Поиск

Unitiki

5,0

5077 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Прекрасный сервис, опытные сотрудники. Ехала первый раз, было приятно, что машина подъезжает прямо к дому, чтобы забрать вас, и водитель помогает с багажом, помогает сесть на место. Комфортная и безопасная поездка по городу и трассе. Комфортная температура в салоне, тихая приятная музыка. Остановка на кофе и прогулку 10-15 минут тоже не всегда и не у всех бывает, но здесь есть. Забота о пассажирах на всех этапах поездки!!! Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

GELO Z.

Знаток города 3 уровня

Очень понравилась поездка, профессиональный водитель, комфортные условия, отправка и прибытие в установленное время, что ещё нужно? Спасибо за поездку. Мне ещё очень понравилось то, что постоянно есть связь с перевозчиком, я немного не правильно понял откуда отправляется рейс, но после звонка на горячую линию, меня связали с водителем, дали не только точный адрес, но и ориентир на местности. Моё замечание - не очень удобно, что нет никакого знака, обозначающего место остановки транспорта именно этого перевозчика.

Посмотреть ответ организации

Светлана Пантакова

Знаток города 5 уровня

Билеты на автобус, по маршруту Ереван-Тбилиси покупала на сайте Unitiki, дата 10 мая. Звонила на горячую линию, чтобы уточнить номер автобуса и время отправления, сразу операторы отвечают на вопросы вежливо и компетентно, общаешься не с роботом. Автобус приехал в назначенное время и место. Водитель вежливый. Автобус комфортный, зарядка для телефона и Wi-Fi есть. Остановки водитель делал в торговых центрах, где были магазины, пекарни, кафе, туалет, обмен валюты, что было удобно. Рекомендую Unitiki!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7493

Знаток города 4 уровня

Делюсь впечатлениями от поездки⭐ Купила вечером билет на Юнитики и увидела, что в самом билете сказано, что багаж в стоимость не входит. Обеспокоилась этой строчкой и позвонила по номеру поддержки сайта юнитики (к слову, поддержка с сайта вообще не работает, на телефон отвечает только робот), благо, что телефон переводчика указан в билете и мне удалось созвониться, предупредить о багаже и доплатить за него денюжку👌 У меня был большой чемодан, размер xxl точно, я везла посылки и сувениры. Перевозчиком ИП Амбарцумян Назели Самвеловной очень довольна💕 Мне быстро ответили и обо всем предупредили (про прохождение границы и т д, так как ехала я в Тбилиси)👌 Благодарна водителю Артёму👍 Он уместил мой огромный чемодан в минивен и довез до точки назначения меньше чем за сутки, еще и всех в минивене домашними яблоками угостил👍 В общем, рекомендую 👌

Посмотреть ответ организации

Анна Р

Знаток города 3 уровня

Очень ответсвенное отношение персонала к поездке! За сутки до выезда с нами связались несколько раз как администратор, так и сам водитель. Сообщили номер автобуса и продублировали его же в мессенджере. Более того, персонал вошёл в наше положение и узнав, что мы не успеваем добраться до места отправления с жд вокзала перенаправили автобуса туда, чтобы нас забрать. Водитель оказался очень доброжелательным и вежливым! Однозначно лучший сервис для междугородних поездок.

Посмотреть ответ организации

Мария М.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь сервисом часто уже несколько лет, очень довольна: удобный поиск, сортировка по месту и времени отправления, за несколько лет ни разу не было недоразумение, все в срок. Водители все профессиональные, предупредительные, всегда заранее созвонится, предупредит о месте встречи, встретят, если тяжёлые сумки или не знаешь местность. Спасибо всем причастным, сервису процветания

Посмотреть ответ организации

Владимир Горох

Знаток города 3 уровня

Ехали по маршруту Воронеж-Москва утром 8 января 2026г. автобус прибыл и отправился во время. Посадка согласно купленных билетов. Особо хотелось бы отметить профессионализм водителей. На всем протяжении пути, шел сильный снегопад, гололед. Спасибо водителям поездка прошла комфортно и безопасно. Жаль не запомнил номер автобуса. Рекомендую сайт.

