Поиск

Центр госуслуг Мои Документы

4,9

3389 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Ввиду закрытого на ремонт центра мои документы в чертаново южное, прием осуществляется в этом центре. При этом, на портале госуслуг нет записи в территориальное умвд, по информации справочной службы госуслуг, сотрудник умвд не загрузил расписание. Получается замкнутый круг. Без записи нельзя, записаться невозможно, обращение через сайт мвд обрабатывается больше месяца, а сроки исполнения обязательств по подаче документов строго ограничены. Нужна помощь достучаться до ответственных на местах!!! Записи на портале госуслуг в этот отдел умвд нет для тех, кто ранее обслуживался в увмд чертаново южное!!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность данному центру МФЦ,в частности сотруднику Лисицыной Марии. Очень оперативно и быстро все,спасибо!!! Также на входе администраторы приветливые,всегда готовы помочь и отвечают на все вопросы!!!

Ульяна Рассказова

Знаток города 30 уровня

Спасибо тем,кто создал эту систему! Однако очень много несогласованных действий. Возможно, из-за отсутствия полного штата сотрудников, возможно, какие-то другие причины... Или я неудачно зашла ,или... В этом здании нет очередей на получение талонов. Но ... Для получения услуги нам предложили самостоятельно всё сделать. Почему не смотрите на возраст тех,кто к вам обращается????? Удивило то,что все документы есть, есть человек,который пришел и не может самостоятельно выполнить это из своего личного кабинета, есть служащий,к которому получен талон. Вроде бы, пожалуйста, оказывайте услугу - отказ: делайте все сами. Сказали,можете в нашем здании всё сделать, есть компьютеры (всего 4 штуки!!!!) и,естественно, к ним очередь в полтора часа. Так ещё и служащий,который находится у оборудования не сведущ оказался в данном вопросе. Так и ушли без оказанной услуги!

Посмотреть ответ организации

Павел Тарабрин

Знаток города 17 уровня

Ужасно! Кошмар начинает от входа. Конец очереди, для получения талона заканчивается…. хотя не заканчивается в поле зрения. Дамы на ресепшн явно уставшие от бесконечно потока нуждающихся начинают срываться, хамить, дерзить. Явно что даже 3 сотрудников не хватает. Далее, пройдя квест на ресепшн, начинается томительное ожидание своей очереди. Сразу отмечу, что мне видимо не особо повезло, специалист за стойкой оказался крайне не компетентным, совершенно не за мотивированным на помощь в вопросе, но положение спас зам.руководителя отделения. Финал обслуживания, закончился моей фразой: я понимаю, почему руководитель Вы, а не тот специалист, который изначально со мной работал. Но только за решенный вопрос РУКОВОДИТЕЛЕМ, я поставил 2 звезды, по факту - это 1 звезда, а то и 0!

Посмотреть ответ организации

Андрей М.

Знаток города 18 уровня

"Дружелюбный МФЦ" - это, если в двух словах охарактеризовать мой опыт обращения сюда. За прошедшие полгода обращался сюда 5 раз по разным вопросам: от оформления документов и получения справок до консультации. Каждый раз вопросы решались быстро, охотно. При каждом обращении в этот МФЦ меня не покидало ощущение, что специалисты охотно помогают, а не формально принимают. Это приятно. Кстати, про консультацию. Недавно обращался сюда за получением справки, необходимой для оформления документов. И в ходе приёма специалист, посоветовавшись с руководителем и коллегами, предложил мне немного другой способ получения сведений, чтобы было быстрее. Я прислушался, получил нужные документы на следующий день вместо недели-другой. В общем, отлично! Спасибо! Обращусь к вам ещё не раз. 😊

Ляля

Знаток города 3 уровня

Вчера а именно 09.10.25г. Был на приёме в мфц. Пришел и не знал получиться или нет восстановить документ своих ушедших родственников, так как я сирота и документов вообще нет да и откуда они могут быть. Нервы были уже не какие но специалист , Ярошенко Мария меня успокоила и сделала все максимально быстро и выдала мне документы, а ещё объяснила что я могу восстановить из документов и как правильно это можно сделать. За что Марии огромное, огромное человеческое спасибо, дой Бог ей здоровья и сил на этой работе. Вот побольше бы таких людей на своих рабочих местах и в жизни, мир точно станет лучше. Ещё раз Ярошенко Мария огромное вам спасибо 🙏 надеюсь в следующие посещения попаду именно к вам 😊

