Для начала, заявленное на сайте наличие в шоуруме не соответствует действительности. Посмотрели что необходимая консоль под телевизор (модель Порто) есть в шоуруме, специально приехали, а там нас обрадовали, что их уже давно убрали. Не хотелось заказывать в слепую, но продавец нас заверил что сам материал и фурнитура те же самые, что на образцах других моделей представленных в штурмуе, ну ок, посмотрели вроде все нормально. В итоге привезли консоль, начали устанавливать и выяснилось, что направляющие на которых вешаются ящики не такие как нам показывали в шоуруме и из-за хлипкостей этих направляющих пустые ящики в открытом положении вываливаются сами. Теперь придется самим покупать нормальную фурнитуру и устанавливать. Мораль такова, что не стоит покупать ничего в слепую, а уж тем более верить продавцам на слово. UPD: В ответ на запрос производителя сообщаю, что номер договора 808147 от 25.11.2025 Надеюсь производитель увидит дополнение к комментарию.

Дмитрий Колесников

Знаток города 6 уровня

Как не странно, я этот магазин просто не нашел или не заметил. Ехал конкретно в этот магазин за кухонным столом, но уехал ни с чем. Причины случившегося (если магазин хочет исправить ситуацию): 1- вывыска не информативна, я искал конкретно ТриЯ, а не Хорошую мебель, тем более слоган никак не привлекает внимания, то что по краям есть лого и www не спасает - ЭТО НЕЗАМЕТНО; 2 - на сайте нет четкого указания где расположен магазин, только адрес крупного агрегатора магазинов мебели, как найти внутри соответственно нет информации; 3 - в торговом центре есть четкое разделение по направлениям, и судя по имеющимся фото магазин расположен в где-то в отделах спальня-гостинная, я же искал кухонный стол и смотрел в отделе кухня, где магазина соответственно нет, что прямо отсылает ко второму пункту. Итог всего этого словоблудия - стол я купил и именно в ТриЯ, но на сайте, а хотелось увидеть его в живую, посмотреть цвет( для меня это был важный пункт), форму (не совсем нравится, на картинке выглядит интереснее), функционал (на сайте вообще нет информации как он устроен и трансформируется). Доволен ли я покупкой - 50/50, возможно не купил бы увидев в живую или взял бы другой. Как-то так, всем удачи.

Марина Романова

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис и наплевательское отношение к клиентам!!! 8 декабря 2020года купила в интернет-магазине ТриЯ кухонный стол со стеклом "Рио" за 9999р. Стол был поставлен в 3-х упаковках (столешница, подстолье, ножки), при доставке экспедитор предложил вскрыть и проверить на наличие повреждений упаковку со столешницей, т. к. она имеет стеклянное покрытие. Столешницу проверили, всё норм, претензий нет... я расплатилась за покупку и муж безотлагательно начал собирать стол, но при сборке было выявлено, что в упаковке в которой находилось подстолье, не хватает одной детали - опорной планки, на которую ложится вставка в середине стола, когда стол находится в собранном виде. Т. к. время было уже позднее (стол доставили поздно вечером) и звонить было уже некуда, то я тут же связалась с экспедитором и сообщила, что в коробке не хватает одной детали, на что мне посоветовали все отфотографировать и написать претензию. 10 декабря была отправлена претензия (максимальный срок устранения по ДКП 45 дней), но принявший претензию сотрудник Наталья Алфимова уверяла, что деталь придет гораздо раньше через 2-3 недели и как только деталь появится на складе с вами свяжется менеджер. Стол стоит на всю кухню в разобранном виде 1,5 месяца, а я с надеждой жду, что вот-вот мне позвонят и скажут, что ваша деталь готова... но спустя 45 дней!!! мне так никто и не позвонил. 25 января 2021г звоню сама в отдел претензий и спрашиваю про деталь, на что мне отвечают, что ваша деталь пришла на склад, в ближайшие дни с вами свяжутся логисты и согласуют доставку... прошла неделя, так и никто не позвонил... звоню сама и интересуюсь долго ли еще ждать? К слову, 17 октября заказывала новую кухню со встроенной техникой, а 22 ноября моя кухня была готова, а тут какую-то планку из ДСП жду почти 2 месяца - это просто кошмар!!! 1 февраля со мной все таки связались и обнадежили, что с 3 по 6 февраля будет доставка "опорной планки", предварительно позвонят... ждите... в итоге так никто и не позвонил. Мало того, на днях обнаружила, что стол стал какой-то не устойчивый и весь шатается, осмотрев его со всех сторон обнаружила, что у подстолья треснула поперечная планка ДСП... 4 февраля направлена вторая претензия, теперь по треснутой детали (стол эксплуатируется менее 2-х месяцев!!!). Вывод один - "шаражкина контора" этот Интернет-магазин ТриЯ, продают недоукомлектованную мебель отвратительного качества Никому не советую, потом за свои же деньги будете сами звонить, напоминать и ждать неизвестно сколько, а до вас никому не будет дела... Буду обращаться в Роспотребнадзор и ОЗПП!!!

ТриЯ

Добавить фото или видео

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

11 отзывов