Поиск

Torex

4,3

21 оценка

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Это единственный салон, где мне предложили готовую дверь нестандартного размера в короткий срок. За приемлемые деньги без длительного ожидания. Полностью устроило иикачество двери и качество установки. Менеджеры в салоне доброжелательные и компетентные. Отдельно хочу поблагодарить и отметить специалиста, проводившего замер. Очень, очень грамотный, понимающий все тонкости монтажа. Всё объяснил. Ему отдельное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анжелика Сычева

Знаток города 4 уровня

Недавно в моей квартире была установлена новая входная дверь. Дверь плотно прилегает, не скрипит и обеспечивает отличную тепло- и звукоизоляцию. После установки не осталось никаких следов или мусора. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Олегу. Он очень внимательный и компетентный, помог подобрать подходящую дверь с учетом всех моих требований и бюджета. Олег подробно рассказал о характеристиках, ответил на все вопросы и четко организовал процесс от заказа до установки. Благодаря его профессионализму всё прошло без задержек и проблем. В итоге получил надежную дверь и отличное обслуживание. Рекомендую компанию и отдельно выделяю работу менеджера Олега за внимательность и оперативность.

Посмотреть ответ организации

Владимир Кочетков

Знаток города 7 уровня

Посетил несколько салонов дверей. Этот выбрал за хороший выбор и адекватные цены. Можно было на заказ, но я выбрал из готовых на складе. Менеджер всё подробно рассказал. После выезда замерщика, менеджер отправил ссылки. Выбрал, Заехал в салон всё подписал. Оплатил сразу 100 процентов. Монтаж тоже прошёл довольно быстро и качественно. Конечно кое где штукатурка отвалилась, но дом старый это нормально и поправимо. В общем всё хорошо. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Виктор Лебедев

Знаток города 3 уровня

После долгого изучения рынка дверей с терморазрывом, остановил свой выбор на двери Torex серии Arctic После похода в салон и обсуждении всех параметров внес предоплату. Срок ожидания составил чуть больше месяца, как и договаривались. Согласовали день и время монтажа. Парни пунктуальные, приехали вовремя. Быстро и качественно выполнили работу, видно что монтажники с большим опытом. Дверьми и работой остался очень доволен. Это уже третья дверь от Torex. Одна стоит на квартире, вторая в доме, в техническом помещении. Эксплуатируются без нареканий. Буду советовать друзьям и знакомым продукцию Torex. На фото двери после монтажа. На фасады не обращайте внимание, отделка идет полным ходом)

Посмотреть ответ организации

Альберт З.

Знаток города 3 уровня

Менеджер быстро подобрал дверь с терморазрывом,по нашим пожеланиям,сьездили посмотрели дверь,заказали монтаж,мотажники приехали вовремя,быстро и качественно установили дверь.Пока всем довольны.Зима покажет качество двери.

Посмотреть ответ организации

0527КОТ

Знаток города 9 уровня

Заказываю двери не в первый раз. Все качественно,быстро. Менеджер учел все пожелания. Монтажники аккуратные и пунктуальные,вежливые.

Посмотреть ответ организации

Аня

Знаток города 3 уровня

Выбирали входную дверь в дом, остановились на компании Torex. Олег проконсультировал по дверям, выбрали подходящий вариант из наличия. Дверь установили быстро, качественно. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ирина Медведева

Знаток города 4 уровня

В декабре заказали входные двери в загородный дом. Заказ выполнен в срок, качеством довольны. Менеджер был всегда на связи. Возникающие вопросы быстро решались и по горячей линии. Единственное хотели белую дверь, но предложенний для выбранной модели не было. Остановились на красном дереве. Монтаж выполнен качественно, работали скурпулезно. Работой всей команды довольны. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

максим дегтянников

Знаток города 6 уровня

Приобрёл входную дверь. Torex. В этом магазине в Гулевере. Всё мне понравилась. Благодарю менаджара Наталью Всё грамотно обьяснила и подсказала. Спасибо монтажникам Михаилу и Алексею всё качествено и бысто установили.

Посмотреть ответ организации

Aidar Gubaydullin

Знаток города 3 уровня

Прекрасный магазин, с отличным персоналом, помогли решить задачу, искали добор с наличником нестандартный ширины. Специалист Олег помог найти его нам, аж с Челябинска привезли. Спасибо огромное.

