Top Pharm

4,0

7 оценок

Открыто до 00:00

Ташкент, Чиланзарский район, массив Чиланзар, 9-й квартал, 17

Добавить фото или видео

Адрес

Ташкент, Чиланзарский район, массив Чиланзар, 9-й квартал, 17

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Гомеопатическая

Доставка лекарств

Самовывоз

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,0

7 оценок

Оцените это место

Emile

Знаток города 5 уровня

Абсолютно дремучий сервис и профессиональная некомпетентность. Искал глазные капли с гиалуронкой именно в юнидозах (стерильный формат). Фармацевт с апломбом заявила, что «такого в Узбекистане не бывает», и вместо того, чтобы признать отсутствие товара, начала меня поучать. Фразы в духе «даже не ищите» и «надо было сразу спрашивать» — это просто за гранью. Человек не понимает разницы между импортом и локальным рынком, путается в происхождении препаратов, но при этом позволяет себе хамский, поучающий тон. Особенно поразило поведение сотрудницы (женщина в возрасте 50+), которая позволила себе фразу: «Вы же в Узбекистане живёте, зачем вы ищете товары из других стран?». Это квинтэссенция некомпетентности. Вместо того чтобы развивать сервис и предлагать качественный импорт, здесь пытаются навязать ограниченный выбор, прикрываясь «местными особенностями» и попрекая клиента его запросами. Найти аптеку с достойным уровнем сервиса в Ташкенте и так непросто, но это место — абсолютный антирекорд. Это не просто отсутствие лекарств, это отсутствие понимания того, как работает современный рынок и как нужно общаться с людьми, которые привыкли к нормальному, человеческому сервису, а не к уровню сельпо. Если хотите столкнуться с пережитком советского «хабальства» и услышать, что вы «неправильно» спрашиваете лекарства — вам сюда. Для тех, кто ценит свое время и достоинство: обходите это заведение стороной. Худший опыт за долгое время.