Поиск

Цветы

4,7

36 оценок

Открыто до 00:00

Екатеринбург, Восточная ул., 98

Добавить фото или видео

Адрес

Екатеринбург, Восточная ул., 98

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Доставка

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,7

36 оценок

Оцените это место

Сабрина Курбоналиева

Знаток города 5 уровня

Тема: Претензия по качеству букета, покупка от 19 февраля 19 февраля приобрела в вашем магазине «Цветы» (г. Екатеринбург, Свердловская область, ул. Восточная, 98, 620026) букет, состоящий из 10 гвоздик и 20 роз, завёрнутый в бумагу, стоимостью 2 500 рублей. К сожалению, уже на следующий день после покупки цветы потеряли товарный вид. Наблюдаются следующие дефекты: у роз почернели листья, что свидетельствует о наличии серьёзных проблем с качеством цветов; гвоздики деформировались — стебли согнулись, цветы утратили вертикальное положение. При этом я предприняла базовые меры по уходу за букетом: поставила его в вазу с чистой водой и сменила воду один раз в день. Букет размещался вдали от прямых солнечных лучей и отопительных приборов. Несмотря на соблюдение элементарных правил ухода, состояние цветов резко ухудшилось в течение суток. На основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую: вернуть уплаченные за букет денежные средства в размере 2 500 (двух тысяч пятисот) рублей в установленные законом сроки. К претензии прилагаю: Фото букета в день покупки. Фото букета на следующий день, демонстрирующее выявленные недостатки (почерневшие листья роз и деформированные стебли гвоздик). Прошу рассмотреть мою претензию в течение 10 (десяти) календарных дней с момента её получения и сообщить о принятом решении одним из следующих способов: по телефону: 89634478181 В случае неудовлетворения моих требований в добровольном порядке я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и в суд для защиты своих прав и законных интересов с взысканием неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение требований потребителя в досудебном порядке. Заранее благодарю за оперативное решение вопроса.

Ека Лу

Знаток города 16 уровня

Цены в два раза ниже, чем в цветочных магазинах. Продают в основном упаковками. Есть по 5, 10, 20 штук. Нужно хорошо смотреть на листья, чтобы тоже были свежие. Нужно выбирать самим и внимательно. Один раза взяла шикарные пионовидные кустовые розы стояли долго, второй раз розы на второй день повяли. Но цены очень привлекательные.

Егор А.

Знаток города 4 уровня

Лучший цветочный в районе! 🌸 ✔️ Огромный выбор свежих цветов на любой вкус. ✔️ Адекватные цены (есть варианты и на каждый день, и шикарные премиум-букеты). ✔️ Очень вежливые флористы — подсказали, какие розы лучше раскроются к вечеру, собрали шикарный букет за 5 минут. ✔️ Красивое оформление подарков. Уже три раза дарил здесь цветы жене — всегда попадаю в точку. Спасибо команде!