Поиск

Триал-Спорт

4,8

587 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Этот магазин сработал на отлично, рекомендую всем. Искал беговые лыжи Rossignol SX с нужными параметрами. Сам я из Сургута, а нашёл их в Екатеринбурге, Триал-спорт на ул. Малышева, ТЦ Антей. Созвонился, мне всё по полочкам объяснили, как купить лыжи удаленно и доставить их в Сургут. Всё сделал, как мне сказали: оплатил через Сбербанк онлайн, оформил на сайте ПЭК перевозку с забором груза в Триале. Огромное спасибо тому консультанту, который занимался моим заказом. Он мастерски, как для себя, упаковал новенькие лыжи, всё, как положено, по фен-шую, что они без единой царапины приехали ПЭКом в Сургут, аж замучился распаковывать. При получении лыж в транспортной компании немного переживал за их целостность, т.к. несколько дней назад получил две пары других лыж из Спормастера и Озона, и обе пары имели множественные следы повреждений, особенно с Озона, там умудрились даже порвать скользящую поверхность, т.к. были просто завернуты в стрейч плёнку. Но, в случае Триал-спорта из Екб на Малышева, транспортировка прошла гладко. Триал, как всегда, выручает! Следующей зимой испытаю лыжи.

Danil

Знаток города 5 уровня

В целом, магазин оставляет очень положительное впечатление: большой выбор, а главное — адекватные и вежливые продавцы, что сейчас большая редкость. Однако столкнулся с серьезной проблемой в организации. Покупал новую лыжную маску, и выяснилось, что в комплекте не хватает одной линзы. Продавец решил вопрос, предложив две одинаковые, но факт неприятный. Вдобавок, чехол для маски выдали не оригинальный, а от другого бренда. Складывается ощущение бардака на уровне складского учета. Такие ошибки портят впечатление от покупки и подрывают доверие. Очень надеюсь, руководство обратит на это внимание, потому что потенциал у магазина — отличный.

Алексей Захаров

Знаток города 18 уровня

Грамотные консультанты, отличный выбор, вменяемые цены. Подбирают снаряжение практически под любой спорт. Ребенку снаряжение для скалолазания берём только тут.

Майк

Знаток города 6 уровня

Отдавал гравийник на общий осмотр и подготовку к сезону с заменой кассеты и правого курка. Веломеханик Александр сделал все отлично, передачи теперь втыкаются четко. Подправил тормоза, спицы подтянул. А еще в середине апреля не было очереди и вел был готов к обеду на следующий день. Спасибо, приеду ещё.

394477 Тарасиков

Знаток города 7 уровня

Конкретно и Триале могу сказать только хорошее. Всё, что покупал в этой сети, соответствует ожиданиям и хорошего качества. От обуви для походов до самоката для ребёнка. Да, цены кусаются, на первый взгляд, но в процессе эксплуатации понимаешь, что это оправдано. Молодцы! Не хватает продвижения, возможно. Поэтому магазин не на слуху последнее время.

Анищенко Алексей

Знаток города 11 уровня

Вцелом ассортимент у магазина хороший. Не совсем понятна логистика компании. Невозможно заказать перемещение товара из одного магазина в другой магазин, а также в другой город. Приходится оплачивать доставку грузовой компании из одного города в другой и отдельно курьера. Плюс у каждого магазина свой удаленный склад из которого можно забрать только в определённый магазин. Был готов купить велосипед intense spider pro за наличку прямо из зала в комплектации как есть, но консультанты сказали что не могут продать, т.к. на нем стоит не та резина и смогут продать только когда придёт другая. Вообщем ушёл без покупки.

Михаил

Знаток города 20 уровня

Один из лучших спортивных магазинов города. Большой выбор инвентаря. Часто бывают хорошие скидки. Консультанты всегда помогут с выбором, проконсультируют. Есть сайт, можно там заказать и забрать в магазине.

Андрей

Знаток города 30 уровня

Очень понравился магазин, отношение продавцов к покупателям ,большой выбор велосипедов и комплектующих, сразу все собрали ,есть гарантия ,первое то бесплатно ,рекомендую

Евгения Че

Знаток города 9 уровня

Большой выбор товаров, к сожалению обслуживание оставляет желать лучшего. Консультант разрывался между покупателями, в зале было немного клиентов. Но несмотря на это, время на нас уделить не смогли. Приходили за горнолыжной курткой для ребенка, выбор небольшой для детей. Но так как к нам интерес быстро пропал, себе купила маску и куртку в другом магазине.

