Tsum Collect

4,2

10 оценок

Открыто до 22:00

д. Барвиха, 114, стр. 4

Добавить фото или видео

Адрес

д. Барвиха, 114, стр. 4

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Доставка

Самовывоз

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,2

10 оценок

Оцените это место

Юлия С.

Знаток города 5 уровня

Добрый день! В конце ноября приобрели в цум collect Барвиха мужские кеды Hermes, в процессе носки этой обуви осталось негативное впечатление, а также сомнение в подлинности товара, а именно обувь очень сильно окрашивает кожу (пальцы ног совсем не отмываются) испорчена куча носков, в эксплуатации кеды чуть меньше месяца, но внешний вид (как будто носил 10-ть лет непрерывно). Обратилась в официальный чат бот с просьбой провести экспертизу о безопасности использования данного товара, на что специалист ответил заученными фразами: «Поскольку это вещь частного продавца, возврат после получения не предусмотрен. Понимаю, что вы желаете вернуть данную вещь. Однако данная информация указана в карточке товара, в разделе «Возврат». Оформляя заказ на нашей платформе, вы соглашаетесь с условиями, указанными в пользовательском соглашении, где прописано, что возврат вещи, приобретенной у частного продавца, невозможен после его получения. Также, отсутствует возможность провести экспертизу. Приношу извинения за возможные неудобства.» Категорически не рекомендую данную площадку для покупки товаров, никакой ответственности за подлинность и безопасность товара данная площадка не несет! Сертификат подлинности и безопасности не предоставляется. Закон о защите прав потребителя в этом магазине не соблюдается!

Руслан Грошевик

Знаток города 10 уровня

Уровень)