Поиск

ТорАвто

4,5

90 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Приехали после аварии на М11. Быстро провели диагностику. Запросы частей в моменте не нашлось. Но парни сделали все возможное, чтобы мы могли безопасно продолжить путь. Отзывчивые, грамотные сотрудники. Огромная благодарность за ваш труд.

Посмотреть ответ организации

Елена Зеленкова

Знаток города 8 уровня

Впервые делала ТО на Skoda Karoq не у официального дилера, а в Торавто по рекомендации. Заранее записалась на удобный день и время, заранее обговорили перечень работ, на основании чего были закуплены сервисом необходимые материалы. Приехала, сразу заехала в бокс, прошла в комнату ожидания и не заметила как быстро прошло время. Итог-время, потраченное на ТО, меньше, чем у официала, цена в два раза ниже, качество услуг отличное-мастер сделал доработки, которые ранее почему-то не заметили у официального дилера. Однозначно рекомендую данное место к посещению! И да, там можно сделать ОСАГО, чем я и воспользовалась, пользуясь случаем.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Л.

Знаток города 11 уровня

Ребята красавцы! Быстро заказали и отремонтировали машину( ходовку) после аварии. Спасибо! Рекомендую обращаться сюда.

Посмотреть ответ организации

Александра Адамова

Знаток города 3 уровня

Ехали из Питера в Оренбургскую область, заглохла машина(ваз 2112) возле Торжка на трассе, дотащили нас до этого сервиса. Приняли машину без проблем, вошли в ситуацию, очень помогли нам. Спасибо ребятам за проделанную работу. Отличный сервис и недорого. Рекомендую пользоваться их услугами. Александра)))

Посмотреть ответ организации

Алла Рощина

Знаток города 16 уровня

Спасибо вам, были проездом, экстренно нас взяли и починили, даже чудо случилось, оказалось наша запчасть у них была в наличии💓 и еще удивило, это первый автосервис, где мне написали, что делали, сколько стоило и дали чек😳 спасибо всех благ и процветания

Посмотреть ответ организации

Александр Мельников

Знаток города 6 уровня

Похоже люди , работающие здесь, вообще не знают чем это Торавто занимается. Три раза ездил на техосмотр, то они не успевают, то у них уже загружены боксы. Сегодня сказали попытайтесь приехать к вечеру. К клиентам полный игнор. Хорошо один водитель посоветовал Калининское шоссе. Там люди нашли мне окошко, ( я из соседнего города), все объяснили и провели в течении получаса техосмотр. Вам надо на техосмотр ? не гоняйте порожняки в Торавто, сразу на Калининку. Не знаю как у них сервис, но судя по техосмотру не лучше. Ставлю тройку только за то, что для людей не имеющих под рукой смартфона, здесь можно получить полис ОСАГО. Техосмотр - твердая "1". Походу им в радость, когда клиенты уплывают в другие сервисы.

Посмотреть ответ организации

Sen

Знаток города 4 уровня

Неадекватные цены, необоснованные простои машины, навязанные услуги из воздуха. Полностью недовольны автосервисом

Посмотреть ответ организации

Валерия Леготина

Знаток города 9 уровня

Взяли деньги, не оказали услугу, нахамили. Не рекомендую. Обратилась в данный автосервис для прохождения техосмотра. С меня сразу взяли полную стоимость услуги, автомобиль сфотографировали и отпустили, пообещав позвонить в течение дня. До конца их рабочего дня оставалось 30 минут, но звонка так и не поступило. Когда я позвонила сама, мне сообщили, что «база не работает» и техосмотр не готов. На мои законные вопросы о сроках выполнения услуги, за которую я уже заплатила, сотрудник начал хамить и перекладывать ответственность, предложив «звонить в соответствующие органы самим». Со стороны сервиса общение велось на повышенных тонах. На следующий день я приехала, чтобы забрать деньги, но мне сообщили, что «система заработала». Однако, как только я снова попыталась выяснить гарантированные сроки, мне снова сказали, что это зависит не от них. Но когда я задалась вопросом, почему в других местах всё работает, мне высказали, что я «несу чушь». Это абсолютно нетактичное и непрофессиональное поведение. Брать деньги, а затем срывать сроки и хамить клиенту — недопустимо. Пока у них «не работала база», я спокойно прошла техосмотр в другом месте менее чем за 30 минут, с вежливыми и адекватными людьми. Данный автосервис не ценит своих клиентов и не умеет оказывать услуги. Не тратьте здесь свои время и нервы. Данный отзыв пришлось написать повторно в связи с тем, что в ответе на первый отзыв компания решила нарушить Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ. Согласно ст. 3 Закона, персональные данные — это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Публикация госномера и марки авто без моего согласия — прямое нарушение 152-ФЗ. Если в новом своём ответе на мой отзыв ситуация повторится, то я буду вынуждена подать иск в суд о защите моих прав.

