Хочу оставить подробный отзыв, чтобы предупредить других покупателей. Мне подарили букет, приобретённый в этом магазине. Уже при первом осмотре стало понятно, что с цветами серьёзные проблемы. Несмотря на то, что букет был обозначен как уценённый, его фактическое состояние оказалось недопустимым даже для уценки. Стебли цветов были мягкими, потемневшими и склизкими на ощупь — явный признак начавшегося гниения. Некоторые цветы буквально не держались в букете, головки поникшие, лепестки осыпались при малейшем касании. Листья выглядели вялыми, с желтизной и бурыми пятнами. От букета исходил неприятный запах, характерный для испорченных цветов, что окончательно подтвердило, что букет был не просто «несвежим», а уже испорченным. Важно понимать: уценка может подразумевать неидеальный внешний вид, небольшую потерю свежести или сокращённый срок жизни букета, но не гнилые цветы. Такой товар не должен продаваться вообще, тем более как подарок. Букет не простоял даже одного дня — он выглядел так, будто его собрали из уже списанных цветов. После обращения в магазин с объяснением ситуации и демонстрацией состояния цветов сотрудники сослались на то, что букет был уценённый, и отказались возвращать деньги. Никаких попыток решить вопрос, пойти навстречу или хотя бы извиниться не последовало. Такое отношение к клиентам оставляет крайне неприятное впечатление. Считаю, что продажа гнилых цветов под видом уценки — это введение покупателей в заблуждение. Качество товара и сервис в данном магазине не соответствуют ожиданиям. К сожалению, рекомендовать этот магазин не могу и советую тщательно проверять цветы перед покупкой, особенно если речь идёт о подарке.

Ольга Бузова

Знаток города 5 уровня

В магазине чисто, цветы свежие , цены достаточно хорошие , НО ОЧЕНЬ ПАХНЕТ ВЗРОСЛОЙ БАБУШКОЙ , постояв 5 минут начинает запах проходить через одежду до кожи , очень неприятно , духи вроде никто не отменял 🥲 картой кстати оплатить нельзя,только нал или перевод, в нынешнем мире это бред 😮