Поиск

ТТК

3,8

134 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Хочу написать отзыв о связи ТТК пользуюсь ей давно, но сейчас в ней разочаровалась , вторую неделю нету не интернета не ТВ. Сделана заявка в техподдержку кормят одними обещаниями, ожидайте. А оплату списывают каждый день, вот жду как кончатся деньги тогда может что-то изменится. Не советую.

Артём И.

Знаток города 4 уровня

Отвратительно! Постоянные аварии и неполадки, после которых, слетают все настройки. Это случается достаточно часто и не в самое подходящее время. Хоть я и имею некоторое представление о том как всё устроено и могу сам устранить неполадки то те кто в этом не разбирается будет крайне тяжело. Сегодня вообще всё сбилось и я звонил ТРИ раза ТРЁМ разным специалистам в ттк и все сказали разные причины и не помогли А ремонтника придётся ждать аж 6 дней!!!

Светлана Масленникова

Знаток города 5 уровня

Хороший быстрый интернет. удобный сайт, отличная бонусная программа. Все удобно и понятно. Цены на уровне других операторов. Правда откуда то выросли два антивируса которые ели доп. деньги, но может и сама просила установить - голова дырявая не помню. Попросила убрать - тут же отключили. Менеджеры вежливые, всё понятно и доступно объясняют "на пальцах". на удивление терпеливы и отвечают на все вопросы даже если спросишь два раза подряд одно и то же. Спасибо большое им.

Посмотреть ответ организации

Милана М

Знаток города 4 уровня

Хорошие услуги, интернет быстрый, интересное тв, много разных каналов на любой вкус. Все удобно и понятно. Обращались в офис , наш вопрос был быстро и профессионально решен. Спасибо менеджеру! Офис небольшой, комфортный, легко добираться. Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Аля

Знаток города 7 уровня

Очень нравится интернет - и скорость хорошая и цена. Перешла от Ростелекома, так как тариф там дошёл почти до 1000 руб. За все время была одна авария, так я позвонила на горячую линию и мне сделали перерасчёт. Кстати, маме моей тариф поменяли на дешёвый после как она обратилась в офис. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Илья У.

Знаток города 2 уровня

Услугами интернет и телевиденим пользуемся давно. Всё устраивает. Если возникает проблема с интернетом на горячей линии вопрос быстро решается. 631796994

Посмотреть ответ организации

Дарина Е.

Знаток города 2 уровня

Пользуемся услугами данной компании лет 7. Второй год качество услуг снизилось. Интернет работает отвратительно. Постоянно сбои на линии провайдера, зато тариф поднимают со скоростью света без предупреждения. Писали в личном кабинете в тех. поддержку по вопросу тарифного плана, ответили, что предупреждали в ЛК. Вранье! Никаких предупреждений нет!

Посмотреть ответ организации

Елена Р.

Знаток города 2 уровня

Отличное телевидение и интернет. Никогда нет проблем, отличная скорость, качество и обслуживание. Если и есть вопросы специалисты всегда помогут решить его.Ттк , также отличная стоимость за услуги!!!

Посмотреть ответ организации

Павел А.

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь давно интернетом. меня все устаивает, качество отличное. Офис рядом с домом, удобно обращаться. Любую проблему решают быстро. Менеджеры вежливые и обходительные. Рекомендую! Аникин Павел Михайлович 631793629

Посмотреть ответ организации

Нина Уницаева

Знаток города 2 уровня

Была поломка на линии, велись ремонтные работы. У меня в результате дома сбились настройки. Почему я должна вызывать специалиста и оплачивать то, что в начале сломалось у них. Что за компания? Ни извинений за причиненные неудобства, ни совести. Мало того еще и дни на блокировку закончились. Что за бред? Дни исчерпаны!!! Почему списывается абонентская плата , если не работает интернет?!!

Посмотреть ответ организации

Анар Джафаров

Знаток города 3 уровня

Интернет пропал званю горячий линии молчит. Мастер не приезжает смотреть. Очень плохо обслуживание. Советую не подключить ттк городе Чапаевске ул Ленина. подключить платные услуги автоматически. Пропадает интернет часто.

