Записался зарание пришел ко времени ждал 5 минут все норм
3
1
А
Анонимный отзыв
28 июля 2018
Понравилось все. И предзапись, все очень просто и быстро. И обслуживание, девушка Елена по- моему , могу ошибаться в 10 окошке, очень вежливая и знает свою работу.Все очень быстро сделала и все разъяснила. Ну и сроки тоде радуют, очень быстро готовы документы. Спасибо большое за Вашу работу.Вы нам очень помогаете.
4
екатерина горелова
Знаток города 9 уровня
11 января 2023
Всегда помогут и подскажут, жаль нет прямого телефона
Приходится 3 раза ездить в Тулу ( более 130 км) подавать документы на медосмотр и обучение русскому языку, Ведь можно пройти всё сразу в один день, а потом в УФМС за патентом. Ведь можно подать сканы документов в электронном виде и сократить количество иностранцев в ММЦ. Хотя это никому не надо.
3
Pella
Знаток города 12 уровня
1 сентября 2022
Очередей нет, но девушка в окошке - редкостная хамка. Вместо того, чтобы объяснить, начала говорить на повышенных тонах.
Талон на приём пришлось достаточно долго ждать ссылка на то что ещё не все подошли, хотя один из нас ставил машину. Сделку оформили быстро, хотя оператор достаточно грубо одернул нашего риэлтора. Так себя не видут.
Получали дочери паспорт ( и загранпаспорт в тоже, ни каких проблем не возникло. Все быстро, четко, по существу. Оплата квитанций на месте, фото на паспорт там же. Специалисты спокойны и вежливы. Никаких нареканий.
Записался через интернет за неделю на 16 часов 15 минут. Раньше всё занято. Вопрос регистрации ( прописка ). Приняли в 16 часов 18 минут. Считаю это достижением. Процедура приёма документов заняла 30 минут. Получил документы в назначенное время в течении 3 мин. Воспользовался услугой питьевой воды ( бесплатно ). Людей всё равно много и работают так что бы меньше не было.
Делала прописку ребенку сказали придет смс уведомление я его так и не дождалась пришла сама поинтересоваться на что мне ответили что она уже неделю там валяется
В шоке от отделения. С материнским капиталом не умеют работать вообще...... При слове сертификат делают большие глаза, начинают сразу звонить с кем то консультироваться... Про юриста особая тема, при подписании договора было обнаружено три ошибки, и четвертую уже переделывали в росреестре. Начальник отделения Яна даже не вникая в ситуацию, указывает на телефон горячей линии, мол звоните жалуйтесь. Вот к таким специалистам ходят мы ходим за оказанием услуг.
В декабре 2019 сдала документы (договор долевого участия) для получения выписки из Росреестра о праве собственности. При получении документов договор оказался разорванным(расшитым) на несколько частей. Лысова Яна Викторовна сказала, что это мои проблемы и если я не заберу документы то они уйдут в архив. Ни кому не советую данный офис. Обслуживание отвратительное.
Отвратительно!👎👎👎👎 Живой очереди практически нет, только по записи 🤦♂️. Простоял на улице 1.45 мин. Хотел восстановить учётную запись госуслуг, в итоге, у них сбой в программе, восстановить ничего не получилось.
5
2
Галина Астахова
Знаток города 5 уровня
17 мая 2021
Вежливый персонал, ответят на любой вопрос. Хорошее обслуживание, все быстро.
Нормальные здания был там пару раз да всё ништяк там происходит в принципе ничего там мозги там не т****** как бы так как нормально В общем можно обращаться
Далеко от остановки, другие Мфц по городу находятся рядом с остановками, зимой вообще трудно пожилому человеку туда дойти, парковки практически нет Персонал хороший, когда народу много, в зал выходит на помощь заведующий(начальник)
Отношение к клиенту немного похоже на европейское, но ещё рости и рости до уровня запада. Скидка на то, что мы евразия и европой не будем никогда, минталитет другой. А так, уже не плохо.
Адекватный персонал. Народу почти всегда много, но очередь подходит быстро. Всегда консультируют по любому вопросу. Вежливые. Начальник отделения не зря занимает эту должность. Работа поставлена.
Пользовался три раза в этом году. Очень удобно. Отношение и организация отличные. Два раза из трех на 5 баллов. В третьем случае при снятии копий сотрудница пропустила одну квитанцию и в одном месте не там подчеркнула, пришлось лишний раз съездить в соцзащиту.