Поиск

Центр госуслуг Мои документы

4,7

3724 оценки

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Перепрописывалась, посещала по старому "паспортный стол". Запись на госуслугах, талончики, всё культурно и быстро. Туалеты, кофейный автомат, место, где посидеть, светло, тепло, пандус. Работа на рецепшен очень трудная. Желаю дальнейших успехов!

Дмитрий Павловский

Знаток города 8 уровня

Очень маленький и не удобный филиал. Что бы получить талон нужно стоять в очереди на рецепшн. Планировка на столько странная, что люди ( и я в том числе) метаются в разные стороны в поисках нужного окна. Услугу, которую получал ранее в мфц на окружной за 3 минуты, тут оказывали 10 минут ( а нужно было просто распечатать документ и заверить печатью).

Посмотреть ответ организации

Polina shlyakhtina

Знаток города 4 уровня

Очень благодарю сотрудника Светлану . Помогла во всех моих вопросах , получала свидетельства о покойный родственников , нужно было составить хронологию для подтверждения родства на захоронение. Было сложно , так как контактов , документов никаких не осталось , родственников тоже Но Светлана помогла распутать сложную цыпочку , найти всех родственников , точнее их документы , тем самым я смогу захоронить маму к ее родственникам. За что я очень ей благодарна. И так же прекрасное помещение Все чисто , много окон , так же стоят кофейные аппараты

Ирма Витрак

Знаток города 3 уровня

Осадок после посещения данного МФЦ ужасный. Была 25.03.2025 в 19 часов. Нужно было получить выписку из пенсионного фонда за 10 лет. В итоге во время разговора раздражение моих оппонентов можно было рукой потрогать. Пришла за выпиской из пенсионного фонда, предварительно заказав ее 24.03.2025 в 15.00 (время обработки указано сутки, на момент посещения мфц прошло 28 часов). Отбивки не пришло и я решила обратиться в мфц за помощью. И начиная со стойки помощи(!) и до выхода из мфц со мной общались в хамской манере. На стойке помощи мне сказали: а на госуслугах заказывать не пробовали? Пробовала, но не пришла отбивка и я не понимаю, где мне ее смотреть. И плюс я читала на сайте госуслуг, прошу заметить, что в приложении приходит только за 12 месяцев (видимо информация не актуальная, но можно было об этом сказать по-человечески). И кстати: уже тут они могли мне подсказать, где посмотреть эту выписку в приложении и я бы ушла, узнав, что там и правда выписка за весь период. Но меня отправили в окно 18 к женщине, которая раздраженно заявила мне, что со вчерашних 15 часов до сегодняшних 19 не прошло суток. Потом попросила показать, где я заказала справку: я заказала через бота, показываю ей - ей это не надо. А что надо я откуда знаю, я госуслугами почти не пользуюсь и интерфейс там не то, чтобы особо интуитивный. Но потом она соизволила мне рассказать, где смотреть мои выписки (только по КОЛОКОЛЬЧИКУ! Зачем там какие-то разделы - вообще не понятно). Затем она решила мне эту выписку распечатать. Боже, нафига, уж отпустила бы меня, но нет. Раздражалась от того, что я не могу сразу в куче ссылок и закрытых строк найти номер выписки (хотя я хотела просто пробежаться, чтобы убедиться, что там весь нужный мне стаж). 5 секунд видимо подождать было сложно. Я управилась за 5 минут, хотя могла бы и уйти со спокойной душой, помоги мне девушки на стойке помощи. Не вы одни устали, мои хорошие, это не повод вести себя как свиньи. Ставлю 3 звезды просто за то, что услуга была оказана. И на том спасибо.

Посмотреть ответ организации

Матвей

Знаток города 16 уровня

Отличное место, персонал лучший, вежливый и улыбчивый, быстро обслуживают, много окон. Много мест где можно посидеть. Есть туалет и все оборудовано также для инвалидов

Эльвира Г.

