Поиск

Torex

5,0

60 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Понравился как сервис, так и результат. Для меня было принципиально разобраться в модельном ряде (а здесь в шоуруме была модель, которая меня изначально заинтересовала) и заказать ту дверь, которая была бы оптимальной по соотношению цена/качество, и чтобы она могла быть установлена у меня в квартире (вердикт выносит замерщик). В итоге выбрал Super omega pro. Сотрудники доброжелательные и не навязчивые, ответы дают развёрнутые и корректные даже на самые сложные вопросы (например, по договору), не торопят и идут навстречу. Понравился сервис уведомлений по смс, доступность менеджера в ватсапе. Если говорить про ожидания–реальность, то дверь и её монтаж скорее немного превзошли ожидания. Закон о тишине соблюден, как и остальные договоренности. Оплатить можно разными способами. Недостаток только в том, что до офиса надо идти очень долго от входа сквозь чуть ли не весь магазин.

Светлана

Знаток города 3 уровня

Присматривали входную дверь в салоне, выбрали модель из коллекции Ультиматум Некст, с которой есть возможность самостоятельно менять дизайн за счет съемной панели. Специалист все отлично рассказал про нее, обслуживанием в салоне довольны на 5. При установке нам все сделали аккуратно, ничего не повредили, на услуги монтажа у нас расширенная гарантия. Очень рады приобретению

inviktbabushkin

Знаток города 4 уровня

Отличные условия для покупки и установки дверей. Сотрудники ответственно выполняют свою работу. И консультацию получил, замеры сделали, привезли и установили. Сервис ну просто лучший! Дверь еще подошла сразу, потому что выполнена точно по нашим замерам.

Посмотреть ответ организации

Антонио Покровский

Знаток города 5 уровня

О дверях от бренда Торекс знают многие, потому что качество проверенное временем. Вот и мы в коттедж решили подобрать дверь от производителя. В салоне выбрали взломостойкую надежную дверь с терморазрывом, которую нам установили. По срокам все было четко, гарантию хорошую предоставили

Посмотреть ответ организации

Сергей Дмитриевич И.

Знаток города 6 уровня

Доставка и монтаж двери выполнена в оговоренные сроки. К работе, качеству двери, комплектующих и фурнитуре претензий нет. Работали профессионалы. Сотрудники данной организации принимавшие участие в моей сделке - все заслуживают хорошей оценки. Выражаю благодарность за качественный товар, своевременную доставку, профессиональный монтаж и внимание сотрудников. Надежность установки и качество применяемых материалов для изготовления данной двери, покажет время.

Посмотреть ответ организации

Евгения ❄️

Знаток города 22 уровня

Выбирали стальную дверь, зашли в офис "Твой дом". Хотим отметь отличную работы ваших сотрудников Алексея и Лилии. Очень внимательны к посетителям, вежливые. Профессионально и не торопясь обо всем рассказали, все объяснили, посоветовали и нам сразу захотелось заказать именно здесь. Дверь сделали быстро, монтажники быстро и аккуратно установили, объяснили как открывать, как ухаживать за дверью, весь мусор убрали. Претензий нет. Всем остались очень довольны. Кому надо установить стальную дверь, то вам только сюда, не пожалеете. Успехов и процветания!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Филиппов

Знаток города 5 уровня

Встала проблема выбора двери с терморазрывом для дачи, остановил свой выбор на Torex Snegir, так как у них одни из самых высоких оценок по всем рейтингам. Диспетчер из Колл центра быстро приняла заявку и переключила на ближайший салон в ТЦ Твой дом. Менеджер Алексей подробно ответил на все вопросы, организовал вызов замерщика в удобное для меня время. По результатам замера еще раз с ним в салоне обсудили детали заказа, он рассказал об особенностях моделей в линейке, все оперативно оформил, договор и ссылку на оплату скинул в электронном виде, очень удобно, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Анастасия Б.

Знаток города 4 уровня

Покупали тут двери, выбор был большой , к тому же нам повезло, что выбранная модель была в наличии на складе, поэтому не пришлось долго ждать установки. Спасибо за работу!

Посмотреть ответ организации

Марина Глебова

Знаток города 8 уровня

Покупали тут три двери, выбор был большой, к тому же нам повезло что выбранная модель была в наличии на складе, поэтому не пришлось долго ждать установки. Спасибо за работу!

Посмотреть ответ организации

feklistpastuhov

Знаток города 5 уровня

Выбрал матовую черную дверь в свою студию. Отдельное спасибо менеджеру, который со всей терпеливостью ответил на мои вопросы. Эксплуатируем эту дверь уже год, не заметил никаких недостатков. Дверь хорошо вписалась в наш необычный интерьер, я более чем доволен.

