Поиск

Уно Сервис

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,5

1409 оценок

Оцените это место

512 отзывов

По умолчанию

Алексей Урбанюк

Знаток города 4 уровня

Наверное уже лет 10 (если и не больше) являюсь постоянным клиентом UNO-сервис Менялись машины, неизменным оставался только сервис - UNO-сервис!! А для постоянных клиентов здесь хорошие скидки!!👍 За все это время ни разу не оставил отзыв! Хочу это исправить! Напишу один, но БОЛЬШОЙ!!! Особенно хочу выразить огромную благодарность мастеру ВИТАЛИЮ!! СПАСИБО за безупречную работу, работу настоящего профессионала!!! Всё это время машину обслуживаю только у него!!! Когда появляется необходимость посетить сервис, заранее записываюсь к нему на определённую дату! Ни разу не был разочарован качеством выполненных работ!!! Ремонт всегда на высшем уровне: - честная и быстрая диагностика неисправностей - всегда подробно и на доступном языке объяснит и покажет, что сломалось и почему. - расскажет что нужно, и что не нужно делать, чтобы "неожиданность" не повторилась!! Видно, что человек действительно любит своё дело и разбирается в нём на 100% В прошлые выходные вновь пришлось "навестить" Виталия. В этот раз с доставкой на эвакуаторе! Как и всегда всё прошло оперативно и без нареканий! Проблема была в неисправности генератора - отремонтировал, вернул машину к жизни! Отдельное спасибо за фотоотчёт и оперативные ответы на вопросы (даже на самые "глупые") так сказать on-line , из ремонтного бокса! Утром приехал в сервис на эвакуаторе, а через несколько часов - уехал довольный за рулём, "на своих" колесиках! Машина, как новая!! Езжу и радуюсь!😊 Всем, кто ценит свой автомобиль и хочет спать спокойно, доверяя его настоящим специалистам, однозначно рекомендую UNO- сервис, и в частности мастера на все руки - ВИТАЛИЯ!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей К

Знаток города 6 уровня

Делал развал схождение. Быстро, чётко по времени и записи. Заметили ослабший хомут на глушителе, тут же поменяли. Мастер Сергей. Вежливо, квалифицированно, быстро.

Посмотреть ответ организации

Саша Каштанов

Знаток города 20 уровня

Дорого, ремонтировали рабочий Соболь и ларгус, так после ремонта приехали в другой сервис где за ними все переделали! Мойка тоже не очень, сначала отказывались от работы, говорили что она очень грязная… Конкретно. Меняли стартер на новый, в итоге он начал свистеть через 2 дня. Электрика ждали 3 недели, но после того как он провел диагностику ошибки никакие не исправил и не удалил. По поводу мойки сначала сказали что машина очень грязная и мыть не будут. В итоге просто ополоснули, не протерли, салон не пылесосили, не протирали. В сервисах недалеко от Климовска где занимаются ремонтом и обслуживанием автомобилей Соболь от ваших цен ужаснулись, необоснованно завышенные цены за запчасти и за работу. Если хотите могу скинуть прайс-лист и счет фактуру на цены у вас и в трех других тех центах?

Посмотреть ответ организации

Петр Н.

Знаток города 2 уровня

Работы выполняются качественно, обслуживание хорошее, но дорого. Навязываются дополнительные работы. Короче, люди зарабатывают на клиентах... Делал у них развал схождение, сделали. Поехал, почувствовал неустойчивое управление автомобилем. Заехал в другой сервис. Оказалось, на переднпей оси нарушено схождение, заднюю ось вообще не делали, не смогли открутить прикипевшие болты. Но мне ничего не сказали, деньги добросовестно взяли. Пришлось платить в другом сервисе за устранение проблем

Посмотреть ответ организации

Виктор Ерохин

Знаток города 11 уровня

Хороший автосервис. Умеренные цены. Есть зона для ожидания с телевизором и кафе , где можно перекусить и выпить чашечку кофе или чая. Недалеко от железнодорожной станции Гривно. Можно оставить автомобиль ремонтировать, а самому поехать по делам. Расплачиваться можно банковской картой.

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 11 уровня

Обращался по замене поддона на автомобиле Через пару дней, по записи, приехал, отдал машину, через несколько часов забрал Есть гарантия на работы и запчасти На руки дают заказ наряд (не во всех местах мне выдавали сами, практически всегда приходилось просить самостоятельно, оплата картой так же есть

Посмотреть ответ организации

вячеслав некрасов

Знаток города 20 уровня

В целом сервисом доволен. Обслуживаю грузовой и легковой автомобиль. К клиенту отношение человеческого характера, по ремонту и запчастям по звонку всегда согласовываются. Ценники за работу и запчасти удовлетворительные.

