Поиск

Torex

4,1

118 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность коллективу магазина «Шикарные Двери» на Вспольинском поле д.1. Работа выполнена качественно и в срок, учтены все наши пожелания !!! двери выбирали долго остановились на дверях из стекла и не пожалели. Особую благодарность хочется выразить менеджеру Корзину Макару ! За профессиональный подход и человеческое отношение 🙏 Так же хочу поблагодарить мастера по установке - Виктора, все сделал аккуратно качественно и красиво🙏 Однозначно рекомендую данный магазин!!!

Екатерина Дементьева

Знаток города 3 уровня

Дверь долго выбирать не пришлось, прямо у дома находится салон дверей Torex. Ну мы туда и побежали. Выбор нас шокировал. Были такие шикарные двери, но не по карману нам! Я очень переживала, что мы не найдем белую дверь. Но консультант просто волшебница. Помогла нам с выбором. Показала абсолютно все двери и про каждую рассказала плюсы и минусы. Дверь хорошая, моется Легко. Разводы на ней не остаются. Это большой плюс. Из подъезда не слышно теперь никакого шума. Замки тихие, плавные. Очень крутой глазок у двери. Видно все четко. Спасибо большое вам.

антон харламов

Знаток города 2 уровня

Приобрел Дверь в этом магазине и остался очень доволен !дверь привезли и установили в срок!весь персонал дружелюбный и очень отзывчивый !установщики приехали все установили все показали рассказали и убрали за собой весь мусор !очень огромное спасибо данной организации !

Екатерина Сафронова

Знаток города 2 уровня

Обратилась в данную организацию и не пожалела!!! Все сделано в срок, двери качественные, очень довольна. Менеджер всегда на связи, супер внимательное отношение к клиентам.Монтажникам отдельная благодарность, спасибо за Ваш труд. Рекомендую, не пожалеете!!!

анастасия с.

Знаток города 3 уровня

Приобрела входную дверь в данном магазине... Продавцы отзывчивые все показали, обьяснили...После замера приехали монтажники, установили дверь, все качественно, аккуратно, все работает без нареканий.. Монтажники сделали все качественно и профессионально

Михаил Дульский

Знаток города 4 уровня

Решили родителям подарить новую дверь. Нужна была дверь, чтобы не хлопала, а закрывалась тихо и плавно и чтобы замки работали хорошо. Купили дверь фирмы "Torex". Очень порадовала цена. Родители подарок оценили на 10 из 10.

Илгар Мамедов

Знаток города 5 уровня

Отличное место, двери качественные. Очень приветливые и компетентные сотрудники,советую! Особая благодарность консультанту Макару, быстро подобрал нужные двери за приемлемые цены.

Ivan Gorevoy

Знаток города 23 уровня

К входным дверям претензий нет, качество , красота, функциональность и всё прочее на высшем уровне , рекомендую! Но вот у них был ( не знаю есть ли сейчас ) отдел с межкомнатными дверьми Estet - и это просто жесть. Дорогущие двери установили черт знает как, дальнейшей тех поддержки и сервиса нет, установили не расчитав нагрузку на петли, петли лопаются и тд и тд.

Роман Поздышев

Знаток города 7 уровня

Изначально срок поставки называли 25-40 дней, ожидаю входную дверь уже 3 месяца, об увеличении срока никто не оповестил, позвонил сам сказали ждать еще 2 месяца, итого больше 5 месяцев без двери, ответственность за нарушение договора и сроков поставки никто не несёт P . S к магазину вопросов нет. Дополняю отзыв спустя год ,качество двери отвратительное,краска отваливается по низам,дверь ржавеет даже с учетом установки на достаточной высоте от поверхности и защите от прямого попадания осадков.крайне не советую приобретать любой товар данной организации,фото прилагаю.На официальном сайте только хорошие отзывы,в группе ВК 124 страницы негативных отзывов

Наталья Михайлова

Знаток города 7 уровня

Покупали тут входные двери. Остались очень довольны качеством и сервисом. Все быстро привезли и установили. Магазин рекомендую, продавцы грамотные, подберут двери на любой кошелёк.