Людмила Чобану

Знаток города 12 уровня

Посещалапо личному вопросу,очень хорошие сотрудники ,грамотные ,все подсказали ,все вопросы решили,огромное им спасибо за нелегкий труд,за терпение к нам ,ведь у каждого свои вопросы .Весь коллектив поздравляю с Наступающим Новым Годом ,желаю успехов во всех сферах

🤍💙❤️ Миля

Знаток города 13 уровня

Обращалась в отдел по приёму и выдачи документов на загранпаспорт. Очень вежливые сотрудники, которые знают свою работу 👍 Решили мой вопрос , быстро и четко👍 надеюсь там все сотрудники такие грамотные и веселые 😁

Zulfiya K.

Знаток города 4 уровня

Пришла 30 декабря для получения загранпаспорта, уже в самом МФЦ мне сказали, что не работает биометрия. Почему об этом не сообщают заранее, почему я должна тратить свое время на дорогу и в итоге уйти ни с чем. Уже 2,5 недели не могу получить загранпаспорт, у вас нет записи!!! Что мне делать??? Мне срочно нужен загранпаспорт. Сегодня пришла 15.01.26 биометрия до сих пор не работает. У меня нет слов.

Посмотреть ответ организации

Ирина Мартынюк

Знаток города 8 уровня

Вопросы к руководителю. Сотрудники уходят на обед и все, работа встает! Надо ждать, пока сотрудник вернется с обеда. Что такое делегирование и планирование руководитель не знает.Мне нужно было распечать одну бумажку. На первом этаже очередь к компам, всем нужна помощь, а сотрудника нет. Через 20 минут подошла девушка из окна (на фото). На втором этаже тоже никого нет на вопрос, когда кто-то будет-ответ все на обеде. Безобразно-отвратительная организация процесса обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Александра Илларионова

Знаток города 5 уровня

Одна звезда лишь за то, что наконец получили паспорт, спустя 3 месяца!!! Обратились в данный МФЦ 3 месяца назад с заявлением на восстановление паспорта в связи с его утерей. Гоняли 3 раза туда сюда, то не все документы, хотя в первый раз о них никто не уточнил, второй раз тоже не те сказали, сотрудники просто переобуваются в своих сказанных словах. Сидят две молодые девушки, которые по всей видимости совсем не компетентны и не заинтересованы в быстром результате человека! Записаться невозможно на ближайший день, каждый раз приходилось ждать по 2-3 недели. В итоге срок изготовления паспорта везде 5 рабочих дней, а именно у них 10-15! По итогу, сегодня забрали паспорт, он весь мало того, что помятый, так еще и прописку не написали. Ну как так??? Проведите срочно проф. аттестацию своим сотрудникам в данном центре. p.s. обратились именно туда, так как в МФЦ по району Чертаново Южное записи нет вообщееее(((

Посмотреть ответ организации

Анна Р.

Знаток города 7 уровня

04.03.26 года получала с сыном загранпаспорт. Выражаю огромную благодарность девушкам, которые занимаются оформлением и выдачей документов в кабинете 1. В период сильной загрузки, большого потока людей, Вы сохраняете теплое, человеческое и уважительное отношение к посетителям. Спасибо Вам огромное! Желаю Вам крепкого здоровья и успехов во всем!

Руслан Бабаев

Знаток города 7 уровня

Классный и удобный МФЦ. Есть услуги по линии МВД. Регистрация по месту жительства за 5 минут при подаче заявления через гос услуги. Записываетесь и приходите ко времени за 10 минут. Много окон и персонала. Есть стенд проверки здоровья. Кофе аппарат.

