Поиск

ТТК

3,3

173 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

После мучений с предыдущим провайдером, выбор был небольшой. Друг посоветовал подключиться к ТТК, потому что сам несколько лет ими пользуется. Подключили и настроили на следующий день после заявки. Цены весьма демократичные, к тому же подключал в период акции, получилось выгодно. Не могу сказать, что испытываю непередаваемый восторг, но, интернет работает стабильнее, чем у меня было раньше. В онлайн играх, при скачивании больших файлов и при просмотре фильмов, скорость иногда падает, но быстро все восстанавливается.

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 2 уровня

Подключила тв+интернет, а также антивирус на пк, работу выполнили без проблем, мастер все обьяснил, куда и как нажимать. Также порадовало что 2 устанавливала в период акций и все вышло по приятной цене.

Посмотреть ответ организации

Маргарита

Знаток города 4 уровня

Не было проблем с подключением. Подала заявку и уже на следующий день приехал специалист и все настроил. Пользуюсь интернетом, телевидением и меня все устраивает. Ничего не тормозит, качество картинки при просмотре ТВ четкое. Надеюсь, в дальнейшем не разочаруюсь в ТТК.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Благодатская

Знаток города 11 уровня

Пользуюсь интернетом третий месяц. Перед подключением были сомнения, из-за негативных отзывов, но решила рискнуть, потому что выбор небольшой. На данный момент все устраивает скорость и качество обратной связи от службы поддержки.

Посмотреть ответ организации

makar burnash

Знаток города 2 уровня

Интернет подключили быстро, и пока он работает без проблем. Скорость хорошая, не тормозит. Посмотрим, как будет развиваться ситуация в дальнейшем. Я думаю всё будет отлично по этому 5 ))

Посмотреть ответ организации

Леонид Черёмкин

Знаток города 2 уровня

141024821 Являюсь ответственным клиентом ТТК вот уже более 10 лет, первым из нашего дома подключился в сеть ТТК. Почему ответственным? Потому, что с момента подключения ни разу, ни одного месяца, ни одного дня!!! не пропускал абонентскую оплату, как говорится "всегда в +". Раньше иногда были трудности, проблемы со скоростью, аварии и т.п. Но я верил в компанию и никуда не дёргался, как некоторые. Настоящая любовь должна быть одна!))) Второй год по предложению ТТК( позвонили из офиса, даже это означает, что в компании уважают и ценят постоянных клиентов) и подключаюсь по Акции год 1 рубль. Очень доволен услугами ТТК, чего и всем желаю. Всех с наступающими новогодними праздниками, здоровья, любви, счастья и мирного неба над головой!

Посмотреть ответ организации

Виталий Иванов

Знаток города 2 уровня

141104955 Услугами компании, в целом, доволен. Особенно хочется выделить акции для новых абонентов, так мы платили 1 рубль некоторое время, что было очень удобно, чтобы оценить качество услуг. Заявленная скорость соответствует описанной в тарифе. В положительном ключе можно подчеркнуть отсутствие навязчивых звонков о возможности подключения, чем часто грешат другие операторы связи :) Удачи и процветания!

Посмотреть ответ организации

марта Фёдорова

Знаток города 2 уровня

Провайдер понравился уже после месяца использования. Скорость хорошая, а самое главное стабильная сеть, продолжает радовать буду пользоваться.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3229

Знаток города 2 уровня

Третий день нет ТВ! Разумных ответов на обращения по т. 88007750775 нет, только, вежливое ждите). Однако, абонентскую плату снимают регулярно. В городе, с представителями ттк не связаться...

Посмотреть ответ организации

татьяна карелина

Знаток города 2 уровня

Часто стал отключаться интернет и тв.За много лет такого не припомню.Техподдержка выдает стандартную фразу на все случаи жизни.ТВ вообще не показывает несколько каналов или они прыгают.Зато подняли оплату за тв,а я узнала случайно об этом (никакого уведомления).В личном кабинете стоит старая цена.Думаю пора менять провайдера.