Людмила Ш.

Знаток города 4 уровня

Недавно приобрела здесь входную дверь. Дверь качественная, прочная, замок надёжный. Сотрудники очень добрые всегда помогут с выбором и ответят на ваши вопросы. У этой компании много акций и скидок. Огромное спасибо за такую красивую дверь, буду брать ещё и рекомендовать всем друзьям и родственникам. Удачи в развитии компании.

Екатерина Десюкевич

Знаток города 10 уровня

Хочу выразить особую благодарность двум специалистам , которые поставили двери у меня 11. 06.25г. По адресу ул. 3-я Вокзальная 70а . все классно и профессионально. Думала молодые приехали сейчас начнется это не так мы не можем, но нет все СУПЕР ребята все сделали аккуратно и качественно!!! Вот таких спецов надо никуда не отпускать, а держать чтобы статус Torex не падал!!! Спасибо еще раз!!!!

Ольга Климова

Знаток города 3 уровня

Большой выбор дверей, менеджеры помогли с выбором входной двери , интересовала с хорошей шумоизоляцией . Установщикам отдельное спасибо, сделали все быстро,качественно и дали рекомендации. Магазин рекомендую !!!

Людмила Королева

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность менеджеру салона Козину Макару за его профессионализм, чуткое доброжелательное отношение к клиенту. Макар все подробно и доходчиво рассказал, показал образцы, ответил на все интересующие вопросы, помог в выборе двери Торекс. Выбором довольна. Сейчас Егор и Илья установили дверь. Установкой тоже довольна. Заказывайте двери Торекс.

Александр

Знаток города 27 уровня

Профессиональные менеджеры, комфортное общение, широкий выбор дверей на любой вкус с разным уровнем защиты и возможности покупателя. Время изготовления могло бы быть, наверное, и короче, но видимо логистика и большой спрос на продукцию ограничивают их возможности по оперативности. Если планируете дверь купить тут, закладывайте 1-1,5 месяца ожидания. Зато двери без компромиссов. Главное знать что хотите. Заказал уже четвертую.

Денис

Знаток города 11 уровня

Вполне приличные двери, обьясняют грамотно ,без нареканий .покупал входную дверь и дополнительно откосы. установили в течении недели

Елена Лавриненко

Знаток города 3 уровня

Двери может и качественные,но персонал оставляет желать лучшего, отвратительное отношение менеджеров,особенно молодого человека по имени Макар, очень не исполнительный,информация по оплате,доставке,монтажу при каждом обращении к специалистам всегда разнится.Если желаете испортить себе нервную систему, то приходите.Я не рекомендую данную компанию только из-за отношения к своей работе специалистов этой компании

Никич Смирный

Знаток города 4 уровня

Заказывал входную дверь и возникла проблема после монтажа, но, благодаря менеджеру Глебу Бадурину все решилось, на протяжении всего пути решения проблемы он всегда был на связи, а при повторном монтаже присутствовал лично.

Аня Т.

Знаток города 5 уровня

Приобретала входную дверь и межкомнатные. Грамотные специалисты Макар и Глеб подобрали двери быстро под мои критерии. Приходите не пожалеете!

Натали 553

Знаток города 15 уровня

Мне понравился магазин .И менеджеры хорошие.Дверь у них по итогу заказали но ещё не установили.Потом посмотрим как стоять будет.Расположение удобное, парковка есть.Только замерщик страшненький какой то.А так все хорошо.

НАТАЛЬЯ КРЮКОВА

Знаток города 4 уровня

Ребята приехали вовремя, дверь установили качественно, быстро , аккуратно,. Рекомендую. Сама дверь надлежащего качества.