Посмотреть ответ организации

Елена Давыдова

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь давно интернетом. меня все устаивает,качество отличное.Офис рядом с домом,удобно обращаться. Любую проблему решают быстро. Менеджеры вкжливые и обходительные. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

сергей еремкин

Знаток города 3 уровня

Повышают цены когда вздумываеться .причем и в договоре и в личном кабинете одно. А потом как выясняеться в два раза выше и за что ?интернет 70 .даже не 100 и тв. 620 р.в месяц .из 70 мбс показывает 30и такая фигня началась как только за приставку отдали .денег возвращать не хотят постоянно отговорки .

Посмотреть ответ организации

Евгения Зубанова

Знаток города 3 уровня

При положительном балансе очень часто нет Интернета.Обращались в службу поддержки, проблема не решена.Обещали прислать кого нибудь, никто не пришел, даже не отзвонились, что не могут прийти.Разочарованы.

Посмотреть ответ организации

Д Х

Знаток города 2 уровня

Офис от меня находится не далеко Услуги провайдера вполне устраивает. Пользуюсь интернетом и телевидением Бывают накладки с телевидением в вечернее время. Через приставку не ощущается, а вот через смарт заметно 631778124

Посмотреть ответ организации

Л.А.

Знаток города 3 уровня

Провайдером довольна.Четвертый год пользуюсь услугами этой компании и меня все устраивает.Приставка ТТК,купленная при подключении ,сгорела через два года,я купила другую и наслаждаюсь просмотром ТВ и интернетом . Соколова Лидия Андреевна . Лицевой счет № 631780222

Посмотреть ответ организации

Артем М.

Знаток города 4 уровня

Очень удобное и интуитивно понятное интерактивное ТВ, одно из лучших среди провайдеров, НО постоянные перебои в интернете все плюсы ТТК просто перекрывают своей низкой скоростью или вообще отсутствием таковой. Звонки на горячую линию ничего не решают, а иногда обещают перезвонить и решить проблему, но все на обещаниях так и заканчивается.

Посмотреть ответ организации

ЮрийА

Знаток города 4 уровня

Тарифы может и неплохие - но качество связи просто безобразное! При заявленных 70мв - скорость от 15 -до 30мв. На неоднократные жалобы сваливали на моё якобы неисправное оборудование - в итоге предложили купить их ТТКашный роутер с допуслугами !!! (А всего то нужно было потратить 2 минуты и поменять настройки, хотя вызванный специалист ТТК приезжал три раза и ничего не сделал!)

Посмотреть ответ организации

Геннадий .А

Знаток города 4 уровня

Отличный оператор.Проблемы были редко за 2 с лишним года использования.Скорость отличная 95 мбит.Когда обращался всегда быстро реагировали.Приходили и устраняли.Спасибо ТТК, вы лучшие! 631788274

Посмотреть ответ организации

илья учкин

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте пользуюсь ТТК интернетом и телевиденьем, всё устраивает. Есть функция бесплатной перемотки, стоимость услуг приемлемая. 631796994

Посмотреть ответ организации

Олег Колобердин

Знаток города 3 уровня

Простой и понятный интерфейс. Быстрый интернет. Достаточный набор стандартных телепрограмм. Хотелось бы чтобы при заканчивании денег на счету, на экране появлялось напоминание.

Посмотреть ответ организации

Андрей Ш.

Знаток города 2 уровня

Интернет и тв постоянно проподает, за день до 10 раз может произойти сбой, настройщик приходил говорит всё в порядке проблема в роуторе, сменили роутер месяц проработал без перебоев, сейчас опять всё тоже самое

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Пользуюсь данным провайдером с 10.12.2019. Данный провайдер очень выгодный Ставлю положительные отзывы Хорошие услуги, интернет быстрый, Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Татьяна М.