Посмотреть ответ организации

kotayne

Знаток города 3 уровня

Хороший и удобный сервис, но поездка отменилась к сожалению и пришлось сдать билет На горячей линии (которая кстати круглосуточная) девушка быстро помогла сделать возврат в полном обьеме и даже вернули сервисный сбор (другие подобные организации похвастаться этим не могут) Выражаю благодарность Евгении, что помогла все оформить Только единственное за что удержали деньги - это 5% от стоимости билета

Посмотреть ответ организации

Ирма❣️

Знаток города 22 уровня

Работать с данной компанией не рекомендую, цены выше, чем у конкурентов. Выбранное место оказалось занятым. Забронировать билеты сразу для двоих пассажиров невозможно. Билеты туда и обратно приобретаются отдельными действиями. Неудобно. Высокая комиссия за взврат билетов. Выбранное на сайте место в салоне аннулируется после покупки. В билете стоит: свободная рассадка! Условий возврата в распечатанном билете нет! Категорически не рекомендую эту компанию!

Посмотреть ответ организации

Алексей Маргеев

Знаток города 21 уровня

Удобно подобрать маршрут. Разными ездил. Вежливый персонал. Понятно, что Юнитики это агрегатор перевозчиков. Организовано отлично. Удобно и быстро приобретаются билеты. Минус в большой комиссии за возврат, почти 40%, даже если сдаёшь за несколько дней до отправки. Автобус перевозчика комфортный, чистый.

Посмотреть ответ организации

Алексей Сергеев

Знаток города 6 уровня

Персонал выше всяких похвал, быстро реагирует на запрос мгновенно выдавая качественный ответ. Очень удобный сервис по заказу билетов, а также сама поездка по комфорту и обслуживанию отличная. Спасибо Вам за Вашу работу, в будущем также буду заказывать в Вашем приложении и пользоваться Вашим сервисом.

Посмотреть ответ организации

Sweet Dream

Знаток города 3 уровня

Ехали с ребёнком Симферополь-Бердянск, по маршруту Евпатория-Волжский, гос.номер автобуса 070, букв к сожалению не запомнила. Комфортный и чистый салон, профессиональные и вежливые водители, при подаче автобуса к платформе - сразу объявили посадку, отправление и прибытие вовремя. Всё отлично, спасибо❤️

Посмотреть ответ организации

Юлия Полянина

Знаток города 9 уровня

Ехала недавно рейсом Севастополь - Астрахань. Автобус большой , комфортный, чистый. Водители приветливые. Об остановках сообщали заранее. О времени отправления предупреждали громко и четко. Остановки были длинные, можно было успеть сходить в туалет, купить еду, воду, можно было успеть перекусить. Автобус отправился от места назначения вовремя. Прибыл к месту назначения тоже вовремя. Поездка прошла спокойно и с комфортом. Осталась довольна. Очень удобный сервис бронирования и покупки билетов. Представлена вся необходимая и интересующая информация.

Посмотреть ответ организации

ольга Стрельцова

Знаток города 2 уровня

постоянно пользуюсь этой фирмой, езжу с Пскова в Санкт-Петербург и обратно. Все всегда замечательно, во время, места соответствуют купленным билетам, автобусы чистые, хорошие, некоторые с телевизором и наушниками. Прекрасный сервис, буду и дальше пользоваться.