45714 креш

Знаток города 23 уровня

Никогда не покупайте у них ничего. Дверь за 300000 р за полгода сломалась 2 раз. Мало того сервис отвратительный они еще и не едут исправлять. Только через суд видимо . По другому они не понимают. Притом если бы эта была одна дверь можно списать на брак а так их 2 и с обеими проблемы.

Damira1009

Знаток города 3 уровня

Недавно приобретали двери в данном магазине, очень приветливые и грамотные менеджеры. Все показали, рассказали, порекомендовали. Покупкой и качеством очень довольны. Обязательно придем еще. Рекомендуем. Большое спасибо!

Евгений Глебов

Знаток города 5 уровня

Хороший выбор дверей, приветливый персонал. Установку сделали хорошо и профессионально, видно что мастера уже с большим опытом.

tanya09.92

Знаток города 3 уровня

Обещали привезти дверь через 10 дней, в итоге 2 месяца звонков и обещаний что через три дня дверь точно будет, и так каждую неделю. Менеджеры сами ни разу не позвонили чтобы сообщить о задержке, после получения оплаты сотрудникам наплевать на клиентов и установленные сроки. В итоге писали заявление на возврат средств, когда устали ждать дверь, которая к нам уже восьмой раз как не приехала. Если у вас нет лишних нескольких месяцев для ожидания, не рекомендую обращаться.

Михаил Карнаухов

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин с хорошими ценами. Заказывали 5 дверей. Сроки доставки не нарушили, привезли в другой город. Отдельное спасибо сотруднику магазина Макару. Макар всегда был на связи и помогал решать вопросы по дозаказу улаленно.

веснушка П.

Знаток города 5 уровня

Благодарю за качественную работу! Сделали все в срок! Отдельное спасибо Макару за помощь!! Советую эту фирму!😍

Ирина Б.

Знаток города 4 уровня

Были с подругой в данном салоне, очень понравился обширный ассортимент, менеджер встретила нас с улыбкой и ответила на все вопросы, очень рекомендую!!!

Полина М.

Знаток города 6 уровня

Отличный салон для выбора как входных, так и межкомнатных дверей! Сотрудники помогли определиться с моделью и цветом, двери выбрали под заказ, но ожидание составило всего месяц👍 Доставку организовали на удобный день и время. Установили качественно, за собой прибрались. Качество дверей понравилось! За входной дверью только сюда! Однозначно рекомендуем⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Алексей К.

Знаток города 5 уровня

Отличная компания. Большой выбор дверей и дизайнов. Покупал дверь маме в новостройку, лучше чем здесь ничего не нашли. Отдельное спасибо менеджеру Борисову Степану, помог выбрать оптимальный вариант и сделал скидочку!!! Прекрасный сервис дверь установили быстро а главное качественно

Посмотреть ответ организации

Алина К.

Знаток города 3 уровня

Заказали дверь с шумоизоляцией. По факту — слышно каждый шаг в подъезде. Менеджер уверял, что это „нормально для данного класса“, но в договоре про уровень шума ни слова. *** чистой воды!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 9 уровня

Заказывали дверь из серии Дельта в 2020 году, установили хорошо, единственное отделка не понравилась, что по бокам наличников дыры остались и это нам самим надо было замазывать. Дверь действительно хорошая, замки надёжные, вот только глазок дверной постоянно приходилось подкручивать. В 2022 году, мы переехали и снова заказали дверь в торекс, но уже бюджетнее вариант, глазок уже не выпадает, установка вообще на 5 с +, быстро, качественно, еще и в одиночку все сделал, удивил мастер. Снизила оценку за прошлую установку двери.