Посмотреть ответ организации

★Elena Zvereva★

Знаток города 4 уровня

Менеджер Алексей профессионал в своем деле!!! Побольше бы таких сотрудников, все четко, спокойно, ничего лишнего, никаких впариваний. Сравнивая с ТЦ Москва в Люблино просто небо и земля. Оттуда просто хотелось сбежать, выслушали столько ненужной информации и ничего по делу. Также просили сделать чуть раньше сроков, все сделали, установили... Все отлично!!! Шикарная дверь, отличное обслуживание и сопровождение. Спасибо всей команде!!! Отличная работа!!! Побольше вам легких клиентов 🌹🌹🌹🌹🌹

Посмотреть ответ организации

Fox Mad

Знаток города 7 уровня

Добрый день! К данному офису продаж претензий нет. Отзыв про двери Торекс в целом. В конце 2024 года заказали очередную дверь. Это наша 5-6 дверь этой компании за последние 8 лет. Качество и сервис упали за эти годы. 1. Дверь приехала без утеплителя, который был оплачен в заказе. Проводили утепление на месте 2. Дверь вся была измазана в силиконе, через месяц начал отваливаться резиновый уплотнитель по периметру. По рекламации приезжали переклеивали. Уплотнитель местами был приклеен прямо поверх защитного полиэтилена (см.фото) 3. Во время монтажа очень сильно измазали этаж монтажной пены. В рекламации был пункт, что нужно это устранить. Приехавшие по рекламации монтажники сказали, что оттирать им нечем. Прошла уже неделя с момента второй рекламации. Так никто и не позвонил. Пошел купил тюбик и сам оттер пену. Больше мы здесь двери не заказываем. Рекомендую вживую увидеть тут дверь, которую собираетесь заказывать. Мне не понравился глазок и замок на двери. Вживую дверь в салоне не видел, заказывали со слов. Службой сервиса сильно разочарован.

Прохоров Шурик

Знаток города 5 уровня

Двери ну очень хорошего качества. Конечно, и цены здесь не маленькие. Но я так подумал, их ставишь и Н-ное количество лет. Поэтому решил не мелочиться. Нашел входную дверь, которая по всем параметрам идеально мне подошла, а супруга оценила внешний вид.

Посмотреть ответ организации

Алексей А.

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте! Ранее заказывали входную дверь "Torex". Понравилось взаимодействие с менеджером (Александр). Установщики немного огорчили впечатление, поскольку попросили оплатить услуги проноса, которые ранее не оговаривались несмотря на предварительное указание в заказе на "двор без машин". Также на двери были замечены незначительное недостатки: вмятина на коробке (в верхнем углу) при установке двери и небольшие царапины на коробке после установки доборов и наличников. Вмятину устранили на месте сами установщики, царапины, к сожалению, остались.. По качеству двери - все понравилось, больших нареканий нет.

Посмотреть ответ организации

лилия н.

Знаток города 4 уровня

Нужна была дверь в кратчайшие сроки. Менеджер помог подобрать дверь из наличия. Хотелось качественную дверь, но по более доступной цене, в связи с нынешней ситуацией. Быстро и качественно сработали. Дверь уже стоит. Спасибо за оперативность. Очень довольна.

Посмотреть ответ организации

Ирина Б.

Знаток города 3 уровня

Появилась проблема установки входной металлической двери в квартиру. Долго выбирали варианты, чтобы дверь была качественная и не дорогая. Всё наши проблемы решил менеджер Алексей, подсказал, всё обговорили,составили договор. Всё быстро и с пониманием. Спасибо большое Алексей.

Посмотреть ответ организации

Анна Крицына

Знаток города 2 уровня

Оформляли покупку двери в офисе где твой дом 24 км мкад у менеджера Лиля, отличный специалист, помогла с выбором, с оформлением и вела до самого монтажа! Монтажникам отдельное спасибо! Не помню фамилий но бригада была 24.09.2022 по ул Домодедовская 24к1 .Все качественно установили и максимально чисто! Спасибо Вам!

Посмотреть ответ организации

Анна Авершина

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое менеджеру Алексею, помог выбрать отличную дверь с очень хорошей скидкой. Дверь привезли и установили. Все очень понравилось и дверь и весь сервис от выбора двери до установки!

Посмотреть ответ организации

Лариса Миронова

Знаток города 3 уровня

Дверь пока не установили, но в части оперативности и грамотной консультации менеджера Алексея все было отлично. Благодарна Алексею, думаю, что дверь в загородный дом также закажем у него. Удачи в продажах!