Посмотреть ответ организации

Елена Спирина

Знаток города 3 уровня

Плюсы вежливые водители , комфортабельные автобусы, огромный минус не состыковки в 1,5 часа в расписании отправления с Укранины а точнее садилась 28.04.2026 посадка в билете в 19:35 , а фактически сели в 20:35, прибытие в Москву в 13:30 но у нас уже опаздание на 1,5 часа а мне ещё с автостанции Новоясеневскпя ехать на метр от 42 минуты , поезд уходит на яказань в 16:00 билет брала на автобус и расчитывала что 2 часа до поезда добраться мне хватит , а теперь вот еду в автобусе и переживаю успею на поезд он отходит с Казанского вокзала в 16:00 не знаю , с кого спрашивать , однозначно на 100% советовать не буду , вследующий раз воспользуюсь другим перевозчиком , пожалуйста дамы и господа учитывайте что отправление и прибытие могут на много не совпадать со временем указанному в расписании , что бы не попасть в просяк

Посмотреть ответ организации

Татьяна Истоменко

Знаток города 10 уровня

Билет оформляется быстро. Езала Москва- Волгодонск, правда автовокзал выглядит по другому ,немного пришлось расспросить где он находится. А так все отлично. Автовокзал не большой, есть розетки где можно подзарядки мобильный телефон. Чистота. Даже клетка с попугайчиками есть. Работает телевизор. Диспетчер Елена, внимательная, ответила на все вопросы Мне все понравилось. Автобус приехал вовремя и до конечной приехали раньше времени, что порадовало.

Посмотреть ответ организации

Ирина Андреева irenandreeva040469

Знаток города 8 уровня

Купила билет Челябинск- Костанай на 17 марта в 23.55 В 00.00 начала звонить в техподдержка, девушка ответила, что автобус может опаздывать от 10 минут до одного часа, ждите! В общем, автобус так и не пришел, звонила в техподдержку еще 4 раза, мне ответили что они не несут ответственность за то, что автобус не пришел и меня никто не предупредил ! Мы говорит сделали свое дело ( продали билет) на этом наша миссия закончена! Час ночи , ни денег 2986 руб ни поездки

Посмотреть ответ организации

Анна Могило

Знаток города 4 уровня

Покупали заранее (примерно за 3 недели до поездки) билеты на автобус Невинномысск- поселок Романтик (курорт Архыз). Менее чем за сутки нам написали о том, что рейс отменен, хотелось бы акцентировать, что в это время мы находились в поезде и связь там, как все знают и понимают, далеко непостоянная. Времени искать другие альтернативы рейсу почти не было, так как интернет работал с переменным успехом, а станции очень короткие (поезд скоростной считается). Согласились на альтернативу перевозчика, цитирую: “Предлагаем вам поехать на другом рейсе с пересадкой в городе Черкесск до Архыза. Время поездки переносится на 15 минут раньше”. Мы думали, что поедем на двух автобусах. В итоге нас на маршрутке довозят до Черкесска, высаживают на автовокзале и возвращают всего навсего 800 рублей, что по моему мнению мало, за два билета было уплачено 3200. На автовокзале мы час дожидались рейсового автобуса Черкесск-Романтик. В итоге пришла стандартная маршрутка без багажника (у нас сноуборд и 2 чемодана). Считаю, что организация очень подвела, ставлю 2 звезды за водителя Романа, приятный человек.

Посмотреть ответ организации

Наталья Т.

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность водителям автобуса Игорю и Эдуарду за отличную поездку! Путешествие по маршруту Уфа-Донецк 1.11.25г. (на красивом автобусе с номером 987) прошло комфортно и приятно благодаря профессионализму и внимательности ребят. Автобус был чистым, теплым и уютным, дорога оказалась гладкой и безопасной. Игорь и Эдуард продемонстрировали высокий уровень мастерства вождения, вежливость и доброжелательность, оперативно решали любые возникающие вопросы пассажиров. Отдельно хочется отметить их умение создать приятную атмосферу в салоне, что сделало поездку особенно приятной. Спасибо вам большое за вашу работу и заботу о пассажирах! Рекомендую всем воспользоваться услугами ваших водителей, ведь путешествие с ними превращается в настоящее удовольствие! С уважением Наталья Т.