Знаток города 2 уровня

Желает лучшего,интернет не работает,заявки берут на решение проблемы, но не решают...звонишь в офис г Чапаевск грубо отвечают звоните на горячую линию,интернет не работает 2,5 недели!!!!

Посмотреть ответ организации

Вадим Юматов

Знаток города 7 уровня

Иногда притормаживает. А в общем очень удобно. Можно поставить на паузу, можно перемотать, можно посмотреть недельной давности. Интернет всегда под рукой.

Посмотреть ответ организации

Белый Яд

Знаток города 2 уровня

Пользуемся второй год ТТК, очень часто в последнее время начились проблемы каждый вечер в часов 9 начинает проподать сеть, и уже 3 раз ночью деньги на считу есть интернета нет 1-2 точно потом все работает но бывает и днем, за цену тарифа 4* за техническое осбуживание оборудывпние 2*

Посмотреть ответ организации

Сергей Давыдов

Знаток города 9 уровня

Пользуюсь давно интернетом, не все идеально но лучше чем ростелеком Офис работает стально, менеджеры вежливые и грамотные. Давыдов Сергей Сергеевич Лицевой счет № 631794532

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 5 уровня

Хорошее место, персонал вежливый. Сам провайдер лучший в нашем городе. Качество отличное, цена хорошая Юриков Илья Валерьевич 631794131

Посмотреть ответ организации

Александр А.

Знаток города 3 уровня

1. Интернет раз в месяц отключают на тех. работы 2. Постоянно повышают тариф без предупреждения 3. Впарили ТВ приставку в рассрочку за 5600 - тормозит в 5 раз больше, чем китайская за 2000, через 3 года начал отходить шнур питания, вобщем не пользуюсь (деньги на ветер) а кто ТВ смотрит? теперь 2 плюса (звёзды): 1. Удобный ЛК, просто оплачивать(любой каприз за ваши деньги) система бонусов 2. В Чапаевске кроме ТТК нет вариантов, В Ростелекоме-жесть, Аблятифов Александр Александрович Л/С 631782783 - для начисления бонусов, хотя думаю развод

Посмотреть ответ организации

Иннуся А.

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание, больше никогда не обрачусь в ттк, обещают одно, а по факту совсем другое, пол года кормят завтраками что подключат интернет в квартиру, до сих пор интернета нет, просто ужас

Посмотреть ответ организации

Андрей Федяев

Знаток города 3 уровня

Обслуживание на лудшем уровне, всё объяснили, во всём помогли, сотрудница профессионально относится к своей работе.

Посмотреть ответ организации

анатолий

Знаток города 8 уровня

Отвратительно работает и интернет и сам персонал не грамотный, на вопрос почему не работает интернет несут охинею. За год пользования только негатив. Перешли на другого провайдера

Посмотреть ответ организации

Римма Д.

Знаток города 3 уровня

Аналогичная ситуация с Натальей Г. Два года назад расторгла договор с компанией ТТК, при расторжении все было погашено долгов не было . За два года не было ни одного звонка , сейчас звонят и требуют оплатить долг в сумме 3500 тыс рублей . Это как ? Про какую оплату идет речь если я не пользуюсь данным интернетом и проживаю в частном секторе где нет этой линии . *** какие то . Не советую с ними связываться . Еще и дозвониться не могу на горячую линию .

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 2 уровня

Ведутся ремонтные работы. Связи нет. На сайте написано с 5 октября по 20 октября. Счет оплачен за что? За ремонт на линии? Как работать на удалёнке., вы что творите. Скорость не соответствует заявленной. Уже начинаю жалеть что перешла на ТТК.

Посмотреть ответ организации

Елена Салмина

Знаток города 3 уровня

На протяжении недели вечерами отсутствует сеть, проблема не устраняется. Направляют одно и тоже послание: « Добрый день! На сети ТТК по вашему адресу фиксируется техническая неисправность, из-за которой возможны обрывы связи. Приносим извинения за предоставленные неудобства»… ТТК, ты перестаёшь радовать своих абонентов;(

Посмотреть ответ организации

Елена С.