Знаток города 6 уровня

Получение паспорта РФ после смены фамилии Делюсь своим отзывом об обращении в данный мфц по услуге смены паспорта в связи со сменой фамилии. 06.11.2025 сотрудником отделения мфц было принято моё заявление 07.11.2025 статус сменился на «заявление рассматривается». Плановая дата выдачи была указана до 20.11.2025. 21.11.2025 на госуслугах поступило уведомление от МВД «российский паспорт напечатан и готов к выдаче» В этот же день я пошла в мфц, мне сообщили, что паспорт находится у инспектора МВД и будет выдан после его подписи. 25.11.2025 пришло уведомление (смс), что паспорт готов к выдаче. С 21.11-25.11 паспорт находился в отделении, ожидая подписи. Не знаю, какой внутренний регламент, но довольно долго. Каждый день ходила в мфц узнать о готовности, может это повлияло на более быструю выдачу. Получила паспорт 25.11, в паспорте стоит «дата получения 21.11», то есть та дата, когда паспорт был доставлен в отделение. Сами сотрудники мфц доброжелательные, всегда отвечали на все вопросы. Очереди 5-10 человек на стойку информации. Ожидание непосредственно «приглашения к окну» 5-15 минут. Общее впечатление мфц оставил хорошее. Но если торопитесь, лучше рассмотреть другие варианты. Итого: от подачи заявления до получения паспорта прошло 19 календарных дней.

Посмотреть ответ организации

SilaVpravde

Знаток города 30 уровня

Всегда большая очередь, медленное обслуживание, есть отдельные добросовестные сотрудники, но в целом, могут перепутать документы, нахамить или же совершить ошибку в пользу третьего лица, не говоря об отказе в предоставлении услуги с отсылкой на госуслуги, которыми бабушки, например, не все умеют пользоваться, запросите сами, распечатайте сами и наверное печать еще поставьте сами, чтобы не отвлекать их от «важных дел». Не имеют общаться с людьми, создают большие очереди, а помочь не могут. Пришлось отправиться в другой ближайший центр, где работают адекватные люди, добросовестно выполняющие свою работу. Тут лишь бы отослать человека на сайт и ничего не делать самому, даже жалко выдать талончик на посещение. Позор.

Ксения

Знаток города 10 уровня

Очень отзывчивые девушки! Слетели данные о ребенке на госуслугах , всем отделом мне пытались помочь ! 4 часа со мной провозились ,но восстановили ребенка у меня в личном кабинете. Спасибо вам огромное! Без вас я бы не смогла перевести ребенка в другую школу!

олег челюскин

Знаток города 9 уровня

На стойке информации работают некомпетентный сотрудник. Сегодня 05.12.2024 в 11ч.15м подошли чтобы получить документы на изменение адреса садового участка. нам сотрудница сказала что раз подавали документы в Солнечногорске то там и получайте. В сообщении с госуслуг написано что можно получить в любом МФЦ, на что нам ответили что у них сайт госуслуг не работает и в других МФЦ тоже. Мы для интереса доехали до МФЦ Дмитровского р-на и за 15 минут нам все документы распечатали. Зачем держать работников которые если сами не соображают то могли бы с начальством посоветоваться.

Посмотреть ответ организации

Айна А.

Знаток города 6 уровня

Самый ужасный центр которым мне доводилось пользоваться! 1) Прописывали новорожденного ребенка,не прописали его до конца ( по прошествию 1,5 лет в домовой книге дочери нет!) слетела очередь в детский сад!!! 2) прописываюсь сама, приняли заявление и никаких продвижений нет уже месяц! Уважаемое руководство,если вы это читаете, примите меры по улучшению работы вашего учреждения !

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3939

Знаток города 3 уровня

Несколько раз обращалась, всегда быстро решали вопрос , подсказывали , очень вежливо и внимательно относились, довольна обслуживанием

Инкогнито 3939

Знаток города 3 уровня

iswaramaja

Знаток города 7 уровня

Работает все четко. Очереди есть, но они всегда и везде. Помогли мне ответить на вопросы, которые я задавал много где и много кому, но всем было пофигу, а тут нет. 10/10/10 Относитесь к людям по человечески и с уважением и будет вам мир (это посетителям) Нагрузка на персонал - огромная, но они справляются на 100500%

Ольга К.

