Поиск

ТТК

3,8

123 оценки

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Решил все таки оставить свой негативный отзыв. Длительное время доступ в Интернет в вечернее время затруднен. Скорость падает до 2-2.5 Мбит. Неоднократные обращения в службу технической поддержки через личный кабинет просто закрываются без каких либо комментариев. Предлагали визит техника в дневное время - а смысл? Днем все нормально...скорость падает именно в вечернее время. Кроме того сидели тут вообще без Инета пару дней. Оказывается оборудование размещенное на многоквартивных домах было тупо управляющей компанией отключено по причине задолженности в 200 000 за электроэнергию. Ребята, вы такие деньги лупите за абонентку что подобный дефолт мне необъясним. Компенсаций каких либо за моральный вред в том числе, не было. Ищу другого провайдера в альтернативу волшебному ТТК.

Посмотреть ответ организации

Владимир Алексеев

Знаток города 3 уровня

Сегодня опять пропал интернет утром, уже вечер ничего не работает, и это в праздничные дни. Последние время отключения стали регулярными, видимо все держится на соплях.

Посмотреть ответ организации

Furusaklo

Знаток города 3 уровня

Ужасно,зря подключились к этому на первый вид хорошему провайдеру интернета.Интернет вечером ужасно грузит,а на обращения в поддержку не отвечают и закрывают мнгновенно.Не советую провайдера,который не уважает своих клиентов.

Посмотреть ответ организации

979212 Жолудева

Знаток города 4 уровня

Офис компании в нашем городке есть. Это очень удобно. По заявке работают вежливо, быстро, проффесионально. Была возможность в этом убедиться. В нашем доме был капитальный ремонт. Было отключение интернета на время работ на крыше. После завершения работ подали заявку, быстро пришёл мастер, свою работу сделал, удостоверился, что у нас порядок, интернет заработал. Браво! Спасибо! Лицевой счёт 472005781

Посмотреть ответ организации

Анастасия Гришина

Знаток города 4 уровня

По началу шло все хорошо, но решила отказаться от услуг интернета и тв. Ввели новый способ финансовой блокировки, что усугубило мои финансы. Да и отдать роутер взятый в аренду с возмещением денег за его уплату почти на год.

Посмотреть ответ организации

Mia Borzoch

Знаток города 4 уровня

Довольно неплохой интернет учитывая аналогичные предложения. Недорого, стабильное соединение и скорость и всегда готовая придти на помощь служба поддержки. Нас вообще мастер по подключению приходил переносил точку подключения 4 раза (в связи с переездами))) и все бесплатно, и без ворчаний и лишних разговоров. За что ему огромное СПАСИБО!!!

Посмотреть ответ организации

Andrey

Знаток города 16 уровня

Долгие годы данный провайдер радовал не плохим ценообразование и в итоге в одностороннем порядке изменили цену. Бывают сбои, отсутствие конкурентов дают свои плоды..

Посмотреть ответ организации

Анна Маслякова

Знаток города 6 уровня

А мне все нравится💓 Проблем нет и с интернетом, и с телевидением. Если случаются сбои в работе, то достаточно быстро и эффективно решают. На линии тех. Поддержки работают терпиливые и профессиональные операторы. Всегда приходят оповещения об оплате и смене тарифов. А на фоне отзывов о других интернет-провайдеров, так вообще без нареканий. Может это мне так везет, тьфу-тьфу-тьфу, но так держать!!!!!

Посмотреть ответ организации

Александра Семенова

Знаток города 5 уровня

Не работает постоянно интернет, причин технические специалисты не понимают. Хотели сменить тариф, но поддержка даже тарифов не знает.

Посмотреть ответ организации

Андрей Ко

Знаток города 2 уровня

Лучший стабильный интернет в городе среди всех поставщиков данной услуги (на личном опыте проверено, поменяно несколько компаний), техподдержка на уровне, сотрудники офиса доброжелательные всегда поскажут нужную информацию. Единственное пожелание для улучшения качества услуги, обеспечить стабильную максимальную скорость в пиковые часы.