Кристина

Знаток города 7 уровня

В самом мфц на ресепшене работают очень приятные и человечные девушки,пытались решить наш вопрос,но сотрудники мвд отвратительные. Приехали с беременной сестрой,она жила за границей,но гражданка рф,нужно было сделать паспорт рф,приехали в этот мфц так как он был ближе к тому месту где мы живем,но прописана она в другом районе Москвы,насколько мы знаем,подать на паспорт рф можно в любом мфц Москвы,если есть Московская прописка,здесь же сотрудники МВД посылают из одного кабинета в другой,дали талон,но во всех окнах пусто,в 65 или 66 кабинете,уже не помним в каком из них,сидят хамоватые особы,которые вообще наотрез отказались принимать документы,типо езжайте там где прописаны, объясняем,что сестра беременна,есть справка,ехать по прописке очень нам далеко, на каком основании отказывают объяснить не смогли,спрашиваю отсылку на какой закон пункт,ответить не могут,посылают обратно в тот кабинет откуда нас послали к ним,короче с нами не хотели заморачиваться я так поняла,хотя в том году у моей мамы была абсолютно такая же ситуация и здесь ей спокойно за 5 дней сделали паспорт. Хорошо,не хотите вы принимать документы,но общайтесь нормально, то сумасшедшая старушка из сорок какого-то кабинета стояла хамила,то эти особы тоже воспитанностью не отличаются! А девушке на ресепшене огромное спасибо,что пыталась хоть как-то помочь,очень вежливая и доброжелательная! Оставайтесь людьми,товарищи начальники и им подобные в этом заведении в мвд!

Посмотреть ответ организации

veronickavos

Знаток города 9 уровня

Первый раз посетила этот мфц 30.11.24,наш Восточный закрыт на ремонт. Ожидание в очереди 40-45 мин. Девушка Мария в 14окошке не очень компетентна в некоторых вопросах( может обучается?),но вежлива и старалась разобраться в моём вопросе. Спаибо ей. Второе посещение было сегодня 07.12.24 в 16:35 ,так на ресепшн девушка,довольно упитанная, имя ее не разглядела,не вникнув в мой вопрос выдала талон и я по её вине прождала своей очереди больше получаса зазря👆. Попав в 33 окно талон м140 получила отказ от очень неприятной работницы. Всё таки с людьми должны работать люди,которые имеют не отталкивающую внешность,но это ладно... она как будто рада была,что отказала мне😉. На ресепшн упитанная особа даже не извинилась,а ещё мне что- то предъявила🙄. В этот же вечер моё посещение было ещё раз часов около шести вечера. И ооо.... аллилуя!!🙏 Попала к настоящему специалисту Марии окно 4, талон м152... какая же она молодец,умничка и просто человечная. Спасибо огромное вам Мария, за улучшенное настроение, решение проблемы и вообще за помощь людям!!!!

Посмотреть ответ организации

Илья Нефников

Знаток города 4 уровня

ждали 45 минут по талону чтобы выписать гражданина другой странный а в итоге сказали предоставить право на квартиру, когда паспорт был при себе, а у них мол базы данных нет. ужас, пришлось идти за выпиской ЕГРН и снова тратить 45 минут ожидая очередь

Посмотреть ответ организации

Михаил Жидков

Знаток города 16 уровня

Очень удобно. Компетентные сотрудники, понятно объясняют. Внутри во время ожидания комфортно, электронная очередь. Чисто. Кафе. Все для удобства посетителей. Спасибо!

Александр

Знаток города 7 уровня

Были вопросы по поводу неправильно начисленной задолжности,отправили к компьютеру,не помогали,бегали мимо,игнорировали.

Посмотреть ответ организации

Тима

Знаток города 9 уровня

Мне очень нравится этот районный многофункциональный центр. Он не только удобный, но и компактный. Здесь можно выпить кофе и поесть, и всё это по вполне доступным ценам. И что самое приятное — не приходится долго ждать в очереди.

Edelweiss4

Знаток города 6 уровня

Приходила менять паспорт, в помещении было ужасно душно, огромные очереди и не было столов с диванами или хотя бы стульями, где можно заполнять спокойно бланк сидя, стоя в такой духоте это сделать было почти нереально. Попросила на ресепшене второй бланк, так как из-за плохого самочувствия допустила ошибку, на что получила ответ: «выдавать бесконечно их не можем и у нас лимит, делайте внимательно!» Когда пришло время расписываться и оплачивать пошлину в окошке, пришлось дописывать многое в этом же бланке, потому что на ресепшене многое объяснили неверно. Сотрудница в окошке задавала личные вопросы по типу «почему так поздно пришли менять паспорт», срок вот вот подходил, но её это точно никак не касается.