Посмотреть ответ организации

ылдрвдлрываплдрыовап

Знаток города 3 уровня

Спасибо поддержке, сработали оперативно, сбой домовом оборудовании исправили за пару часов

Посмотреть ответ организации

Алевтина Петрова

Знаток города 4 уровня

Подкючили цифровое телевидение от провайдера ТТК, все работает стабильно. Нет сбоев, качество телепередач достаточно хорошое.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Х.

Знаток города 2 уровня

Звонили мне ТТК чуть не каждый день. Предлагали подключиться. Откуда у них мой номер неизвестно. Мне было неинтересно года два. Это значит меня почти каждый день терроризировали звонками. Наконец мне стало интересно, а какие условия? Спросила, сказали, что 842 рубля (могу ошибаться, точно сумму не помню, но больше 800 рублей), а я сейчас плачу 1280 рублей Ростелекому. Поэтому пригласила, пришли на следующий день и подключили, но оказалось очень неудобно без тв приставки - включкаешь телевизор и темный экран и нужно нажать на кнопку смарт тв и найти ттк иконку и нажать и когда загрузится будет вам тв. Мне это показалось неудобным и само приложение неудобное, потому что я привыкла к wink от Ростелекома. Мастер предложил купить за 150 рублей приставку, чтобы сразу как включаю телевизор было тв. Но экран оказался настолько некачественным - картинка вся мутная и двоится, троится, что текст прочитать невозможно. Очень неприятно и я отказалась, поехала в тот же день и вернула эту тв приставку и отказалась от их услуг. Спросила - должна ли я вам что-то оплатить? Мне ответили нет!!! Я снова подключилась к Ростелекому. На следующий день. То есть я целые сутки была без тв и интернета, так как ттк как подключили в тот же день и отключили - всего пару часов или час работало их тв и интернет. Каково же было мое удивление когда я зашла в приложение Квартплата+ и обнаружила там счет от ТТК на 3 рубля 52 копейки и комиссия от приложения 1 рубль?! То есть менеджер мне сидит и врет в лицо, что я ничего не должна им!! А сама выставляет мне счет о котором я совершенно случайно узнаю?! Я Квартплата + вообще не пользуюсь так как оплачиваю поставщиками услуг напрямую, потому что это без комиссии. Но тут я оплатила эти 4 рубля 52 копейки. И попробуйте мне еще хоть раз позвонить!!! Я на вас заявление в полицию напишу, что терроризируете своими звонками!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Арес

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь услугами провайдера уже несколько месяцев — всё стабильно, скорость отличная, перебоев нет. Поддержка отвечает быстро и по делу. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Чиряев Владимир

Знаток города 2 уровня

Ненадёжный интернет. Более 10 раз в месяц так пропадает интернет.

Посмотреть ответ организации

Айсен Диодоров

Знаток города 2 уровня

141099943 Есть свои плюсы и минусы, скорость довольно хорошая, но стабильность бывает подскачивает. Самый большой минус это пинг, раньше до санкции пинг с Азией была приемлемой, но сейчас к пингу добавилась около 100-140

Посмотреть ответ организации

Татьяна С.

Знаток города 7 уровня

Доброе время суток. Крайне разочарованы провайдером. Третий день безуспешно ждём мастера. Вежливо кормят завтраками. Сегодня сообщили, что если что к нам не придут, но объяснят по телефону 🤦‍♀️как исправить сбой. Серьёзно?!!! И кто это будет делать. Женщина с филологическим образованием или ученик начальных классов? 🤷 В семье двое учатся дистанционно, прогуливаю, получается, мобильный интернет не вытягивает и один человек работает на удаленке (карантин на работе). Я думаю, этот месяц последний. И будем уходить. За что платим? Вопрос риторический можно не отвечать. Адрес: ул. Кальвица 1/1, второй подъезд. Квартиру знаете сами. Чтобы не говорили, что происки конкурентов

Аина

Знаток города 2 уровня

Хороший провайдер, нормальная скорость. Иногда бывают проблемы по типу сбоя или высокого пинга, но вопрос: у какого провайдера их не бывает? л. с. 141106878

Посмотреть ответ организации

Ольга И.

