Поиск

Ultramed

4,9

28 оценок

Закрыто до завтра

Актобе, микрорайон Алтын орда, 42В

Добавить фото или видео

Адрес

Актобе, микрорайон Алтын орда, 42В

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Методы диагностики:УЗИ

Врачи и специалисты:маммолог, гинеколог

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,9

28 оценок

Оцените это место

Жанна

Знаток города 5 уровня

18 декабря у меня была запись на УЗИ в клинику «Ультрамед» на 12:30. Я пришла заранее за 10 минут до приёма, оплатила услугу и ожидала вызова в кабинет. Администратор изначально проявила полное безразличие: не объяснила, куда повесить одежду, общалась холодно и формально. После оплаты мне сообщили, что на данный момент кабинет занят и как только предыдущий пациент выйдет, я зайду по своей записи. На практике это оказалось неправдой. После выхода пациента в кабинет УЗИ без каких-либо объяснений была пропущена другая беременная женщина, не по записи и не по времени. На мой закономерный вопрос, почему приём идёт не по очереди и сколько ещё ждать, администратор демонстративно ушла в кабинет УЗИ, затем вышла, проигнорировала меня и скрылась в туалете, фактически уклоняясь от выполнения своих обязанностей и общения с пациентом. Ни одного объяснения, ни одного извинения — полный игнор. В итоге на приём я попала только около 13:05, через 35 минут после назначенного времени. Считаю подобное поведение администратора хамством и непрофессионализмом. В медицинском учреждении, особенно при работе с беременными пациентами, такое отношение недопустимо. Клиника оставила крайне негативное впечатление. Рекомендовать «Ультрамед» не могу. Руководству клиники стоит обратить внимание на работу администраторов и их соответствие занимаемой должности. Обращение в платную клинику предполагает хотя бы минимальный уровень сервиса. В данном случае создаётся впечатление, что я оказалась в бесплатном учреждении, но почему-то за деньги.

Ернар Е.

Знаток города 5 уровня

Делали узи при беременности. Врач-узист Муратова всегда относится хорошо, показывает все на телевизоре и дает советы. Довольны сервисом и отношением персонала

Каламкас Турегалиева

Знаток города 3 уровня

Опытные хорошие врачи, само заведение очень чистая