Огромное спасибо консультанту Василию! Настоящий профессионал и очень все понятно рассказал об интересующим велосипеде для моего сына 13 лет Выбор реальных моделей огромный, и можно протестировать сразу понравившуюся. Однозначно рекомендую! И еще раз огромное спасибо Василию!

Роберт

Знаток города 6 уровня

22 мая 2026 года выбирал велосипед в магазине «Триал-Спорт» на Чистопольской. Покупка была серьезная — велосипед Corratec Vert Elite CRB стоимостью 117 000 ₽, плюс сопутствующие товары примерно на 10 000 ₽. Во время выбора ко мне подошел консультант. Мы долго подбирали модель, после чего я попросил помочь с размером рамы. Вместо нормального подбора консультант буквально «на глаз» определил мой рост и указал на велосипед с рамой 47, уверяя, что она мне подходит. Я несколько раз прокатился по магазину, сам велосипед понравился, но объективно понять правильность размера в помещении невозможно. На следующий день выехал на полноценную поездку — начали сильно болеть руки и колени. Стало понятно, что посадка неправильная и рама мне не подходит. После этого я зашел на сайт [Триал-Спорт](https://trial-sport.ru?utm_source=chatgpt.com) и проверил рекомендации производителя. Оказалось, что при моем росте мне подходит рама 52, а не 47, которую мне продал консультант. На следующий день приехал в магазин. Сам консультант признал, что размер действительно подобран неправильно. Я попросил обменять велосипед на подходящий размер, но получил ответ: «Директора нет, будет 25 мая». Приехал повторно 25 мая — и уже получил категорический отказ в обмене и возврате со ссылкой на закон о защите прав потребителей. При этом ошибка в подборе была допущена именно сотрудником магазина. Заявление на возврат у меня приняли, сказали ждать до 10 дней. Очень неприятно, когда магазин с такой репутацией не несет ответственности за рекомендации своих сотрудников. Компетентность консультантов вызывает большие вопросы. Покупая велосипед за такие деньги, ожидаешь профессиональной помощи и нормального отношения к клиенту, а не полного безразличия после оплаты. К сожалению, «довольный покупатель» — это точно не про этот магазин.

Ghostbuster 500

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин с отличным персоналом. Полноценно и комплексно обслуживают и настраивают велосипеды. Очень грамотно консультируют, вежливо, по доброму общаются. Любые пожелания не остаются без ответа и внимания в целом. Хорошие цены на хорошие товары. Рекомендую.

Триал-Спорт

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

214 отзывов