Знаток города 2 уровня

Хамское отношение к клиентам, по четверо суток ждёшь, а от горячей линии одно вранье. Почти неделю по адресу 50 лет Советской Армии 86/3 не работают телевидение и интернет,. Служба поддержки описывается-ведутся работы, с вами свяжется специалист. Не работ не специалистов нет. Ответов на жалобы так же нет.

Посмотреть ответ организации

Александр Суров

Знаток города 7 уровня

Качество интернета не стабильное. Скорость в 3-4 раза меньше заявленой, бывает отключение, а деньги списывают стабильно. Так же при поездке в отпуск нет функции блокировки. Пришлось оплатить 650₽ за 3 недели, за которые не пользовался.

Посмотреть ответ организации

Яковлева Ева

Знаток города 3 уровня

Вот где ноль клиентоориентированность так это здесь!!!! Сколько раз не захожу, НИКОГДА не услышу здрасьте в ответ, вы где такой персонал набираете!? Как будто я незванно к вам в гости пришла! Не объяснят, ни пояснят, всегда какой то осадок остается неприятный.

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 7 уровня

Тарифы дешевые, отвечают быстро, всем довольны.

Посмотреть ответ организации

Христофор Горохов

Знаток города 15 уровня

Ужасный провайдер, очень часто не работает либо интернет, либо телевидение, либо всё вместе. Телевидение, когда работает, постоянно зависает, по несколько раз повторяет запись. Сто раз пожалел, что ушёл с ртк

Посмотреть ответ организации

владимир б

Знаток города 17 уровня

Целая проблема отключить услуги. Как будто ты им обязан по гроб жизни. Надо потратить кучу времени чтобы съездить в офис лично написать заявление. По телефону ничего не решается кроме подключения. Редкое качество сервиса. Подумайте прежде чем воспользоваться их услугами. Потом потратите кучу времени чтоб отключить.

Посмотреть ответ организации

елена ян

Знаток города 3 уровня

ОтвратительныТТК поначалу нравился потом просто наглеть начали автоматически подключают услуги которая совершенно не нужны без моего ведома несколько раз уже отключала и всё равно продолжали подключать пришлось приехать написать заявление чтоб впредь не повторилось короче отказалась от ТТК безвозвратно но всё равно эсэмэски периодически приходят по пополнению балансов Я никому ничего не должна уже несколько лет я не пользуюсь этим провайдером да И связь не всегда была хорошей нет-нет однозначно нет По мне так лучше через модем

Посмотреть ответ организации

Софья Ощепкова

Знаток города 2 уровня

Отношение к клиентам ниже плинтуса. Интернет постоянно зависает, иногда вообще и пропадает. Дозвониться просто невозможно, а если и дозвонишься-просто нагло футболят. Деньги "жрет" как никто другой на свете. С этим ТТК мы себе заработали нервные конвульсии. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Лена Т.

Знаток города 3 уровня

Интернета нет больше недели, по горячей линии не могу дозвониться до специалистов! За что плачу деньги не понятно!

Посмотреть ответ организации

Тимур Чирков

Знаток города 3 уровня

Этот провайдер настолько плох что любая мобильная сеть лучше, пропадает часто, к тому же скорость не та о какой был договор

Посмотреть ответ организации

Анна Бондаренко

Знаток города 8 уровня

Когда проходят акции по подключению - такие выгодные условия предлагают, а потом начинается повышение тарифов. Перейти с этого тарифа говорят не выгодно, мол лучший тариф. Так может и не жако было бы этих денег_!так инет совсем слабый стал. За что платим непонятно...

