Целый час (!) провисела в ожидании своей очереди на линии поддержки! Час, ребята!!! Причем моя очередь была первой, как мне сообщал автоответчик. Сайт не работает. В личный кабинет невозможно зайти, чтобы пополнить баланс. Если у вас не работает служба поддержки ночью, сделайте тогда соответствующий автоответчик, а не вводите в заблуждение, что все операторы заняты, но «вы первый в очереди и сейчас вам ответят»

Посмотреть ответ организации

наталья

Знаток города 3 уровня

Легче в преисподнюю дозвонится, персонал абонентского отдела ведет себя не корректно, бросает трубки. Сервис мы Вам перезвоним не работает. Не пользуйтесь услугами этой компании, у нее отсутствует клиентоориентированный подход. Вы платите, а они плюют на Ваши проблемы.

Роман Арзуевич

Знаток города 8 уровня

Всем хорошего настроения... Я хочу поделиться своим мнением о данной компании. Пользуюсь услугами интернета и телевидения долгое время. По началу качество было не плохим, но чем больше появлялись новые абоненты, тем больше появилось проблем. А именно нехватка обслуживающий специалистов, замена старого оборудования на новое, долгое ожидание тех.поддержки по телефону и на сайте. Хочу порекомендовать компании прислушиваться к своим абонентам. Надеюсь вы сделаете правильные выводы.

Посмотреть ответ организации

Твинтел Юг

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

144 отзыва