Поиск

Ucell

5,0

2020 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Цены на многие товары не указаны, а пока тебе ответит менеджер, подойдет уже другой и опять будет спрашивать, что хотите купить. По итогу замкнутый круг, сейчас в любом маркетплейсе похоже легче купить телефон, но никуда не деться от сотового оператора связи, который должен дать вам сим-карту для связи. И вот тут я как клиент Коскома с 2006 года, не рекомендую Юселл, слишком слабая связь, не работает где много скопления людей, это праздники, мероприятия, фестивали и т.п. Просто будете стоять как дурак и смотреть на всех у кого работает интернет, а у тебя будет нулевой сигнал связи :( хотите так же? Берите Ю, не хотите, возьмите кого-то другого, я бы перешел уже давно на другой оператор мобильной связи, да жалко 60к отдавать, но у всего есть предел, и у моего многолетнего терпения, что возможно я не выдержу и перейду со своим номером в другую компанию :)

Посмотреть ответ организации

Navruzbek Nosirov

Знаток города 5 уровня

Бистро обслуживание

iskandar Akhmedov

Знаток города 13 уровня

Посетил офис Ucell на улице А.Кодирий — остались только положительные впечатления! Обслуживание на высоте: операторы работают быстро, чётко и профессионально. Очередей почти не было, всё оформили оперативно и без лишних задержек. Приятная атмосфера и вежливый персонал делают посещение офиса комфортным. Спасибо за отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

Евгений Юнусов

Знаток города 10 уровня

Все супер. Помогли с выбором тарифа. Завели данные и выдали сим-карту. Заняло несколько минут. Доброжелательные и позитивные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Одилбек Кучкаров

Знаток города 11 уровня

Брал отсюда номер, услуги хорошие. Всё могло бы быть хуже. Нравится, что очередь электронная, не придется слушать кого-то, кто будет говорить, что приходил раньше тебя. Ну в общем всё прошло хорошо

Посмотреть ответ организации

Азизхон

Знаток города 14 уровня

Отлично обслужили . Ждать стоило недолго. Сотрудники сразу поняли что я требую взялись за дело и быстро решили мой вопрос. Благодарю за такую работу. Желаю успехов

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 12 уровня

Осталось положительное впечатление. Все быстро, по делу и без переплат. Ответили на все вопросы. Качество связи отличное.

Посмотреть ответ организации

Дониёр Курбанов

Знаток города 11 уровня

Благодарю Алимову Севинч, за оперативную помощь и подробное объеснение моей проблемы и за приличное поведение. Пусть таких сотрудников как она будет больше!!!

Посмотреть ответ организации

Marat Bazarov

Знаток города 9 уровня

Всё отлично, полный спектр абонентских услуг, вежливый и приветливый персонал. Электронная очередь и место для ожидания. Единственная проблема с парковкой.

Посмотреть ответ организации

Натали Красотка

Знаток города 3 уровня

Красивое и яркое здание.Все операторы очень вежливы.Четкая работа.

Посмотреть ответ организации

Гиена Блохастая

Знаток города 13 уровня

Лучшее обслуживание. Удобное положение офисная много операторов. Долго в очереди не ждешь. Плюс время работы до вечера. Все подскажут, помогут сделать. Сотрудники вежливые и компетентные

Посмотреть ответ организации

Sanya_energy

Знаток города 15 уровня

Пользуюсь вашей сим картой, мне все нравиться сеть нормальная интернет хороший, особенно когда сеть заработала в метро это было круто

Посмотреть ответ организации

Худоёрхон Аскаров

Знаток города 11 уровня

Ucell, для меня всегда был оператором номер 1, что на счёт, расположен в удобной локации, к сожалению с парковкой машины могут возникнуть проблемы, обслуживание на качество и на быстроту

Посмотреть ответ организации

Sergey B

Знаток города 6 уровня

Я с ЮСЕЛЛОМ (COSCOM) с 2003 года! Все эти годы, практически никаких проблем, а если возникали, то решались в кротчайшие сроки, после обращения через персональный кабинет! 👍

Посмотреть ответ организации

Азиз Абд

Знаток города 12 уровня

Отличный современный шоу руум предлагаемых гаджетов от компании и офис обслуживания. Было здорово добавить возможность обслуживания юридических лиц, тогда вообще, цены бы не было.

