Поиск

ТТК

3,5

66 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

оставила заявку на подключение юр. лица 02.09.25. за 2 недели никто не позвонил, звоню сама на регулярной основе и слышу, что: ваша заявка в приоритете и т.д. 12.09.2025 обещали до 18:00 связаться, как итог, естественно, никто не позвонил. сегодня в очередной раз набрала - ответ: видимо такая большая очередь. Какая же очередь из желающих в г. Мончегорске, что за 2 недели не смогли набрать. жалко нельзя поставить 0 звезд.

Посмотреть ответ организации

Роман Смирнов

Знаток города 11 уровня

Поддержка на уровне 0 . вместо того чтобы решить вопрос только доп услуги готовы предложить. Если не работает личный кабинет по вашей причине так решите вопрос а не посылайте в банкомат! Позорное обслуживание куда еще сходить ?

Посмотреть ответ организации

Андрей Пешков

Знаток города 4 уровня

Имею несчастье быть клиентом этого провайдера. Качество интернета омерзительнейшее. Не помню ни единого месяца без проблем с интернетом. Стабильные проблемы в высоконагруженное время: вечером, в выходные. От всего сердца желаю компании ТТК всего наихудшего, надеюсь мне недолго осталось быть вашим клиентом.

Посмотреть ответ организации

Ovanikson YT

Знаток города 6 уровня

ТТК Кошмарная 3 дня нет интернета Это как понимать я не могу документы заполнить перевести и многое другое это ненормально и требую с компании компенсацию потраченных денег И ещё хотелось сказать ещё начинает обманывать

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Услуги подключения можно оформлять ВНЕ офиса, зато отключение необходимо производить только в офисе, и то, через месяц-полтора после предыдущей заявки и начисления абонентской платы меня об этом уведомили. Далее в офисе, когда я пришла насчет отключения, я узнаю, что оказывается, у меня подключен уже как 1,5 года дополнительный пакет «познавательный» с каналами типа охотник-рыбалка))) к базовому тв. Стоит заметить, что я его не подключала, так как и обычное -то тв было не нужно, но его не отключали, так как вроде интернет-пакеты-приставка в аренде. На вопрос, каким образом я его подключила, мне ответили, что в настройках тв, и была смс. Позже я запросила детализацию у оператора, конечно, смс никакой не было в указанную сотрудником дату и время. Далее я позвонила в службу поддержки, объяснила ситуацию. Оператор сказал, что заявление принято на перерасчет и ждите звонка. Но звонка я не дождалась. Зато в личном кабинете снова появилась активная услуга тв (которую я отключила), то есть соответственно, наверное снова будет браться абонентская плата и надо начинать все сначала. Лицевой номер 514005863, то есть я не фейковый абонент. Не советую никому данную компанию. Если ситуацию не решат (а мне оператор сообщил, что составили заявку на перерасчет и сегодня позвонят, но так и не перезвонили), то буду обращаться в суд.

Посмотреть ответ организации

Оля Орлова

Знаток города 6 уровня

Никому не советую эту компанию. За 2месяца 4 обращения которые решаются неделями! И это не преувеличение. В среду начались ремонтные работы, в пятницу интернет так и не заработал, обратилась, сказали что только во вторник вечером решат вопрос. Потому что в пятницу( время 17.00) никто не может решить вопрос с настройкой интернета. в итоге неделя без интернета.. Как работать?? Буду отказываться.

Посмотреть ответ организации

Артем Принцев

Знаток города 12 уровня

Переехал на другую квартиру, решил попробовать ТТК. После звонка на подключение к интернету, прошел день, первоначально не мог зайти в личный кабинет, после обращения в службу поддержки все заработало, пользуюсь услугами ТТК с 2013 года, не разу не пожалел, что подключился к этому провайдеру. Принцев Артем Андреевич 514002634

Посмотреть ответ организации

автоколонна м.

Знаток города 3 уровня

Перешел на ТТК после Ростелекома при первой же возможности и не пожалел ни разу. Интернет стабильно хороший. Были пару раз неполадки, но всё решалось в течение дня. Хотелось бы,чтобы телевидение стало проще в управлении. Так что рекомендую )Иванов Игорь Александрович 514007129

Посмотреть ответ организации

Анна Плеханова

Знаток города 8 уровня

Перешла на ТТК при первой же возможности и не пожалела ни разу. Интернет стабильно хороший. Были пару раз неполадки, но всё решалось в течение дня. Когда переезжали тоже проблем не возникло. Так что рекомендую )

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 8 уровня

Понравилось отношение специалиста, когда я обратилась со своей проблемой лично. Быстро и профессионально. В основном веду переписку в чате. Отвечают оперативно, всегда с вниманием!

Посмотреть ответ организации

Виктория И.

Знаток города 4 уровня

Самая ужасная компания!!! Самая ужасная связь! Ни до кого не дозвониться! Был обрыв линии из-за ветра, звонили по указанному телефону три дня.но толку нет.как один все отвечают монотонно ,,заявка принята,вам перезвонят", но так ни кто и не отзвонился.пошёл четвертый день.решили перейти в ростелеком.там компания по серьёзнее.ни кому не советую ТТК!!!👎👎👎

Посмотреть ответ организации

александр д.

Знаток города 2 уровня

Самая отвратительная компания. Ни кому не советую. Тв или висит часами или показывает с перерывами на обед.

Посмотреть ответ организации

Andrew Shestopalov

Знаток города 3 уровня

Заманивают листовками с ценой ниже фактической. Договор можно разорвать только через год платя весь год даже если не пользуешься услугами. Разорвать можно только в офисе. ***.

Посмотреть ответ организации

Fenimor Berzhede

Знаток города 4 уровня

Очень не советую связываться с данной организацией. Качество услуг отвратительное. Если захотите расторгнуть договор, останетесь должна за дорогое оборудование, но это ладно. Ещё придётся заплатить за год (!) пользования услугами, даже если вы ими не будете пользоваться! Очень жалею, что связался. Пол года ещё ждать пока "акционный" тариф закончится, чтоб не выкидывать деньги на ветер. Далее, расторгаю договор с ними и ещё буду им платить за оборудование, которое жутко тормозит. Вообщем, деньги на ветер, нервы потрачены.... Хотелось поэкономней, но вышло как всегда... Жаль, что в нашем городе нет здоровой конкуренции интернет компаний. Вообщем хорошо подумайте, если захотите сменить провайдера на более дешёвого. ТТК разочарование! Интерактивное тв никакое, интернет не тянет!!!!

Владимир

Знаток города 12 уровня

ТТК составил конкуренцию Ростелекому. Интернет попроще, но дешевле. Телевидение гораздо удобнее, но подбор каналов слабее.

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компания. Скорость низкая а стоимость около 600р. Ушёл в Ростелеком

Витольд Д.

Знаток города 2 уровня

Обманывают с арендой ТВ приставок. Инет пропадает регулярно. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

S_ Ch_