Поиск

ТТК

3,0

126 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Навязывают платные услуги и древние приставки, за которые просят как за современные медиа центры. Могут неожиданно поднять стоимость тарифа, для расторжения договора требуется оплатить жалкое подобие интернет приставки за 5 тр (это цены несколько летней давности)

Посмотреть ответ организации

Ольга Зинина

Знаток города 7 уровня

Нет интернета тех служба отвечает авария на адресе неужели за 8 ч не нашлось никого кто устранит аварию как вы пишите оборудования? Цены на тарифы конские Не одного провайдера с кем я подключала интернет не было таких сбоев длительных.Получила выговор на работе т.к работаю удаленно и потеряла 4 тыс рублей т.к не нахожусь в смене из за отсутствия интернета,просто бардак

Екатерина Г.

Знаток города 4 уровня

Интернета нет со 2 декабря, деньги списываются. Чтобы расторгнуть договор - пишите заявление. Пишу - договор расторгнуть не можете, т.к. оборудование в аренде. Окей, куда сдать? В наш офис, но он пока не работает. Это как? При всем этом - деньги со счета списывать каждый день вы не забываете. У меня много провайдеров было, но это - самый худший!

Посмотреть ответ организации

Сергей Кашкин

Знаток города 2 уровня

Мы с супругой люди из прошлого века,так что просим нас извинить,если что мы опишем своё мнение не по современному. Пользуемся ТТК Интернет (Wi-Fi) с 2019 года.Интернет на телефонах и на 3-х телевизорах.Пользуемся роутером от ТТК,Wi-Fi стабильный,работает постоянно,не прерываеться.Была одна проблема пару месяцев назад (не подключался интернет),написал в службу поддержки,перезвонили быстро, по телефону терпеливо расказывали как перенастроить роутер (я в это время сидел за копьютером и повторял их действия) и всё получилось и заработало. Очень радует недорогая цена (которая кстати держиться на месте длительное время),постоянная программа начисления бонусов. В общем мы с супругой очень довольны и качеством и ценой. Рекомендуем компанию людям примерно нашего возраста,не пожалеете! Написали наверно примитивно,но как есть так и написали.

Посмотреть ответ организации

Юлия И.

Знаток города 3 уровня

За 4 года работы с провайдером все ок. Проблемы решались быстро, есть интересная система бонусов, цены либеральные. Возможно чтобы не было проблем при расторжении имеет смысл внимательно изучить договор до подписания. Пользователь услуги Лицевой счет № 671002815 Потемкин Виктор Борисович

Посмотреть ответ организации

Сергей П.

Знаток города 12 уровня

2 недели сидели без интернета и телевидения. Звонил несколько раз на горячую линию. Обещали починить и сделать перерасчёт. В итоге пересчитали один день. Ещё и работают с недавних пор по авансовой системе оплаты. Буду расторгать договор.

Посмотреть ответ организации

Alex P.

Знаток города 3 уровня

Обманывают людей. Чтоб расторгнуть договор - нужно вернуть деньги за оборудование и оплатить тариф до конца года.....мол, читать нужно было когда договор подписывал..... Их же оборудование можно им сдать только за 50% стоимости...в итоге ты остаёшься должен, должен и ещё раз должен. Скорость интернета у этого "чудо" тарифа за 350 руб в мес. никакая, тормозит даже YouTube. А ещё в Смоленском офисе на ул. 25 Сентября хамят клиентам. Не компания провайдер, а развод клиентов. Всё красиво и вежливо только на горячей линии.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 6 уровня

Читаю отзывы и смешно кто их пишет. 7 лет пользуемся услугами ттк, роутер свой двух канальный на нём 2 смарт телика, 3 компа и 2 телефона вечером. Почти 100 мегабит выдаёт при заявленых в тарифе 100. Максимум по их вине инет пропадал на сутки. Поддержка адекватная.

Посмотреть ответ организации

Цыганкова Валерия

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь ттк больше десяти лет. При возникновении проблем с интернетом решают быстро. Вот только цену за услуги меняют самостоятельно без предупреждения. Иногда ближе к оплате начинает замедлятся интернет но это происходит не часто .Поэтому устраивает оценка4.

