Поиск

ТТК

3,6

108 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Самый отвратительный интернет провайдер, с абсолютно не компетентными сотрудниками, которые не могут ответить ни на один вопрос на горячей линии, каждый вечер, при включении телевизора, нужно испортить себе настроение, т к час , а то и более пытаешься включить их приставку, звонки в тех поддержку не дают никакого толку, операторы только регистрируют жалобу, вообще ничего не понимая в своей работе, зато деньги дерут не малые, за "так называемые" услуги, а на самом деле услуги предоставляют, даже 1 стыдно ставить!!!!

Мария Котова

Знаток города 8 уровня

Здравствуйте, очень недовольна этим провайдером, подключили недавно тв и в тарифе есть сим карта, мне её привезли, все было хорошо, пока не начался новый месяц, все обновилось и по сей день все по нулям в плане снимки то есть ни гб ни минут ни смс, я не знаю сколько и чего у меня осталось. Телевидение зависает, смотреть невозможно, поэтому не подключпйте ттк и не покупайте ь на маленькую цену за тариф, это обман. Так же могу сказать, что обращалась по вопросу сим карты к операторам, прошло 2 недели мне так и не позвонили, чтобы решить этот вопрос!!!

Посмотреть ответ организации

Денис Анищенко

Знаток города 10 уровня

Как провайдер я остался не доволен. 7 лет назад подключался . На время акции все работало хорошо. А после интернет прерывался каждый вечер. Не мог получить настройки от их оборудования ( динамический ай пи) вызвал техника , но вопрос не решился. Реклама заклеивает весь подъезд на жалобы не реагировали и продолжали засорять подъезд.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 2 уровня

Не связывайтесь с компанией ТТК,вечные проблемы с интернетом.Услуги предоставляются с обманом,в пакетах услуг одно количество канналов а в реальности намного меньше.Тарифы повышаются без информирования.Подключала акционный тариф по одной цене,в договоре прописано бессрочно,а на самом деле повышали оплату а услуги были не те что заявлены в договоре.Звонишь их якобы специалистам а они даже на аопросы ответов не знают...Чтобы от них чего то добиться,неделями звонить надо и долбать их.Отвратительные услуги ТТК,НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ.

Андрей

Знаток города 2 уровня

Пришлось оплатить за интернет которым не пользоваться пол года, так как не проживал по месту, на заявление о перерасчёте получил отказ, хотя услуга не предоставлялась в связи с отрицательным балансом. После оплаты требуемой суммы, в настоящее время прошли сутки, услугу так и не получил, не смотря на неоднократные обращения в тех. поддержку, в общем буду менять провайдера, и уж точно ни кому не советую!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Д.

Знаток города 7 уровня

Очередь хорошая компания в личном кабинете все рассказано, те кто не знает в личном кабинете абсолютно все тарифы все условия все написано ,оплата лёгкая через любой банк так же через офис сотрудники отзывчивые, всегда помогут.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 9 уровня

Очень не нравиться что умалчивают о том что стоимость тарифа временная, подключал по 290, через 3 месяца подорожал, нигде подорожание не указано, никто о нем не говорил, подняли немного - это критично, не нравиться то что делают это в тихую.., отсюда и оценка

Посмотреть ответ организации

Эксперт

Знаток города 9 уровня

Очень часто нет интернета и телевидения. За что платим деньги не известно... Качество интернета не очень, медленно работает. Нравятся только дополнительные приложения в качестве бесплатных фильмов, сериалов и мультфильмов. Хорошо работают парни из тех поддержки

Людмила Жучек

Знаток города 2 уровня

Л/С 221070960. Подключены к к интернету ТТК в г. Рубцовске с основания компании. Никаких нареканий к качеству, скорости интернета и цене у меня нет. Иногда бывают помехи на ТВ, но последнее время, всё транслируется чётко. Было такое , что не сообщали о повышении определённых опций.

Посмотреть ответ организации

are.u.ready.for.dis

Знаток города 3 уровня

На бумаге 100 мбит/сек, на деле едва ли 10 мбит/сек. Цена однако как за 100. Не меняю провайдера только потому что другие работают еще хуже. ТТК помойке просто не нужно ни с кем конкурировать, в связи с чем они оставили за собой право забить на качество окончательно.