Знаток города 2 уровня

Давно пользуюсь услугами ТТК. Всё нравится,скорость, обслуживание,телевидение.Всем советую,хороший провайдер!!! 631785899

Посмотреть ответ организации

Елена Сазонтова

Знаток города 2 уровня

Меняют тарив, без вашего на то согласия, при обращении к оператору отвечают шаблонными фразами и говорят всего доброго, ничего конкретно не обьяснив, отвратительное отношение к своим абонентам, пожалела, что сюда подключилась, не советую.

Посмотреть ответ организации

Дарья Б.

Знаток города 5 уровня

Во первых вас не найдешь. Почему бы не добавить хоть малюсенькую табличку в какую дверь к вам стучаться. Номер офиса у вас указан а в какую дверь к вам заходить вообще не разберешь. Во вторых метка офиса на картах почему-то не на том здании находится, но возможно это косяк яндекса. Попасть к вам тот еще квест.

Посмотреть ответ организации

Бэсман

Знаток города 3 уровня

Интернет, ужас стал. цена растет, качество упало. Постоянные перебои, по пол часа. Бочарова Варвара Владимировна Лицевой счет № 631783584

Посмотреть ответ организации

Татьяна Солдатова

Знаток города 3 уровня

вечером, уже 5 й день подряд отключается интернет. до службы поддержки дозвониться невозможно, т.к. просто скидывают.

Посмотреть ответ организации

Николай Я.

Знаток города 2 уровня

Интернет работает нормально, лучше чем у конкурентов. Вопросы решают. Вот не предупреждают о повышении цены на тариф, это плохо.

Посмотреть ответ организации

Ренат Сабиров

Знаток города 2 уровня

Топ один по скорости и стабильности интернет в России. Разумеется с конца

Alex~Most

Знаток города 2 уровня

Постоянные сбои , тех поддержка просто закрывает заявки без ответа , либо ссылается на некие предупреждения в ЛС или телефон

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ульчев

Знаток города 7 уровня

Постоянно отключается интернет и это постоянно. Плохое качество связи предоставляется.

Посмотреть ответ организации

Наталья Г.

Знаток города 2 уровня

Пять лет назад 2017 Я заключила договор с ТТК После двух лет мучений Я наконец то расторгла с ними договор, посетив офис на Ленина 66 Где милая девушка все посчитала , я расплатилась И лицевой счёт закрыли И со спокойной душой , с декабря 2020 г что у меня долгов нет с ТТК я продолжаю жить дальше И вот вдруг , через три года час назад раздаётся звонок и в телефонную трубку говорят что у меня долг на лицевом счёте ТТК 400р Звоню на горячую линию и мне там подтверждают , что долг существует Я спросила , как такое может быть Я три года назад весь лицевой счёт закрыла и долгов у меня , посетив официальный офис в нашем городе На что отвечают , посетите наш офис и оплатите За три года не было от ТТК ни одного звонка про долг Естественно, ни каких документов у меня от ТТК не осталось Я в шоке? Выходит , что с меня требуют оплатить услуги ТТК практически за два года

Посмотреть ответ организации

Маргарита Денисова-Климахина

Знаток города 5 уровня

Ужасное качество. Пользоваться невозможно. Ещё и тариф меняют не предупредив.

Посмотреть ответ организации

Серега Гвоздев

Знаток города 4 уровня

Постоянно не работает,а плату снимают. Буду отказываться. Что за безответственность?

Посмотреть ответ организации

Анна Ланских

Знаток города 2 уровня

Мне нравится интернет. Я много работаю в интернете, а так же учусь, поэтому хороший интернет, мне просто необходим! Не подводил никогда. Рекомендую к подключению

Посмотреть ответ организации

Юрик

Знаток города 2 уровня

Оперативно отреагировали на вопрос,тариф вполне устраивает,молодцы!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Замечаний по работе интернета и тв нет, хотелось бы побольше каналов тв, а так всё устраивает....

Посмотреть ответ организации

ТТК

89 отзывов