Отвратительные флористы, хамки и грубиянки, принципиально больше не хожу в этот цветочный и не я одна, знакомые тоже выбирают альтернативы. Руководство, присмотритесь к своим работникам, из-за таких «специалистов» вы теряете прибыль. Знакомая попросила флориста без упаковки цветы, так флорист грубо швырнула покупательнице букет.
Сегодня пришли надуть шары, так послали нас в далекое пешее. Флорист сказала, что надувают шары они в свободное время, но кроме нас никого не было. Неужели нельзя отложить свои дела, надуть шары, заработать денег и дальше продолжить? Очень хотелось бы прочитать комментарии руководства на мою претензию.
Часто захожу в этот магазин с удачным названием Удача! Замечательные флористы, которые с удовольствием подскажут, какой букет надо покупать или составят классную композицию. Например, мне недавно понадобился букет на юбилей моего друга. Девушки создали запоминающуюся композицию-мой букет был лучшим. Спасибо им за это! На день рождения внучки мне сформировали прекрасную композицию из шариков и лент, ну, и , конечно, цветов. Большое спасибо)
Всегда беру цветы именно здесь) Цветы всегда свежие и долго радуют взгляд. Вежливые и приветливые флористы создадут букеты и композиции на любой вкус и кошелек. При необходимости помогут советом. Воздушные шарики, которые можно приобрести в магазине, приятный бонус для создания праздничного настроения.
"Цветочная Удача" - место, где каждый раз находишь что-то особенное! Флористы там - просто чудо! Они не просто делают букеты, они создают настоящие шедевры. Недавно заказывал цветы на юбилей друга - букет просто огонь, все в шоке были! И ещё, когда у нас был день рождения у внучки, они сделали композицию из шариков и цветов - прямо волшебство! В общем, "Цветочная Удача" - моя фаворитка теперь!
Хороший магазин, часто захожу за розами, всегда хороший выбор цветов, особенно роз, качество в любой сезон отменное, розы стоят достаточно долго всегда, советую особенно любителям розы кто живёт неподалеку, или часто бывает рядом.
Всегда обращаюсь собрать букет к профессионалу данного цветочного магазина Юлии, тонко со вкусом подберет цветовую гамму и сорта цветов в красочный волшебный букет!! Рекомендую данное место и профессионализм флористов!!!
Всегда самые свежие и разнообразные цветы, волшебные и профессиональные флористы, качественный сервис! Юля, Ира, огромная благодарность за каждый бутон! 🧡
Господа, бегите от этих продавцов - сколько раз заходила, каждый раз продавец высокомерно общается - явно человек не для такого места работы. А сегодня превзошла самое себя вместе с хозяином данной точки: у дочери день рождения, 17 лет, муж пришел купил 5 роз. Дома розы из 5 штук - 2 нормально, 3 завяли сразу, через 3 часа (а мы ей всегда розы дарим, уже не первый раз в разных местах брали). Муж и свекровь пошли в магазин, решили попросить поменять эти 3 увядшие розы, на что нам было сказана - "вы не правильно ухаживали за цветами (это за 3 часа-то! - в воду их поставили), вот поэтому они и увяли. Свекровь попросила поменять, так продавщица сделала вид, что сама ну никак не может принять такое решение, стала звонить хозяину точки(!), тот отморозился, не услышал даже, что РЕБЕНКУ на 17 лет дарим, просим пойти навстречу и заменить на более свежие, чтобы хоть несколько дней постояли - ни-че-го! Так что никакая это не "Удача", господа, а сплошная "неудача". Обходите стороной.
На все праздники заказываю цветы . Говорю предпочтение по цветовой гамме и стилю , далее флорист Ирина на свой вкус собирает потрясающие букеты! Приезжаю и забираю готовые! Очень удобно ! Надежно и всегда красиво 😍😍😍
Продавец не создана для работы с людьми. Хотел уйти сразу с начала общения, но торопился и решил купить шаров. За 4 латексных и одну небольшую фольгу взяла 2000₽. Уточнил в точке рядом, цена в 2 раза ниже. Плюс один шар сразу лопнул. Вместо удачи поймал лишь испорченное настроение… фото оставшихся шариков приложу вам, они сдулись не продержавшись и суток.