Посмотреть ответ организации

Вера

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте!Хотим выразить вам большую благодарность!Покупали дверь в салоне на Вспольинском поле! Нас встретил очень вежливый, а главное специалист своего дела-менеджер Степан, очень подробно,максимально понятно, ненавязчиво, учитывая все наши пожелания рассказал нам про модели! Качество люкс-на высоте!Установили в сроки-качественно и надежно! С того момента ни только мы, но и все наши гости восхищаются нашей дверью!!! Спасибо огромное менеджеру Степану за столь грамотный подход к своему делу!!! Теперь мы только к вам и всем своим друзьям вас рекомендуем! Желаем процветания всей вашей «крепкой как наша дверь» организации!!!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 6 уровня

Сервис и клиентоориентированность на уровне дна, в течение недели обещали предоставить мастера по замене замка, говорят вам перезвонят, в итоге никто не перезванивает, а когда звонишь им говорят "А вам разве никто не перезвонил?" это продолжалось неделю, такого я ещё не встречала нигде.....Спасибо вашим конкурентам Цитадель, которые уже в день обращения к ним решили мою проблему! Не понимаю вообще как можно так работать...Если хотите сберечь свои нервы ищите другие варианты!

Дарья М.

Знаток города 3 уровня

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТе!!!! Привезли дверь, сразу не заметила, поцарапана накладка на верхний замок, отказываются менять, дверь стоит 70 тыс, просто ужасное обслуживание

СтройВиза ОПТ

Знаток города 2 уровня

очень приятные Менеджеры. Покупала дверь год назад, появились проблемы с замком, специалист приехал в условленное время и все починил. очень хороший сервис

Дарья Р.

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин. Широкий ассортимент и цены не кусаются. Покупали с мужем двери, лучше чем здесь ничего не нашли. Отдельное и ОГРОМНОЕ спасибо менеджеру Максиму!!! Прекрасный сервис, все быстро, понятно, без задержек, честно и просто!

Посмотреть ответ организации

ЛП

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин, большой выбор обоев. Ценник не сказать, что низкий, но подобрать на свой вкус всё возможно. Удобное месторасположение.

Ульяна Николаевна

Знаток города 5 уровня

Заказали дверь, приехала быстро. Приехали молодые ребята на установку, Павел и Кирилл спасибо им большое за качественную и быструю установку, так же дали гарантию на установку и оставили свои личные номера для связи. Обязательно обращусь еще)

Анонимный отзыв

Хочется отметить отвратительную работу службы сервиса и не уважение к клиенту. Был назначен день монтажа двери, но в итоге так никто не позвонил и не приехал. Менеджер Максим по телефону не отвечал, дозвонились в компанию, сказали ждите монтажники должны позвонить. В результате день потерян. Если Вам нужно быстро изготовить и установить дверь, то в эту компанию точно не стоит обращаться, от времени заказа до монтажа прошло больше 2 месяцев.

Александр Быков

Знаток города 4 уровня

Ужасная фирма, сервис отсутствует!!! Приобрели дверь, очень долго ехала и приехала далеко не в срок! В день установки двери установщик попал в аварию (как они сказали), сервис никак не хотел решать проблему установки двери! Решилось только через неделю! После нескольких месяцев установки двери, уже три недели ко мне не может доехать мастер по ремонту гарантии! Кормят завтраками неделями! Оператор забывает или забивает сказать мастеру! Третью неделю борюсь с этим!!! Хочу чтобы со мной связалось руководство данной компании, где отсутствует сервис!

Влада Марушкина

Знаток города 3 уровня

Покупка двери прошла удачно. Все было быстро и без проблем!

Руслан

Знаток города 13 уровня

Не теряйте времени , поищите другую контору. Во первых со сроками доставки вас обязательно продинамят.Установка , ну что сказать, вроде все хорошо. Эйфория, спустя не которое время начинаешь замечать косяки. Ну бумага подписана, так что скорее всего вас пошлют. Замерщик ошибся похоже, и в остатке имеем лишние доборы и не хватило наличника. Обращаюсь по возврату , приехали привезли наличник не новый, доборы забрали. Дело было 20 января, денег до сих пор ни кто не вернул. Ручки привезли не те, ну вроде согласился , ставьте. Через два месяца звонок , мы приедем снимем ручки ,поставим другие типа эти дороже. Хотя при установке спросил есть ли разница, сказали нет. Так что подумайте нужно оно вам или нет. Прошу прощения за сумбур.