Знаток города 8 уровня

Обратилась в МФЦ с просьбой помочь сделать маме полную учётку на мос.ру. Помочь не смогли, сославшись на то, что нужен макс. А какой макс у старого человека с кнопочным телефоном. Дали какие-то рекомендации, закончили обслуживание. Дома уже позвонила в колл-центр, мне объяснили, что не нужен макс, а только телефон и почта. Обратились во второй раз. Уточню, что мама очень плохо ходити видит, тяжело её куда-либо вывезти. Объяснила, что мне нужно оформить по маме льготу на ЖКХ, что для этого нужна полная учётная запись на мос.ру. Опять начали отказывать, ссылаться на макс. Сказала, что звонила в поддержку, что мне сказали, приходите, вам всё оформят. На рецепшн начали звонить, ходить куда-то, спрашивать кого-то...В итоге, дали талон в окно, где сотрудник что-то там оформил, дал маме подписать бумажку, сказал, что теперь всё у Вас в порядке, можете оформлять. Я уточнила, точно ли я уже смогу оформить льготу. Сотрудник ответил утвердительно. НО...в итоге, маме зачем-то сделали манипуляции с кабинетом на госуслугах, а мос.ру так и осталась неподтвержденная учетка. Мне теперь в очередной раз нужно "тащить" больного человека, чтобы исправлять ошибки сотрудников, и полное нежелание помочь пожилому человеку в решении его проблемы... Полное отсутствие знаний и информации у сотрудников МФЦ Западного Дегунино, ведёт к негативному отзыву...

Посмотреть ответ организации

Алихан Раймир

Знаток города 7 уровня

Всегда если какие то документы еужны обращаемся сюда и продлеваем регистрацию сейчас это все делается онлайн слава богу через нашу хозяйку. А ранее посещали по разным делам всегда помогают и подсказывают. Мвд там работает тоже очень хорошо 👍👍👍

Анжела М.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить безграничную благодарность сотруднику МФЦ Светлане Белоусовой за помощь в подаче заявления на загранпаспорт. Очень приятная и знающая свое дело девушка! Не получилось снять отпечатки в день обращения с 5 раза даже с левой руки (она мучилась со мной 45 минут). Эта прекрасная фея предложила помощь и попробовать на следующий день и после тумбы юмбы со случайным зависанием на мне и перезагрузки криптокабины отпечатки получилось снять. Надеюсь такого прекрасного сотрудника будут ценить и дадут премию =)

ольга б.

Знаток города 3 уровня

Третью неделю не могу записаться на прием для оформления загранпаспорта , окна для записи не открывают , по телефону конкретной информации не дают . Ужасное обслуживание!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей Козлов

Знаток города 11 уровня

Хочу оставить отзыв сотруднику-эксперту МФЦ Логоватовской Инне Васильевне. Обратились по поводу смены прописки, приехали за пол часа до закрытия, что затрудняло решение вопроса, т.к. прописывалось 5 человек. Инна Васильевна очень корректно, спокойно отнеслась к нам, оперативно включилась в работу, в доступной форме разъясняла все нюансы и возникающие вопросы, максимально помогала при заполнении документации, не смотря на позднее время обращения. Хочется отметить высокий профессионализм, чувство эмпатии и терпения по отношению к людям, на таких сотрудников стоит ровняться остальным. Спасибо Вам!

Дмитрий Костюков

Знаток города 11 уровня

В принципе хороший районный МФЦ. Все специалисты с опытом, нет людей которые бы что-то уточняли по 20 минут. Доброжелательные. Машину всегда можно поставить где-то рядом.

Наталья Т

Знаток города 17 уровня

Всегда много людей, помещение маленькое, тесно, сотрудники на сквозняках стоят. Периодически что то не работает, в этот раз не работала кабина для изготовления биометрического загранпаспорта.

Посмотреть ответ организации

Ilya Z

Знаток города 8 уровня

Прекрасный центр, в котором продумана каждая мелочь. Много точек обслуживания, очень комфортная мебель. Есть буккроссинг, детский уголок, свободный доступ к компьютерам, фото на документы, услуги ксерокопирования, туалет. Сотрудники вежливые. Спасибо всем причастным, создающим такие удобные сервисы в нашем городе, вы вносите огромный вклад, который трудно переоценить.

Софья Е.

Знаток города 2 уровня

Ужасный центр! Уже в который раз на регистратуре не выслушивают до конца ситуацию, и постоянно отсылают на электронный сайт. Администраторы не выдают никаких талонов, что бы подойти к окну обслуживания. То есть в живую вы какие услуги предоставляете?! Хорошо, оформили на мос.ру заявку на посещение ко времени, по поводу ошибки в переименовании округа в ЕГРН, так снова развернули у стойки, выйдя и сказав, что ничем подобным не занимаются, а если мы хотим сменить название, то нужно записать от руки название, которое нам нужно!