Посмотреть ответ организации

Aleksandrovna

Знаток города 5 уровня

Цены на билеты вдвое выше цены в кассе автовокзала. При покупке билета указан один город в итоге при посадке выясняется что он вообще далеко находится от места назначения и надо доплачивать 300 р с каждого чтобы довезли в нужный город либо покиньте автобус. В поддержке только и пишут что "ожидайте обратной связи, ваш вопрос на уточнении". Если хотите потерять деньги и испортить себе настроение то советую воспользоваться данным сервисом, они вам это обеспечат 100% :)

Посмотреть ответ организации

Genok Krup

Знаток города 8 уровня

Компания просто отстой, ситуация сложилась неординарная, при покупке билета на этой платформе сплошные минусы, при оформлении билета был выбор места и мы выбрали места а в итоге после оплаты места исчезли и вышла информация что свободная рассадка. Начал оформлять возврат так они сбор завернули почти в размере самого билета, да как так то за возврат от билета в 7000 т. Возврат только 4000, просто зверская комиссия. Вообщем покупка теперь через другие платформы, а эта повторюсь отстой.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3940

Знаток города 3 уровня

Поездка очень понравилась. Вовремя созвонились и уточнили время моего прибытия и место отправления. Возле вагона встретил вежливый водитель, проводил к автобусу. Ожидать никого не пришлось, всех пассажиров вовремя забрали. В салоне было очень чисто и уютно, тепло, тихая приятная мелодия. Большое спасибо всем, дорогие сотрудники компании, перевозчики, водителю!🙏

Посмотреть ответ организации

Марина Плотникова

Знаток города 3 уровня

Воспользовалась услугами перевозчика третий раз. Забронировала билет, выбрала место, рейс по времени который устраивает и оплатила. Всё быстро, без нервов. Поездка была из Сыктывкара в Киров и обратно, с разницей в две недели. Понравилось, то что до поездки , приблизительно минут за пятнадцать, позвонил водитель, поинтересовался, не забыла ли я о времени поездки и как скоро я буду на стоянке. Часа за два диспетчер сообщил смс о марке машины, её номере и как пройти на место посадки. Сам автобус оказался уютным, теплым, т.к. время выезда было раннее, то первоначально было тихо, позже водитель включил очень приятную музыку. На технической остановке дал нам всем достаточно времени, на перекус и туалет. Вождение аккуратное, не агрессивное. Огромное спасибо и фирме и водителю. Рейс Киров - Сыктывкар, 9.02.2025г., время 7.00, автомобиль белый Солярис, гос номер 122.

Посмотреть ответ организации

waser sidoroff

Знаток города 2 уровня

Благодарю за ЭТУ поездку: администрацию, персонал автобуса в исполнении поездки и обслуживание пассажиров в пути, комфортабельность в поездке, рекомендую пользоваться услугами фирмы UNITIKI для дальних и не очень поездок. Исчерпывающая информация о поездке, покупке билетов, времени и места отправления, напоминание о поездке при бронировании мест и покупке билетов. Так держать и, желаю фирме Unitiki, приобрести для использования в работе, более комфортабельной техники, и пассажиры потянутся. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 4 уровня

Удобно пользоваться сервисом. Девушки диспетчеры внимательны и не оставляют вопросы не закрытыми. Автобусы чистые, в салоне нет запаха сигарет, комфортно. Водители внимательные. Во время остановок пассажиров пересчитывают при отправлении, чтоб ни кто не потерялся. С удовольствием воспользуюсь поездкой еще раз.

Посмотреть ответ организации

Вика А.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить слова глубокой благодарности и уважения водительскому составу - двум водителям автобуса с гос. номером К698СМ следовавшего 25.01.2026 года по маршруту Саратов- Нижний Новгород за очень высокий профессионализм, выдержку, терпение и самообладание! 👍Потому что погодные условия были очень не простые! В автобусе было ехать очень комфортабельно! Автобус был чистый и очень тёплый! Пришёл автобус в установленное графиком время! Спасибо, Вам, дорогие водители - Вы настоящие профессионалы своего дела!💯💥👍