Андрей Павлов

Знаток города 5 уровня

Персонал отличный! Настроили, рассказали как что переключать, нашли что нужно на складе. Ассортимент огромен, пока калибровали велосипед погулял по магазину. Инет такой чебр

veterprofi

Знаток города 28 уровня

Большой магазин качественной одежды для туризма и прочих движей. Никаких подделок. Только фирменные товары известных брендов. Товары сильно подорожали. Некоторые откровенно отторгают своей ценой. Радует, что часто бывают скидки и за адекватную цену можно купить что- то очень интересное и качественное. Это из позитива...А если говорить о негативе, то надо отметить довольно таки странную политику магазина в части актуальности ценников на товары. Приходишь, смотришь на кроссовки например, видишь цену 25 тр, а в реальности на них скидка оказывается есть 50%, но на ценнике этого не видно. Думаю, что это не очень нравится покупателям. Продавцы позитивные и внимательны, стараются и поэтому они молодцы. В будни с парковкой туго, а в выходные норм. Хороший магазин. Очень люблю его. В филиале на Крауля товаров поменьше, но , зато с парковкой все хорошо в любой день.

Катя Онянова

Знаток города 9 уровня

Приехала из Перми, чтобы купить альпинистские ботинки 😅 Спасибо молодому человеку-консультанту за терпение и поиск всех миллиона пар, что я мерила))) Остановилась на этих красавчиках

Екатерина

Знаток города 7 уровня

Поменяли покрышку, все хорошо. Правда долго искали нужную покрышку на складе, в итоге не нашли, предложили другую, но ничего страшного

Лера Ш

Знаток города 11 уровня

Очень много волокиты с документами, не со всеми тк работают (к примеру, Яндекс.Доставка) и на сайте об этом не указано. Возврат денежных средств тоже проблематичный процесс, за не отправленный заказ. Еще и к рассмотрению эту заявку берут не сразу. Ужасная организация, я не имея товара на руках и отправив все нужные бумажки на почту, обязана ждать 3 дня, чтобы мне вернули деньги. Если интересно для руководства (договор #150).

Владислав Макурин

Знаток города 8 уровня

Выбор товаров большой, почти всё для спорта покупаю здесь. Горные лыжи, велосипед, ролики, одежда, защита - найдётся всё что надо. Скидки бывают постоянно но надо искать сначала на сайте, на ценниках всегда фулл прайс. Персонал дождаться сложно потому что постоянно много людей, но этот даже неплохо т.к. понимаешь что люди сюда идут не просто так. Ну и как всегда - хорошие вещи хорошо стоят. Не расчитывайте на низкие цены при покупке, за качество надо платить

Юлия

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин. Большой ассортимент. Грамотный персонал,всегда помогут и проконсультируют. Покупали здесь велосипед и крепления на сноуборды.

Александр Павлович

Знаток города 30 уровня

Магазин полумертвый. На сайте указан товар, якобы есть в этом магазине. Приехали, чтобы купить... А по факту его уже давно нет. При таких ценах на товар, неужели нельзя нормального человека нанять, чтобы сайтом занимался, а то обман получается...

Яна Жуйкова

Знаток города 7 уровня

Закупаемся в этом магазине уже второй раз и оба раза полностью довольны. Первый раз приехали за сноубордом. К нам подошёл продавец и подобрал нам весь комплект. В итоге муж уже откатал 2 сезона и счастлив как ребёнок. Второй раз приехали за одеждой для катания на бордах. Мне взяли комбинезон, мужу куртку. В процессе выбора к нам так же подходил консультант и порекомендовал то, что нам было нужно. Выбор в магазине большой, да в интернет-магазине представлено намного больше, но при большом желании, думаю, можно заказать. Мы выбирали из наличия и нашли необходимое. Цены, я бы не сказала, что прям дорогие, если вы хотите купить действительно качественную вещь для определённого вида спорта.

Enroscado

Знаток города 10 уровня

10 июля я, предварительно выбрав два велосипеда BMX (указанных на сайте что они в наличии) - пришел за покупкой. Ждал консультанта минут 20, наблюдая как 3 сотрудника собирают одному клиенту велосипед. Дождался, ко мне подошел консультант и... Ушел! Просто ушел. Я прождал еще минут 5 и решил попрощаться с этим магазином раз и навсегда. А шел сюда с настроем что в любом случае буду с покупкой. Не знаю, может я не в то время пришел, но я тупо потратил обед на своей работе на это.