Посмотреть ответ организации

Гренада

Знаток города 7 уровня

Раньше мне МФЦ нравился. Были грамотные сотрудники, но в последние 3 года вижу некомпетентных сотрудников.. Дело свое плохо знают, делают ошибки, профессиональной информацией многие не обладают. Пообщались недавно с сотрудницей Петренко Марией и удивились ее бесчеловечностью, а именно, совершенно не умеет контактировать с клиентом, разговаривает заученным текстом, не посоветует, отправляет прямым текстом, ссылаясь какими-то статьями о которых пенсионер и не слышал. Считаю таким сотрудникам не место в социальных организациях.

Посмотреть ответ организации

Винира Мухамитова

Знаток города 4 уровня

Ужасное мфц, последний раз ушла со слезами, еще сотрудник добавил слова ,иди уже отсюда , со стойки информации. Помочь пожилым людям некому где стоят компютеры, бабушкам , дедушкам помогают посторонние люди, посетители . я видела как мужчина взрослый умолял со слезами о помощи подсказать какую кнопку нажать на клавиатуре, просто отвратительно. Надо менять руководство. Сам мфц хороший большой, но руководство и сами сотрудники все испортили. Хорошо хоть можно посещать другие мфц, где к тебе относится подобающе.

Посмотреть ответ организации

Наталья Тюрина

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить свое недовольство по поводу миграционного отдела: я подавала заявление на Госуслугах по поводу замены паспорта после заключения брака. Пришла в миграционный отдел, меня снова заставили писать вручную заявление, для чего подавать тогда на Госуслугах - непонятно. Следующее: непонятно объяснив, мне сотрудник в паспортном отделении говорит отслеживать запись для получения паспорта, якобы в течение 7 рабочих дней он уже будет готов. Всегда была такая ситуация, что когда готов паспорт, то просто приходит смс-ка. Тут же, выяснилось, что оказывается нужно было ЗАПИСЫВАТЬСЯ на получение паспорта, а не ждать сообщения. Кому не говорю- все в шоке и что за новые правила получения паспорта. Я прихожу, мне говорят: А вы записаны? Я говорю: в смысле, нужно было прийти по записи, как в поликлинике? Да! Ваш паспорт готов, но мы его Вам не выдадим, сейчас не рабочее время, приходите по записи (а сами сидят же). Я ещё ждала 3 недели, потому что записи на ближайшие дни не было, и сегодня я еду за ним, надеюсь, что никаких проблем по получению не будет, либо же, придется, писать ещё один негативный отзыв… Давно бы уже поменяла все остальные документы, но из-за такой долгой записи пришлось ждать только получение. Я в недоумении. Когда получала паспорт по совершению 18 и 21 года, то просто приходило оповещение, что паспорт готов, приходите получать, а сейчас не пойми что. Очень неприятно.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 10 уровня

Абсолютно бесполезная организация, специально поехали по адресу прописки получить новый загранпаспорт, наприсно что 30 дней в итоге только очередь на получение готового паспорт 30 дней и делали полтора месяца, мест в очереди на получение нет, живой очереди нет. И это Москва.

Посмотреть ответ организации

Lena Filina

Знаток города 5 уровня

Отвратительный центр, паспорт делают месяц, всё время у них не работает база, в паспортном контроле сидит женщина вечно недовольная, никто ничего не знает, помочь ничем не могут, я спросила, можно ли сейчас сделать паспорт, сколько уже можно ждать, после чего мне сказали сидеть ждать час после чего мне вынесут вердикт, дадут ли мне паспорт или нет. МФЦ в Дискавери в тысячу раз лучше, случайно нажала на этот мфц по своей невнимательности и это было роковой ошибкой. Если готовы ждать месяцами приходите в этот мфц. Кстати, в очереди со мной сидят такие же люди, с такой же проблемой !!! Из всех адекватная темноволосая девушка на ресепшене.

Посмотреть ответ организации

Сергей К

Знаток города 8 уровня

Отвратительное МФЦ!!! Все очень долго. Не компетентные сотрудницы ресепшн и в окне. Из-за этого чтобы получить одну услугу пришлось дважды брать талон и ждать очереди!

Посмотреть ответ организации

Люка Люка

Знаток города 9 уровня

Отвратительный центр! Два месяца как переехала из другого района и никак не могу добиться положенных льгот . Два месяца получала платежки ЖКУ на собственника выписанного в начале сентября. По льготам почему не объяснить все за один раз? почему с каждой бумажкой я должна приходить в МФЦ и каждый раз получать отказы, что якобы надо сначала заявления подавать во все организации а потом придти и опять же написать у них уже заявление на перерасчет! И вообще вопрос к руководству: почему в одном Округе при переезде на новое место жительства, пенсионер должен оформлять все свои льготы заново? У Вас единая база данных, почему нельзя это все объединить и делать все автоматически??

