Поиск

УК Основа

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Отвратительно работает управляющая компания, в подъезде не убираются совсем, когда звонишь в управляющую компанию или в ЕДС говорят, что должен висеть график уборки на доске объявлений, вопрос, почему с самого основания дома никакой доски объявлений нет в подъезде, соответственно и графика уборки тоже? Абсурд!!! Вы красите детскую площадку и двор, что это за краска, которая смывается после дождя и остаётся на одежде? Не возможно сесть ни на одну лавку, ребенок сел на карусели и всё окрасилось в коричневый цвет! Кто заплатит за порчу одежды? ремонт сделали для галочки, за что мы платим свои деньги?

Посмотреть ответ организации

Tatyana Zaitseva

Знаток города 10 уровня

Отвратительная компания которая благополучно переименовалась. Отчет о финансовых итога года так и не дождались. В многоквартирных домах с центральной канализацией списали деньги за откачку выгребных ям. Работы не выполняются, руководство предпочитает отсиживаться за закрытыми дверьми

Александра Романова

Знаток города 4 уровня

Наш дом недавно перешел в основу из другой УК, впервые за несколько лет стали проводиться работы по дому. Изменения видны не вооруженным взглядом, как минимум, заменили входные двери и начали ремонтировать первые этажи, приводят в порядок и преддомовую территорию. На данный момент, я очень довольна работой этой УК 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Светлана Золоторева

Знаток города 14 уровня

Офис внешне красивый, сотрудники ленивые, а юрист неправильно договора составляет, приходится ездить дополнительно,но им наплевать на это.Проверяйте все документы, за этими -сотрудниками.

Светлана Никольская

Знаток города 10 уровня

Безобразное отношение к жителям, с которых регулярно взимается оплата за обслуживание. С июля месяца не могут составить акт о заливе. Никто ни за что не отвечает. Вынуждена была подать жалобу на бездействие должностных лиц , тишина…. В отпуск ходят регулярно, зп видимо получают регулярно за счет тех, кому не оказывают услуги.

Наталья М.

Знаток города 2 уровня

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность Ук Основа Валентиновка парк. Спасибо большое Надежде Александровне Клочковой и Петру Валентиновичу Посысаеву мастеру Захарову Александра и плотникам Михаилу и Юре, за быструю замену тротуарной плитки 19 корпуса 6 Подъезда. (частично она была уже сломана) . Теперь у нас красиво, чисто и аккуратно. Спасибо огромное Надежде Александровне Клочковой за оперативное решение всех вопросов,она всегда говорит срок выполнения задачи в все чётко делается.

Посмотреть ответ организации

анастасия шубина

Знаток города 7 уровня

Жк театральный парк. Каждый раз при расчистке дорожек у дома , сотрудники кидают снег с дорожек между машин и сбоку на колеса . Образовывая просто горы . И так каждый раз . Такие горы самим расчистить просто невозможно , приходится каждый раз писать заявки на это безобразие . Чтобы выехать приходится тратить кучу сил и времени , чтобы как то выезд расчистить .

Илья Королев

Знаток города 7 уровня

Ужасная управляющая компания. Всё делают из под палки, ни слесарей, ни электриков - ищи свищи. Жуву в " Параде планет" работники на вызов приходят без инструмента, но если Вам повезло и все сделают, то необольщайтесь. Акта о выполнении работ не дождетесь, все берут наличными без чека и т. д вообщем ужас. Филькина контора.

Vitaly Kostyuk

Знаток города 6 уровня

Врагу такую УК не пожелаешь! Отопление в городе 3 дня назад дали, они забыли включить насосы в доме. Сегодня еле-еле теплые батареи стали, но теперь вместо горячей воды из кранов идет еле теплая. Хотите проблем с вашим домом - зовите Основу😡

Евгений

Знаток города 10 уровня

Худшая УК, хамское общение в центральном офисе, ситуацией не владеют, решать проблемы не хотят. А местное может телефон не брать.