Посмотреть ответ организации

Евгения М

Знаток города 13 уровня

Записываешься за 2 дня на замену колодок, приезжаешь, отдаёшь машину и через 40 минут оказывается, что колодок нет и надо ждать минимум 2,5 часа, пока их привезут. Ребята, а вы до разборки машины не знали, что у вас нет запчастей? У меня так-то тоже время рассчитано.

Посмотреть ответ организации

Оксана Пискарева

Знаток города 4 уровня

Будьте аккуратны, сервис наживается на людях, которые не разбираются в поломках машины. 21.05.2025г. В сервисном центре Уно ул. Климовская, машина пробыла целый день. Жалоба была - не работали парктроники по кругу. Вечером, приехав забрать автомобиль, стало понятно, что его даже не смотрели. Наряд заключение было следующим: Автомобиль видит только два центральных датчика (хотя это не так, он не видел не одного), а далее рекомендация снимать бампер и искать ошибку, только съем бампера, по словам мастера, мне обойдется в 10 000 руб. и снова целые сутки пребывания машины в сервисе. Забрала машину, начала копаться в инструкции (машина новая, я в ней ещё плаваю) и о чудо, оказывается есть кнопка вкл/выкл. парктроники. Оказалось, все парктроники исправны. Вот тут сразу в голову приходят несколько вопросов. За что были уплачены деньги. Действительно ли мастера в этом сервисе квалифицированные. И про бампер, не развод ли это был. Поэтому, будьте внимательны в данном сервисе, перепроверяйте, по возможности, слова мастера.

Посмотреть ответ организации

Алексей Гайченков

Знаток города 8 уровня

Сам сервис на высоте,качество работ и запчастей,профессионалы своего дела,а вот отдел кузовного цеха это просто что то с чем то...сегодня был записан на смену лобового стекла и мне даже не соизволили позвонить и предупредить о том,что все сдвигается,я приехал и по факту это услышал (понял бы все если б за день предупредили-форсмажор у всех бывает),просто отношения этого отдела к клиентам "на высоте". Не советую или просто заранее сами свяжитесь что б просто так не приехать

Посмотреть ответ организации

Елена Прекрасная

Знаток города 7 уровня

Хорошая, чистая станция. Работают специалисты своего дела. Электрик мою безнадежную машинку вернул к жизни. Золотые у него руки, умная голова

Посмотреть ответ организации

Адриана Колца

Знаток города 2 уровня

Поехала менять тормозные колодки,мастер посмотрел и сказал что надо менять и тормозные диски ,я поняла что мня хотят развести,решила ничего не делать поехала в другой сервис там поменяли в два раза дешевле и про диски ничего не сказали .Будьте внимательны !

Посмотреть ответ организации

олеся

Знаток города 10 уровня

Обходите контору автосервиса стороной! Работают не профессионалы!! Основная цель - сделать чек максимально большим, а работу так себе. Меняли мне диски тормозные и колодки. Затем должны были одель зимне колеса на дисках. И не смогли. Пронесли мне чушь о том, что такое бывает. Выставили счет за 2й шиномонтаж и замену резины! С улыбкой на лице - ну такое бывает! Больше ни ногой туда!!!

Посмотреть ответ организации

Волька

Знаток города 18 уровня

Мойка стала лучше либо шампунь поменяли , либо руки , разводов меньше стало , зимой мылся не понравилось, сейчас совсем другое дело. Буду приезжать .

Посмотреть ответ организации

Данько Сергей

Знаток города 7 уровня

Приехал менять вакуумный насос на 271, мало того что они сломали его так еще послали на другой конец города за запчастью , а потом сказали что это не та запчасть !!! Я ездил 3 часа по городу , как курьер !!! Крайне не рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Владимир Боев

Знаток города 7 уровня

Был в этом автосервисе впервые, обслуживание понравилось, записывался заранее, персонал прибыл вовремя. Разрешили присутствовать в ремзоне. Качество работы хорошее, на мой взгляд кто обслуживал мой автомобиль грамотный механик. Мне понравилось, советую всем. Спасибо за обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Volver S.

