Поиск

ТТК

1,4

61 оценка

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Отвратительная компания, интернет ужасный, заключить договор не сложно, а вот расторгнуть- целый квест. Интернет работает раз через раз, постоянно приходится перезагружать роутер, связывалась с компанией для решения проблем чаще, чем с родителями.

Посмотреть ответ организации

Саша Личманова

Знаток города 3 уровня

Ужасная компания мы уже месяц без Интернета и у них все ремонтные работы ничего не делают да еще и со счета деньги списывают за услугу которой нет

Посмотреть ответ организации

Den Zharkov

Знаток города 4 уровня

Деньги после расторжения договора не возвращают. Примерно 15.12.2025 расторг(ла) договор на интернет-услуги № 643013079. В тот же день подал(а) заявление на возврат остатка средств со счёта. На 27.01.2026 деньги так и не возвращены. Никаких понятных сроков, никакой ответственности — только затягивание и “ожидайте”. Складывается очень неприятное впечатление: списывать оплату компания умеет мгновенно, а вернуть клиенту его деньги — почему-то “не получается” неделями. Если вопрос не будет закрыт в ближайшее время, дальше — досудебная претензия и взыскание через суд (включая проценты/неустойку и расходы). Не рекомендую, особенно тем, кому важно, чтобы финансовые вопросы решались нормально, а не через давление.

Посмотреть ответ организации

Интернационал

Знаток города 6 уровня

Для бизнеса, тем кто работает из дома, и любителям онлайн-игр ТТК однозначно не подойдёт. Падение скорости постоянное. Сообщение "сеть Wi-Fi без доступа в интернет" является такой же неотъемлемой частью экранов телевизоров как и номер канала в углу экрана. Не рекомендую оператора. Яндекс интернетомер порой не может измерить скорость соединения из-за отсутствия соединения

Посмотреть ответ организации

yrt yrt

Знаток города 5 уровня

Отличная компания... Не знаю возможно придуманные отзывы тут в большенстве! Пользуюсь 15 лет! Скорость заявленная интернета не уменьшалась, сбоев нет! Ну может папу раз, но у кого этого нет! Да провода резали походу конкуренты, которые и пишут эту голимотью выше! Дозвонится можно, помогут, в течении 3 дней с мастером! А самое я считаю крутое и ценю их за 15 лет они на 50р цену подняли интернета. Хотите верьте хотите нет я не бот!

Посмотреть ответ организации

Анна Г.

Знаток города 3 уровня

Уже неделю нет интернета дома, звоню с прошлой субботы на горячую линию, меня переключают с оператора на оператора, потом в техническую поддержку, для чего не пойму, мне нужно прислать человека который мне настроит роутер за 5 минут, а меня переключают на нового человека который не может ответить на мои вопросы, и назначить мастера тоже, говорят вам перезвонят в течении 2х часов, Жду недедю и ни чего и ни кого! Подключить нового провайдера нет технической возможности, а те провайдеры которые подключены к дому, мы уже использовали и по ряду причин от них отказались. Рада была что ТТК интернет шустрый и не дорогой. Но в возникшей проблеме сейчас помочь Ни кто не может, очень печально что вы так относитесь к своим абонентам .

Посмотреть ответ организации

Анна М.

Знаток города 5 уровня

Сказать, что я в шоке от сервиса ТТК- ничего не сказать! Неделю звоню на горячую линию, чтобы узнать возможность подключения интернета в магазин, оставляю заявку и мне никто не перезванивает, в очередном общении на вопрос, а если мне не перезвонят? Оператор три раза сказал ожидайте и просто положил трубку, в первые с таким сталкиваюсь, когда хочешь стать клиентом, а тебя посылают 😂

Посмотреть ответ организации

Михаил Сергеев

Знаток города 8 уровня

Самая не понятная и бессовестная компания Пользовался услугами интернета +год После расторгнул договора, остались средства на ЛС. Вернул арендованный роутер, но все равно списывали деньги за роутер который я даже не видел ни разу после возврата. Денег не возвращают. Если с клиента надо взять Денег то-Всегда Пожалуйста.. А если возврат обратно средства за не использованные услуги-Извините Мы не такие.. не советую никому.