Посмотреть ответ организации

Kamilla Ms

Знаток города 8 уровня

Персонал вежливый, стараются помочь с любыми вопросами по тарифам и услугам. Но в часы пик приходится подолгу ждать в очереди. В целом обслуживание нормальное, офис чистый и удобный.

Посмотреть ответ организации

DDD

Знаток города 16 уровня

Время ожидания, когда народу мало то быстро А когда большая очередь то извините пожалуйста А в офисе чисто и уютно и комфортно А парковки нету не считая парковку базара Олой Я доволен Обслуживанием Рекомендовано мной 😉

Посмотреть ответ организации

Михаил Поденко

Знаток города 7 уровня

Абонент мобильного оператора Ucell 17 лет,есть нарекания по качеству связи, даже в Ташкенте есть места где связь слабая,не говоря уже о других районах Узбекистана, слабая тарифная линейка, например у тебя был один тариф,они его закрывают и переводят тебя на другой тариф,с большей абонентской платой, мобильный интернет очень не стабилен,часто проседает трафик 🤔

Посмотреть ответ организации

Искандер

Знаток города 2 уровня

Единственная из сотовых компаний Узбекистана, которая позволяет себе повышать абонентскую плату по действующему тарифному плану, несмотря даже на то, что сим-карта была приобретена лишь месяцем ранее. В следствие чего, денежные средства, которые должны были пойти на списание абонентской платы - все были потрачены на прямую оплату связи. И как уже после выяснилось, в мобильном приложении они своих клиентов не оповещают о таком, даже о повышении тарифов - абсолютно бестолковый сервис. Даже не смотря на то, что связь вполне приемлемая, работать профессионально компании у нас в Узбекистане так и не научились...

Ilya Sukhanov

Знаток города 13 уровня

На мой взгляд, на данный момент, лучший интернет! Много где ловит 5G. Отличный офис, получил симку за 10 мин, и пошел с быстрым инетом дальше!

Посмотреть ответ организации

Умурзаков Шахзод

Знаток города 11 уровня

Было 2 случая когда заблокировали номера (владельцы номеров иностранные граждане), хотя там были деньги около 3млн сум минимум. Возможно не пользовались несколько месяцев. Но оператор не имел право блокировать. В одном случае пошли в офис Ucell, головной офис. Просили восстановить номер и активировать с актуальными остатками. Не смогли восстановить номер и кинули на деньги. За что заблокировали, так и не ответили

Посмотреть ответ организации

Alisher Shukurov

Знаток города 11 уровня

Ничего хорошего сказать нельзя. Связь ужасная. Интернет самый худший. Сеть ловится с трудом. Это все ни стоит ни сума. Нет даже возможности сообщить в службу поддержки о проблемах. Но списать деньги ребята из юселла ни за что не забудут. Если бы в Узбекистане была организация по оценке качества предоставляемых услуг, то такой компании как юселл не было бы в зачатке.

Посмотреть ответ организации

Иван Ст

Знаток города 4 уровня

Отличное место, хорошее обслуживание, постоянно проходит акции и завараживающее предложения. Всегда много народу так как это центральный офис. 👍

Джасур Хикматов

Знаток города 5 уровня

Мне нужна было новая симка, думал застряну в этом офисе на пол часа, как это бывало раньше во всех других. На удивление ушло 10 минут, без всей бумажной волокиты. Здорово!

Посмотреть ответ организации

Роман Котиков

Знаток города 10 уровня

Подключили быстро, практически без очереди. Стоимость услуг адекватная. Покрытие нормальное

Посмотреть ответ организации

Pavel Demchenko

Знаток города 24 уровня

У меня была непонятка с имэем. Я сначала оплатил его регистрацию но потом телефон мне заблокировали. Но Гюзал разобралась в сути проблемы и там надо было перезагрузить телефон. В общем, все работает. Спасибо сотрудникам и офису.