Посмотреть ответ организации

Варя Варя

Знаток города 10 уровня

Большое спасибо девушке из 17го окошка.. Сотрудник компетентена в вопросах, пунктуалена , никакой лишней не нужно информации.. очень радует что то все по существу обращения..Все быстро и четко... Спасибо 👍

Ирина Антонюк

Знаток города 3 уровня

Отвратетлтное обслуживание, ждали в очереди час, люди, находящие в очереди после нас уже давным-давно прошли, а нас вызвали в 19:50 что бы сообщить о том что, регистрацию не успеют сделать. Дата: 19.08.2025 окно:20

Посмотреть ответ организации

ЛИДИЯ КОСТЮЧЕНКО

Знаток города 19 уровня

Быстрое обслуживание , компетентность выше похвал , чуткое отношение , помощь на всех стадиях , очень вежливый персонал , никогда не опускать эту планку , спасибо всем

Юлия Токмакова

Знаток города 16 уровня

Персонал отзывчивый, вежливый, оба раза, что посещала, все объясняли доступно. В самом помещении приятно находиться. Все чисто. Детская зона есть, кофейный аппарат. Так же уголок здоровья!

Елена Рыбакова

Знаток города 11 уровня

Добрый день! Посещала МФЦ по записи 29.12.2025 и очень рекомендую обращаться сразу к начальству. Мой вопрос был самым простым, а именно я сменила паспорт по истечении 45 лет (я зарегистрирована в Москве, а проживаю и работаю в Торжке и паспорт меняла в Торжокском МФЦ, мне поставили штамп отметку о ребенке о ранее выданных паспортах, но не поставили штамп о регистрации) , поэтому я обратилась в экстремальныц отдел МФЦ на Востряковский пр-д 22Б для того, что бы мне поставить штамп о регистрации. Но на ресепшене мне сказали, что у них записи нет, хотя я прям показала и распечатала, потом мне всё таки выдали талон в 11.45, а в 12.01 мне сообщают, что я пропустила запись, хотя я объяснила что это запись не к ни а в МВД, которое находится в этом здании на втором этаже. На до мной на ресепшене смеялись и довели меня. Я обратилась к их начальству, которая сама лично отвела меня в кабинет МВД и мне там всё сделали за 10 минут. Очень Вас прошу только через начальство добивайтесь своей правды. Если бы я послушала этих дур на ресепшене я бы уехала не ч чем, а мне хватило мозгов отправиться к начальству и сделать то что должны были сделать.

Посмотреть ответ организации

Галина Кутина

Знаток города 4 уровня

Приятный персонал. Все четко вовремя сделали. Чистое помещение красивое.

Дмитрий С.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение. Некомпетентные сотрудники. При записи через Госуслуги выясняется, что нужно ехать на Загорьевскую ул. Сотрудник принял заявление на постоянную регистрацию - в итоге отказ. Дурдом! Спасибо за потраченное время и нервы.

Посмотреть ответ организации

Ольга Матвеевичева

Знаток города 7 уровня

Очень вежливые и доброжелательные консультанты. Оформили документы быстро, заявление принято и уже в работе. Терпеливо отнеслись к человеку с инвалидностью. Спасибо сотрудникам Центра госуслуг.

Арина

Знаток города 6 уровня

Всё очень быстро! Многие вопросы решаются на месте, остальные - не более недели. Помогли, ответили на все вопросы, оформили все документы. Здорово, что есть такое место. Это лучше, чем носиться по всей Москве в поисках нужной государственной структуры.

Елена Т.

Знаток города 5 уровня

Работать не хотят совсем. По всем вопросам отправляют на мос.ру (можно у них на компьютерах) или на госуслуги. Если садишься там за компьютер, сотрудник немного поможет, например фото сделает и загрузит, а потом исчезнет в неизвестном направлении, и тыкайся сам как хочешь, можешь в папочке посмотреть что тебе нужно. Но там все не понятно для простых людей, а подсказать некому. Да еще и госуслуги подтвердить не могут. Сразу вопрос, зачем они там сидят, да еще в таком количестве.

Посмотреть ответ организации

Андрей С.

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение сотрудников окна номер 66-67. На вопросы не отвечают. Заставляют спускаться на первый этаж и спрашивать и узнавать все. Дают бланк до заполнения. Говорят заполнять по шаблону, в итоге заходишь к ним с заполненным бланком. В ответ слышишь «Это устаревшая форма заполнения надо переделать!»

