Поиск

Torex

4,7

49 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Прекрасный салон. Менеджеры помогли подобрать дизайн входной двери, максимально подходящий под мои межкомнатные. Доставка в срок.Монтажники установили быстро , без нареканий. Большое спасибо за профессиональную работу.

Посмотреть ответ организации

Любовь Донцова

Знаток города 4 уровня

Заключили договор 17.01.2026, двери поставили 16.02.2026, откосы - 07.03.2026 Изначально обещали при заключении договора, что двери ждать 3-4 недели, откосы поставят на следующий день после установки дверей. Но нет. Забыли отправить откосы вместе с дверьми. Менеджер ссылался на завод, на заводе говорили, что все вопросы к менеджеру. Будут обещать, что привезут - но по итогу несколько раз переносят доставку. Точные даты доставки никто не знает. Качество дверей хорошее, при установке дверей оставляют мусор везде: на всех этажах, у подъезда и т.д. Так что будьте готовы, ходить и собирать повсюду. Замерщик не сказал, что еще есть доп.услуги по установке доборов/откосов, порезать плинтус 150 рублей одной стороны, 200 рублей размерах метр добора и т.д. (Смотрите табличку в конце договора). В итоге еще сверху договора отдали 2 000 рублей. Плюс это качественный двери и более менее нормальная установка. Минусы - задержка поставки, доп услуги, о которых не говорят сразу, оставление мусора повсюду, недостоверная информация менеджера и ваши потраченные нервы.

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 4 уровня

Нужно было 2 уличные двери в частный дом, остановились на компании Torex. Большое спасибо консультанту Сергею, который рассказал все о моделях, помог подобрать нам именно то, что мы и хотели, по цене, качеству и цвету, сделал скидку и всегда был на связи. При замере монтажники указали на недочеты, которые мы исправили до установки. Сегодня установили наших красавиц, всё на высшем уровне, работали профессионалы. Под окна антрацитового цвета попали идеально. При выборе дверей обращалась ещё в одну компанию, где даже при выкраске в RAL за дополнительную стоимость цвет был совершенно не таким, который был нужен. Рекомендуем Torex 👍🏼 В остальном уже покажет только время, надеемся на длительную эксплуатацию 🙏🏼

Посмотреть ответ организации

Элла П.

Знаток города 3 уровня

Обошла много воронежских магазинов при выборе входной двери в квартиру. В итоге остановилась на салоне дверей Torex в ЦДМ. Великолепный сервис, все очень оперативно, начиная с предложения вариантов под мой запрос и заканчивая установкой готовой двери. Дверь сделали намного быстрее, чем даже планировалось, за две недели, с учетом того, что дверь нестандартная в сталинку. Плюс еще очень приятное соотношение цены и качества. Очень благодарна менеджеру салона Сергею за помощь в выборе двери и за дальнейшее сопровождение моего заказа!

Посмотреть ответ организации

Evgeny M

Знаток города 3 уровня

Выражаю огромную благодарность представителю компании Торекс Наталье за помощь в принятии заявки и организации приезда мастера не смотря на выходной день. Мастеру Алексею, огромное спасибо за быстрое и качественное обслуживание механизма ручки и замков. На 8-й год эксплуатации входной двери появился скрип, а нажатие на ручку стало тяжелым. Возникло опасение, что рано или поздно, язычок не задвинется и дверь невозможно будет открыть. Оказалось, что необходимо простое обслуживание. Ничего за время эксплуатации двери не сломалось. Алексей за 15 мин почистил, смазал движущиеся механизмы. Сейчас дверь как новая! Выбором в 2018 г. двери тм Торекс доволен!

Посмотреть ответ организации

Владимир Дудник

Знаток города 3 уровня

Нужна была дверь в частный дом, представительница компании Наталья очень помогла с выбором объяснив все особенности моделей, и учитывая наши пожелания и бюджет в итоге подобрали замечательную дверь. Выражаю благодарность👍

Посмотреть ответ организации

Tjey

Знаток города 9 уровня

Хочу поделиться впечатлениями о салоне входных дверей Torex и, в особенности, поблагодарить замечательного менеджера Наталью. С первого общения она проявила высокий профессионализм: подробно рассказала о конструкции дверей, материалах, принципах работы замков. Изначально я присматривал модель «Омега», но, выслушав рекомендации Натальи, остановился на «Ultimatum» — именно у неё более высокая шумоизоляция, а для меня это было главным критерием. Получилось даже вживую сравнить 2 двери, что очень здорово! Кроме того, мне сделали скидку, что тоже приятно удивило. Установленная дверь действительно оправдала все ожидания: она ощутимо тяжелее и надёжнее типичных «застройщицких» вариантов, работает плавно, без заеданий, а благодаря плотному заполнению звуки с лестничной площадки практически не проникают. Внешне «Ultimatum» выглядит солидно и мощно, будто настоящий сейф. Отдельно отмечу, что Наталья без лишних вопросов заменила стандартную фурнитуру на ту, которая понравилась мне, и сделала это бесплатно. Такое внимание к деталям и искренняя готовность помочь оставили исключительно положительное впечатление.

Посмотреть ответ организации

Антон Мехоношин

Знаток города 2 уровня

Огромный выбор дверей,продавцы помогли с выбором,за что им большое спасибо.Качество тоже на высоком уровне.Установку заказывал у них же,установили наверно минут за 20,вообще спецы.Ну а мастер по облицовке это вообще что то,я таких мастеров в жизни не видел,делал как себе!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Селезнев

Знаток города 6 уровня

Выражаем большую благодарность Наталье приобрели дверь с биометрическим замком. Узнали очень много о дверях , помогли с выбором . Решили нашу проблему. Не пытались нас обмануть , не втюхали. Качественный товар

Посмотреть ответ организации

Анна Духанина

Знаток города 4 уровня

Понравился салон дверей Torex в ЦДМ на ул.Уроцкого, 70. Хочу отметить менеджера Сергея, грамотный специалист, подобрал максимальную комплектацию под мой бюджет, учёл все мои пожелания. Сервис компании оставил самые положительные впечатления. Замер двери провели на следующий день, дверь изготовили точно в срок, привезли, установили. Все специалисты вежливы, пунктуальны, делали работу быстро. Сама дверь Torex понравилась, смотрится солидно, фурнитура качественная. На мой взгляд соотношение цены и качество очень достойное. Благодарю и конечно рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Мария Б.

Знаток города 4 уровня

Заказали уже 3-ю входную дверь Всем довольны. От дверей все приходящие-уходящие в восторге! 2 двери из трех были нестандартных размеров. Все сделали в лучшем виде.

Посмотреть ответ организации

Владимир Жеребятьев

Знаток города 6 уровня

Цена завышена. Можно взять не брендовую дверь ни чуть не хуже, но в 1.5 раза дешевле. Качество двери и замков на троечку. Была Эльбор дверь, качество лучше за эти же деньги. Установили дверь не качественно и естественно установщики ни при чём (то дверь кривая, то стены не ровные). Приезжали регулировали, не помогло, дверь также плохо закрывается и при открывании закусывает (в Эльборовской было всё чётенько). Ааа..., забыл, шумоизоляция тоже плохая, хотя из такого же ценового сегмента в Эльборе "шумка" гораздо лучше. Как-то так.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Костюков

Знаток города 2 уровня

Дверь с установкой, заказывалась в данном магазине. Всем очень довольны. Обещанные сроки и качество, соответствуют нашим ожиданиям. Очень благодарны продавцу-консультанту Наталье. Компетентный и отзывчивый специалист, очень помогла с выбором и остальными вопросами. Спасибо большое. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

skai Waves

Знаток города 2 уровня

Прекрасный магазин с отличным выбором. Персонал на высоте, проконсультировали, помогли с выбором модели и дизайна. рекомендую

Посмотреть ответ организации

Максим М

Знаток города 5 уровня

Хочу отметить высокое качество приобретенной двери. Все что написано о товаре соответствует факту. Хочу похвалить работников магазина Торекс в магазине г. воронеж, ул урицкого, 70. Все объяснили, были постоянно на связи до момента установки, помогали с выбором времени работы установщиков ( дверь и откосы). Установщики сделали все очень качественно. От меня высокая оценка этой компании, магазина и сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Эдуард Абакумов

Знаток города 2 уровня

Очень понравился салон дверей Torex в ЦДМ. Все сделали на высшем уровне. Отдельно хотел бы отметить менеджера Никонову Наталью, помогла выбрать нужную мне модель, была вежлива и компетентна, соориентировала в нужном мне ценовом диапазоне.

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 3 уровня

Заказывали дверь в салоне Torex (ЦДМ). Огромное спасибо продавцу Никоновой Наталье! Помогла подобрать отличную комплектацию под наш бюджет и учла все запросы.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Никонов

Знаток города 2 уровня

Все супер! Менеджер Наталья проконсультировала по всем вопросам и помогла подобрать дверь, рассказала о всех нюансах.

Посмотреть ответ организации

Константин Х.

Знаток города 4 уровня

Долго искали дверь под наш непростой дизайн. Много магазинов было пройдено! И вот заглянули в Торекс. Там нам подобрали модель с хорошим соотношением цена-качество. Мы посоветовались решили заказать тут. Новая дверь уже радует нас , в нашей уютной квартире. Скоро нам предстоит обновить и остальные двери! И мы уже знаем , что их будем покупать в Торекс!

Посмотреть ответ организации

Александр Т.

Знаток города 3 уровня

Двери отличного качества! Доставили и установили быстро! А менеджер Сергей все грамотно обьяснил сделал замеры и бонусом сделал скидочку) Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Irina Zhukova

Знаток города 4 уровня

Все отлично, дверью мы довольны В целом достаточно качественно, оперативно, благодарим менеджеров Сергея и Наталью, помогли определиться с выбором и уложиться в бюджет, неплохой сервис, соотношение цены и качества устроило

Посмотреть ответ организации

Екатерина Меркулова

Знаток города 3 уровня

Дверь очень качественная,я бы сказала, что эта дверь украшение всего подъезда. Сделана на совесть, идеальная шумоизоляция, прекрасные замки, которые закрываются идеально без какого-то нажима на дверь. Очень толстая и тяжёлая дверь Теперь о недостатках При заказе двери указан был срок два месяца, но по факту это не два месяца, а три Ездили специально несколько раз в ЦДМ и узнавали о судьбе нашей двери. Установили дверь идеально, несмотря на её огромный вес. Это не дверь, это почти бункер. В целом хочу сказать, что дверь просто шикарная, особенно для входной двери Очень красивая и прочная

Посмотреть ответ организации

Tata Bergeim

Знаток города 10 уровня

Купила дверь в этом салоне для мамы. Менеджер салона помог в выборе!Замерили быстро. Доставили через 1,5 месяца. Дверь установили за 3 часа, все отлично, качество устраивает, хорошая шумоизоляция, запахов с подъезда не пропускает. Рекомендую всем друзьям и знакомым.

Посмотреть ответ организации

Наталья Никонова

Знаток города 3 уровня

Прекрасный магазин, отличный ассортимент и менеджеры как говорится на своём месте.Помогли подобрать модель , дизайн .Всем рекомендую этот салон

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 4 уровня

Двери неплохие, но ждать вы будете ооочень долго. Оформил заказ 21 апреля 2021. Дверь привезли устанавливать 19 августа, но она оказалась с браком (на фото). Увезли обратно. Новую дверь установили 12 октября 2021. Итого почти пол года ожидания. Написал заявление на выплату неустойки еще 9 августа, когда первая дверь пришла на склад (срок в договоре 45 рабочих дней). По нему до сих пор нет ответа (менеджеры магазина все сваливают на завод). В общем, не рекомендую обращаться в данную организацию.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Маликова

Знаток города 4 уровня

Благодарю Наталью за грамотный и вдумчивый подбор "идеальной" для нас двери. Всё быстро, вчера оплатили - сегодня поставили. Дверь качественная, надёжная. Учтены все наши пожелания. Надеюсь, прослужит долго.

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 8 уровня

Просрочка по срокам изготовления, хотя сами сроки огромные 45 рабочих дней, плюс при подсчёте размера неустойки ещё плюсуют n-количество дней. Установили саму дверь быстро, о качестве пока сложно что-то сказать. Но верхний замок относительно геометрии двери расположен неровно. Заморачиваться и исправлять не стали, потому что не хотелось опять тратить нервы на общение с этой организацией.

Посмотреть ответ организации

Олег Г.

Знаток города 2 уровня

Просто отвратительный магазин: началось всё с задержки доставки на 10 рабочих дней; после оказалось дверь бракованная(кривая); при заказе обещали глазок с боку поставить т.к. зеркало во всю дверь, потом сказали, что это не возможно; фурнитура должна быть хром, а поставили чёрную. ИП шница сидит где-то в Волгограде, на потребителей ей наплевать.

Посмотреть ответ организации

Марина Ковярова

Знаток города 2 уровня

Купили дверь в данном магазине. Покупкой довольны! Опытный и приятный менеджер помог подобрать необходимую комплектацию! Советую данный магазин и его продукцию!

Посмотреть ответ организации

Газик Пукалов

Знаток города 16 уровня

Отличный менеджер по имени Сергей, 22.03.2024г были в магазине, помог с выбором, всё грамотно оформил, сделал скидку, хороший ассортимент, хорошее месторасположение, приемлемые цены. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Константин Саввинов

Знаток города 4 уровня

Салон отличный. Работают на ура. Оставили только положительные эмоции, спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Ерофеев

Знаток города 3 уровня

Двери очень хорошие, но есть определенная СХЕМА РАЗВОДА (очень сомневаюсь что это произошло случайно). При оформлении двери менеджер предлагал заманчивые условия, только надо подписать и оплатить предварительный договор СЕГОДНЯ а за это будет сногсшибателтная скидка. Расписал расчет, и скидку все класс (НО Не дал сфотографировать) - что насторожило, но цена хорошая. Все оговорено дверь, монтаж откосы установка, скидка. Подписываем договор вносим предоплату 25 000, договор на услуги установку и откосы будет позже после замера. Замеряли, ширина откосов не изменилась, это единственное условие которое могло повлиять на цену. Позвонили и говорят можете не приезжать на подписание доп договора. Как будете оплачивать так все и подпишите. Все вроде бы хорошо, для людей! А вот ПОДВОХ доставка три месяца за это время вы все забываете (фото расчета у вас нет вам же не дали его,) По приезду нам объявляют: "Ой ребята а вы откосы будете ставить? " Мы - Да! А у Вас установка откосов не внесена в договор вам надо доплатить не 15800, на 2500 БОЛЬШЕ! Отказаться - в договоре НЕУСТОЙКА 10%))) Всегда читайте договор и сразу включайте все услуги. А то будете как "кролики". ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО ЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ КРОЛИКОМ! Были в салоне г. Воронеж ул. Урицкого ЦДМ

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 6 уровня

Сроки не выдерживают никакой критики. Заказал в декабре, на дворе конец марта двери нет. По мимо срыва сроков "уникальное" отношение к клиенту. Очень непростая задача дозвониться, ибо " в данный момент все менеджеры заняты, мы вам обязательно перезвоним ", и так неделю, каждый день пока не поехал в офис. Но и там меня пытались послать на завтра. Кое-как договорились о времени монтажа, думал вопрос закрыт, не тут то было не успел выехать с парковки как звонок " ваша дверь ещё не готова, монтажа не будет, Когда будет готова неизвестно " вот так поворот!!! И вот что с ними делать??! Все нервы вытрепали

Посмотреть ответ организации

Матвей Быковских

Знаток города 4 уровня

Очень дорого

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 9 уровня

Дверь крутая, отношение к покупателю за гранью добра и зла.

Посмотреть ответ организации

Волкова Наталья

Знаток города 3 уровня

Отличный салон.

Посмотреть ответ организации

Torex

36 отзывов