Посмотреть ответ организации

Александр Семенов

Знаток города 2 уровня

Сотрудница офиса всегда доброжелательна, приветлива. Все разъяснит, объяснит, подскажет. Очень приятная атмосфера. А самое главное близко. Любая проблема решается быстро, правда при посещении офиса. С ув., Александр С. Лицевой счет № 472004835

Посмотреть ответ организации

Амалия Риб

Знаток города 2 уровня

Один из поставщиков услуг интернета в г. Луга, офис маленький, персонал общительный. правда скорость соединения невысокая , но специалисты при вызове грамотные, все объясняют терпеливо. Один минус если меняется тариф, то не ставят в известность. Так же если есть акции, то не присылают СМС.

Посмотреть ответ организации

Александр Дергачев

Знаток города 30 уровня

Один из самых больших поставщиков услуг интернета в г. Луга, офис маленький, персонал общительный. давно не пользуюсь, но как только появились у нас в городе сразу перешел, скорость соединения хорошая.

Посмотреть ответ организации

Александр Коржик

Знаток города 4 уровня

Быстро решили проблему с подключением к интернету. Сотрудники общались вежливо, разъяснили все доступно. Хочется пожелать таким людям успехов в работе и достойную зарплату!!!

Посмотреть ответ организации

s0sok

Знаток города 5 уровня

Не знал что в Луге есть ваша контора. Хороший провайдер как оказалось, проверил временем. Рекомендую вас всем для пользования. И тв свое тоже имеется у вас. Это плюс! 412001960

Посмотреть ответ организации

Анастасия Наумова

Знаток города 2 уровня

Как появился ТТК в Луге пользуемся только этим ресурсом. Одна беда года два-полтора постоянно что-то не работает,то порвут линии,то ещё что-то случается,несколько суток чинят. Ещё один минус- нет телефона Лужского отделения,только горячая линия и там телефон в Луге не дают

Посмотреть ответ организации

Ольга Паладе

Знаток города 3 уровня

Раньше был очень хорошим. И интернет работал хорошо, но теперь стал отвратительный. Всё висит. А сейчас так и вообще не работает. Пишит подключение есть, но нет доступа к интернету. Уже есть желание отказаться от услуг этой компании

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 6 уровня

472005983 Репкина Надежда А. являюсь абонентом недавно, приятно получать бонусы, которые можно использовать для оплаты связи. По вечерам бывает немного подвисает, но в целом если подождать 5 сек. то грузит. Пока что устраивает соотношение цены и качества! Развития ТТК и процветания)

Посмотреть ответ организации

Sergey F.

Знаток города 2 уровня

Хороший недорогой интернет. Служба поддержки приходит на помощь по первому звонку. Сотрудница офиса добродушная и грамотный специалист. Спасибо за обслуживание. Лицевой счет№472006143

Посмотреть ответ организации

александр п.

Знаток города 2 уровня

пользуюсь провайдером уже больше года,интернет стабильный,скорость без нареканий что днем,что вечером все настолько нормально,что даже ни разу не было необходимости в техподдержке,так что меня лично все устраивает🙂👍

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Днем нормально. Вечером после 18 все тормозит . Скорость при заявленной 80 Мбит/сек проседает до 1-2. Звонки в техподдержку не помогают. Говорят :" К сожалению Луге скорость по вечерам падает. Ожидаем модернизацию оборудования. Сроки неизвестны"

Посмотреть ответ организации

Софья К.

Знаток города 5 уровня

Подключились давно всё устраивало.Сейчас качество стало хуже ,более того незаконно подключили антивирус Касперского и взимали плату с 2019 г ,не проинформировав меня.антивирус не отключается через личный кабинет .Вторые сутки сидим без интернета ,обещали вчера устранить проблему и по итогу опять нет.