Дарья Иваницкая

Знаток города 10 уровня

УК основа обслуживает ЖК Театральный парк!!! И это ужасно!!!! Трава косилась 1 раз за все лето, и то тяп-ляп; плитка тротуарная вся разбитая никто ничего не делает, в подъездах не убираются (только подписи ставят в графике),детские площадки все раскурочены, состояние придомовой территории в ужасном состоянии!!!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кононов

Знаток города 6 уровня

Самая отвратительная УК, с которой я сталкивался. Вечный мусор, срач, отсутствие ремонта. Дозвониться нереально. Все положительные отзывы оставлены с фейковых аккаунтов с одной единственной оценкой

валентина п.

Знаток города 4 уровня

Деньги собирают с собственников на содержание дома, услуги оказывают некачественные, да ещё и Отчёт годовой, куда потратили 13 миллионов расписали на два листика мелким шрифтом, не раскрыв не одну позицию, на какие затраты потрачены деньги. Новый дом после их содержания разваливается на глазах. Взяли на фасад дома сверху протянули кабель, плитка потрескалась... В в общем работают, - И так, сойдёт.

юлия воробьёва

Знаток города 3 уровня

Компания меняется с каждым днем, в лучшую сторону. Раньше обслуживание было только через руганки, а когда пришёл новый директор Дробышев качество обслуживания изменилось. Уборка территории проходила ежедневно в снегопад, вежливый персонал, любой вопрос решается быстро. Я довольна

Mary B.

Знаток города 4 уровня

Хорошая управляющая компания. Всегда проконсультируют и помогут. Вежливые и готовые помочь сотрудники. Спасибо за ваш профессионализм и качественную работу

Посмотреть ответ организации

анастасия ш.

Знаток города 3 уровня

Вчера случилась авария. Позвонила технику в УК, мастер пришёл через 20 минут и все сделал, но там была проблема в дополнительном оборудовании. Мне объяснили, что это уже моя ответственность и дали номер службы коммерческих услуг. Вызвала, ждала доделок. В общем, неплохо, работают. Ждём дальнейшего развития событий.

Дарья Хлопотнова

Знаток города 2 уровня

Обслуживает ЖК "Парад Планет". Ужасно! Уборка только по заявкам, мусоропровод постоянно воняет, зимой снег не убирают. Все работы в доме проводятся только после заявки в Добродел, без заявки лампочки не меняются, полы не моются, ничего не чинится. Что-то мухлюют с данными по отоплению, потому что платежки приходят огромные, даже если батареи в квартире перекрыть

Ксения Шмидт

Знаток города 10 уровня

Если бы можно было поставить 0, поставила бы. Связаться нереально, по факту чем занимаются непонятно, все что должны делать, или не делают, или делают вид, что делают. Просто отвратительное отношение

Мария Киселева

Знаток города 3 уровня

Отвратительная УК Не берут трубки, не отвечают на сообщения В офисе грубят и толком не умеют граммотно разъясняться. Очень печально, что в наше время остались такие хамские организации

Владимир

Знаток города 7 уровня

Основа обслуживает ЖК Театральный парк. Какой красивый был жк при въезде. Сейчас всё разваливается. Из нормальных ребят там электрики сантехник. Дворники убираю только из под палки. Смешно наблюдать когда убирают снег, один работает лопатой а пятеро е фотографируют для отчётности. Без заявки в добродел шевелится вообще не хотят. Надеюсь когда-нибудь у нас будет УК лучше этой.

Посмотреть ответ организации

Вероника Седых

Знаток города 13 уровня

Кому пришла светлая мысль пустить трактор для уборки снега со пищащим звуком на всю ночь кататься под окнами? Вы вообще адекватные? Спать с открытыми окнами не реально. Проснулась в 4 от звука. Не могла заснуть до 6. Чтоб у вас личный ад был в таком формате, только окна еще нельзя было закрыть. С любовью Валентиновка Парк.

Ирина К.

Знаток города 3 уровня

Очень удобный офис для жителей. Как в МФЦ. Сотрудники отзывчивые. Можно встретиться с директором и обсудить свои вопросы. Хорошая.