Посмотреть ответ организации

Петя Кидалов

Знаток города 8 уровня

Я ждал когда выйдет опрос, я как пользователь данной компании, могу сказать несколько вашей косательно качества связи. Связь есть, но не везде и не везде она хорошая, есть по городу много дыр где связь для разговоров есть, но вот интернет там не работает, больница текстиль, половина чиланзарского района, сторона 19кв, и в сторону учтепинского района, больница новая ташми, и в целом любая больница и их окрестности. По тарифам все хорошо, но вот сообщать о новых тарифах они не хотят, я пол года ходил со старым тарифом платя по 150.000 сум, и всегда экономил трафик так как мне его не хватало на месяц, а потом узнал что есть новый тариф за ту же цену и уже с большим количеством интернета. Был в их главном офисе, обслуживание клиентов нормальное. В целом связь пойдет, где-то лучше где-то хуже, в Узбекистане действительно хорошей связи нету. Говорю как человек работающий в сфере сотовой связи.

Посмотреть ответ организации

Hamidulla Holmuxamedov

Знаток города 15 уровня

Все отлично у этой компании. Цены, роуминг, мобильный интернет. Офисы очень комфортабельные, персонал вежливый. Нет нареканий

Посмотреть ответ организации

Баходир Турсунходжаев

Знаток города 11 уровня

Очень приятно. Раньше было не удобно взять номер т ждать а сейчас как зашел встретил оператор у двери и пригласил к себе и обслужил на пять.

Посмотреть ответ организации

Sanjar Sultanov

Знаток города 12 уровня

Один из лучших сотовых операторов. Быстрое обслуживание, качественная связь, отличный сервис

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 11 уровня

Отзыв по качеству интернета: По началу отлично работал интернет, ваш абонент 4-6 месяцев как, но с каждым днем интернет все хуже и хуже, и это не зависит от времени и нагрузки сети. Что в окраинах города, что в центре зависает, буквально оплатить товар онлайн занимает больше времени чем если я дойду до машины за картой и оплачу. Порой бывают в жизни вопросы которые нужно срочно решить онлайн, а интернет словно из начала 2000 годов. Единственные два плюса Уселл которые я нашел для себя это - 1) Включен в тариф Яндекс плюс, я фанат яндекса для меня это удобно очень 2) Более менее красивый номер (бесплатно), нежели у других операторов Но на этом плюсы кончились Эти плюсы к сожалению не покрывают основную задачу это качественный и быстрый инернет!

Посмотреть ответ организации

Лилия Ирисбаева

Знаток города 4 уровня

Алимовой Севинч большая благодарность за четкое обслуживание .. Востановила карту подключила интернет дала инструкции по эксплуатации . Спасибо большон

Посмотреть ответ организации

Dilmurod

Знаток города 6 уровня

Последний год у Ucell заметный прогресс. Связь стала стабильнее, интернет работает быстрее и лучше, чем раньше. Видно, что компания развивается и улучшает качество услуг.

Посмотреть ответ организации

D S

Знаток города 2 уровня

Крайне негативный опыт обслуживания. Ни этикета со стороны сотрудников ни знания в области оператора. Отсутствует электронная очередь.

Посмотреть ответ организации

Stanislav D.

Знаток города 7 уровня

Огромные очереди , длительное ожидание, специалисты уходят с рабочих мест и отсутствуют по 15-20 минут

Посмотреть ответ организации

229462 Алиева

Знаток города 4 уровня

Юсел я люблю. Я с юселом очень много лет уже. И обслуга у них хорошая и отвечают по телефону быстро чётко понятно и вежливо.

Посмотреть ответ организации

Мемуары Махиры

Знаток города 9 уровня

Неправильно указанные номера здесь! К тому же недозвониться! Два часа нужно слушать их записанную речь

Посмотреть ответ организации

Timur Batirshin

Знаток города 6 уровня

Топ уровень!!! Отличный современный офис, отзывчивый персонал, сервис на высоте. В офисе можно приобрести множество моделей телефонов, так же есть игровые для детей и для взрослых с плэйстэйшн 5:)

Посмотреть ответ организации

Аннурбек Бахромов

Знаток города 3 уровня

Хорошее обслуживание, быстро чётко и приятно. Но было бы ещё лучше если дополнили бы доску аксессуаров с более большим ассортиментом.