Посмотреть ответ организации

Сергей Михайлов

Знаток города 2 уровня

норм провайдер, хорошая поддержка. данный интернет-провайдер у меня еще и на работе, поэтому и выбрал его. еще долго искал провайдер где посуточная оплата, что мне удобно Михайлов С.Б. счет № 472003981

Посмотреть ответ организации

Сергей Зайцев

Знаток города 7 уровня

С интернетом проблем нет, собака перегрызла кабель мастер пришёл на следующий день и все сделал, минус периодические повышение тарифа, но ставлю пять, с другими провайдерами всё было ещё хуже

Мария М

Знаток города 9 уровня

Отвратительный интернет !!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ц.

Знаток города 2 уровня

В плане интернета не хочу сказать не чего плохого, работает стабильно, ломается очень редко.Вежливое отношение к клиенту! Успехов и Всех Благ! № 472005315

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7313

Знаток города 2 уровня

Про интернет ничего плохого не скажу. Но телевидение... ужас ужасный, постоянно всё зависает

Посмотреть ответ организации

Татьяна Шелег

Знаток города 2 уровня

Меня все устраивает, доброжелательное отношение, интернет летает. Приятно радует бонусная программа.

Посмотреть ответ организации

Slavyanin

Знаток города 2 уровня

Обращался несколько раз по -поводу тарифа. Получал полную информацию. Вежливое отношение к клиенту! Успехов и Всех Благ! С Уважением Сергей... Лицевой счёт №472000766.

Посмотреть ответ организации

Антон Прудников

Знаток города 5 уровня

Предоставили в рассрочку не рабочее оборудование. Решать проблему наотрез отказываются. По телефону отнекиваются одними составлениями заявок, по которым даже никто не перезванивает. Я сам звоню, а они совсем ничего не предлагают для решения проблемы. Никто, ничего не знает, никто ни за что не отвечает., сплошная круговая порука, никогда вы не найдёте квалифицированного специалиста, который решил бы Вашу проблему. Проблемы то, по факту и нет.., нужен всего лишь пуль от ТВ-приставки, так и с этим вопросом никто из «великого» ТТК не смог помочь. В итоге я плачу деньги за услугу, которой не пользуюсь из-за неисправного оборудования. Ужас, кошмар... Люди добрые, не в коем случае не связывайтесь с этим провайдером. Ищите альтернативные варианты, только не ТТК!!! ТТК - ЭТО АД. НЕТ - ТТК!!!

Посмотреть ответ организации

Константин Андреев

Знаток города 9 уровня

Под видом дешового торифа варили годовой абонемент, не стыда не совести просто разводят народ на деньги, а интернет полный отстой вместо заявленных 80 мб/с даже 6-ти не натянуть просто нет слов. Минус 66 звёзд вам луны!

Виктор О.

Знаток города 3 уровня

Меняют тарифы как хотят и без предупреждения! По телефону грубят. никому не советую.

Александр

Знаток города 21 уровня

Не понятная ценовая политика. Тариф поменять очень тяжело!

Посмотреть ответ организации

m0rdvin13

Знаток города 11 уровня

Не самый плохой но и не самый хороший провайдер.бывают сбои в работе,не стабильная скорость.

Посмотреть ответ организации

Мария С.

Знаток города 8 уровня

Связь нормальная. Цены доступные

Посмотреть ответ организации

Sonya

Знаток города 5 уровня

Не подключайтесь к Ттк!!! Дешёвый интернет - дешёвое качество! Каждый день виснет! Хотим расторгнуть договор.. Уже несколько месяцев так мучаемся.. А сотрудники всё уговаривают потерпеть!!! Чего терпеть должны за свои же деньги?!

Елена К.

Знаток города 7 уровня

Постоянно разрывы интернета, поддержка некомпетентная. Если аварии - то приготовьтесь к долгому ожиданию восстановления. Не самые низкие цены на услуги.

Анастасия Зайцева

Знаток города 2 уровня

Лучший интернет провайдер,цена + отличное качевство замечаний нет

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Медведков

Знаток города 3 уровня

Ужасный интернет , все виснет .

Посмотреть ответ организации

Владимир Лубянский

Знаток города 12 уровня

Минус звезда за непонятное списания денег. В целом Ттк пожалуй лучший по интернету за последние годы 👍

Шисик