Посмотреть ответ организации

Георгий Максимец

Знаток города 2 уровня

Обратился за дверью с терморазрывом и получил грамотную консультацию от менеджерп Олега. В этот же день получил счет и оплатил. На следующий день приехала бригада и поставила все отлично! Очень доволен, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Распутин Антон

Знаток города 17 уровня

1. Начало было многообещающим) 2. В салоне все хорошо, подобрали дверь какую нужно, плюс скидка по акции оказалось. Но очевидно что насчитали лишнее: за замерщика 500 р (если бы я не заказал у итоге у вас, то и не заплатил бы?) и за подрезку металлической рамы (обналичку) 1300 , которую не пришлось ни делать, ни расширять проем с другой стороны. 3. Монтажник - отдельная история. поднял нормально - дверь на лифте, короб пешком на 8й этаж. Установка самой двери тоже в целом хорошо, вертикально, не открывается и не закрывается самостоятельно. Внутри облагородить проем - беда , Сделал по вертикали - понятно что стены не вертикальные, но зачем оставлять щель у обналички , а не подрезать по стенке?! Так проще конечно, но вид то портит. За обналичкой пены вообще нет. Спокойно по периметру два баллона пены дополнительно влил и ещё место там осталось. Плюс щель как то надо заделать. Порвал по краям обои. Монтаж не аккутен, весьма. Мусор не убран, ладно в подъезде - но на улице то почему надо бросать перед подъездом? 4. В Эксплуатации 2 недели - замки стали заедать при закрытии, требуется регулировка. Чтобы ровно закрылись замки нужно сильнее хлопать дверью или тянуть за ручку. Нет плавности и тишины закрытия. Слышимость на 4, полностью не глушит, резкие шумы слышны, особенно до дополнительного пропенивания. уплотнитель либо ещё не прижался по контуру либо такой сами по себе. Общая оценка - 3.75.

Эдуард Абышев

Знаток города 2 уровня

Все понравилось Олег все доходчиво рассказал плюс прислушался к нашему мнению

светлана масленникова

Знаток города 4 уровня

Я обратилась в компанию Торекс по рекомендации знакомых, да и так эта фирма была на слуху, известная, надёжная, казалось бы......... Пока я не столкнулась со всеми кругами Ада ((( я заказала дверь 26 сентября, причём оплатила все работы сразу, чего больше ни кому не рекомендую... "Вечером деньги, как говориться, утром стулья" Всё началось с замера двери. Пришёл взрослый, интеллигентный мужчина, мне показалось истинный профессионал. Но не тут то было.... Наобещав мне, что дверь шириной 950 установят без проблем, всего лишь нужно немного расширить проём) Я была на седьмом небе- широкая дверь- моя мечта( до этого была узкая) назначили день установки на 14 октября Две с половиной недели я жила в ожидании... Не переживала, была уверенна в надёжности и профессионализме этой фирмы. И вот наступил день установки. Мне позвонил Алексей( монтажник) и сообщил, что двери шириной 950 установить не смогут, потому что не хотят брать ответственность за разрушение проёма, что мол пойдёт трещина по плите и может пойти по всему дому( я была в ужасе То есть я расчитывала на дверь 950, а мне говорят, что будет 860, как бы вы отреагировали??? Напоминаю, что я оплатила и расширение проёма и широкую дверь. Если бы мне сразу замерщик сказал, что не смогут мне поставить широкую дверь, я бы просто не стала заказывать в этой компании, а меня поставили перед фактом. Дверь занесли на этаж без упаковки, на что я обратила внимание, но мне сказали, что дверь заносят на этаж без упаковки(странно) После установки я обнаружила царапины на полотне со стороны подъезда, а со стороны квартиры наличники другого цвета, цвет дверного полотна и цвет наличников со стороны квартиры были разные.... Могу отметить, что монтажная бригада саму установку провела грамотно) Они в этой компании единственные, кто работает на совесть) Дальше началось........ Сначала и менеджер Элина и директор направления Руслан пообещали мне, что всё исправят Но я же заказывала новую дверь а не б у какое нибудь! Вообщем настроение было испорчено окончательно.... Я как попрошайка звонила каждый день в фирму и просила устронить недоделки и вернуть разницу в деньгах. Меня каждый день кормили " завтраками" И так я "завтракала" почти 3 недели. Сколько моральных сил мне это стоило, один Бог знает. В конце концов после ежедневных звонков в компанию Торекс, я добилась своего. Они нашли всё же на меня своё драгоценное время и доделали свою работу. Когда я заключала договор, мне пообещали, что монтаж двери займёт часа три, а по итогу 3 недели Поэтому не платите всю сумму сразу, а вносите аванс! Потому что, как только вы всё оплатили, вы автоматически становитесь не интересны компании. И сложилось такое впечатление, что мне сделали одолжение, закончив свою работу

Torex

14 отзывов