Посмотреть ответ организации

ЛЮДМИЛКА

Знаток города 9 уровня

Хорошее местоположение. Нет очередей. Вежливый персонал. Подготовленные сотрудники. Большое, вместительное здание.

summerlady

Знаток города 5 уровня

Удобно и быстро! Плюсы компетентный сотрудник все объяснил и помог Минусы очереди

Посмотреть ответ организации

Venera

Знаток города 6 уровня

Хороший центр, правда в вечернее время бывают большие очереди. После ремонта стал еще лучше. Удобно и быстро можно оформить документы.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 4 уровня

Очень грубые сотрудники, не отвечают на вопросы и сбрасывают трубки, когда хочешь уточнить статус готовности документов. Получение загранпаспорта в этом заведении настоящий квест. Очередь на получение огромная, все по записям аж на 2-3 недели вперед. Сотрудникам паспортного стола лишь бы отмахнуться ничего не объяснив. Отвратительный сервис.

Посмотреть ответ организации

Нина

Знаток города 2 уровня

Вчера была в МФЦ Бирюлево Западное Утром не удалось отправить с компьютера запрос о постановке на санаторно - курортное лечение , медицинская справка устарела Помощь в работе с компьютером оказывала сотрудница Ирина , доброжелательная , знающий специалист После обеда с новой мед. справкой приехала в МФЦ Но какой был контраст !Помощь должна была оказывать в работе с компьютерами специалист Анастасия , разговаривала грубо , хамски , словно из под - палки Очень неприятная особа , после посещения этого центра гос услуг неприятное послевкусие

Посмотреть ответ организации

Андрей Осмоловский

Знаток города 16 уровня

Отличное место!Удобная парковка!Остановка рядом.Чисто везде и повсюду все блестит.Персонал на ресепшене готов помочь сразу,чтобы не образовывалась очередь. По-любому вопросу и запросу проконсультируют, покажут,расскажут, помогут на высшем уровне! Минусы-это очень быстрая внимательность и обслуживание!Хотелось бы там побыть подольше!Отдельная благодарность Копылову И.В. за выдержку и терпение!

VIKTORIA ⚡️

Знаток города 5 уровня

Ужасное место, в частности кабинеты 66-67! Были записаны на подачу документов паспорта на один день,без смс без звонков не предупредили что оказывается сотрудники ушли в усиление в школу На следующий день пришли в 18:30 слава богу приняли (а то люди приходили за паспортом а им говорили что уже поздно и приходите завтра, хотя как бы до 20:00 можно!!!) Сидят там молодые дамы,которые совсем не умеют общаться с людьми и с недовольными лицами,как будто их заставляют там сидеть Надеюсь исправят ситуацию,а то я не одна это пишу

Посмотреть ответ организации

Вжух

Знаток города 3 уровня

Сотрудники мфц, сами не понимают как работает их структура, направляют на электронные записи с любой проблемой пытаясь отмазаться от посетителей не вникая в их проблемы и ладно бы это действительно было единственным решением, но стоит вам самим начать разбираться и окажется, что существует еще множество вариантов решения, которые сотрудникам неведомы в связи с их некомпетенцией. Посещал мфц с целью забрать документы из мвд на что мне ответили что нужно записываться, записи естественно нет, находясь в безвыходном положении поднимаюсь в отдел мвд и уточняю информацию напрямую у них, и оказывается что запись не обязательна и можно пройти в порядке живой очереди. Спасибо сотрудникам мвд за оперативность в решении вопроса, а сотрудники мфц.. О них уже высказался

Посмотреть ответ организации

марина андреева

Знаток города 6 уровня

Дважды обращаюсь в данный МФЦ. Много нюансов, есть минусы, не хочу сейчас об этом писать, т.к. объективно понимаю возросшую нагрузку данного МФЦ в связи с временным закрытием МФЦ Бирюлево Восточное. Наоборот, хочу отметить, что работа налажена в центре, мне всё понравилось. Очень оперативно девушки вникают в суть визита, консультируют и распределяют талоны на ресепшене (отдельная благодарность Забелиной Людмиле), зал большой, ни разу не стояла, спокойно сидела в ожидании очереди, чисто, комфортно. Хочу выразить отдельную благодарность оператору центра Горину Андрею (была в МФЦ в субботу 16 ноября 2024 года с 14:15 до 14:40 примерно, талон М113 вроде). Очень вежливый, компетентный сотрудник. Всё оперативно выдал, разъяснил, оформил. Успехов всем вам в вашей нелегкой работе, терпения и спокойствия в общении с клиентами!