Знаток города 4 уровня

Был постоянным клиентом последние 8 лет. В этот раз все дико испортилось и всем все равно. Приехал по записи и ждал больше часа, никого не заботила ни задержка ни её причины ни отношение клиента. Каждый раз когда подходил на регистратуру сотрудник была удивлена "ой а вас ещё не приняли, ну ждите у ворот скоро примут". Больше ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Инга Фатум

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис. Обращалась с проблемой в три московских сервиса, никто не смог найти и устранить причину. В Уно провели диагностику, отремонтировали быстро, без проволочек. Цены очень демократичные. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Александр П.

Знаток города 4 уровня

Отдавали рабочую машину, Соболь 4×4 , три дня чинили, забрал . По итогу, перестал включаться рычаг переключения пониженной он просто болтался , в итоге когда заглянул под днище лёжа на спине на МКАДЕ, отсутствовал палец с шплинтом который фиксирует, тягу с кулисой переключения раздатки (понижайка) Надо было на эвакуатор и к ним пусть до делывают. Чтобы пробку не создавать, стянул пластиковым хамутом , стяжкой и поехал.

Посмотреть ответ организации

Ярослав Ш.

Знаток города 7 уровня

Приехали с проблемой закисшего тормозного супорта. В результате сотрудники сто сообщили про деформацию тормозного диска и что якобы они это определили по изменению цвета диска. Тк надо было срочно ехать, забрали автомобиль и попросили просто почистить направляющие без замены тормозного диска. В другом сервисе диагностировали исправность тормозного диска и необходимость ремонта только направляющих суппорта. Выводы можете сделать сами🤷. Отвечаю на отзыв администрации. "Следы перегрева" отсуствовали. Сотрудниками UNO было сообщено о "посиневшем" диске, при этом никаких подтверждений изменения цвета не присылали. В другом сервисе изменение цвета не подтвердили. И я понимаю, что при существенном перегреве меняются характеристики тормозного диска, но в данном случае, повторюсь, следов перегрева обнаружено не было. По такому принципу как преподносит администрация сервиса UNO менять нужно любые, в тч - рабочие диски, ведь тормозной диск не нагревается только до момента первого торможения, а дальше - всё, меняется структура металла и появляется работа для UNO.

Посмотреть ответ организации

Александр Горлов

Знаток города 4 уровня

Ремонтом, подбором запчастей для авто заниматься не хотят. По мелочи или обслужить - да. В постоянных клиентах не заинтересован персонал от слова Совсем. Обращался в сервис раз 5-6. Буду искать альтернативу.

Посмотреть ответ организации

Александр Сушков

Знаток города 10 уровня

Хороший сервис. Обращался много раз, и еще не раз обращусь. Цены адекватные, разрешили присутствовать в рем зоне, качество ремонта на высоком уровне. Отдельно хочу отметить грамотных мастеров-приёмщиков и девушек на ресепшен. Они идут на встречу клиентам, и стараются помочь.

Посмотреть ответ организации

Андрей Москалёв

Знаток города 4 уровня

Режим работы отличается от того, что написано на сайте. Приехал в 17 на сход развал, на ресепшне сказали, что все мастера уже ушли. Зря потратил время и бензин

Посмотреть ответ организации

Денис Победа

Знаток города 4 уровня

Устанавливал , и приобрел радиатор двигателя в сервеси Uno , у самого 13 летний Nissan almera, но из-за технического брака через 3-4 мес в холода он потек. Обратился соответственно в сервис Uno, ребята взяли на диагностику, быстро поставили новую запчасть , помогли разрешить проблему с браком и вернуть денежные средства за неисправную деталь. Зная, как сложно доказать производителям заводской дефект, отдельное спасибо менеджеру Станиславу , за включённость и профессиональный подход.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 9 уровня

Делал кузовной ремонт. Могу точно сказать, что мастера попались никудышные, кто занимается арматурой и маляркой. Руководство безответственно относится к проделанной работе своих подчинённых. При снятии накладки двери багажника вырвали всё с мясом, приклеили термоклеем закладные, также есть огрехи в покраске. Не рекомендую данное заведение для кузовного ремонта. Хочу дополнить свой отзыв, и ответить на комментарий представителя сервиса. При сдаче автомобиля в ремонт было оговорено об восстановлении шовного герметика на нижней кромке багажника, в итоге герметик нанесли, но в сервисе не оказалось насадки " бабочки" на пистолет (со слов сотрудника сервиса) , герметик нанесли просто размазав пальцем, да ещё и не прокрасили, видно на фото. Данные недочёты сами понимаете разглядеть сразу невозможно не специалисту, к сожалению. По поводу накладки двери багажника, пришлось восстанавливать своими силами повреждённые места с помощью клея и закладных винтов. Утверждаю, что накладка была повреждена не из-за закисших гаек, это произошло, из-за неквалифицированности сотрудников. На фото вы можете видеть, что резьба штатной закладной в жёлтом пластике в отличном состоянии и никак не могла так заржаветь.