Evgeniy

Знаток города 16 уровня

Ждем мастеров уже 2 месяца на замену замка. Гарантия 10 лет. Года не прошло, как замок сломался. Оставил 3 заявки на ремонт по гарантии, пришел мастер - приговорил замок на замену, обещал в течение недели поменять. Пропал. Двери неплохие, гарантийное обслуживание - ужасное. Сервис никакой.

Юлия

Знаток города 3 уровня

Если вы хотите потратить своё время и нервы,то вам точно сюда!!! Двери сплошной брак,что бы переделали-нужно очень быть настойчивым и звонить целыми днями. Если возьмут трубку,но выяснив,что нужно доделать или переделать-говорят ждите,вам перезвонят,а ждать звонка можно неделю и больше,если вообще вспомнят про вас.

Посмотреть ответ организации

Андрей Кокурин

Знаток города 3 уровня

Отзыв предметно к данному филиалу на Вспольинском (ООО Интер-М, ИНН 3525198839) к руководству и менеджерам. Претензий к входной двери и монтажу нет. Заказал в этом филиале входную и межкомнатные в мае 2024, менеджер Бадурин Глеб Олегович. Смонтировали межкомнатные и доборы для входной уже в сентябре после того как этот гневный отзыв написал, видимо офиц. торекс заметил и взял под контроль. Деньги не малые заплатил и за двери и за монтаж, но отношение ко мне наплевательское у менеджеров этого филиала. Врали, кормили завтраками, мариновали сначала неделями затем месяцами, также говорили что дозаказали, но по факту не заказали. На телефон и вотсап менеджер перестал отвечать. По входной (торг.марка торекс), при монтаже выяснилось что доборы и наличники привезли не под цвет внутренней панели двери (Бадурин накосячил), ждал ещё месяц пока привезут. Благо по монтажу входной с офиц. торексом необходимо договариваться, а не с этим филиалом. По межкомнатным (торг.марка portika), также замерщик не учёл в комплекте поставки наличник. При монтаже монтажники сказали что надо дозаказывать наличник и доборы (доборы купил, но в итоге не понадобились, деньги на ветер). Рамка двери из ДВП (дерева нет и значит нет жесткости) кривая и волнами в поперечном направлении, между полотном и резинкой щель до 3мм. Монтаж осуществляйте только при вашем личном присутствии. У них монтаж после 100% оплаты за товар, договор только на поставку товара.

Александр у.

Знаток города 4 уровня

Заказывал три двери , не одна из дверей не пришла вовремя. Менеджеры врут, тянут время . Сервис никакой, после установки дверь провисла замки не открываются. Решать проблему никто не хочет. Пошла 3-я неделя

Сона Л.

Знаток города 4 уровня

Искренее не рекомендую обращаться в эту органищацию. Мы подобрали дверь, которую обещали привезти в течении 2-х недель. Через 2 недели сказали, что именно нашу дверь не положили в машину, сообщили другой срок доставки, в эту дату сказали, что дата сдвигается еще и кто сказал нам прошлую они не могут скзазать. Никто из менеджеров толком не представляется и ни за что не отвечает. В результате доставку переносили 4 раза! И каждый раз говорили, что не могут прокомментрирвать кто и что нам сказал в прошлый раз. В резульате из-за двери у нас встал весь ремонт прихожей и квартиры в целом, мы не можем переехать и завезти мебель и технику. Абсолютная безответственрость и равондуште со стороны сотрудников.

Алёна

Знаток города 5 уровня

Советую данное место для приобретения дверей. Менеджер Макар помог подобрать под мой запрос идеальные двери, спасибо!

Серёжа Герасимов

Знаток города 6 уровня

Замерщик сказал 3-4 недели, через 2 позвонили и сказали нет плёнки которую выбрали. Перезаклбчили договор и потом ждали ещё 6 недель, звонить и уточнять где дверь надо переодическии иначе про вас просто забудут.

Torex

82 отзыва