Grenium

Знаток города 15 уровня

Приобрел товар, который оказался бракованным: в термобаке протекла крышка. С момента покупки не прошло 14 дней, обратился за возвратом На кассе девушка сообщила, что не может принять возврат, так как сегодня воскресенье, а менеджер, ответственный за эту процедуру, работает только в будние дни. При этом в магазине находилось как минимум три сотрудника, но, видимо, никто из них не уполномочен заниматься возвратами. В итоге пришлось выделить время на следующий день, чтобы снова приехать в магазин. На этот раз товар приняли без проблем, но процесс оформления оказался довольно утомительным. Мне пришлось заполнить два объемных бланка: один на возврат, а второй — претензию на брак производителю. Не совсем понятно, почему я должен был заполнять ещё и эту претензию, а не сотрудники магазина. На это убил ещё время По итогу мне пообещали, что деньги поступят на карту сразу же, но по факту перевод был сделан только на четвертый день.

Наталья

Знаток города 7 уровня

В августе вообще не хотят работать и что-то тебе продавать. Приехали, попросили шлем горнолыжный. Сначала гоняли от продавца к продавцу. Потом нашли таки человека, который решил нам помочь, сначала сказал, что у них ничего нет, всё на каком-то дальнем складе, после аргумента, что на сайте написано иначе сказал, что ну вот один какой-то шлем у них всё-таки есть. Не подошёл по размеру. И тут оказалось, что всё-таки не один у них шлем, тут уже подошёл размер, но цвет не тот, мы говорим, давайте закажем, нам говорят ну, закажите на сайте. Подошли на кассу со словами закажите, нам рассказали слезливую историю, как придётся ехать на склад, где эти шлема до потолка, и в сааааамом верху искать нужный. Я извиняюсь, а деньги вам не за это платят? Ладно, думаем сами закажем с сайта, но там платная доставка, возвращаемся, так как платить за доставку из-за их лени не намерены. Каким-то хитрым способом нам всё таки заказывают с сайта. Прошло 3 недели, никакой информации о заказе. Съездили во второй филиал триала, через 5 минут, без деланья мозгов вышли с нужным шлемом. Мда, охренели вы там у себя в центре....

Антон Степанов

Знаток города 6 уровня

Плюс часто хожу туда, покупаю зимнею одежду, и для велосипеда запчасти. Минусы, не первый раз сайт показывает в наличии товар, когда приходишь его найти не могут, просишь прошлый сезон суют новый по дороже вкратце все))

Александр Меркулов

Знаток города 3 уровня

Покупал обувь Треккинговые ботинки Garmont PINNACLE GTX 11.08.24 под закрытие примерно в 19:56. Цена на сайте дешевле. Попросил по этой цене принести. На склад не пошли искать. Сказали нет модели. На след день позвонил и мне уже другой продавец нашел этот товар по цене дешевле чем я приобрел! Торопятся домой убежать. Отношение не вежливое и обманчивое. Собираюсь на Эльбрус и покупать планирую на 80 000р экипировки. Но вот с первой покупки оставляют такое негативное мнение о себе что не хочется к Вам ходить!

Роберт Болеро

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин с широким ассортиментом. Покупал свой первый велосипед, консультант Михаил всё объяснил, помог с выбором, настроил передачи, тормоза. Дали прокатиться в зале. В магазине можно подобрать вел на свой вкус. Выбор лучше, чем у конкурентов.

Андрей Шавров

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин спорт инвентаря, всегда выгодно можно купить старые коллекции, цены всегда уточняйте у продавца, так как написана первоначальная цена, тоесть написано допустим 10к, а по факту стоит 6к ,продавцы молодцы всегда помогут, проконсультируют, особенно Дмитрий профессионал своего дела, хорошо знает весь ассортимент, можете обращаться к нему, худой рыженький парень, он вам все расскажет и покажет. Рекомендую к посещению данного магазина, самые выгодные цены в городе!

