Поиск

ТТК

3,8

116 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

оставил заявку на высокий пинг 200мс со скриншотом из спидеста, при подключении по кабелю. Мне ответили, что со скоростью всё в порядке и закрыли заявку. Я им про Фому, они про Ерёму. Не компетентны

Посмотреть ответ организации

12 1.

Знаток города 2 уровня

Отвратительная работа с клиентами. На вызовы не приезжают! Не рекомендую с ними связываться!

Господин

Знаток города 6 уровня

Был спецтариф 240 рублей и в договоре написано постоянно. В итоге повысили до 400 без предупреждения. Буду переключаться, с ТТК больше дел иметь не хочется

Никита Соловушкин

Знаток города 6 уровня

К сожалению, вынужден поставить 3 звезды данной компании-провайдеру. Масса проблем с интернетом в начале месяца, первые 7 дней порою по 12 часов интернет как бы есть, но отсутствует. Офис в Сарове по неустановленным прияинам закрытый стоит. Исключительно из-за такого отношения и закрытого офиса ставлю 3 звезды. К плюсам отнесу высокую скорость интернета и отсутствие рекламы.

Посмотреть ответ организации

Валентина Малова

Знаток города 8 уровня

Постоянно слетает интернет. В службе поддержки никто ничего не знает, ведь у них там все хорошо, разбирайтесь сами. Мастера тоже ничего не знают, ни починить, ничего не могут. Кое-как некоторые восстанавливают соединение, но подключение исчезает слишком часто

Посмотреть ответ организации

Vitalii K.

Знаток города 2 уровня

Карпунин Виталий Иванович. Мой лицевой счёт 524117959 С июня месяца перешёл на ТТК. Если у других компаний были какие-то сбои- то интернет не работает, то какие-то ошибки. То в ТТК все работает на отлично.

Посмотреть ответ организации

Алексей Жирнов

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте Горячая линия вовсе не работает звонил около 40 минут так и недозвонился и это уже не первый раз хотя по телефону говорят что оператор свяжется в течении 5 минут.Прошу принять меры или поменяйте операторов или нам придётся поменять компанию .

Посмотреть ответ организации

Артур Хисматуллин

Знаток города 2 уровня

Отличный провайдер, пользуюсь более 10 лет. Частенько проходят различные акции, скорость стабильная, техподдержка адекватная, мастера грамотные. Претензий нет

Посмотреть ответ организации

Рамиль Ибрагимов

Знаток города 4 уровня

л/с.524118759; Лучший провайдер, из тех которыми приходилось пользоваться ранее. Больше пользуюсь интерактивным ТВ. Нравится возможность просмотра ранее пропущенных программ, всегда можно найти интересную программу. Спасибо за вашу работу!

Посмотреть ответ организации

yu-razumkova

Знаток города 4 уровня

Уже как полтора месяца интернет еле дышит🤬3 мб/с это нормально!?звоню в тех поддержку, говорят возможно проблема в роутере. Но ни кто не приходит и не проверяет в чем проблема на самом деле. Подключаю напрямую к компу, инета нет!!!!

Посмотреть ответ организации

k k

Знаток города 11 уровня

Л/сч: 524119217 К. Константин Тариф лучшее соотношение цена-качество среди провайдеров. А вот с договорами на горячей линии увы проблемы: плевались вместе с мастером наладчиком от дилетантской, а порой и небрежной работы неопытных диспетчеров-операторов Самары. Руководству -присмотреться и замотивировать своих центральных сотрудников, работающих на передовой-с клиентами, глубоко ценить их!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

Я бы ни одной не поставила! Вчера подключила, сегодня интернета нет! Бот по телефону говорит услуга приостановлена, пополните баланс на 0 рублей!!! Как??? Вы в адеквате???

Посмотреть ответ организации

Денис Сади

Знаток города 3 уровня

самый худший оператор. офис закрыт. а чтобы закрыть договор горячая линия отправляет в арзамас или в Нижний. при подключение оператор и установщий сказали нам что оборудование в аренде а когда начали закрывать, оказалось что в рассрочки а документов нету на них. вообщем написали претензию. если не снимут долг идем в суд.. а таких случай у них полно. лицевой счет 524118148

Посмотреть ответ организации

Александр Бобков

Знаток города 5 уровня

не рекомендую. самый отстойный провайдер на 2025 год. интернета нет, только плата за него

Аркадий Б.

Знаток города 2 уровня

1. Работа интернета меня не раздражает. Стало быть устраивает! 2. Есть некие провалы в скорости, но по сравнению с другими поставщиками не так критичны. 3. Просто, интернет-услуга, стоит очень не дёшево, хотелось бы меньше.

Посмотреть ответ организации

Светлана Порошина

Знаток города 8 уровня

Не могу растрргнуть договор с ТТК, офис не работает. 13 мая 2023 подали заявление о расторжении договора, все квитанции оплачены, однако квитанции на оплату услуг продолжают поступать. Прошу разобраться и расторгнуть договор. Лицевой счёт 524105161. Прошло 1,5 месяца с момента опубликования отзыва, никто со мной не связался! Звонила в колцентр. Оставили операторы очередную заявку и опять никто не связался со мной!

Посмотреть ответ организации

Александр Жаров

Знаток города 8 уровня

Сначала не хотел подключаться, но по итогу меня уговорили. Как оказалось не зря, качество очень хорошее! Пользуюсь уже год.