Дмитрий Кононов

Знаток города 3 уровня

Дозвониться не возможно, по телефону хамят, территория не убирается вообще. Худшая УК из всех, что я видел.

sансара

Знаток города 5 уровня

Ни в 9 утра, ни в 10, ни в11 телефон не отвечает. Далее , наверно, начинается обед, и так прямо и до окончания рабочего дня. Не факт, что придя на Макаренко в офис, там кто-то что-то оветит, все где-то работают.

денис даудов

Знаток города 5 уровня

Начальники не компитентны, ответственности ни какой не несут. Любят деньги но работать не хотят.

Евгений С

Знаток города 7 уровня

УК работает только через добродел и едс, чтобы дозвониться по телефону и они подняли трубку нужно вкачать перк удача по максимуму, но после дозвона врятли что-то сделают.

Татьяна k.

Знаток города 3 уровня

По заявкам работают, но и без заявок тоже, думаю что есть плановые работы, и их надо ждать, но если не хотите ждать можно заявку сделать. Меня все устраивает, мне некогда писать в доброделы. Мне не «горит» дополнительная урна у падика

Ольга М.

Знаток города 2 уровня

УК Основа - плохо работает. Снег убирают на другую улицу . типа убрали

Татьяна И.

Знаток города 4 уровня

Отличная служба жкх

Ольга Ивановна

Знаток города 10 уровня

В апреле 2022 г подала заявку в ЕДС, что трещина огромная в стене поезда. Позвонили из УК ОСНОВА и слезно умоляли снять заявку, т.к. сыро на улице. В июле!!! 2022 г ничего не было сделано, хотя уже жарко!!! ЭТО ***. ЛГУНЫ! Врут без стеснения!! Адрес: Королев ул. Тихонравова дом 35 копр7 под 2. Буду писать и жаловаться!!!!

Елена Ч.

Знаток города 2 уровня

Управляющая компания полностью справляется со своими полномочиями! Спасибо

Отдел по работе с населением

Знаток города 3 уровня

Да норм управляшка. В принципе подметают и моют. Жила в другом городе, вот там ж....... Есть с чем сравнить. Тут еще хорошо))))

Дмитрий Власов

Знаток города 4 уровня

Лучшая управляющая компания. Ген. Директор. Самый-самый лучший директор.

Дарья Назарова

Знаток города 7 уровня

Отвратительная УК! Даже не УК, а шарашкина контора! Не выполняют свою работу абсолютно и делают из людей дураков!

Ольга М.

Знаток города 2 уровня

Живем проед Макаренко дом 1 подъезд 1. Стало жить не выносимо ,в комнате для консьержки живёт рабочий . Выходишь утром первый этаж весь воняет едой ( очень сильно) . А вот с 8 Мая он бухает вонь на весь этаж . Пока дойдёшь до лифта станешь пьяным от его перегара. Если не убирете его с нашего подъезда, будем жаловаться выше !

МЕлан

Знаток города 6 уровня

Спасибо Шестопаловой Елене Владимировне за обстоятельное разъяснение по моему обращению по телефону!

Noname

Знаток города 10 уровня

Не дозвониться, решить проблему только собственными силами…. - это УК Основа!

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Не дозвониться! Либо не отечают, либо телефон в сети не зарегистрирован

Инкогнито

Знаток города 5 уровня

Как же хочется чтобы УК работала добросовестно. Но, это не про УК Основа... телефоны не берут, вечно заняты, каждый раз чувствуешь себя как-будто сотрудники делают тебе одолжение, а не выполняют свою работу, за что им каждый месяц отчисляемся исправно деньги на их зарплату оплачивая услуги ЖКХ.

Егор Иванов

Знаток города 22 уровня

Грустное место

Роман Бессонов

Знаток города 9 уровня

Вообще конечно на троечку, но поставил четыре звезды с учетом того что мои вопросы практически всегда решаются, хотя и со скрипом. К сожалению без заявок само по себе ничего не делается.

Олег Коробчук

Знаток города 7 уровня

Все порешали. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Елена Максимова

Знаток города 11 уровня

Прошу честного отзыва об управляющей компании "Основа". Рассматриваем переход в новую управляющую компанию. Жду рекомендаций.

Елена Ворошилова

Знаток города 5 уровня

Невозможно дозвониться! Музыку послушала и отключили.

Посмотреть ответ организации

Светлана Светочкина