Посмотреть ответ организации

Инна Стражева

Знаток города 2 уровня

Я очень разочаровалась провайдером ТТК.1 июня 2023г интернета вообще не было сутки,на следующий день тоже ,можно сказать,что не было,сегодня уже 6 июня,а неполадки до сих пор существуют,передачи идут с зависанием.Звоню ежедневно и мне дают обещание,что на утро проблемы устранят,,но результата ,до сих пор ,нет никакого.,,техническая сторона не работает совершенно,очень слабые специалисты У кого нервы слабые,не советую связываться с этой фирмой

Посмотреть ответ организации

Алексей Нестеренков

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь ТТК Интернет+ТВ с 2018 года, по-началу вроде ничего и цена была ниже и качество лучше... но с годами и цена выросла, а скорость... уже настолько надоели эти зависания приставки ТВ, постоянно глючит, включается долго, зависает во время работы - приходится постоянно перезагружать! Дольше ждешь загрузки, чтоб посмотреть вечером ТВ! Думаю переходить к другим операторам! Только зря выкупил приставку в рассрочку...

Посмотреть ответ организации

Павел 😉😉😉

Знаток города 11 уровня

Интернет и роутер дают в рассрочку на 3 года 😣и если вы захотите расторгнуть договор вам надо выкупить роутер за 3000 тыс рублей и оплатить интернет до конца года. В Смоленском офисе ужасное отношение к клиентам. Настоятельно не рекомендую.

PAVEL SMIRNOV

Знаток города 12 уровня

Самая ужасная компания из которых я пользовался. Сижу уже неделю Бет интернета и телевидения. Они все чинят. Видимо спецов нет. Бегите от них, никому не советую!!!!!! От слова совсем

Посмотреть ответ организации

Надежда П.

Знаток города 4 уровня

Интернет никудышний. Девочки и мальчики из техподдержки красиво рассказывают про их оптоволоконную связь. И на этом их знания заканчиваются. Сегодня после 19-ти часов интернета нет ... И это повторяется уже достаточно давно. Придется принимать решение и, увы, не в пользу ТТК ...

Анна Теплухина

Знаток города 10 уровня

Лет 5 назад пользовалась их услугами, спустя месяц поехала в офис,отдала их приставку и расторгла договор. К сожалению, сохранить бумаги не подумала. Спустя год начали слать СМС о том,что у меня долг около 4000!!! За что? И вот, периодически шлют смс или звонят,с просьбами оплатить какой-то выдуманный долг! *** одним словом

Посмотреть ответ организации

Евгений Гончаров

Знаток города 4 уровня

Были проблемы с интернетом, вызвал мастера, приехали, объяснили, что проблема в роутере, продемонстрировали скорость на роутере компании, скорость соответствовала тарифному плану, приобрел самостоятельно новый, теперь все отлично, интернет летает. Спасибо ребятам, грамотно и понятно объяснили и показали. Так держать!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Самый худший поовайдер. По звонку на горячую линию смогои щаключить договор, и принять оплату. Тарифы навязывают самые не выгодные для потребителя. Расторгнуть договор не возможно и даже после обращения к ним о приостановлении сотрудничества продолжают выставлять счета, т.е. услугами Вы не пользуетесь, а платить обязаны. ХУЖЕ ПРОВАЙДЕРА Я НЕ ВСТРЕЧАЛА. При обращении в офис сотркюудник который занимается данными действиями представляется полу юристом и ничего вразумительного сказать не может. И получается,что расторгнуть договор не возможно. Мой добрый совет всем кто выбирает провайдера не заключайте с ТТК договор. PS: интернет слабенький.

Инкогнито 2828

Знаток города 2 уровня

Отлично! Заявка о неисправности, в оговорённое время пришли навели Порядок! Молодцы Ребята!!!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Интернет недорогой и вроде неплохой, но вечно виснет и отключается сам по себе. Даже когда хорошее соединение вечная задержка сети. Не понравилось.

Александр Б.

Знаток города 3 уровня

Хороший тариф за недорого. Перебоев практически нет.

Дима П.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте,позвонил в ттк и спосил про оборудование сказали что в аренду,а на самом деле в рассрочку,а значит покупаешь обман,и цена оборудование высокая НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Елена Соколова

Знаток города 13 уровня

Нет никаких нареканий, пользуюсь около года. Восторга нет, но и претензий нет. Плачу 150 р. Ненакладно. Обычный бытовой пользователь будет удовлетворён. Рекомендую. Эконом вариант.

Посмотреть ответ организации

Константин Потапенков

Знаток города 2 уровня

Подключен с 2013 года, всё устраивает: скорость соответствует тарифу, плановые работы ночью, техподдержка доброжелательная!

