Двери отличного качества, ставлю уже второй раз. Уровень обслуживания тоже на уровне, всё объяснят расскажут. Сервис после покупки тоже на высоте, спустя больше чем год мастер приехал и устранил мелкий недочёт прям в день обращения, а ребята из магазина идут навстречу и пытаются помочь решить нестандартный вопрос (нужна накладка на внутреннюю часть двери в нестандартном дизайне). Так что в следующий раз я снова к вам)
Качественные двери даже эконом класса, менеджер Виктор всё отлично объяснил, организовал доставку и установку в удобное время, был на связи в свой выходной, - безмерно благодарна. О монтаже отдельно : за час созвонились, быстро, аккуратно. Старую убрали, новая красивая стоит- очень удобная, один замок по моей просьбе отключили. монтажник Олег-супермастер, спасибо!!!
Подбирали входную дверь и посетили многие магазины, качество увидели именно у Торекс. И замки, и прочность, и дизайн на высшем уровне. Дверь изготавливали по индивидуальным размерам, т.к проем нестандартный, замерщик сработал идеально, дверь встала тютелька в тютельку. Долго подбирали дизайн и конечный вариант увидели уже по факту, когда дверь привезли и мы остались довольны. Менеджеры Виктор и Виталий оказали отличный сервис, ответили на все наши вопросы, консультировали со знанием дела. Благодарим всю команду и желаем процветания!
Искала для себя входную дверь в разных магазинах города. Только здесь смогла найти оптимальный вариант по цене и качеству. Белая классическая накладка внутри, снаружи тоже классика в коричневом цвете. Подходит под межкомнатные двери и гармонично смотрится со стороны подъезда. Шумоизоляция двери хорошая. Доставили быстро. Дверь устанавливали от магазина. Аккуратно убрали старую дверь, не повредив стены и качественно поставили новую. Очень довольна магазином и советую своим знакомым. Уже пол года дверь радует меня)
Филиал Торекс на Стачках вы молодцы. Нам нужна была дверь в строящийся дом с высотой полотна 2200. На этапе фундамента я звонила им в офис консультировалась по поводу размеров проема. Всё четко рассказали, посоветовали какую модель нам рассматривать. В офисе нам менеджер (парень) не помню имя рассказал детально все моменты по выбору двери. Взяли модель коттедж и в итоге дверь идеально встала в проем.
Сроки изготовления двери опередили сроки по договору. Мы не были готовы так рано устанавливать дверь, просили чтобы она подождала нас у них на складе, нам сказали не вопрос.
Монтаж. Приехали, привезли тяжеленную дверь установили наверно за чуть больше часа. Всё четко, мы довольны.
Наша дверь с накладкой из крашеного деревянного материала. Рабочие которые доделывали крышу видимо немного ее тюкнули, ничего критичного но все же. Я позвонила в офис рассказала о проблеме, меня попросили прислать фото. Предложили просто подкрасить, подобрать краску самим или подождать с завода . Я выбрала подождать краску с завода. В течении 2х недели краску привезли, БЕСПЛАТНО!
Я считаю это отличная клиентоориентированность. Всем советую.
Новогоднюю премию сотрудники филиала на Стачках точно заслужили)
Ассортимент большой, персонал очень вежливый, помогли с выбором 👍 установка тоже от магазина, привезли быстро, поставили тоже без проблем. Сама дверь в эксплуатации без нареканий, есть гарантия от завода
Купила входную дверь в турексе она оказалась красивая На вид всё установили мне её неправильно Когда устанавливали мне повредили коробку сейчас я мучаюсь не могу никак добиться чтобы мне её поменяли в дальнейшем собираюсь подавать в суд на этот магазин Так что никто никогда не покупайте в этом магазине двери самый отстойный магазин
Грамотно проконсультировали при выборе двери, действительно помогают при подборе и объясняют разницу тех или иных вариантов. Монтаж двери был установлен качественно, нареканий никаких нет. Уложились в срок назначенный по договоренности для поставки и монтажа двери.
Заказал дверь SUPER OMEGA 100
Дверь очень понравилась, качественно сделана. Монтаж выполнен профессионально. Удалось сэкономить. Скорость изготовления двери в фирменном магазине быстрее чем в остальных магазинах города, быстро выполнили раньше договоренного срока и быстрее всех остальных магазинов на месяц. Я очень благодарен, спасибо за хорошую дверь!
Покупала входную дверь в 2018 году. Дверь мне нравится, с зеркалом с внутренней стороны, два замка и ещё один внутри. Обещали пожизненную гарантию. Пока всё так, если начинает намного замок барахлить от усадки дома, приезжают, без проблем подтягивают. Всё быстро, четко. Довольна.
Заказывали там входную дверь Снегирь . Подобрали хорошо, по нашим требованиям . Только пришлось подождать немного, но это не критично . Дверь понравилась, срок эксплуатации 1 год . Всё хорошо работает. Степень защиты хорошая , на два ключа . Покупкой довольны.
Никому не рекомендую здесь покупать двери! Сервис ужасен!!! Не дают технической информации по товару. Хотела заказать панель и уже 2 недели молчат, игнорируют. Выбирайте другие салоны!
Доволен покупкой. Доставили и установили в срок как и договорились в магазине. Стоимость на монтажные работы, гораздо ниже чем в других магазинах. Монтажники сделали закладку проёма, т.к не было время ждать дверь на заказ.
Заказали дверь в этом салоне, рекомендую 👍 Консультант помог с выбором двери, рассказал детально про свойства безопасности. В других салонах дверей могут рассказать только про цветовую гамму…
Персонал в магазине квалифицированный, обслуживание вежливое, доставка своевременная. Что касается сервиса - лучше не связываться.. Установить двери правильно не могут, при установке доборов, несмотря на достигнутую договоренность в цене, продолжают торговаться... Сожалею, что связался с таким сервисом... И еще... отрицательные отзывы уничтожаются... словно их и не было...
Покупал дверь Professor, дверь была на заказ - пришла в установленные сроки и оперативно установлена. Для меня это было очень важно, так как ремонт был закончен и нужно было переезжать.