Посмотреть ответ организации

виктор матросов

Знаток города 2 уровня

Купил билет на сайте,обманули с ценой,билет в два раза дороже полрженной цены,сослались на какойто сбор,не рекомендую сайт,вранье сплошное Завтра буду звонить в роскомнадзор пусть выясняют что за сайт и что вы вообще делаете Фото ниже прикрепил,билет по факту 300₽ сьоит в кассе

Посмотреть ответ организации

Наталья Кло

Знаток города 6 уровня

Ехали по маршруту Краснодар- Тула. Очень понравилось, что: - быстро по времени - удобные сидения, зарядка под сиденьем, тепло - автобус новый и не шумный - остановки каждые 4 часа - приветливые водители - четко и громко водители оповещали во сколько останавливаемся и через сколько отьезжаем - видела, что водители заряжали телефоны пассажира, у которого под сиденьем не работала зарядка - удобное время отправления и прибытия - вовремя уехали и прибыли по расписанию - оператор и водитель несколько раз перед поездкой звонил ( не дозвонились, т к не было связи) - присылали информацию о поездке по смс, в ватсап, на почту - по ватчап сразу ответили на вопрос про багаж - максимально быстро доехали (14 часов против 28 на поезде) - поездка в ночь, удалось подремать

Посмотреть ответ организации

Кристина Осипова

Знаток города 7 уровня

Отвратительная безответственная компания. Сайт Юнитики, и перевозчик “ Большой мир» если хотите потерять свои деньги и время то это сюда. Купила маме билет на 4 апреля 2026 г. в 16.30 автобус не приехал, рейс отменили автобус сломался по дороге, пассажирам никто ничего не объяснил, люди прождали там до 23.00 ночи в надежде что автобус доедет до них, увы(((( тех. поддержка сказала что могут оформить возврат денежных средств, сегодня 21 апреля никаких денег не вернули, сваливают все почему-то на сайт.

Посмотреть ответ организации

Сергей.

Знаток города 2 уровня

Всё Классно! Автобус чистый и в Салоне тоже! Подали во время по расписанию. Прибытие в Саратов во время по времени. Самая главная. Ход на автобусе плавный, без всяких дёрганий при движении. Водители супер! Это вам пишет водитель со стажем с 1991 года. Работающий в Санкт-Петербурге в Автобусном Парке номер 5 Пассажиравтотранс. Пришлось поехать на автобусе С Москвы до Саратова. И не пожалел. Советую всем пользоваться этой компанией. Да и сам в следующий раз обязательно воспользуюсь этой компанией! Всех С Наступающим Новым Годом 🎄🎄🎄🎄🎄 Водителем Удачи на Дорогах. Как говорится не гвоздя не жезла! Здоровья , Счастья и Всех благ В Новом Году! Всем Работникам этой Компании и Пассажирам!

Посмотреть ответ организации

Евгения Дорошенко

Знаток города 3 уровня

Оплатила 16 декабря на 1 января билеты на Скадовск-Симферополь, Симферополь-Курск. Так вот со стороны сервиса молча был отменен билет на Скадовск-Симферополь, узнала чисто случайно дозвонившись на автостанцию города Скадовска, на горячую линию Unitiki дозвониться было невозможно, на одном номере не отвечали, на втором было постоянно занято, это я пыталась звонить начиная с 28 декабря. И вот пришлось искать как доехать иначе, чтобы на рейс второго билета успеть. Денег так возвращено на карту обратно не было. И вот ситуация повторяется: оплачиваю билет на 9 января Курск-Симферополь, Симферополь-Скадовск, и вновь отмена, в этот раз отмена рейса Курск-Симферополь и из-за этой отмены пришлось отменить Симферополь-Скадовск, так как доехать, чтобы пересесть на этот рейс не на чем. И за эту отмену теряются деньги, так как полную сумму они не возвращают. В итоге за 3 билета деньги (+\-12000) не возвращены. Работа сервиса настроена плохо. Необходимо возвращать деньги моментально и учитывать при возврате взаимосвязь билетов (Вы же предлагаете покупать сразу два билета, пассажиры так и покупают, в итоге Ваши предложения не актуальны), один рейс отменяется, второй приходится отменять, теряя деньги, время на поиск нового билеты и нервы. Сервис не надежный , связываться не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Светлана Жилкина