Посмотреть ответ организации

Виталий Балашов

Знаток города 3 уровня

По работам делают не плохо, но цены космос берут из головы, навязывают дополнительные работы, но по факту их не делают. По своей вине ломают болты, шпильки срывая их сразу гайковёртом потом навязывают доп работы. Стоимость доп работ определяет слесарь на глазок.

Посмотреть ответ организации

Дмар М.

Знаток города 5 уровня

Хороший сервис всегда , выручают ! Вот и в этот раз помогли с моей Киа Мохаве с карданным валом , но и исправили недочеты после другого сервиса . Спасибо ребятам , и мастеру

Посмотреть ответ организации

Антон Уголев

Знаток города 3 уровня

Оставил здесь за 5 лет в общей сложности от 200тыс до 300тыс, ремонтировал Ларгус. Плюсы -- удобный и быстрый ремонт авто без головной боли насчёт запчастей: сами закупают запчасти, если не подошла -- сами забракуют и вернут (был прецедент с китайскими фарами), близкое расположение к домам на Гривно. Даже был как-то мастер, который взял на себя ответственность б/у блок ABS от Ларгуса найти и заменить неисправный. Минусы -- похоже, что бывает, предлагают дополнительные работы без большой необходимости, также предлагали откровенно некачественную запчасть без гарантии (рулевую рейку на Ларгус), после настояния в течение получаса нашли качественную. Последнее, что расстроило -- в прошлом году машину Toyota Progres 1999 года брали в ремонт, ремонтировали (машина в хорошем состоянии, 150тыс пробег), а в этом году отказались -- "старая, не найдём запчастей и документации". Поехал в Кэмп, там согласились, сделали хорошо, лишнего ничего не предлагали, даже отговаривали. Когда на днях в этой машине возникла неисправность с иммобилайзером (в прошлом году здесь в Uno демонтировали сигнализацию, этот блок должны были переподключать), за день до приезда позвонил по телефону, назвал марку, модель, сообщил, что в прошлом году ремонтировал, получил ответ -- приезжайте, оставляйте, электрик посмотрит. Договорился с другом, привезли машину на тросе из Молоди, а брать в ремонт отказались, коротко и сухо. Фактически, конечно, имеют полное право, но ожидал подхода с большим пониманием к постоянному клиенту. В будущем, думаю, если и обращусь, то разве что в вынужденном случае.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 5 уровня

Всё бы ничего.... Но...! Сервис в принципе не плохой. И ребята работают одекватные. Но.... Не очень нравится конечный результат после т.о или ремонта. Как то вот не доделывают. Не однократно там обслуживал и ремонтировал свои авто. Делают не плохо, но всегда приходится указывать на недоделки. И если Вы ничего не понимаете в авто и ремонте, то уедете так и Вас убедят, что так и надо. Если после ремонта что то случится с авто именно по той части в чем заключался ремонт, и Вы обратитесь с претензией, будьте готовы потерять кучу времени бесполезно. Промаринуют пол дня, а потом целым собранием в грубой форме расскажут что виноваты вы сами! И ремонт дальнейший за ваш счёт! Общаются с клиентами, как будто мы им должи! Они нам услугу оказывают! С высока и как с неондертальцами. Они гуру авторемонта и никто кроме них наверное ничего не понимает в ремонте и устройстве авто! Даже спорить не хочется с такими. Но больше всего раздражает, когда их начальство вам говорит что Вы виноваты, потому что так ездили! Офигеть.... Откуда этот дядя знает как я езжу? И если я сказал, что было так и никак по другому, а он придумал себе отмазку и доказывает ее, и не переубедишь, то просто охото послать его на детородный орган! Отношение к клиентам с высока и без уважения. А так, слесаря свою работу знают. Ну и цены, берут из головы похоже. При спросе за цену на определенные работы, мастер говорит одно( завышено), приёмщик идёт к мастеру, советуется и Вам выдает цену дороже на 30%. Как то так.