Посмотреть ответ организации

ripley

Знаток города 19 уровня

Лучший офис Ucell который есть в Ташкенте все четко персонал вежливый обработка потребностей быстрая и покупка номеров выгодная все лучшее

Посмотреть ответ организации

Robert

Знаток города 12 уровня

Быстро оформили e-sim с заранее выбранным номером для нерезидента, компетентные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Mikhail Sim

Знаток города 10 уровня

За что взяли деньги только на словах озвучили, фискальный не выдали за каждую оплаченную услугу,получается будто ничего и не было, разобраться чтоб с ситуацией втроём что-то между собой мусолили и в итоге просто в Ютубе смотрели, как хоть что-то сделать, итог потраченное час времени, скорее всего мне в этот момент с персоналом не повезло🤷🏻‍♂️

Посмотреть ответ организации

Анвар Турдиев

Знаток города 9 уровня

Офис как офис, обслуживающий персонал работают с уважением с клиентами, что плоха не хватает принтера, что занимает очередь обслуживающий персонал, может в обычное время нет таких недостатков,

Посмотреть ответ организации

Игорь Меркулов

Знаток города 8 уровня

Лучший оператор в Узбекистане. Прекрасное соотношение великолепного качества и оптимальной стоимости.

Посмотреть ответ организации

Н К

Знаток города 17 уровня

Офис обслуживания абонентов это бизнес вариант каморки папы Карло, у полосатых конкурентов абонентский отдел намного комфортнее. Помещение маленькое, а людей обычно много. Есть электронная очередь. Операторы работают внимательно, аккуратно и размеренно, отвечают на все вопросы подробно и терпеливо поэтому учтите что для подключения номера или решения каких-то вопросов вам понадобится минут 40, а то и час, с учётом очереди и последующего обслуживания. Рядом с офисом нет стоянки и если вы на машине, то настройтесь на прогулку до стоянки, которая рядом с рынком Алайский ~ 500 м от офиса.

Шухрат Араббаев

Знаток города 4 уровня

Компания UCELL - является одним из лидеров сотовой связи в Узбекистане. В этом году юбелей - 30 лет. Офисы продаж имеются во всех регионах и даже в районных центрах Республики. Используются передовые технологии. Вас встретят радушные и отзывчивые сотрудники, окажут квалифицированные услуги и помогут решить проблемные вопросы.

Посмотреть ответ организации

Виктор Е.

Знаток города 9 уровня

Разочаровали очень сильно. Пользовался связью больше года, всё было хорошо, а потом в один прекрасный момент пропала связь. Думал что-то с телефоном. Но нет, в другом все хорошо. Оплачивал своевременно. В чем проблема не ясно. И всё бы ничего, но я не в Узбекистане и подойти в офис не могу. По телефону кое как дозвонился, а там говорят так этот номер вообще не в системе, что случилось сказать не можем, принадлежал он мне или нет, там не знают. Говорю посмотрите по ФИО что со мной. Нет, не могут так. Сделать так что бы все заработало нельзя. Ждите когда поступит в продажу и пробуйте его снова купить. Когда поступит и поступил ли он уже в продажу поддержка тоже не знает. Только самому в офисах узнавать. По телефону ничего решить нельзя, только лично ехать ну или доверенность на кого-то оформлять. Но это надо найти на кого оформить, просить что бы люди ходили и постоянно узнавали появился номер или нет. Потом как-то пересылать симку еще. И тарифа моего уже нет (Старт 10), только от 30 тыс. Ну случилось что-то не так. Пропустил платеж, что-то изменилось у кого-то. Вам что сложно прислать СМС/email и сказать "уважаемый абонент, вам надо предпринять такие-то действия что бы оставаться на связи"? Ну ок, не прислали, абонент сам вовремя спохватился, тук объясните в чем дело и что надо сделать что бы связь появилась без походов в офис. Вывод. Абонентами не дорожат. Если не удастся все раскукожить всё назад, то придется искать более клиентоориентированные компании.

Посмотреть ответ организации

Kirill Vlasov

Знаток города 28 уровня

работают медленно, поэтому очереди. Внутри чисто. Какой то хлам на прилавках продают. В общем ничего удивительного и замечательного.

Посмотреть ответ организации

Александр Панин

Знаток города 9 уровня

Пришёл, прождал 20 минут и ушёл ни с чем. Сотрудник сказал, что его рабочий день заканчивается в 17. У других сотрудников уже большие очереди. Офис работает до 20.

Посмотреть ответ организации

Гузаль Алимова

Знаток города 8 уровня

Место очень интересное, креативное. Обслуживание на высоте. Но про качество связи не могу ничего сказать, не пользуюсь

Посмотреть ответ организации

Ucell

509 отзывов