Александра

Знаток города 7 уровня

Мы недавно подключились, хорошее обслуживание, и тариф недорогой, интернет высокоскоростно, мы очень довольны

Посмотреть ответ организации

Антонина П.

Знаток города 2 уровня

Не подключайте ТТК. Подключила ТТК ТВ за 110 рб а это оказывается 20 каналов ЦТВ бесплатное. Ужаса насмотрелась, звук идет вперед кадра.

Посмотреть ответ организации

Андрей Вахрушев

Знаток города 4 уровня

"Отличный интернет" Постоянные проблемы со связью: падение скорости или просто нет выхода в интернет. В тех. Поддержке только отписываться что исправят но ничего естественно не происходит.

Посмотреть ответ организации

Евгений Ю.

Знаток города 9 уровня

И снова не дозвониться до оператора , слушаешь сначала робота , а после того как озвучели информацию что потребуется назвать номер лицегого счёта и данные паспорта , связь обрывается и хоть сутки так звони всё без изменений .

Посмотреть ответ организации

Алексей Нестеров

Знаток города 3 уровня

Бывает, что скорость интернета падает, такое случается вечером. Видимо перегруз сети. В остальном все устраивает.

Посмотреть ответ организации

Гавриил Андросов

Знаток города 6 уровня

Телевизор подключили после заявки через 3 дня, но там только около 30 каналов. за то просили оплатить 500 рублей. Раньше через кабель подключили.

Петр Никитин

Знаток города 5 уровня

Скорость намного меньше чем в договоре. Часто пропадает в последние дни. Якутск. Октябрьская 3/1.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Не отвечают на вызов, трубку берут и тишина, специалист не отвечает и так много раз

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Здравствуйте, интернет хороший и быстрый. Но только я не могу зайти в личный кабинет на официальном сайте. Ввожу логин и пароль правильно, но выходит надпись Неверный Пароль. Может быть пароль не правильный не так написали. Я не знаю, что делать.

черный повелитель Фиеста

Знаток города 2 уровня

Народ никогда не подключайте ттк, это самая медленная и постоянные типа "аварии и проф. Работы", которые не помогают может даже не проводятся. Лучше РТК чем ттк.

Анна

Знаток города 4 уровня

Крайне разочарована провайдером компании ТТК. Без моего согласия поменяли тарифный план, который совершенно меня не устраивает, и объясняют тем, что вернуть прежний тариф уже нельзя, так как он считается архивным.

Посмотреть ответ организации

НХК -2024 М

Знаток города 5 уровня

Скорость черепахи, обратки нет, перерасчет не делают

Посмотреть ответ организации

Мария Софронеева

Знаток города 2 уровня

Самая отстойная ТТК, даже операторы не отвечают, одни минусы

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

харош инет урезать, после подключения спустя 4 ЧАСА урезали скорость до 5мб

Александр Гаврильев

Знаток города 2 уровня

Постоянные перебои то отключается, то медленно работает

Посмотреть ответ организации

Елена Шамрина

Знаток города 3 уровня

очень хороший провайдер, все устраивает, сбоев нет

Посмотреть ответ организации

Igor kolesnik

Знаток города 4 уровня

Добрый день . Я из Якутска опять нет интернета . Почему в России нельзя быть хорошей компанией которая работает просто хорошо , заметьте за деньги граждан России . Когда за деньги все плохо , вот как это назвать ?

Посмотреть ответ организации

Илья Алексеев

Знаток города 2 уровня

Самый ужасный интерный всегда лагает и Пинг под 2к

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Строченков

Знаток города 18 уровня

Абсолютно не клиентоориентированная компания. Цены бешенные, качество низкое

Айсен К.

Знаток города 4 уровня

Хороший персонал интернет не тупит

Посмотреть ответ организации