Посмотреть ответ организации

Антон Каргин

Знаток города 3 уровня

Ужасная компания, интернет просто ни какой, смотреть не чего не возможно, и мастер приходил и менял тут что то, но все равно, не советую эту компанию ни кому

Посмотреть ответ организации

Ольга Федорова

Знаток города 2 уровня

Проводной интернет отсутствует третий день. Пора менять оператора. Очень сильно напрягает. Пока только мобильный оператор спасает, но такие некачественные услуги мне не подходят.

Посмотреть ответ организации

Cherepadla0

Знаток города 2 уровня

После непогоды 19 декабря уже две недели нет интернета, а тех поддержка отвечает лишь "Мы работаем, сроков не знаем", видимо проблемы можно решать только заявлением в Роспотребнадзор.

Посмотреть ответ организации

Ирина Б

Знаток города 5 уровня

Отличный новый офис, очереди нет, сотрудники вежливые, доброжелательные! Интернет хороший по цене и по качеству, нареканий нет, являюсь абонентом больше 12 лет

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 2 уровня

Отличный провайдер, пользуюсь почти год, никаких нареканий нет, ранее на домру был, но они мне перед новым годом смс (так сказать поздравительное) прислали, о повышении стоимости тарифы почти в 2 раза. Я и до этого думал сменить провайдера, но это была последняя капля. В ТТК за почти год пользования ни разу не было тихнических работ и т.д, у предыдущего 3-4 раза в год стабильно. В общем ребята не зажрались, надеюсь так дальше и будет.

Посмотреть ответ организации

Сергей Петрович

Знаток города 15 уровня

аморфная компания,попытка подключения по двум разным адресам,по одному адресу сразу отказ по телефону - подвалы затоплены ( ук когда им рассказали были в шоке,тк капремонт был год назад и подвалы все сухие),по второму адресу -пришел мастер,почесал затылок,оказывается нужны слесаря для доступа в подвал,вызвали,прождали больше часа,по итогу мастер ничего сделать не может в подвале сыро и нужны резиновые сапоги , отказ в подключении .потеря времени два часа...итог по первому адресу другой провайдер подключил на след день после заявки,по второму адресу подключили в день заявки.

Посмотреть ответ организации

Светлана Лексина

Знаток города 4 уровня

Быстрый интернет, низкие цены, хорошее обслуживание.

Посмотреть ответ организации

saltets

Знаток города 4 уровня

Плохая техподдержка и ремонтные службы . В случае аварии на линии можно прождать много много дней и никакие обращения в личном кабинете и звонки не ускоряют процесс восстановления доступа.

Посмотреть ответ организации

Андрей Замай

Знаток города 4 уровня

Стабильный интернет. По очень приятной цене. Несколько лет пользуюсь ими, нисколько не жалею, что когда-то подключил. Офис теперь в центре города, что очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Лидия Бараева

Знаток города 2 уровня

Отвратительная компания, отношение к своим клиентам наплевательская. Создано 7-8 заявок на вызов технического специалиста, так и не дождались. Не подключайтесь к этому провайдеру, интернет тормозит, после 5 вечера нет возможности работать. У компании ТТК нет заинтересованности сохранить действующих клиентов.

Посмотреть ответ организации

Виктор Б.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение к клиентам пропал интернет и никак не могут восстановить приехал мастер подергал провода интернет появился мастер уехал и интернет опять пропал полдня пришлось звонить что бы по новой оформить заявку оформили на воскресенье но мастер не пришло выяснилось что заявку отменили не уведомив меня не спросив появился интернет или нет создали новую заявку аж на вторник по телефону общаются по хамски как будто ты виноват что их клиент

Посмотреть ответ организации

Роман Фешин

Знаток города 2 уровня

В офисе удивились, что мы пришли. Типа все удаленно, зачем пришли? Вы, что, реально живые? Оператор на горячей линии направляет в офис, хотя у самой дети кричат на заднем плане, а в офисе удивляются... В квартире, где уже все протянуто и стоит роутер, причем все от ТТК, техническая поддержка утверждает, что дом не подключен. Всю эту историю им рассказал и они просто пропали со связи... Дно, а ни контора. Клиент для них где то в офлайне.

