Посылки лежат в сортировочном центре моего города с 11 декабря. Момент написания отзыва 31 декабря, посылки все ещё в сортировочном центре. Звонки в техподдержку ничем не помогли, стандартные рассказы о "Создали обращение, ждите 5 дней". По итогу никакого результата. Ожидание ответа оператора от 20 до 30 минут. Судя по всему закончится это все потраченным временем и деньгами. Т.к. по тем же ценам эти товары больше не купить. Отвратительная доставка...

Посмотреть ответ организации

ShamaN

Знаток города 7 уровня

Никогда не связывайтесь с Cainiao !!!! Пропадают посылки! Подозреваю, что из воруют курьеры!!! Заводил обращение -толку ноль. Обещали в 5 дневный срок найти, но уже прошло 17дней с момента обращения, и 26 дней с момента пропажи! Последний статус по RLH01726742 (см приложенное фото) покинуло сортировочный центру в 23:42 3 декабря. Ну как так-то? Ее же взял конкретный человек, у которого есть фамилия. Нужно с него и спросить. Явно камеры есть на складе. Никто ни чего не делает для розыска!!! Ответов два: "ищем", и "не волнуйтесь, заведёте диспус и вам вернут деньги". Дык до заведения диспута ещё два месяца (90 дней защита покупателя). И курс доллара иной, не как в распродажу 11.11. Я не куплю эти же товары на эти же деньги (это ещё если диспут выиграю). Если не найдут мне мои посылки: буду писать на каждом углу свою историю! Когда-то отдел качества все же заметит. А потом удивляются почему такие отзывы когда в поисковике написать Цайняо. Почтой РФ ехало дольше, но уже и из получил, а эти в Аксае и Ростове лежат уже по 3 недели ( есть ещё 6шт, которые не двигаются).

Посмотреть ответ организации

WARDAR010

Знаток города 6 уровня

Курьер звонил, курьер украл.... Ау, отдуплитесь- это постамат. Он вам звонить будет???? Все посылки приходчт на постамат быстро. Что там по курьерской на дом- не знаю. Пишите отзывы реальные а не бред по недозвон, курьеров и склад в котором ночью посылки курьеры забирают- они по вашему ночью их возят когда постаматы закрыты?

Посмотреть ответ организации

Цайняо

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

8 отзывов