Екатерина Овсянникова

Знаток города 6 уровня

Заполнили анкеты онлайн на получение загранпаспорта, отправили фото, оплатили госпошлину, записались на прием и началось! Не могут найти наши документы (это в одном кабинете), посылают в другой. Там так же, отправили в первое окно. На репешене вообще ничего не знают и не хотят знать, МВД к ним не относится. Вообщем пришлось приехать еще раз в поисках документов. Нашли этот первый кабинет, там женщина просто не стала нас слушать, помогать, сказала записывайтесь ещё раз. Я нигде такого отношения е людям не видела. У меня инвалидность, мне тяжело ходить, гоняться по этажам, но это в данном учреждении никого не волнует. Обидно! Но не теряем надежды на третий визит, вдруг товарищи сотрудники подобреют и помогут нам в итоге между двух этажей найти документы!

Посмотреть ответ организации

ольга паншина

Знаток города 11 уровня

Классическое быстрое компетентное обслуживание. Терпение персонала выше всяких похвал

Александр Семенюк

Знаток города 13 уровня

Очень быстро удобно сотрудники вежливые помогают очередей нет.

Максим Рогачев

Знаток города 8 уровня

УФМС Бирюлёво-Восточное . Что за ужасное обращение с людьми! Изъятие официальных документов, совершенно произвольное ведение приёмного времени! Заставляют ходить искать бумагу, после чего не принимают, заставляя ждать по несколько часов. В любой момент помогут выставить , закрыть кабинет и уйти по своим делам, либо разговору по личному телефону. Ещё раз хочу обратить внимание на изъятие оригинальных документов, особенно у иностранных граждан. Просьба обратить внимание, на ведение приёма, предоставления услуг органом! Качество, выполнение услуг, ведение приёма не вписывается не в одни рамки.

Посмотреть ответ организации

Мария Богачева

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ за профессиональную и внимательную работу. Отдельно хотелось бы отметить: - Мельникову Александру (Администратор) – вежливая, доброжелательная и компетентная. Быстро и четко объяснила, какие документы необходимы, помогла с оформлением записи. - Мастерову Екатерину (Старший специалист) – квалифицированный и отзывчивый сотрудник. Грамотно проконсультировала по всем вопросам, оформила документы без задержек, проявила терпение и внимательность. Благодаря их слаженной работе посещение МФЦ прошло комфортно и результативно. Рекомендую данных сотрудников как ответственных и доброжелательных профессионалов! ❤️

Алексей

Знаток города 16 уровня

30 октября 2025 две девушки на рецептешен мне очень помогли. Документ косался ребенка. Очень отзывчивые! Особенно девушка по имени Александра ( но могу ошибаться ) Брюнетка, красивая, добрая, хорошая.

Александр Леонов

Знаток города 12 уровня

Отвратительная работа паспортного стола, не можем получить готовые паспорта загран, на госуслугах не записаться, на стойке талон на дают, в самом паспортном столе без записи не принимают. Паспорт на 5 и 10 лет, ребенку и жене. После объединения восточного и западного мфц работают из рук вон плохо.

Посмотреть ответ организации

800713 Алексеева

Знаток города 15 уровня

Была в соцзащите, вежливые все объяснили, помогли заполнить. Подсказали что и как. Рекомендую

Олеся

Знаток города 6 уровня

Хамское отношение к посетителям , некомпетентность , задержка сроков выдачи загранпаспорта на ребенка 5 лет

Посмотреть ответ организации

Анастасия Горченко

Знаток города 2 уровня

Один из самых лучших Центров госуслуг находится в Бирюлёво Западное. Я обращалась сюда ранее для замены паспорта, также замены заграничного паспорта и хочу отметить, что все сотрудники были вежливы. Особо хочется выделить девушку, которая выдавала паспорта РФ: она была предельно внимательна, терпеливо объясняла каждый шаг процедуры. Отдельная благодарность начальнику данного центра за создание такой прекрасной атмосферы. Сотрудники — настоящие профессионалы своего дела!

Центр госуслуг Мои Документы

1178 отзывов