Посмотреть ответ организации

429919 Волков

Знаток города 6 уровня

Очень доброжелательные и грамотные консультанты.Твой дом! Огромное спасибо! Советую. Ребята из монтажа отличная весёлая бригада. Сотрудник устанавливал доборы профи своего дела!!!! Всем доволен. Спасибо!!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья И.

Знаток города 4 уровня

Обошли несколько салонов , нигде толком не могли найти нужный вариант . Нам была нужна высокая дверь , не совсем стандартная . Все салоны предлагали закладку проема чем нибудь . Только здесь смогли подобрать дверь нужного размера . Спасибо большое менеджеру салона , сразу понял что нам нужно .

Посмотреть ответ организации

Сергей Шупенько

Знаток города 22 уровня

Не первая дверь, которая установлена. Всеми дверьми доволен, замки работают без проблем. Всегда и всём рекомендую данного производителя, когда спрашивают, какую дверь установить, чтоб по надёжнее.

Посмотреть ответ организации

Анжела N.

Знаток города 10 уровня

Очень понравилось обслуживание… особая благодарность менеджеру салона стальных дверей компании Торэкс Лиле… очень доступно обьясняют все варианты будущей покупки, чувствуется клиентоориентированность 🙏

Посмотреть ответ организации

Любаша К.

Знаток города 4 уровня

Хорошие условия по гарантийным обязательствам от компании получили, установку входной двери нам выполнили качественно, поэтому не думаю что придется ими воспользоваться. Не пожалели что обратились в компанию, где нашли то, что искали

Посмотреть ответ организации

Панкрат Д.

Знаток города 4 уровня

Долго выбирали где заказать дверь. Остановились на Торексе в Вегасе. И не прогадали. Менеджер помог разобраться что к чему и порекомендовал Ультиматум. Выбрали цвет и всё. Вчера уже поставили. Цены, конечно, да! Но мы довольны. Однозначно, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Юлия Р.

Знаток города 4 уровня

Заказывали входную дверь в данном магазине. Быстро подобрали нужный вариант. Установили в течении недели, быстро и без проблем.

Посмотреть ответ организации

Людмила Агафонова

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин в Твоем доме. Просто огонь! Качество - бомба, да и цены адекватные, не разоришься.

Посмотреть ответ организации

Оксана Оксана

Знаток города 3 уровня

Торекс в Вегасе на Каширке Спасибо огромное всей команде- Алексею, который помог, объяснил и подсказал! Монтажники замечательные ребята, быстро чётко все установили, мастер по установке доборов тоже сделал свою работу отлично! Дверь Омега супер про 👍

Посмотреть ответ организации

Виктория Л.

Знаток города 5 уровня

Лилия отличный менеджер , все рассказала подробно и показала , помогла подобрать цвета . Очереди нет.

Посмотреть ответ организации

Мария Андрианова

Знаток города 14 уровня

Уютный салон. Вежливый и компетентный консультант Лилия. Заказали 2 входные двери. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Евгения Л.

Знаток города 3 уровня

Очень приятный менеджер(любезна ,терпелива).Хочет максимально учесть все желания клиента ,а не просто «впарить» что -то . Всем рекомендую ,почувствуете себя как дома .

Посмотреть ответ организации

nataliaho

Знаток города 11 уровня

Отличный менеджер Алексей. Все подробно рассказал и посчитал. Вежливо и ненавязчиво. Приятно иметь дело с таким персоналом.

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 4 уровня

Ухожу из магазинов, где сразу предлагают "чем-то помочь", после отказа, ходят за тобой по пятам, как будто ты преступник какой–то. Это первый магазин, где этого напряжения не было. Поздоровались, дали осмотреться, потом ответили на все мои вопросы, которые у меня были, которые возникли в процессе беседы. Кстати, да, не в процессе впаривания продукта, а вот именно, беседы. Консультанты очень компетентные — отвечали на все вопросы. Дверь выбрала))) Ура!

Посмотреть ответ организации

Ася С.

Знаток города 4 уровня

Все отлично, оперативно подобрали дверь , проконсультировали .Вежливое обслуживание , все на высшем уровне ! Отдельная благодарность менеджеру Лилии-прекрасный специалист!Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Никита П.

Знаток города 5 уровня

Менеджер Алексей отлично все рассказал и ознакомил с ассортиментом. Остался доволен посещением

Посмотреть ответ организации

Элоим Зубков

Знаток города 6 уровня

Быстрая работа Смогли договориться по удобному для меня времени замера

Посмотреть ответ организации

Ольга Комиссарова

Знаток города 7 уровня

Работала с Алексеем. Все четко, понятно, ничего лишнего, все по делу! Было очень приятно сотрудничать