Посмотреть ответ организации

Елена Шубочкина

Знаток города 20 уровня

Народу всегда тьма. Заявления рассматривают больше чем 20 рабочих дней, при условии что бы подал его в электронном виде... Я российский паспорт меняла были огромные очереди, выдали с огромной задержкой. А теперь пришло время менять загран. Безобразие. Никто не справляется со своими обязанностями. В отделении МВД никто не чешется, все приходится выбивать и выпрашивать, при этом выстаивая огромные очереди, а в ответ - "от нас ничего не зависит, записывайтесь в МВД". А записи в МВД вообще нет даже на месяц вперёд.

Посмотреть ответ организации

Irina P

Знаток города 10 уровня

Оценю только работу миграционного отдела. Паспорт вовремя получить невозможно! Да и вообще ноги по колено сотрешь. На обслуживание выделено всего 5 минут. Мой сын сначала пришёл, просидел больше часа, приём закончился. Записался, пришёл в следующий раз и заявление за замену не приняли, а только выдали, чтобы его заполнить, а вот чтобы принять время вышло. С трудом записался через 2 недели (в вечернее время они работают всего 2 дня). Пришёл, сдал. Это было 15 октября. Сказали приходить через 3 недели. А как же в течение 10 дней? Пришёл через 3 недели. Паспорт НЕ Готов и никто не знает, когда они его сделают. Люди в коридоре доведены до отчаяния. Кто ругается, кто плачет.. Теперь сказали приходить через 10 дней, возможно он будет готов. ВОЗМОЖНО! В общем отношение просто скотское

Посмотреть ответ организации

Светлана Демьянова

Знаток города 3 уровня

Безобразное отношение!приглашение на прописку не пришло, хотя прошёл месяц! Все сотрудники покрывают друг друга, не предоставляют нужную информацию! Простые отговоры на сбой в программе. Начальника прождали три часа, но так и не дождались! Потратили время и нервы, не советую туда обращаться! Но я это так не оставлю, обращусь в вышестоящие органы.

Посмотреть ответ организации

Таисия Тумилович

Знаток города 4 уровня

Не решили возникший вопрос. Обращалась по поводу оплаты садика мат капиталом. По какой-то причине документы ушли в другой город и мне сказали очно обратиться в центр госуслуг. Пришла в данный филиал, ноль информации и только слова «ну мы примем заявление, но могут отказать», по какой причине не понятно! Сотрудник не смогла подсказать, как верно указывать сумму на оплату (нужна была ежемесячная оплата фиксированной суммы). Задала вопрос, будет ли обратно возвращен остаток суммы (если ребенок болеет производится перерасчет), также не получила ответа. Потратила силы и время в пустую.

Посмотреть ответ организации

Николай Зайцев

Знаток города 10 уровня

Вежливый персонал, быстро оказывают услуги, четко консультируют

Борис Самойлов

Знаток города 9 уровня

Прекрасное место! Быстро направляют к нужному специалисту, оперативно получаем необходимую услугу!

Светлана Ш

Знаток города 10 уровня

Если есть возможность посетить другой паспортный стол, то сделайте это. Здесь сотрудникам не писаны законы: не соблюдение сроков, допущение ошибок и как будто это норма!

Посмотреть ответ организации

Саша dfgdfg

Знаток города 3 уровня

Работает одна женщина пожилово возраста в кабинете 51 не знает свои должностные обязанности грубит и нормально не разъясняет что делать человеку.

Посмотреть ответ организации

Оксана Дударева

Знаток города 6 уровня

Ресепшен 06.03 пора менять или обучать, кроме старшей люди на ресепшене вообще не понимают кто оно, где они и говорят только то, что знают или понимают, чуть чуть шире информация и все плавают не понимают что от них хотят. Отсылают в службу тех поддержки или казначейство. Там тоже не поймут, говорят всё у нас в порядке. Кто бы сомневался. Ребята в МФЦ, если форма заявления внизу содержит прикрепление файлов и заявитель должен согласиться с тем, что он прикрепил дополнительные справки, сведения верные (как в заявлении на субсидию ЖКХ) то почему файлы не крепятся? Если вы считаете, что вопросы не к вам, то решайте сами с техподдержкой эту проблему, пусть создают другой файл, корректируют, а зачем это делать женщине в 71 год решать с техподдержкой, мне дай бог прикрепить свои документы!

