Покупал велик с доставкой из другой точки и сборкой все четко, покупал из наличия помогли прояснить финальные вопросы, выбором доволен и сегодня. Делал гарантийное то все хорошо. Ещё с одним великом приезжал вопрос не решили, но грамотно обосновали специфику. Был один раз что набежала толпа народу с разными вопросами, все по делу разрушили без суеты и по делу

Дима

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников магазина за отзывчивость и клиентоориентированность. Ситуация была банальная: после зимы приехал с полуспущенными колесами за переходником presta. В магазине переходников, к большому сожалению, в наличии не было (сезон, все разобрали). Вместо формального «извините, нет в наличии» продавец сразу предложил решение: бесплатно подкачал оба колеса их профессиональным насосом прямо у входа. Но что было ключевым — он не просто накачал, а уточнил тип велосипеда и дал четкую рекомендацию по оптимальному давлению (и ко второму велу который дома стоял), ссылаясь на стандарты производителя. Проявил настоящую компетентность и желание помочь. Для меня такие моменты решают всё. Хороший сервис начинается именно с человеческого отношения. Спасибо!

Денис Марченко

Знаток города 6 уровня

Обратилась сестра 03.05.26 по поводу ТО велосипеда. Куплен был не в сети Твой велик. Мастер посмотрел и сказал:не буду делать,это одноразовый китайский,если я его разберу,то в один конец,одно колесо одной рукой сломаю. Можно было поверить,если своими руками я его не перебирал для сестры и нормально он собирался и разбирался .Может мастеру на этой точке было лень заниматься более сложным механизмом и таким образом отказался от работы. Ну,спасибо,что тормоза подтянул. Менеджеру пять звезд,сестра сказала,что выслушал,на ТО записал,очень приятный работник.Может на других точках мастера покомпетентнее,но тут-спасибо за такой "сервис" мастеру. Сам велик переберу.

Твой Велик

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

50 отзывов