Посмотреть ответ организации

pon4ik625

Знаток города 2 уровня

Губицкий Денис Александрович. ЛС № 222150694 Отзыв от реального владельца, а не ботов каких-то(скрин подтверждения внизу) Подключился не так давно именно в 2022 году. До этого был с 17 по октябрь 19 года(ЛС № 222096248), Отключался из-за конкурента, были более выгодные тарифы по цене и скорости, и на тот момент, у них что-то сломалось в нашем доме по коммутатору и интернета почти не было, пришлось на пару лет забыть о ТТК. Конкурент даёт мне скорость почти в 1гиг в секунду по оптике(думаю сами понимаете, о ком речь). ТТК же почему-то как зациклились на своих старых 100мб по витой 4х жильной паре, так и досих пор на таких скоростях и сидят... Но, подключил я их опять, по 2 причинам, низкий пинг(онлайн задержка) в онлайн играх, как в России, так и в Европе, так как у конкурента пинг на 20мс примерно он выше, а иногда и больше, вечером особенно. У ТТК с этим проблем нет, в моём городе единственный провайдер, который даёт самую низкую задержку в онлайн-играх(кому если интересно, на Европейских серверах не больше 100мс, обычно 80-90 средний, у конкурента на оптике под 120 и выше), так как тоже магистральный провайдер, а не местный, которые на базе других провайдерах и работают... Ну и 2 причина, я работаю удалённо, нужен как запасной канал связи. Так как, всегда могут быть какие-то неожиданные события, и пока я работаю(а работаю в колл-центре оператором на удалёнке, всё строго по графику, а моб.интернет не подойдёт и я его не признаю, он ужасного качества), могу быстренько переподключить кабель в ПК от конкурента и продолжать работу, без отработки в выходной день. Цена оказалось не высокой, по акции подключился за 250 руб/мес за скорость 100мб на 1 год, потом цена будет 300, но там думаю, что-то придумают для меня, что-бы оставить текущую цену. Так примерно и выдаёт, замеры я скину в виде скринов(замеры при подключенном кабеле в ПК, без посредников) Обидно, что не успел подключиться за 99руб./мес, да-да, я сам был удивлён, что такая акция была у нас в городе, узнал чисто случайно от агента продаж, когда звонил по подключению. Но 250 то сейчас уже не деньги, за стабильную скорость, хоть и не самую высокую. Сейчас цена ещё выше стала, хотя я подключился буквально пол месяца назад... Прям как знал и успел) Но за новые цены, скоростя у конкурентов будут интереснее! Хоть даже и не магистральные они, однако скорости предлагаются выше, а цены такие же или ниже, поэтому над новым образованием цен, ТТК бы пересмотреть. Сейчас цены пошли на снижение, а вы наоборот подняли Минусы тоже есть, нет тарифов по скорости больше 100мб Раньше было моб.приложение на смартфон, было удобно зайти и оплатить или ещё что-то сделать, зачем-то взяли и удалили его, и отключили... На вопрос "а зачем вы это сделали?", сказали, что "мы перешли на единый федеральный личный кабинет". Каким боком моб.приложение и "федеральный личный кабинет" взаимосвязаны, я не понимаю и видимо не узнаю. А теперь надо всегда заходить на сайт с ПК, а сайт который был до изменений, в разы красивее со светлым фоном и красочнее. А сделали какой-то серый и блеквый фон и не понятный функционал... Писал, чтобы вернули обратно и не только я, сказали что "мы приняли во-внимание" и всё... Было это года 2-3 назад и как всё осталось без изменений, так и есть... И обязательно, моя просьба как клиента и просто человека, который любит высокие скоростя в интернете ПРЕДЛОЖИТЕ ТАРИФЫ СО СКОРОСТЬЮ ИНТЕРНЕТА ВЫШЕ 100МБ! ОЧЕНЬ СКУДНЫЙ ВЫБОР ПО ТАРИФАМ У ВАС!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Карпенко

Знаток города 2 уровня

Не совершайте моих ошибок и не подключайте ттк, дерут деньги за плохой интернет + сбои в системе. Когда исправите эти недостатки тогда напишу положительный отзыв

Посмотреть ответ организации

Наталья Свиридова

Знаток города 4 уровня

Невозможно связаться с сотрудниками, постоянно отключается интернет. Деньги берут, а услуги не предоставляют. Отвратительный сервис, самый худший в городе. Сто раз подумайте, прежде, чем заключить с этой компанией договор.

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 11 уровня

Закрыл лицевой счёт пару лет назад в связи с переездом в офисе компании. Деньги на счету оставались, то есть баланс был положительным. Второй год подряд звонят, присылают СМС, пишут на почту, что я должник и они намерены передать долг коллекторам. Цена вопроса 2 рубля...

Посмотреть ответ организации

Сергей Ф.

Знаток города 3 уровня

Фоминых Сергей Владимирович , Лицевой счет № 222148993 Интернет и телевидение идет и ловит норм,конечно бывают сбои,но это поправимо.менеджеры всегда идут навстречу,исправляют проблему.

Посмотреть ответ организации

Знаток

Знаток города 6 уровня

Самая ужасный интернет провайдер . Стабильности в работе нет. На каждый звонок оператору-одна отговорка-у них профработы.Однозначно-компания не выполняет своих обязательств в полном объеме.

Посмотреть ответ организации

GALS

Знаток города 5 уровня

Отзыв о работе компании. Очень, очень некачественное предоставление доступа в интернет. Телевидение на тройку. Самый неустойчтвый доступ к интернету в Рубцовске.

Федор П.

