Впервые я попросила кого-то купить мне билеты , обычно покупаю сама, на сайте РЖД. Предварительно зная стоимость билетов выслала деньги. Отправляют мне чеки , а там +500₽ и +600₽ кассовый сбор к билету, я впервые вижу такую комиссию (а это именно она и оказалась ) При покупке билета про такую комиссию конечно никто не предупреждал, а когда я позвонила узнать, мне ответили , что у них на стенде ,где-то в зале написано про это. Стоимость билета 1171 и комиссия 500₽ 😀Вот это прикол конечно, а че не столько же) Переплатили лишние 1100₽ ( можно мелкий почерк на каком то стенде не читать , просто не покупать там больше билеты) При этом на сайте ржд, я 2 билета оформляю за 5 минут , здесь же очень долго всё. Но самый прикол 😆Когда я сказала, что хочу сделать возврат, мне ответили, что комиссия не возвращается и -400₽ с билета неустойка, хотя на сайте ржд даже за возврат не возьмут денег, если заранее возвращать билет. Очень интересная контора конечно))Не рекомендую

Мягков Сергей

Знаток города 5 уровня

Качество обслуживания минус 10. Один кассир на три кассы. Одного клиента обслуживают по полчаса,такое ощущение,что кассир спит. Прождал час! Передо мной было трое,при чем когда я пришел первого уже обслуживали. Отвратительное обслуживание!! Возвращаюсь обратно к онлайн покупкам билетов .

Елена Кукушкина

Знаток города 3 уровня

Последнее врямя, это примерно полгода, на трех кассах сидит один оператор. Однино человека обслуживали 1 ч. офорляя ему документы для всей семьи. Очередь образовалась огроменая. Один кассир совмегает ставку, поэтому не берут ещё операторов. Пепедо моной было три человека, я два часа ждала, чтобы купить себе белет.

Транс. агентство

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

29 отзывов