Ирина Сединкина

Знаток города 9 уровня

31.03.25 12:03 Дарю звезду сотруднику Мише за консультацию и помощь в выборе хорошего BMX На 5 не тянет только из-за кассира Виктории, которая не удосужилась ни проводить до товара, ни проконсультировать, ни внятно ответить на банальные вопросы. Когда Миша поднимал тяжёлый велик Вике на кассу, чтоб она его пробила, Вике настолько кристально пофиг было, что парнишка держал велик минуту ещё где-то, а я просто терпела её пассивную агрессию и ждала, пока Вика закончит свои дела и продаст мне велосипед. Вообщем профессиональной этикой тут и не пахнет. Если знаете, за чем едите - рекомендую. Если вы нуждаетесь в помощи, то вам остаётся уповать на то, что Миша на смене. Потому что Вика не то, что бы не наградит приветствием и ответами, она буквально заставит вас поглощать львиную дозу токсичности из вне и удовольствие от покупки будет уже сложно получить

Алёна Макаревич

Знаток города 5 уровня

Консультанты никакие. Часто покупаем одежду в этом магазине, всегда консультанты помогут, подскажут. При посещении сегодня 10.08.2025 все стояли далеко в стороне, когда мы попросили размер, принесли. Далее я уточняла вопросы по выбранной модели, консультант нехотя на них отвечал, а потом и вовсе замолчал. Попросила подследник, их нет, на босую ногу мерить нельзя, как померить? Никак, ну или покупаете носки. Никакой заинтересованности, желания помочь, продать. такие сотрудники портят репутацию. При выборе формы супругу также ни один не обратил внимания, бегали за размерами самостоятельно.

максим катаев

Знаток города 6 уровня

Хороший ассортимент.Удобно расположен. Консультанты подробно всё рассказывают.Триал всегда радует хорошими скидками.Качество ни разу не подводило, из того, что покупал.А покупал много всякого.Рекомендую.

Екатерина

Знаток города 8 уровня

Бесконечно медленные сотрудники кассы, в клиентах совершенно незаинтересованные. Ужасный сервис просто. Не смогли купить обувь, у них видите ли не работает маркировка с утра. Так за целый день, а мы пришли вечером, так ничего и не решили с этим и не предупредили даже

Владимир Потапов

Знаток города 10 уровня

Продавцы не смогли все рассказать, пришел много народу было, очередь в кассу, но выбор велосипедов очень большой. Я в принципе остался доволен

Roman Efremenko

Знаток города 8 уровня

Сервис так себе. Часть персонала пялит в телефоны за кассой, часть - суетится пытаясь непрофессионально помочь клиентам. Самый заслуженный - Александр (кажется) вовсе не расположен к диалогу с клиентами.

Ольга Л.

Знаток города 4 уровня

Без эмоций -только факты. Купили велосипед в сентябре прошлого года. Ездили месяца полтора- два до зимы. После зимовки на балконе отказал задний тормоз. По гарантии сдали в сервис. Ждали больше месяца, когда привезут новые тормоза, наконец заменили, позвонили. Забрали велосипед, при получении обнаружили, что на руле болтается передний тормоз. Ой, не затянули, забыли, ну бывает. Пока ехали до дома отпал тросик переключателя скоростей. Позвонили - попросили мастера- слышу на том конце передразнили, мастера к телефону позвали. Совет - ну привозите обратно. Так и возим второй месяц. Надеюсь покататься успеем.

Алексей К.

Знаток города 17 уровня

Пришли в магазин за обувью, несколько пар перепробовали, консультант молодец, всё чётко и по делу, помог с выбором. Хотели испытать обувь на стенде для треккинговой обуви, однако выяснилось что его сломали, а головной офис не выделяет денег для восстановления. Просто бардак какой-то...

Алексей Поваляев

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин, большой ассортимент, доброжелательный и компетентный персонал. Приобрёл себе велосипед. Покупкой доволен. Вернусь еще

Андрей Ш.

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин с качественными брендами, консультанты молодцы видят что надо человеку)

Сергей Пузанов

Знаток города 3 уровня

Большой ассортимент,хорошее качество, хорошие консультанты

Вячеслав Смолин

Знаток города 14 уровня

Не знаю что писать,покупал велосипед в данной сети,все супер,сделал нулевое ТО ,сейчас на днях заметил что руль у велосипеда имеет люфт,разобрал,шарик подшипника раскрошился ,решил полностью поменять рулевую колонку,думаю поеду в Триал,подобрали,уверяли что подойдет,в итоге не подошло,+500 руб пришлось доплатить чтобы стало хорошо,и не много потрепанные нервы,не страшно,но доверия нет больше консультантам,покупал на Крауля Екатеринбург,в целом магазин хороший.

Виктор Басков

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин, отличный парень- консультант, он же мастер по сборке велосипедов. Помог выбрать велосипед, быстро его собрал. На душе приятные впечатления!