Знаток города 2 уровня

Ехала автобусом Москва-Севастополь. Время отправки вовремя, водители очень приветливые, автобус чистый, остановки и время стоянки обьявляли громко, с пассажирами не конфликтовали, отвечали спокойно на вопросы. Водители опрятные, автобус вели професситнально. Кондиционеры присутствовали. Быстро оформила билет онлайн, очень удобно. Багаж складывали аккуратно, доехали комфортно. Спасибо большое компании, буду в дальнейшем пользоваться услугами этой компании.

Посмотреть ответ организации

Старокожко Полина

Знаток города 7 уровня

Покупала билеты Ростов-Симферополь всё быстро и четко, выбрала нужные места. Ехала с двумя детьми. Остановки были не слишком долгими, но можно было перекусить и сходить в туалет. Очень спешили, что бы не застрять на мосту. Отправление задержали на 18 мин, но мы этого даже не заметили. Водители довезли до места назначения без приключений в положенное время. Кондиционеры работали. Всё понравилось. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

светлана и.

Знаток города 2 уровня

Возвращалась из поездки к дочери под впечатлениями. Из Вильнюса до Минска ехала на автобусе. Так как приходится пересекать границу, боялась что автобус задержится. Но к моей вселенной радости пришёл вовремя, быстро усадил пассажиров и минута в минуту отъехал. Водители очень внимательные, на границе шутили и ободряли нас. В салоне чисто. Приехали вовремя. Самое трудное для перевозчиков рассчииать время, так как они не знают сколько времени придется стоять на границе. В этот раз всё на пять с плюсом!!

Посмотреть ответ организации

зинеп а.

Знаток города 2 уровня

Сервис отличный. Сотрудник и водитель связались со мной. Время поездки, место посадки, вид и номер транспортного средства- все это обсудили заблаговременно. Водитель вежливый, поездка прошла отлично.

Посмотреть ответ организации

Сергей Б.

Знаток города 4 уровня

ОСТОРОЖНО!!!!! Не пользуйтесь этим сервисом!!! Цена сбора завышена в 5-6раз (306 рублей у этой конторки, 56 рублей у остальных адекватных перевозчиков). Оформлял билет Тверь- Кашин, в итоге распечатываю и вижу что конечная Верхняя троица (это не доезжая Кашина 30км) на просьбу переоформить билет, предложили только его сдать, в итоге из 960 рублей вернули только 570. На возвратах видимо и зарабатывают !!!

Посмотреть ответ организации

Лариса В.

Знаток города 3 уровня

Сегодня благополучно завершилась моя поездка по маршруту Москва - Геленджик.Хочется выразить особую благодарность водителю Тимуру за созданную им атмосферу заботы , участия, юмора и позитива.очень редко встретишь сейчас водителя настолько расположенного к своим пассажирам, чуткого, внимательного видно, что болеющего всей душой за своё дело.Поездка пролетела для меня совершенно незаметно, хотя настрой был на длинный и нудный путь, Тимур всю дорогу юморил и поднимал нам всем настроение, и плюс ко всему доставил к месту назначения почти на два часа раньше срока.В его микроавтобусе было очень чисто, очень ненавязчиво работал кондиционер, не морозил, как у некоторых, ровно так, чтобы было комфортно и при этом водитель постоянно интересовался, не холодно ли нам.Ехал очень аккуратно, но в тоже время быстро, как настоящий профессионал.Сидения удобные, ноги ниво что не упираются.Во всех отношениях поездка прошла с комфортом,а водителю ещё раз огромная благодарность за созданную атмосферу уюта, доброжелательности , юмора , теплоты и профессионализма.Побольше бы таких водителей ,как наш Тимур