Не первый раз обращаюсь в этот магазин за большими букетами😊Цветы всегда свежие,долго стоят,оперативно собирают букетик.Всегда идут на встречу,если нужно оформить доставку к определенному времени.Спасибо Юле за ее доброжилательность🫶🏻
Беру цветы только в этом цветочном, флорист очень приятная женщина, помогает подобрать цветы, красиво упаковывает. Ассортимент всегда большой, цветы стоят долго
Хотелось бы получить за такие деньги нормальное обслуживание.
Я покупала тюльпаны и что я услышала:
«Разноцветные тюльпаны разных сортов смотрятся плохо!»
Она так недовольно собирала мне букет, что хочется поблагодарить за то, что не кинула его в лицо.
А фраза «мне не нравится!» меня просто обескуражила. Я же не ей цветы покупаю, а маме.
Букет из 7 тюльпанов стоил 1 тр. Плохое настроение пошло бонусом.
Купила тюльпаны 11 марта, хотелось порадовать себя, получилось. Тюльпаны открылись красиво и радуют до сих пор. Флористы предложили упаковать от холода, за что спасибо.
Хочу отметить продавца-флориста Юлию, помогла с выбором цветов, красиво оформила букет, а также надула шары для детей! Прошло 5 дней, цветы пока стоят.
Приятная девушка работает. Запаковала три подарка за 7 минут, очень красиво, с бантами. Посоветовала с цветом запаковки (да, это важно). Про цветы пока сказать ничего не могу, но подарки пакуют отлично.
На 8 марта, маме подарила букет из белых роз. Купила в этом магазине, до сих пор радуют ее, ни одна роза ещё не поникла головой, а наоборот раскрылись. Большое спасибо флористам за их внимательность.
Обожаю этот цветочный уголок, много лет покупаю здесь цветы!
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Мохова
Знаток города 9 уровня
29 марта
Получили прекрасные букеты из данного цветочного магазина. Сотрудники магазина оцень внимательные, заказы выполняют очень быстро. Доставка тоже не подвела. Остались всем довольны. Рекомендую данный цветочный магазин.
Много лет покупаем детям шары в этом месте, уже переехали давно а всё равно на дни рождения едем за шаром сюда. Личное спасибо хозяину данного магазина, однажды приехали со своим шаром а услуги надуть шар уже не было, девушка позвонила хозяину и по его команде нам сделали хорошее настроение.
Удачи и процветания!
Класный персонал,с хорошим чуством юмора, профи в своём деле, беру не первый год. Ирина и Юля профи своего дела!
3
Посмотреть ответ организации
Егор К.
Знаток города 6 уровня
19 марта
Замечательный цветочный магазин! Хочу выразить свою благодарность и признательность цветочному магазину «Удача». Уже не в первый раз обращаюсь к вам за помощью, и каждый раз вы удивляете меня своим профессионализмом и качеством услуг.
3
Посмотреть ответ организации
Юлия Герасименко
Знаток города 4 уровня
4 марта
Покупаю в этом магазине цветы не первый год, всегда большой выбор букетов и композиций. Флористы всегда помогут в выборе, соберут и красиво упакуют) Рекомендую!!!!
Делают классные композиции с цветами! Флорист приятная девушка поможет, подскажет.
4
Посмотреть ответ организации
Анна-Татьяна
Знаток города 7 уровня
8 марта
Купили букет на 8 марта по повышенному ценнику. За это получили букет с перемерзшими цветами, обломанными бутонами (половина бутонов отсутствует), места обломов старые, засохшие. То есть это произошло не по дороге из магазина. Также некоторые лепестки просто завядшие, а на стеблях мертвенные пятна.
Думаю, цветы и чуток не вывезут в кризале.
К слову, упаковал флорист букет в крафт, нести 3 дома от цветочного.
Покупались цветы для обзора, вот такая контрольная закупка получилась. Все фото и видео имеются.
Хотела сделать рекламу, называется😅