Посмотреть ответ организации

Арзу Васильева

Знаток города 10 уровня

Была проездом,сломалась. Очень быстро приняли. Устранили поломку, скинули ошибку, а деньги взяли только за диагностику.Спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Алексей Романов

Знаток города 6 уровня

Техосмотр и страхование рекомендую,ремонт нет,торопятся ,качество работ максимум на троечку,цены завышены,можно найти дешевле и качественные,

Посмотреть ответ организации

Кузнецова Инна

Знаток города 5 уровня

Всегда ездим сюда проходить техосмотр) Очень вежливые сотрудники , делают свою работу быстро !

Посмотреть ответ организации

Степан Пустовойтов

Знаток города 9 уровня

Отличный техосмотр, ребята делают качественно, за пол часа справляются, к ним живая очередь, так что всем советую)))

Посмотреть ответ организации

Борис К.

Знаток города 9 уровня

Хороший автосервис. Цены умеренные, делают качественно, запчасти привозят сами.

Посмотреть ответ организации

DJ TelNoff

Знаток города 4 уровня

Прекрасный сервис, Особенно авто электрик Кирил. Быстро разобрался и сделал всë без нареканий.

Посмотреть ответ организации

Юлия Богаделина

Знаток города 2 уровня

Ребят, не советую. Делитанты там. 28500 отдала и не сделали. Обходите стороной. Написала комментарий на их сайте и удалили сразу.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кургуз

Знаток города 3 уровня

Всегда обслуживаю машину в этом сервисе! Про запчасти вообще не думаю, тут всё есть! Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 4 уровня

При предварительном звонке озвучили цену, в районе 1000 рублей, но сказали может увеличиваться, сказали узнаю, на месте. Точно по времени не работают, говорят приехать в районе часа, как по итогу сидишь ещё пол часа - час ждешь, не советую. На Калининском шоссе куда более огранизованней делают ТО

Посмотреть ответ организации

Артём К.

Знаток города 19 уровня

Техосмотр прошел быстро, без пробоем и задержек. Очень отзывчивые люди, пошли навстречу по времени - в выходной день я приехал к закрытию, но все удалось пройти вовремя

Посмотреть ответ организации

Марина Ч

Знаток города 3 уровня

Хороший сервис, есть зона для клиентов (чай, телевизор). Запчасти в наличии, на работу дали гарантию, ценник порадовал. Спасибо, приеду ещё

Посмотреть ответ организации

Kesado

Знаток города 3 уровня

Худший сервис в городе, одно чинят другое ломают. Если не хотите после них заново все переделывать, не обращайтесь!!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Дайнеко

Знаток города 3 уровня

Люди совершенно не умеют работать с клиентами. Пустые подъёмники, а говорят всё занято.

Посмотреть ответ организации

Евгения Дарий

Знаток города 7 уровня

Спасибо за оперативную и качественную работу!!!!

Посмотреть ответ организации

Владимир Титов

Знаток города 5 уровня

Быстро, качественно, на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

Кирил

Знаток города 4 уровня

Записывался на диагностику, машину послушали и начали перебирать это надо менять, или вот это. Поехал к другим, машину подняли посмотрели, проверили и уже конкретно сказали что нужно делать.

Посмотреть ответ организации

Ольга Лебедева

Знаток города 5 уровня

Все объяснили, лишнего не взяли

Посмотреть ответ организации

сергей смирнов

Знаток города 10 уровня

Отличный вежливый персонал. Делал техосмотр. 👍 рекомендую

Посмотреть ответ организации

Александр михалёв

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое за помощь.Быстро и качественно