Посмотреть ответ организации

ирина цой

Знаток города 9 уровня

Рекомендую! Автобус чистый и комфортабельный, водитель вежливый и внимательный к пассажирам, приехали быстрее, чем ожидала. Цена билета порадовала. Не ищите автобус за зданием автовокзала, местные пугают, что такого рейса не существует. Паркуется перед выходом в зал автовокзала, напротив входа в ж/д вокзал( Краснодар)

Посмотреть ответ организации

Iurii Ryzhenko

Знаток города 2 уровня

Купил билеты не на ту дату. На встречу не идут говорят, что нужно отменять и заново бронировать, при этом теряется не малая сумма денег из-за того, что сумма их сервисного сбора очень большая. То есть я потерял примерно 80 рублей за тариф, с чем согласен и понимаю, но их сервисный сбор, аж в 300-400 рублей они отказались возвращать, хотя я на линии говорил, что хочу у них оформить на другую дату. Оформил на другом известном сервисе, на котором билет получился на 400 рублей дешевле из-за меньшего сервисного сбора. В общем я понимаю, что сам виноват, но клиентоориентированности, считаю, у них нет

Посмотреть ответ организации

Светлана Ильина

Знаток города 4 уровня

Купила билет в Казань из Самары. Утром приезжаю в назначенное время автобуса нет. Звоню на горячую линию и там мне говорят, что рейс отменили и меня предупредили по электронной почте. Захожу на почту - да предупредили в час ночи в день поездки. Билет обратно сдавать не стала, т к оператор горячей линии убедил меня, что назад я точно уеду. Накануне дня отъезда мне пишет диспетчер, что рейс перенесли на 2 часа раньше. Я была на мероприятии по работе и раньше уехать не смогла. И соответственно отказалась. Так что не соответствует заявленное на сайте действительности. Вы можете не уехать вообще, т к рейс неожиданно отменят или перенесут на неудобное для вас время. Не рекомендую эту компанию

Посмотреть ответ организации

Ася Арсенюк

Знаток города 5 уровня

Очень удобный сервис, автобус (минивэн) был комфортный в обеих поездках, водители вежливые и приветливые. Магнитогорск-Уфа ехали 5 часов, обратно даже на час быстрее управились. Цены ниже, чем на автовокзале, есть промокоды на скидку. Рада, что узнала про сервис, теперь только к вам! Надеюсь, качество останется на уровне!

Посмотреть ответ организации

Виктория А.

Знаток города 4 уровня

Сечала купила билеты так как нужно было срочно, а потом почитала негативные отзывы и напряглась. Но я лично о сервисе Unitiki ничего плохого сказать не могу. Все удобно, в списках посажиров мы были в обе стороны поездки. Предупреждают о предстоящей поездке. Туда ехали Ростов-на-Дону - Ялта. Минус что автобус был проезжающий и к сожалению опоздал на 2-50 часа и увы не нагнал, ели успели на обед в санатории. Хорощо что отправление было с автовокзала, а не страссы. Но спасибо перевозчику о задержке рейса сообщили заранее. Автобус тоже видавший виды. Кресла поломаны, кондиционер работал. И тоже не понятно, что это за пересадка пасажиров на трассе в другой автобус. Зарядить телефон можно было, но в определенном месте. Обрано ехали, тут только положительные эмоции. Автоьус выше всех похвал. Чистый, удобные кресла, разьем для зарядки телефона у каждого пасажира, кондиционер. Отправился вовремя и прибыл на 1-40 раньше. Водители все молодцы, технические остановки были.

Посмотреть ответ организации

746871 Сидоренко

Знаток города 2 уровня

Мой маршрут был Ереван-Гюмри и обратно. Минус: микроавтобусы не новые. Плюсы: Хорошие тормоза у машин. Внимательность водителя к пассажиру - посоветовали выйти раньше конечной остановки, чтобы мне было ближе к интересующему меня месту. Ответственность водителя - остаться около машины во время заправки на газовой станции никому не разрешили. Добросовестная работа оператора - мой рейс обратно был отменён, заранее за 8 часов позвонили и согласовали перенос.