Посмотреть ответ организации

Вадим Федотов

Знаток города 4 уровня

Три неделе нет интернета ! Деньги тем немения списывают каждый день ! Заявки в тех . поддержку и звонки на гор. линию не помогают . Работы по устранению аварии не ведутся совсем ! И всё это в канун НГ !

Посмотреть ответ организации

Владислав Михалёв

Знаток города 17 уровня

Хлроший офис, дружелюбный коллектив, все чинно и спокойно. В абонентском зале живёт белка Дегу. Для детей самое развлечение за ней наблюдать.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 5 уровня

Самое отвратительное качество услуг и сервиса ! Не работают интернет и телевидение, дозвониться до операторов нереально . Но если удаётся, то просто будничным голосом сообщают , что ведутся работы и бросают трубку.

Андрей К.

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами ТТК более 10 лет. Особых проблем с ними нет. В тех редких случаях, когда были перерывы связи, всегда мог дозвониться до тех.поддержки и выяснить в чем причина и сроки восстановления. По мне так тарифы у ТТК лучше чем у других. Сотрудницы в офисе всегда сориентируют по актуальным тарифам и оперативно переключат на интересные мне. Также нравится возможность оплачивать услуги баллами накопленными в личном кабинете.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Романюк

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами ТТК давно и очень довольна! Тарифы и услуги по выгодной стоимости , интернет работает без перебоев. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Богдан

Знаток города 3 уровня

Отвратительная связь платили за интернет а толку нету, 1день поработал на следующий день пишет оплатите счет, уже 3 недели нету интернета хотя оплатили, до оператора дозвонились спустя 3часа он нас перекидывал на других сотрудников и в итоге не чего не получили, НЕ советую пользоваться этой компанией

Посмотреть ответ организации

Наталия Привалова

Знаток города 3 уровня

Оплатила интернет за год и жду уже месяц когда мастер восстановит доступ. Придется в суд обращаться. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

ОЛЬГА Н.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь ТТК больше 5 лет. Всё устраивает. Сотрудники офиса компетентны в решении возникающих вопросов.

Хали Мам

Знаток города 10 уровня

Уже недели 3 мурыжат меня с подключением, то у них масьер заболел то якобы не дозвонились до меня. В общем не рекомендую в дальнейшем значит тоже будут такие же проблемы.

Посмотреть ответ организации

Игорь Мещеряков

Знаток города 2 уровня

Отвратительный интернет, довольно часто начал не работать, какие то поломки, какие то работы проходят якобы, интернета может по пол дня не быть, бывает работа дома на удаленке и вот такие случаи очень часто происходят и подводят.. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧАТЬ ДАННЫЙ ИНТЕРНЕТ! Сам буду переходить на другой

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 3 уровня

Очень удобное расположение офиса, доброжелательный персонал, девочкам спасибо, разъяснили ситуацию, всё вежливо и доходчиво. Тарифы порадовали и качество интернета отличное.

Посмотреть ответ организации

Юрий Белоголовый

Знаток города 6 уровня

Будте готовы, в случае конфликта с ТТК ваш номер телефона разлетится по всему инету. Звонки замучают. Незабудте отменить судебный приказ, если дойдёт до этого.

Посмотреть ответ организации

Ольга Семенова

Знаток города 6 уровня

Вежливые операторы. Решают все проблемы, хотя их (проблем) особо не бывает. Пользуюсь ТТК больше 10 лет. Всё устраивает.

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 6 уровня

При возникшей технической проблеме дома, мастера дождаться нереально. Два раза переносили срок заявки, но результата так и не дождались. И это с учетом ожидания до двух недель каждый раз. Буду отказываться от услуг этой чудесной компашки. Не рекомендую больше никому

Посмотреть ответ организации

Elena S.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание абонентов - ждем специалиста с января месяца и его все нет.

Посмотреть ответ организации

11 11В

Знаток города 10 уровня

Нормально

Посмотреть ответ организации

Герман Р.

Знаток города 2 уровня

Вот бы интернет увидеть, неделю уже нет