Александр Хикматуллин

Знаток города 9 уровня

Всегда очень медленно, если консультант ушёл на склад значит можно идти погулять на пол часа, у Вас склад в соседнем здании? Продавцы-консультанты это большая проблема Триал-Спорта, чаще ничего не понимают в том что продают либо даже не знают что у них это есть в продаже 🤦

Анжела Раилевна Гараева

Знаток города 16 уровня

Ассортимент крайне низкий! Можно сказать магазин пустой, ехали из Челябинска за покупками, уехали ни с чем. В общем триал пустой не советуем!

Ли Алекс

Знаток города 10 уровня

Долго изучал сайт, выбирая кроссовки для асфальта. Нашел пару вариантов нужного размера в наличии в данном магазине. Приехал. Сотрудник проверил наличие указанных моделей и ушел за кроссовками. Не прошло и часа, как сотрудник, со словами "таких кроссовок у нас нет никаких", приносит трейловую модель. Я попросил посмотреть второй вариант, который также у них в наличии (был на сайте и сотрудник проверил на своем компьютере) 45 (нужного) размера. В итоге, и этого варианта не оказалось. Зря потраченное время.

Евгений П.

Знаток города 8 уровня

Хороший выбор качественной спортивной экипировки. Цены высокие, но часто бывают акции с приличными скидками. Персонал разный. Иногда попадаются консультанты откровенно не знающие товар , который они продают. Но бывают и разбирающиеся люди. Два года назад покупали жене лыжи и сопутствующую экипировку. Тогда консультант очень сильно помог. Перемерили все что есть и таки выбрали оптимальный вариант. К сожалению не помню его имя.

Саша Ухалов

Знаток города 9 уровня

+Ассортимент +Местоположение -Мало сотрудников? Пришлось ждать пока освободится определенный сотрудник, другие не могли мне дать товар, тк «этот не по из теме». Ждал около 20 минут, пока освободится сотрудник, чтобы купить товар за 1 минуту. Выводы делайте сами.

dazz e.

Знаток города 3 уровня

Ассортимент большой, консультантов в зале ни одного. Upd: снова заходил, консультанты появились, со всем помогли.

Василий Брюханов

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, отзывчивый персонал, качественный товар, большой выбор, но и не маленькие цены. Качество товара соответствует ценам.

Оксана Маслак

Знаток города 11 уровня

Скупой выбор товаров, отсутствует клиентоориентированность, консультант не заинтересован в продажах любого товара, только новой коллекции, а та что со скидкой для него не представляет никакого значения. Оставляет желание только покинуть данный магазин.

Elena

Знаток города 7 уровня

Покупала сегодня ролики для себя и самокат сыну. Хочу поблагодарить Юрия за помощь с выбором и за то, что нашёл для меня нужный размер, помогал с примеркой, определил точную длину моей стопы, чтобы развеять сомнения. Вот бы все консультанты были такими отзывчивыми!

Дарья Соколова

Знаток города 6 уровня

Одна звезда только за ассортимент. Не понимаю клиентоориентированности магазина. У вас большая проходимость, много покупателей, а сколько консультантов? Двое? Сначала мы 15 минут ждали, пока освободится хотя бы один консультант, после того, как он освободился, я попросила показать солнцезащитные очки в нужной мне ценовой категории, что-то посоветовать. В итоге консультант просто открыл мне витрину с очками и сказал: «выбирайте». Спасибо 🤡 Выбрала сама, потом пришлось еще 15 минут ждать, пока консультант освободится - он активно обсуждал велосипеды с другим покупателем, не обращая внимания на меня. Пришлось просить другого освободившегося консультанта, чтобы дал новые, запакованные очки той же модели. Ждем еще пять минут (он занят с другим человеком), в итоге приходит мой консультант, и выясняется, что этой модели на складе нет. И предлагает взять с витрины эти очки 🤡 Спасибо за потраченное время и испорченное настроение, больше к вам не приду. Если не ошибаюсь, сотрудника звали Андрей

Константин Тимошенко

Знаток города 10 уровня

Брал у них экип для сноуборда. Грамотный высокий мужчина консультант все быстро показал, посоветовал правильную подгонку под себя, сразу ишите его и сделаете лучший выбор. Большое количество товаров и удобное расположение

Андрей Ткачук

Знаток города 13 уровня

отличный магазин спортивных товаров. большой выбор как по цене так и по качеству. часто бывают скидки и акции на группу товаров. даже в сезон подобрали все снаряжение для сноуборда. соотношение цены и качества спасибо продавцу

Триал-Спорт

248 отзывов