Посмотреть ответ организации

ИРИНА ОЛЕКСЮК

Знаток города 3 уровня

Моё знакомство с unitiki произошло в 2024 году. Маршрут Сыктывкар - Киров- Сыктывкар . Удобный сайт, всё понятно, легко оплатить билеты, а так же при отказе быстрый возврат денег на счёт. Водители вежливые, всегда помогут загрузить и выгрузить багаж. На остановках спокойно подождут задержавшихся. Расписание удобное. Автобусы ходят часто.

Посмотреть ответ организации

Ильдар Сулейманов

Знаток города 3 уровня

Рейс был из Нижнего Новгорода до Москвы. Автобус приехал вовремя, несмотря на то что он был транзитным (из Чебоксар). Водитель вежливый, помог уложить чемодан в багажный отсек. В автобусе было тепло, чисто и комфортно. Работал телевизор. Цены ниже чем у других перевозчиков. Также понравилось подробное описание рейса на сайте при выборе билетов. Спасибо вам.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Д.

Знаток города 8 уровня

Ехала первый раз. Автобус чистый, большой, с кондиционером. Водитель вежливый, помог определиться с остановкой. Расписание чёткое, автобусов на маршруте достаточно много, все очень пунктуально. Пара минусов: стоит иметь в виду, что провоз багажа оплачивается отдельно, и вторая сложность - найти остановку в городе (если это не автобусная станция). Было бы неплохо сделать карту маршрута, хотя, возможно, это я уж слишком многого хочу. В целом, очень рекомендую - удобно и доступно.

Посмотреть ответ организации

Ирина тулянкина

Знаток города 9 уровня

Оформила билеты очень быстро ещё в марте и в июле с семьёй из троих человек поехали в Севастополь. Поездка была быстрой, даже на три часа быстрее , чем планировалось. Перед въездом в Крым стояли на досмотр не долго минут 40. Салон хороший, кресла удобные, даже не только откидывались назад, но и в сторону, что ты с человеком с которым сидишь не прикасаешься. Коленки конечно в некоторых местах было неудобно, мало место .... А так всё хорошо, кондиционер работал хорошо, особенно в такую жару +34 . Спасибо водителям.

Посмотреть ответ организации

Alena B.

Знаток города 2 уровня

Плюсы во всём. Менеджер - огонь. Звонит заблаговременно до рейса, говорит где и когда выезд. Четко, ясно! Водители автобусов лучшие 👍 мне нравится как водят и быстро насколько это доступно и удобно! спасибо что вы есть❤️

Посмотреть ответ организации

Анастасия Щербакова

Знаток города 7 уровня

Поехала с ребёнком 31.12.2025 года в гости в Плёс. Ждали автобуса 2 часа, водитель так и не приехал. Сначала не брал трубку, а потом и вовсе сотрудники автовокзала сообщили, что рейс отменяется. Идите в кассу- сдавайте билеты. В кассе послали на сайт unitiki, на котором покупала билеты. Сотрудники сайта пообещали вернуть деньги. В новогодние праздники вернули только половину! Ответили, что это я не пришла на рейс! От перевозчика был ответ, что они ничего больше не вернут , потому что у них закрыт отчетный период. Концов не найдёшь. А я видела отрицательные отзывы на этот сайт и на перевозчика. Но все равно купила билет, потому что надо было ехать. Сайт не советую, если не хотите и не уехать и остаться без денег.

Посмотреть ответ организации

Ирина Вишнева

Знаток города 2 уровня

Поездка Луганск - Ростов прошла отлично. Билет приобретен онлайн. Автобус прибыл вовремя в пункт назначения. Несмотря на снежную погоду и низкую температуру -11 в автобусе было сухо,тепло,комфортно.

Посмотреть ответ организации

Unitiki

2811 отзывов