Поиск

Карты · Рузаевка · Искусственные растения · Цветы

Цветы

4,3

24 оценки

Закрыто до 08:00

Рузаевка, ул. Ленина, 65А

Добавить фото или видео

Адрес

Рузаевка, ул. Ленина, 65А

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Доставка

Самовывоз

Мягкие игрушки

Предварительная запись

Посещение с животными:запрещено с животными

Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, безналичная, онлайн, СБП, оплата кредитной картой, бесконтактная оплата, дисконтная система скидок, QR-код, банковским переводом

Акции:скидки

Парковка для людей с инвалидностью

Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Похожие места рядом

FlowerBox

5,0

4,3

24 оценки

Оцените это место

Артур А.

Знаток города 4 уровня

Раньше брал здесь цветы, и всё было нормально, поэтому особенно неприятно столкнуться с такой ситуацией. Утром купил букет и принес его домой. Уже при внимательном осмотре стало видно, что цветы далеко не первой свежести: у белых роз были сухие и потемневшие края лепестков, некоторые цветы выглядели уставшими, а весь букет в целом не соответствовал тому качеству, которое ожидаешь получить за свои деньги. Сразу связались с магазином и спокойно обсудили ситуацию. Нам подтвердили, что можно вернуть букет и получить деньги обратно в течение дня, тем более что магазин работает до 19:00. Однако уже примерно через час отношение резко изменилось. Нам начали названивать, утверждать, что мы якобы не умеем ухаживать за цветами, и требовать привезти букет как можно быстрее. При этом начали ставить ультиматумы в духе: «У вас есть час, иначе возврата денег не будет». Когда мы приехали в магазин, вышел мужчина-продавец и на наше обращение с абсолютно непонимающим видом спросил: «Что?», будто никаких проблем с букетом нет и цветы находятся в идеальном состоянии. Деньги в итоге вернули, но сделали это с таким недовольным и пренебрежительным видом, словно оказывают нам услугу, а не решают вопрос с товаром, качеством которого мы остались недовольны. Больше всего разочаровало даже не состояние букета, а отношение к клиенту. Если сначала вы сами соглашаетесь на возврат в течение дня, а потом начинаете звонить, обвинять покупателя и ставить ультиматумы, это говорит о крайне низком уровне сервиса. После этой ситуации возвращаться сюда больше не хочется.

Анжелика Павлова

Знаток города 12 уровня

Писала ранее отзыв, что замечательный магазин. Приветливые девочки-продавцы,хороший выбор цветов, всегда свежиие. Оформляла доставку букета, огромное спасибо! Во время, к 08.00 уже курьер быыл по адресу. Очень красивые розы, свежайшие. Рекомендую данный магазин

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 9 уровня

Мне там все нравиться. Вежливые сотрудники. Всегда цветы свежие .и ещё и рядом с домом .