Центр государственных услуг Мои документы
908 отзывов
17 ноября 2023
Работники всегда отвечают на все вопросы четко.
3
1
19 октября 2023
Без записи не приняли, но и по записи не принимают в назначенное время
3
1
9 июля 2023
Быстрое оказание услуг,сотрудники вежливые и внимательные!
5
20 сентября 2022
В данной организации работают очень опытные специалисты, которые помогут вам заполнить свои документы при этом вежливо к вам обращаються.
1
20 марта 2024
Делал документы на гараж. Всё понравилось.
1
25 февраля 2023
Записались заранее. Приняли быстро. Специалист был не очень вежливый, но ответил на все вопросы.
11 апреля 2023
Быстро и хорошо все делают. Главное- запишитесь заранее через сайт мфц
3
2 февраля 2023
Все быстро, объясняют понятно, обслуживают очень доброжелательно
29 июля 2024
Всё было отлично
1
8 декабря 2021
Запись за месяц. Без записи сиди и жди в зале, даже если операторы свободны. Был недавно по записи, около 10-15 человек (клиентов) сидели, а кто то стоял в зале и ждали свою очередь (я так понял что они без записи). В главном зале в этот момент обслуживалось 4 человека, включая меня, при том что свободно было около 10 окон со свободными операторами. Времени оценить обстановку было предостаточно, так как мне попалась медленная операторша и она делала все очень медленно, со стороны казалось что читает новости с экрана компьютера, возможно это конечно были методички, но время тянула знатно.
4
2
8 марта 2024
Отвратительно!Так отвратительно бывает редко !
1
10 ноября 2022
Не всегда квалифицированных помощь, некоторые консультанты не владеют в полном объёме знаниями
3
22 января 2023
Вежливый персонал, всегда проконсультируют, и если что то не понял, то без повышения тона разъясняют
3
1
7 августа 2023
Сейчас ремонт, немного потеснились. А так всё нравиться.
1
13 апреля 2022
Хороший мфц, чистый. Персонал компетентный.
Документы быстро забрали, в течение недели все сделали. Забрали без предварительной записи, очереди не было.
3
27 июля 2024
Часто огромные очереди.
3
23 сентября 2024
Всё отлично.
1
7 сентября 2023
По записи всё проходит быстро спасибо сотрудникам
18 октября 2023
Была всего два раза, при этом получила профессиональную помощь
3
18 февраля 2022
Был в ММЦ. Заполнять документы не помогают, но новые бланки взамен испорченых дают без проблем. Очень долго, из-за многочисленных ошибок в заполнении документов. Сами бы заполняли..
3 мая 2024
Все быстро и четко
29 ноября 2021
Обращалась ранее, была оказана услуга на высшем профессиональном уровне, сейчас сложилось обстоятельство, обращусь вновь с полной уверенностью, осталось все на том же уровне, СПАСИБО.
3
1
21 июня 2022
Супер, такие хорошие специалисты! И главное и помогут и подскажут вежливо
2
1
12 августа 2023
Добро желательное отношение, оперативное обслуживание
3
24 июня 2021
Персонал весьма доброжелательный и вежливый,стараются помочь даже там,где казалось бы не должны этого делать.Но тот контингент который туда приходит оставляет желать лучшего,как бараны толпой собираются,не давая возможности пройти,про очередь им так же неизвестно👎
1
3
21 сентября 2021
Очень удобно оформить все документы в одном месте, взять талон заранее и не сидеть долго в очереди! Грамотные специалисты, вежливо обслуживание
1
25 мая 2022
Пожалуй самое худшее МФЦ в Туле по уровню обслуживания. Постоянно агрессивные сотрудники, с клиентами разговаривают с давлением.
Постоянные очереди и выяснения отношений.
6
28 февраля 2023
Много окон, сотрудники вежливые, пока не попадал на грубое отношение или долгое ожидание.