Посмотреть ответ организации

Саша Добрый

Знаток города 4 уровня

Обман.. тв плохое качество.. приставки в кредит.. просто ужас а не компания ттк... не кому не советую

Valerii

Знаток города 4 уровня

Прислали на почту "Мы запускаем конкурс «Оставьте интересный отзыв»" Как раз в тему... Номер счета 671900... Сижу около 10 лет на телефонной линии ADSL 0.4 мегабит в секунду за 700 рублей в месяц (так как частный сектор и нет возможности ничего провести пока что) ЗА это время накопилось куча баллов и скидок, которые скинули все в прошлом году, за якобы не во время оплаченный интернет, хотя его всегда оплачивали во время. Вот и сейчас в сентябре 22 года, сидим уже третий день без интернета, потому что РЖД не оплатила ТТК во время между собой. Телефонная линия принадлежит РЖД, но договориться они никак не могут без негативного влияния на абонента. Так же и скидки все годами накопленные сами скинули с якобы неоплаченным во время нашим тарифом. Сидим в 21 веке на ADSL в 400 килобайт в лучшем случае, когда как от 150 идет скорость обычно, за 700 р.... Хорошо хоть сотовая связь дает альтернативный выход в интернет на хорошей скорости. Если бы ТТК предоставляла тарифы для сотовой связи, то выходили бы в частном секторе тоже через WAP internet )

Посмотреть ответ организации

Кузнецов К.

Знаток города 7 уровня

Ужасный офис, в который не попасть, так как там отдельный, не совпадающий с официальным, график работы.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ив.

Знаток города 9 уровня

Я давно пользуюсь этим провайдером. Довольна. Были недоразумения, которые они тут же устраняли.

konstantin ukolov

Знаток города 8 уровня

Отличное отношение к клиентам и хорошее соотношение цены и качества предоставляемых услуг

Евгений Семагин

Знаток города 9 уровня

чтобы расторгнуть договор, необходимо заплатить остаток за аренду роутера

Посмотреть ответ организации

настёна к.

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь 4 года, все было хорошо. Но сейчас каждый день виснет, то интернет пропадает.

Посмотреть ответ организации

Ефременков Дмитрий

Знаток города 2 уровня

Проблему решили быстро, все объяснили. Отличный провайдер.

Посмотреть ответ организации

Анна Л.

Знаток города 4 уровня

Нареканий нет. Все хорошо

Посмотреть ответ организации

лёля леоненкова

Знаток города 7 уровня

Вторую неделю нет телевидения, но деньги снимать не забывают

Посмотреть ответ организации

Андрей Туровский

Знаток города 3 уровня

Мой номер занесли в черный список,т.к хотел отключить интерактивное ТВ,С др.номера дозвон идёт на Ура!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей П.

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь интернетом и тв уже почти год, пока все устраивает

Посмотреть ответ организации

Владимир О.

Знаток города 7 уровня

Обслуживание хорошее, персонал вежливый, внимательный

Посмотреть ответ организации

Вячеслав

Знаток города 4 уровня

Да поспорят с другими!

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 4 уровня

Интернет через день по 1мб/сек хотя должна быть 10мб/сек

Посмотреть ответ организации

Святозар

Знаток города 5 уровня

дорогой интернет, подключаешь за одну цену, но со временем дорожает

Посмотреть ответ организации

Анна Зайцева

Знаток города 2 уровня

Отличная организация. Удовлетворяет запросы.

Посмотреть ответ организации

Василий Благов

Знаток города 6 уровня

Меня все устраивает. И цена и качество.

Посмотреть ответ организации

Романенкова Юлия

Знаток города 2 уровня

Обманывают клиентов и втюхивают какие то рассрочки и потом звонят коллекторы

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

интернет ужасный!!!до специалистов не дозваниться!

Rom Nekst

Знаток города 9 уровня

Цены растут постоянно пользуюсь более 2лет буду переходить к другому провайдеру

Посмотреть ответ организации

Зоя К.

Знаток города 4 уровня

Подключилась по акции . Бывает, что пропадает. Интернет с утра есть, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Денис Шибанов

Знаток города 7 уровня

Никогда не пользуйтесь услугами этой компании. С 2020 года не пользуюсь интернетом и вообще переехал в другой город, как вдруг начинают звонить и слать смс о задолженности и иске в суд

Посмотреть ответ организации

Анна Яковлева

Знаток города 3 уровня

Не особо идеален интернет, но в целом пользоваться можно)!

Посмотреть ответ организации

Джон Р.

Знаток города 2 уровня

Хороший провайдер. Если сам не тупишь, то проблем практически нет

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 12 уровня

Ужаснейшее место. О клиентах не думают вообще

Костя Хибов

Знаток города 7 уровня

Связь плохая .. операторы лгут ..

Посмотреть ответ организации

ТТК

66 отзывов