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Очень притяно посещать это отделение МФЦ, все быстро и качественно! Выражаю огромную благодарность Степановой Татьяне и Инякиной Юлии! Заявление приняли, все рассказали и показали, терпеливо отнеслись к моим вопросам и деликатно на них отвечали. Очень отзывчивые сотрудницы с доброй душой! Спасибо вам большое!

Lena Lena

Знаток города 11 уровня

Отвратительный центр с очень глупыми, безграмотными сотрудниками на информационной стойке. Гоняют людей по кабинетам бестолку. Никакого качественного обслуживания, ни помощи. Просто кошмар. Дезинформируют от своей глупости и тупости.

Посмотреть ответ организации

Alyona

Знаток города 8 уровня

МФЦ прикрывает неработу местного ГУ МВД. Через данный МФЦ подала заявление на замену паспорта (смена фамилии), и заместо указанных в официальных источниках (госуслуги и мос.ру) сроках 5 рабочих дней, сотрудник МФЦ ставит готовность документа через 10 рабочих дней! Допустим. В обозначенную дату готовности документа в данном МФЦ сообщают что документ не готов, и что ждать придется вероятно полтора месяца. Это вообще как, МФЦ, сообщать такие сроки? Все поняли что вы не относитесь к МВД, но хотелось бы информацию получать о статусе обращения, почему задержки и прочее от вас, МФЦ, так как через вас и подавалось заявление... а не слышать от вашего сотрудника: статус смотрите на мос.ру, а для прочих вопросов записывайтесь на приём в ведомство...

Посмотреть ответ организации

Анжелика

Знаток города 5 уровня

39,40 ужасный кабинет. На день только работает 2 часа, не принимает без записи. Больше не хочу зайти к ним.

Посмотреть ответ организации

marta019

Знаток города 5 уровня

Отвратительная работа сотрудников. Пришлось обращаться по выписке/прописке квартира по реновации. Очередь большая, не подсказывают как заполнить заявление, хотя видят что мы пожилые люди 70+, потом когда уже одно заявление заполнили, дали образец, почему не дали сразу? Пришлось заполнять повторно. Собянин открыл для удобства людей, так и было раньше, а сейчас они работают как хотят. Отвратительное место

Посмотреть ответ организации

Мария Большакова

Знаток города 20 уровня

Очень терпеливый и доброжелательный персонал. Раздражение вызывают те, кто приходит в МФЦ и не может не только написать документ по-русски, но по-русски почти не разговаривает. А сотрудники спокойно 100500 раз им все объясняют, помогают, маршрутизируют. Я считаю, что это трудовой подвиг.

Евгений Марченко

Знаток города 7 уровня

Квалифицированные сотрудники, всегда помогут, подскажут. Электронная очередь, все удобно, практически не ждешь пока примут. Периодически приходится обращаться за услугами, рад что у нас такое хорошее отделение👍

Сергей Николаев

Знаток города 6 уровня

Раньше работали для людей, а сейчас для мигрантов. Персонал поменялся с грамотных и доброжелатпльных на равнодушных.

Посмотреть ответ организации

Василий Гаврилов

Знаток города 10 уровня

Был на днях оформлял замену паспорта. Сотрудники профессионалы своего дела. Быстро всё объяснили, всё сделали. Удобно всё в одном месте можно и сфотографироваться и оплатить.

Анна

Знаток города 11 уровня

работают некомпетентные сотрудники!!! нужную справку сказали заказать в мос ру , заказала , пришла с ней к норатусу, справка не та. Попросила востановить доступ к госуслугам , сидела 10 минут подписала кучу бумажек в конечном итоге доступа нет! Зачем мы кормим этих людей???

Посмотреть ответ организации

Кос

Знаток города 17 уровня

Сотрудников не хватает. Обслуживание происходит очень медленно. На ресепшн вместо двух 1 человек из за этого очередь. После получения талона ждал выписку из ЕГРН 40 минут. Так как на весь зал работало от силы 10 окон ( а их более 50-ти).

Посмотреть ответ организации

Камиль Насибов

Знаток города 11 уровня

Ооочень приятный, и отзывчивый персонал от начальства до рядового сотрудника, внутри всегда тихо в уборной чисто, очень быстро решаются все вопросы и проблемы

Центр госуслуг Мои документы

1288 отзывов