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь уже 3 года, бывают конечно сбои, это печально, но они редко, + бонусы за положительный баланс, которыми можно оплачивать интернет, скорость хорошая

Посмотреть ответ организации

Екатерина Алексеева

Знаток города 3 уровня

3 дня нет интернета и никто ни чего не делает. По телефону оператор как попугай все три дня говорит, что работы по исправлению ведутся.

Посмотреть ответ организации

Юлия Баусова

Знаток города 2 уровня

Никитин Константин Сергеевич 222118794.Интернет и телевидение идет и ловит норм,конечно бывают сбои,но это поправимо.менеджеры всегда идут навстречу,исправляют проблему.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отличный интернет провайдер, не каких сбоев, работает все на ура👍👍👍 Нестеренко Луиза Сулеймановна, Лицевой счет № 222131719

Посмотреть ответ организации

елена в.

Знаток города 3 уровня

Повышают цены не уведомляя клиентов, в компанию не дозвониться, отвратительная компания, кабельное ТВ повышаеться каждый месяц, со 180р. уже 270р. , базовый тариф. Просто мама пенсионер и кабельное ей удобно, но ТТК просто НАГЛЕЦИ!!!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Не советую использовать. Все время 3 мб/с когда должно быть 100. Все время делают отмазки что работы технические. Не подключайте ттк, даже ростелеком будет лучше, чем это. Одни мучения

Елена Елена

Знаток города 3 уровня

Не очень хороший интернет,телевидение часто глючитg, раньше было лучше, сейчас я бы не посоветовала подключать

Посмотреть ответ организации

Александр Б.

Знаток города 11 уровня

В односторонем порядке повышают цены, не извещая клиента

ЕВГЕНИЯ М.

Знаток города 6 уровня

Последние пол года ужасно, скорость нестабильно, телевидение ужасное. Думаю буду менять провайдера

Посмотреть ответ организации

vladimir truhachev

Знаток города 4 уровня

Л/с 222101271.Качественный интернет, адекватная цена за месяц пользования. Вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Юрий Матвеевич Цинак

Знаток города 5 уровня

Профессиональное обслуживание, бесплатное подключение и настройка роутера и приставки интерактивного ТВ.

Михаил К.

Знаток города 2 уровня

Обращался в офис, всё быстро сделали,помогли. Компания достойная уважения.

Посмотреть ответ организации

Алена Глушко

Знаток города 3 уровня

Новичихина Алена Владимировна 222149299. Интернет работает отлично, всё устраивает. Ни каких проблем не возникало

Посмотреть ответ организации

_ezzar4k_ выв

Знаток города 2 уровня

не больше 5 мб/c каждый вечер, не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Александр Капустин

Знаток города 9 уровня

Хорошая компания! Хорошие, отзывчивый персонал. Спрашивайте вам всё подсказут и раскажут.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 9 уровня

Часто не работает интернет, так же и тв.

Посмотреть ответ организации

Дима К.

Знаток города 3 уровня

Хороший интернет пользуюсь уже больше 4 лет!!! Но вот бы, за те же деньги 200мб, вместо 100, было бы ещё лучше!!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Шадымова

Знаток города 2 уровня

Шадымова Юлия пользуемся нормально работает, всё ок, когда звонишь расскажут, подскажут всегда, вежливость

Посмотреть ответ организации

Татьяна Мазнева

Знаток города 5 уровня

Мазнева Татьяна Викторовна. Л/с 222114535. Пользуюсь 2 года. Отличный провайдер.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ялина

Знаток города 3 уровня

Ялина Екатерина Олеговна л/с 222149633.Пока нормальный провайдер, но бывает зависает телевидение.

Посмотреть ответ организации

Владимир Л.

Знаток города 4 уровня

Хороший интернет работает отлично. Ермаков Владимир Сергеевич. ЛС № 221087806

Посмотреть ответ организации

кирилл кравцов

Знаток города 2 уровня

интернет нравится, иногда бывают перебои, но их быстро устраняют, л\ч 222132289

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Ужасный сервис ,интернет и обслуживание

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Глин

Знаток города 2 уровня

Отличный интернет Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ирина Н.

Знаток города 2 уровня

221074491 интернет зависает.... Интерактивное телевидении не возможно смотреть....все виснет.. .буду искать другого провайдера....

Посмотреть ответ организации

Варфоломей Йыгдоменованский

Знаток города 23 уровня

Постоянно происходят какие то неполадки!!!!! Скорость отличается от заявленной. Телевидение из100 программ, 80 полная ерунда!!!!! Никому не советую, если есть альтернатива, не подключайте ттк!!!!!!!!

искра женя

Знаток города 7 уровня

Подключили тариф не соответствующий описанию

Евгений Соснов

Знаток города 21 уровня

Дурят потребителей снимают деньги за услуги которые не предоставляют

Иван Б.

Знаток города 2 уровня

работает хорошо,но иногда лагает. скорость прыгает

Посмотреть ответ организации

Маринченко Михаил

Знаток города 6 уровня