Посмотреть ответ организации

vjacheslav burenin

Знаток города 3 уровня

Интернет по скорости устраивает. Часто бывают сбои с 00.00 до 00.10. Технические проблемы. ТТК нужно улучшать свое оборудование и идти в ногу со временем.

Посмотреть ответ организации

Алексей Кочетов

Знаток города 2 уровня

Замечательная компания! Пользуюсь уже второй год, сбоев почти не было, повышения соотвествуют тем, о которых предупреждали, адекватная цена

Посмотреть ответ организации

Алан Б.

Знаток города 3 уровня

Перешли с ростелекома, нормальная компания, бывали сбои, но очень редко. Мастера не приходилось вызывать, не было нужды. Лицевой счет № 524117207

Посмотреть ответ организации

Игорь Б.

Знаток города 3 уровня

Самая хреновый провайдер чтоб отключиться не дозвонишмя обещали в течение суток перезвонить прошло32 часа никто не звонил и к ним не дозвонишмя неподклбчайтесь к ним фиг отключился без штрафных санкций мелкими буквами которые прописаны

Посмотреть ответ организации

Александр Еремин

Знаток города 2 уровня

Позвонил с жалобой, обещали разобраться в итоге кинули в чс. Подняли плату неоповестив. Со скоростью проблемы редко. Сервис ужасен

Посмотреть ответ организации

Артём С.

Знаток города 3 уровня

Крайне гнетущее впечатление от провайдера. Единственным большим плюсом можно назвать прозрачность списания средств. В свое время перешел на этого провайдера именно потому, что второго провайдера, доступного в доме, "чёрт ногу сломит" в личном кабинете, пытаясь понять, когда и за что списались средства с личного счета. И вот, благодаря этой "прозрачности" стало очевидно, что за период с 15 августа по 15 сентября провайдер повысил тариф 4 раза (замесяц!) без единого уведомления. Ни смс, ни e-mail, ни сообщения в ЛК - ничего! Так теперь они еще стыдливо убрали стоимость тарифа и доп. услуг прямо из личного кабинета. Мол, зачем вам знать, платите. Подумаешь, "отвалится" интернет раньше, чем ты думал. Ничего страшного - есть обещанный платеж. Просто свинство! Я понимаю, что времена тяжелые. Ну будьте вы честны с пользователями!

Посмотреть ответ организации

Таня

Знаток города 8 уровня

Самый отвратительный интернет, даже 2 телефона не осиляет, телевидение висит. Никому не советую

Посмотреть ответ организации

Виктор Виноградов

Знаток города 6 уровня

Каждый день на протяжении недели я звоню в службу поддержки. Каждый день на протяжении последней недели у меня обрывается интернет. С чем это связано? Никто тебе не скажет. Будут ли это фиксить? Нет. Да, некоторые рабочие молодцы, быстро восстановят соединение и на этом собсна все. Но никого не волнует, что обрывы происходят каждый день))) До последнего не хотел писать отзыв, но сегодня меня прорвало после очередного созвона с операторшей. Начали решать мою проблему - настраивать подключение. И как только ничего не вышло, то оператор сливается со словами «у нас не работает оборудование, давайте завтра». Ох**ть, супер! На кой черт было тогда звонить?) Короче говоря, расстраивают меня ТТК… Переходить на ростелеком не хочется, но уже задумался. Удачи

Посмотреть ответ организации

Олег Киселев

Знаток города 4 уровня

Отключиться от них сложно, если настройки слетают то необходимо платно вызывать мастера.

Посмотреть ответ организации

Серёжка

Знаток города 12 уровня

Нормальный провайдер. Цены как у всех и без ведома ничего не подключают, в отличие от РТ. Подключился и спокоен.

Посмотреть ответ организации

владимир

Знаток города 7 уровня

Лицевой счет № 524118780 все отлично,хорошая контора и поддержка ,в общем хорошо

Посмотреть ответ организации

Станислав Баркин

Знаток города 4 уровня

Очень плохо, что нет офиса в нашем городе, очень хорошо - это скорость и бесперебойность по отношению к Ростелеком и МТС

Посмотреть ответ организации

Ольга Ли

Знаток города 4 уровня

Плохая приставка для телевизора все время зависает и меняли и перезагрузка была не помогает

Посмотреть ответ организации

Николай К.

Знаток города 2 уровня

Спрятались в здании,нет вывесок на дверях. Ходишь, кто попадётся в коридоре и комнатах, спросишь о Ттк, мало кто знает. Прямо партизаны

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ладыгин

Знаток города 4 уровня

Отличный провайдер. Пришли сразу установили все быстро и четко

Посмотреть ответ организации

Luckarancy P.

Знаток города 4 уровня

Кол-во проблем с данным провайдером трудно перечислить

Светлана Ш.

Знаток города 3 уровня

Л/с № 524113202. Хороший провайдер. Работает все стабильно. Пользуюсь уже много лет. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Андрей Сипунов

Знаток города 6 уровня

В Нижнем Новгороде работник ТТК Вероника,обращаюсь много лет к ней.Доброжелательная, всегда помогает.Ходатайствую о её поощрении. На ул.Духова не обращаюсь.

Посмотреть ответ организации

Anusha

Знаток города 12 уровня

Отличный интернет у данной компании👍

Наталия

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь очень давно, все нравится. Лицевой счет № 524109947. Рябова Наталья Валентиновна.

Посмотреть ответ организации

Виктория Рязанцева

Знаток города 10 уровня

Ну это вообще безобразная контора,я один раз поймала этого агента и всё,после этого ни кого больше не застала, всё время конторка закрыта

Андрей