Поиск

Turk Telekom

3,1

5 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Я подал заявку на передачу своей мобильной линии 1 ноября 2025 года. Несмотря на то, что я сказал, что не хочу выполнять передачу и продлевать обязательство, они сказали, что это невозможно, что они должны возобновить, если я этого не хочу, мне нужно позвонить в службу поддержки клиентов, и они сказали, что это займет 2 часа, прежде чем процесс отразится в системе. Я согласился, думая, что должен был, и передача была произведена, AMI был продлен, но потом мне сказали, что я должен купить пакет tivibu, который был продан, потому что я не хотел, я позвонил в службу поддержки клиентов и спросил, было ли это необходимо. мне сказали, что такой необходимости нет, и пакет tivibu был отменен. У сотрудников филиала был очень лаконичный тон, и я подал жалобу только потому, что они обманули и ввели меня в заблуждение, чтобы продать.

Показать оригинал · Türkçe

Korhan Dalgıç

Знаток города 3 уровня

Позвольте мне сказать вам, держитесь подальше.... Я подумал, что мы перенесем мою линию на тивибу, но они сказали, что ты заплатишь меньше, но я переплатил и едва отменил ее. Что касается телефонного счета, который отличается от обязательства, я также отменил его AMI, но каждый день сценарий .... Да, они говорят, что вы правы AMI, но что нам делать, они защищают систему, потому что это так .... Полное разочарование.. Я говорю по-дружески даже по тротуару иди с другой стороны меня…

Показать оригинал · Türkçe

Turk Telekom

2 отзыва