уровня

Компания супер!!!!!Менеджеры !!!! Высший пилотаж чуткие внимательные знающие свое дело все объяснят все покажут и расскажут спасибо огромное.

Посмотреть ответ организации

Марта Жунева

Знаток города 4 уровня

Ездила в Магнитогорск к семье, и очень нужна была машина на день, ведь у них она сломалась. Прокат оформили быстро, без проблем, а машина была чистая и опрятная.

Посмотреть ответ организации

Иван Колесников

Знаток города 8 уровня

Всем советую!! Сейчас расскажу почему. Несколько раз там арендовал авто, прекрасные сотрудники. Всегда ухоженные машины. Приятно садиться! Цены не кусаются. Мне очень понравилось!

Посмотреть ответ организации

Полина Шершева

Знаток города 5 уровня

Форсаж отличный сервис. Хорошие сотрудники. Брала машину, все идеально.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Нам нужно было ребенка в больницу Челябинска срочно отвезти, очень выручили с предоставлением авто.Отличный прокат! Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Аристова

Знаток города 2 уровня

Спасибо вам большое за такой отличный сервис и надёжную машинку. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации