Поиск

Торус Сервис

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

92 оценки

Оцените это место

Kolya Batashev

Знаток города 3 уровня

У моего папы сломался холодильник. В это время я болел и не мог к нему приехать, чтобы помочь, поэтому решили вызвать мастера. Папа вызвал мастера из фирмы Торус Сервис. На следующий день мастер приехал, сделал диагностику и объявил стоимость ремонта: 17 500р. за замену компрессора. От такого ремонта мы отказались, а когда я смог приехать к папе, то выяснил, что компрессор исправен и надо заменить пусковое реле (стоимость ремонта 4 500р.). То есть в данном случае мы столкнулись с классическим разводом на ненужный дорогостоящий ремонт.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Прекрасная компания, быстро и оперативно работают. услуга была чистка кулера и это было прямо в клинике сотрудник никому не помешал и быстро почистил кулер Менеджер порекомендовала оформить годовую услугу и это прям отлично 👍 качественный сервис. рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 3 уровня

Нам нужно было починить кулер в школе. Мастер Константин приехал очень оперативно, на следующий день после обращения , утром. Аккуратно все сделал. К слову сказать, цена за услугу была очень демократичная . Я перед этим несколько организаций обзвонила , есть с чем сравнить Большое спасибо также администратору Анастасии за внимательность к клиентам. Будем обращаться!

Посмотреть ответ организации

Мария К.

Знаток города 6 уровня

Обращалась для чистки/мойки кулера с нижней загрузкой. Мне повезло, специалист приехал в день обращения. В целом впечатления положительные начиная от заявки (по телефону рассказали и пояснили разницу в тарифах) до конечного результата. Специалист опрятный, вежливый, отвечающий на все вопросы без проф. деформации :D Прибыл с целым ящиком всякого-разного не знаю что это, но видать на все случаи чистки. Мне никто не навязывал доп. услуги, стоимость которую мне озвучили по телефону осталась неизменной и по завершению работы. Советы по уходу выдали безвозмездно :) Фото нет, вряд ли кого-то заинтересует собранный кулер :D но хотя кулер и разбирался частично, в конце работы он имел такой же вид, лишних запчастей обнаружено не было. Крч рекомендую 10/10.

Посмотреть ответ организации

полина климченко

Знаток города 4 уровня

Вызывали мастера почистить кулеры для воды. Приехал мастер через два дня. Вычистил наши кулеры и приятным бонусом убрал накипь из чайника. Ценник адекватный, будем еще обращаться

Посмотреть ответ организации

Елена Доронина

Знаток города 4 уровня

Воспользовалась услугой- механическая чистка кулера. Осталась довольна-мастер приехал в заранее оговоренное время, быстро и четко справился с задачей. Рекомендую данную компанию и снова обращусь сама.

Посмотреть ответ организации

Ольга Б.

Знаток города 3 уровня

В начале мая сломалась деталь в наружном блоке домашнего кондиционера. Из трех организаций откликнулся Торос. Мастер Сергей установил деталь и произвел чистку обоих блоков. Работал быстро и аккуратно. Благодарна мастеру и фирме.

Посмотреть ответ организации

Виктория Вип

Знаток города 3 уровня

Очень понравилась работа мастера, приехал, за 15 минут все сделала, вежливый. Компания хорошая, не первый раз уже обращаемся, Спасибо за качественный сервис

Посмотреть ответ организации

Anastasiya Bazhenova

Знаток города 2 уровня

Обратились к ребятам по ремонту кулера. Все сделали быстро, качественно. Очень довольны результатом. Рекомендуем, будем обязательно обращаться еще. Спасибо за работу!

Посмотреть ответ организации

Иванкина Галина

Знаток города 8 уровня

Пришёл замечательный мастер, вежливый, аккуратный. Вовремя, как и было оговорено. Быстро и качественно почистил мою кофеварку. Спасибо за отличную работу!

Посмотреть ответ организации

Сергей Чекалдин

Знаток города 12 уровня

Отличный сервис, соблюдают гарантийные обязательства, грамотные сотрудники. Всё оперативно и качественно. Спасибо за обслуженный кулер, вода опять вкусная.

Посмотреть ответ организации

НК

Знаток города 3 уровня

Нужно было почистить настольный кулер, важно было,что бы мастер приехал на дом и в удобные мне часы - так и получилось! За паоу синут приняли заказ, мастер бустро и качественно сделал работу! Обязательно буду рекомендовать близким и воспользуюсь услугами компании вновь и вновь

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 5 уровня

Заказывали услуги чистки кофемашины, данная компания предложила несколько вариантов чистки кофемашины: Стандартная -3200 руб. если чистили не позднее 3-4 мес назад Комплексная-4500 руб. если чистили не более 6-7 мес назад Чистка производится на месте Механическая-7600 руб. если не чистили более года или находится в высокопроходимых или высокозагрязненных местах. Так как наша кофемашина обслужтвается каждые 3-4 месяца, мы выбрали стандартную чистку. После чистки, мы обнаруживаем, что внутри кофемашины остается плеснь и грязь(фото приложены). На что нам эта компания ответила: Стандартная чистка не включает в себя разбор КМ, даже частичный - промывается внутренняя система с использованием таблетки. Назревается несколько вопросов, как такое вообще возможно при регулярной чиске (заказывали услуги именно у этой компании в течение года), почему нас не предупредили, что стандартная чистка не включает в себя разбор КМ и почему сам мастер, видя всю ситуацию, не сообщил, что требуется в таком случае делать комплексную чистку?? Услугами данной компании, больше не будем пользоваться, они потеряли клиента из-за халатного отношения.

Посмотреть ответ организации

Ирина Л.

Знаток города 2 уровня

Компетентность и скорость решения вопросов порадовала! Спасибо за ремонт, мы не первый раз пользуемся услугами компании, всегда на высоте!

Посмотреть ответ организации

Александра С.

Знаток города 5 уровня

Замечательные мастера! Проконсультируют, сделают все быстро и качественно! Постоянно пользуемся только их услугами! Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Виталий Б.

Знаток города 3 уровня

Заказывали чистку кулеров. После оплаты счета, приехали оперативно и сделали все качественно. Будем дальше работать с этой организацией. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Людмила Диброва

Знаток города 4 уровня

Регулярно пользуемся услугами этой компании,а в самый крайний раз решили купить там кулер напольный!Прошло уже два месяца-все работает!Покупкой довольны!Качество хорошее+гарантия есть!Молодцы!Этим ребятам можно доверять!

Посмотреть ответ организации

Софья Борисова

Знаток города 4 уровня

Быстро договорились об услуге, заранее напомнили когда приедет мастер. Все сделали быстро и качественно! Рекомендуем)

Посмотреть ответ организации

Анастасия К.

Знаток города 2 уровня

Не знаю почему есть плохие отзывы, я всем осталась довольна! Нужно было почистить кондиционер, справились прекрасно Хорошая команда от девочек, которые принимали заказ, выдержали все мои вопросы, все доступно рассказали, до мастеров, которые оперативно приехали и сделали быстро и качественно! Пять звезд ребята 👍🏼

Посмотреть ответ организации

Олег Файншмидт

Знаток города 4 уровня

Обращался по поводу чистки кофемашины. Приехал вежливый мастер Евгений. Всё сделал быстро и чётко. Очень доволен. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Инна Г.

Знаток города 4 уровня

Добрый день. У меня сломалась кофе машина… я обратился в 4 компании… в одной сделали , но через неделю поломка опять проявилась🤦‍♀️ В другой не смогли найти проблему… в третьей цену заломили такую что лучше бы не нашли проблему) в четвёртой сказали что деталей нет на неё🤷‍♀️ И только в этой компании все сделали без лишних вопросов и за вменяемые деньги!!! Аллилуйя!!! Отдельное спасибо менеджеру Анастасии!!!

Посмотреть ответ организации

Алина Виноградова

Знаток города 2 уровня

Обращались в данную компанию по чистке кулера. Мастер сделал все быстро и качественно. Спасибо большое, будем обращаться только к вам.

Посмотреть ответ организации

Наталья Зайцева

Знаток города 3 уровня

Мастер Евгений произвел впечатление профессионала . В общении очень приятный , вежливый и спокойный . Все диагностировал и починил . Кулер больше не капает .

Посмотреть ответ организации

Инна Валова

Знаток города 3 уровня

Пришел мастер, сделал вид бурной деятельности проверки и обработки кулера, получил деньги. После ухода кулер потек. При вызове вновь запросили деньги. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 2 уровня

Заказал чистку кулера в офисе. В отличии от многих других мест можно было провести оплату от юридического лица. Приехали в условленный день, в назначенное время и оказали услугу в полном объеме

Посмотреть ответ организации

Ольга Петрова

Знаток города 3 уровня

Качественный сервис, грамотные и вежливые менеджеры и мастера по ремонту. А еще пожизненную гарантию дали на ремонт! Сломалась кофемашина. Просто перестала включаться, на дисплей выводилась какая-то ошибка, но инструкцию мы давно потеряли, а в Интернете ничего с этой ошибкой не нашли. Обратились в этот сервисный центр из-за хороших отзывов в Гугле. С нами сразу связался менеджер, у нас быстро забрали кофемашину, очень оперативно нашли причину, разобрались и отремонтировали. Здесь работают настоящие проффессионалы своего дела. Спасибо всей вашей компании, буду вас рекомендовать друзьям)

Посмотреть ответ организации

Сергей Балян

Знаток города 3 уровня

Хочу оставить только положительный отзыв,так как у меня вышла из строя кофемашина.стал искать сервис по ремонту.принцып был в том,чтобы быстро,и качественно могли починить, так как,привык к своей кофемашине.и пью кофе только из неё. Вообщем обратился в компанию Торус-Сервис. Ребята вам отдельный респект.отреагировали оперативно,приехали,провели диагностику.сказали что нужно сделать,и сколько это будет стоить. Цена приятно удевила,всё чётко сделали.кофемашина работает,и такое ощущение, что кофе стала готовить ещё вкуснее )) так что рекомендую данную компанию. Спасибо Торус-Сервис.

Посмотреть ответ организации

Константин Ануркин

Знаток города 2 уровня

Сотрудничаем с данной компанией. Все своевременно и четко. Также радует цена на оказываемые услуги .Спасибо

Посмотреть ответ организации

Саглара

Знаток города 5 уровня

Обращалась в данную компанию из-за поломки кулера. Провели диагностику и ремонт за 6 дней. Ожидали более короткие сроки. Стоимость ремонта вышла в 9400🥲 Update: 3 дня спустя, кулер снова протек, бутылка теплая, ремонт что делали, что не делали. Обратилась снова, сказали день в день не выезжаем, хотя время 10 утра, пятница, смогут прислать мастера только в понедельник. Посмотрим как отреагируют на это все. Буду держать в курсе. P.S. Забрали в понедельник, вернули ровно через неделю. С организацией все плохо, все очень медленно, плюс ремонт вышел дороже, чем стоит новый кулер. Не советую связываться с данной компанией. Если будут какие-то новые неполадки, напишу. 06.05.2025 - месяц спустя, начал издавать странные звуки, греется, из под бутыля идет пар, прилагаю видео, завтра 7.05 - рабочий день, но прислать мастера смогут только 12.05

Посмотреть ответ организации

Оксана С.

Знаток города 4 уровня

Очень благодарна мастеру Артуру за чистку кулера и установку баллона. Вообще ребята работают профессионально. Молодцы! Желаю дальнейших успехов и процветания!

Посмотреть ответ организации

Сергей Зайцев

Знаток города 4 уровня

Заказывал санобработка проточного кулера с заменой фильтров. Все было сделано быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

Алексей Сироткин

Знаток города 2 уровня

Мастер опытный. Всё сделал быстро и качественно, очень вежливый. Работа выполнена без замечаний.

Посмотреть ответ организации

Сергей В.

Знаток города 4 уровня

Была проблема с нагревом кулера. Мастер приехал вовремя и произвел диагностику на месте. Срок ремонта оказался очень быстрый, за что большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

xeniya l.

Знаток города 5 уровня

Заказывали очистку пурифайера, оперативно выехал мастер, быстро почистил, заменил фильтры , вода чистая, спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Ангелина ххх

Знаток города 3 уровня

Отдала на ремонт кофемашину и кулер ( сразу все сломалось) все сделали за один день. Менеджеры всегда держатты курсе. Все очень удобно прозрачно. Спасибо большое😍

Посмотреть ответ организации

Алиса Золотарева

Знаток города 9 уровня

Отличные специалисты, умеренные цены (без наценок посредников). Чистка и ремонт кулеров, кофемашин и кондиционеров. Можно заказать по Москве и МО. Рекомендую, качественный сервис!

Посмотреть ответ организации

Олег Лемескин

Знаток города 6 уровня

В офисе почистили два кулера. Работу провели добросовестно, качественно и быстро. Приехали на следующий день после звонка. Спасибо! Будем дальше сотрудничать.

Посмотреть ответ организации

Олеся Г.

Знаток города 3 уровня

Вызывала мастера почистить кулер для воды. Приехал на следующий день. Сделал все быстро и хорошо. Ценник не завышен.

Посмотреть ответ организации

Денис Кулагин

Знаток города 4 уровня

Не знаю, кто пишет положительные отзывы. Отвезли кофемашину на чистку и профилактику. Прошла РОВНО НЕДЕЛЯ!!! За то это время даже не притронулись к ней, хотя обещали диагностику на следующий день провести и озвучить стоимость работ. Забрали, сделали все за 1 вечер у честного мастера и весьма недорого.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

Покупали кулер Привезли все установили Очень удобно, что напоминают когда необходимо чистить Мастера вежливые, делают все быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Stas Profi

Знаток города 2 уровня

Очень хорошо сделали претензий ни каких!!!!респект , будем работать дальше с ними) не ожидал , если честно) все здорово и быстро

Посмотреть ответ организации

Марина Л.

Знаток города 3 уровня

Быстро определили поломку холодильника и устранили ее. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Алла Бубнова

Знаток города 4 уровня

Спасибо за качественно оказанную услугу. Ждала, правда, неделю со дня принятия заявки. Обязательно буду советовать вашу компанию своим знакомым.

Посмотреть ответ организации

Олег В.

Знаток города 2 уровня

В ремонт отдали кофемашину Melita: машина не наливала кофе в чашку, кофе лилось по стенкам мимо поддона, явно был засор. Мастер оценил работу в 32 тысячи, указав, что ремонт требует замены многих частей вместе с платой управления. Дойдя с дома, забрав кофемашину из ремонта, СМС сообщением цена на ремонт снизилась до 19 тысяч! Машину отдали в ремонт другому мастеру другой фирмы - результат: замена сальника стоимостью 100 рублей!!!!!! И еще момент: машину мастер в ТОРУС-сервис даже не вскрывал, пломбы гарантийные все на месте! без оглядки бегите от этого сервиса!!!!!!!!!! Наглости специалиста нет предела!!!!!!!

Александр Логинов

Знаток города 19 уровня

Отличный мастер приехал, вычистил наш источник до первозданности родниковой. Быстро и чётко.

Посмотреть ответ организации

Huter.ru.com Д.

Знаток города 4 уровня

Написано что работают до 22:00, приехал с другого конца города. Закрыто, трубку не берут

Посмотреть ответ организации

жахонгир халиков

Знаток города 5 уровня

Давно сотрудничаем с этой компанией. Хочу отметь отличный сервис. Работают быстро,качественно и не отнимают много времени. Отдельный респект менеджеру Анастасии!

Посмотреть ответ организации

Эка Коиава

Знаток города 7 уровня

После 10 кругов Ада с кулером. Нашлись люди которые , быстро, качественно, оперативно, без всяких нервов . Все сделали на высшем уровне 👌Так держать 🏆

Посмотреть ответ организации

Максим Мясищев

Знаток города 3 уровня

Заказывали чистку кулера. Мастер всё сделал отлично и довольно быстро!

Посмотреть ответ организации

Павел П.

Знаток города 4 уровня

Обращались по ремонту кофемашины, сделали все быстро за один рабочий день. Благодарю за такую оперативность!

Посмотреть ответ организации

Торус Сервис

70 отзывов