1
17 октября 2021
Услуга была оказана четко, профессионально- нет вопросов. Ожидание немного затянулось в итоге обслужили позже на 15 мин., чем была запись. Обстоятельство сглаживало то, что на ресепшн был живой человек, пытался решить и наш вопрос по очереди и вопросы других людей. В общем хорошие впечатления.
3
27 октября 2021
Все очень хорошо. Вежливые сотрудницы, помогут, подскажут. По моему единственный адекватный фелиал.
3
2
20 сентября 2023
Пришел утром, админ сразу предупредил, что ждать очень долго. Ушел.
3
1
24 января 2024
Народа много, стоянка никакая.
1
10 января 2024
Нравится это отделение . Спасибо
3
1
6 ноября 2021
Пришла к своему времени, просидела час. В итоге мне сказали что гос услуги не работают и они мне помочь не могут. Зная о сбое в работе программы модно было хотя бы иногда объявлять людям - не ждите, портал не работает... обидно. Записаться за 2 недели, с ночной смены придти, прождать и не получить услугу.
4
1
24 июля 2023
Оформление документов прошло хорошо спасибо!
1 апреля 2024
Очень большие очереди
3
20 февраля 2023
Добрые и вежливые работницы.Необходимо расширить их возможности.
3
29 марта 2022
Вежливость сотрудников, качество обслуживания, дополнительные вопросы, всё объясняют и рассказывают! Обращалась сама и родственники, все остались довольны! Советую идти именно сюда!
3
25 июня 2021
Нас приняли без предварительной записи, хотя это был период, когда принимали только по ней или в живой очереди, ждали около 10 мин, приняли документы быстро, сотрудник хоть и молодой квалифицированный, чисто.
1
10 декабря 2021
Не компетентные сотрудники, что ни спросишь они не знают или не слышали постоянно куда нибудь футболят, или зовут кого-нибудь на помощь, собирают свой консилиум, а потом отвечают на твой вопрос, такое ощущение что это стажировочный пункт.
5
14 декабря 2021
Несколько раз за после время была необходимость в услугах этого центра. Работают чётко, отлаженно. А главное быстро.
3
11 февраля 2023
Быстро и качественно обслужили, оператор на входе- 5!
28 марта 2021
Обращались для того, что бы выписать умершего. Сотрудница сказала, что после мфц нужно обратиться за документом в паспортный стол, через несколько дней. Кода я пришел туда, мне сказали, что у них ничего нету и никаких документов они не выдают! Я позвонил в МФЦ на горячую линии и они подтвердили, что не выдают никаких справок об этом, а просто присылают смс, что услуга выполнена. Вот какого ...сотрудница взяла это? И откуда? Мне пришлось отпрашиваться с работы, что бы ехать за этой справкой... Фамилии тут нельзя указывать а жаль...
5
21 июня 2023
Огромные очереди, но благо что быстрое обслуживание
3
28 апреля 2022
Ужасная работа. По каждой услуги приходится приходить два раза, сразу не могут рассказать какие необходимы документы. У директора объяснение, молодые сотрудники, неопытные.
7
23 апреля 2022
Всегда ходили по записи, принимают даже раньше назначенного времени. Всё чётко. Обращались с разными вопросами.
3
29 октября 2022
Вокруг МФЦ общественный туалет и столовая даже видел как умываются в шегловском ручье напротив
3
1 мая 2022
Малолюдно, быстро, благожелательно
Собственно все, но почему то этого мало для отзыва. А как по мне - более чем ))
Везде бы так
3
30 ноября 2021
Восстановить личный кабинет в МФЦ девочка так и не смогла, а прождала эту очередь ровно 3 недели то-ли девочка не компетентна, то-ли надо смотреть только телевизор там всевремя все хорошо
5
20 августа 2021
Грязно,долго,невежливые, не нравится работать , идите и сидите дома ,а не портите людям настроение ,очередь постоянно неправильная приходишь с талоном допустим на 12 пройдёшь только в 15 часов,так еще и не правильно работают, отправили документы мои через несколько дней прихожу для получения новых ,а они забыли их отправить отлично просто.
4
2