Посмотреть ответ организации

Галина Панина

Знаток города 3 уровня

Нет диагностов, нет электрика, при последнем посещении с первого раза не увидели поломку.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 18 уровня

Отличный сервис Мойка все чисто сход развал сделали четко по записи без проволочек, а цены приятно удивили. Я думаю это лучшие цены по Москве и области. Благодарю за сервис.

Посмотреть ответ организации

Лана

Знаток города 5 уровня

Мне всё понравилось. Вежливый персонал, ответили на все интересующие вопросы, всё объяснили.Устранили неисправности, дали рекомендации. Благодаря чашечке кофе и интересному собеседнику время ожидания пролетело незаметно. Буду рекомендовать друзьям.

Посмотреть ответ организации

Алена Сокол

Знаток города 4 уровня

Делала проверку ходовой. Потом не могли снять колесо, шпильки так закрутили что была возможность только ломать шпильки потом высверливать. Всё эти действия привели к серьёзным тратам. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5569

Знаток города 12 уровня

Уверенная четверка, обслуживаюсь давно, цена на запчасти и услуги умеренные. Персонал приветливый. Был один момент когда взяли машину в ремонт и она просто простояла весь день (хотя просил сделать оперативно так как нужно было ехать на след. день в поездку)

Посмотреть ответ организации

Бахтияр Д.

Знаток города 6 уровня

Автосервис неплохой я бы сказал, с серьёзными поломками не обращался к ним, подвеску делал, все устроило цены немного завышены, плюсом могу отметить очень качественный сход развал, имя мастера не помню,но всегда результат отличный, несколько лет езжу только к ним на развал.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 11 уровня

Довольна центром. Делают то с чем обратилась . Лишнего не навязывают. Запись на неделю вперёд. Рекомендую! Персонал квалифицированный! Отдел приёма внимателен и доброжелательный. Зона ожидания отличная.

Посмотреть ответ организации

Сергей Я.

Знаток города 3 уровня

Про качество работы пока не скажу ничего, а вот про цены, поменял масло за 1210 (расходники свои) машина седан дешёвый 2010 года, забрали СТС , отдали после замены масла, чем ржавее болт на вашем авто, тем выше цена, не рекомендую.....

Посмотреть ответ организации

leave me alone

Знаток города 17 уровня

Сервис на уровне 3+, шиномонтаж оставляет желать лучшего. Мастера даже не знают , какое давление должно быть в шинах , особенно зимой. Приехала забрать машину , которую оставила на шиномонтаж, а колёса на половину спушены. 🤦 Я второй раз обращаюсь в сервис и 2 раз какая-то фигня. 👎

Посмотреть ответ организации

Людмила Амелина

Знаток города 6 уровня

Была в этом техцентре впервые. Мне понравилось: большое чистое помещение, доброжелательный персонал. Мою проблему устранили быстро и качественно . Буду обращаться теперь именно в этот сервис.

Посмотреть ответ организации

Николай С.

Знаток города 7 уровня

Вежливый диагност,сделал диагностику,выявил причину -соскочила фишка с разъема.Защелкнул,все заработало.Мастер на примке не очень вежлив,выписал две диагностики.Любят добавлять лишней работы в счет!Диагносту,огромное спасибо.

Посмотреть ответ организации

Артём Парубов

Знаток города 20 уровня

Цены на обслуживание приемлемые, ребята мастера нормальные. Вообщем и целом не плохие СТО, помогли с некоторыми вопросами в кратчайшее время.

Посмотреть ответ организации

Ольга Петровна У.

Знаток города 3 уровня

Обращаюсь в автосервис несколько лет. Любая проблема с машиной решается. Сотрудники , с которыми приходится общаться, всегда приветливы и профессиональны, начиная от приемки и заканчивая мастерами. Всем спасибо! Прошу особо отметить Александра Александровича, понятно объяснит и подскажет лучший вариант.

Посмотреть ответ организации

Алексей Иванов

Знаток города 7 уровня

Был у них один раз, все понравилось, быстро, качественно, были небольшие недочеты, но исправили без слов! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 12 уровня

Долго думал поставить 3 звезды или 4... Ставлю 4 звезды с минусом. Место не плохое, но есть недостатки. О хорошем могу сказать, хорошая и грамотная приемка, в принципе адекватные цены (конечно не самые низкие, но и не самые высокие). Теперь расскажу о не самом приятном, навязывание не нужного ремонта, приговаривают к замене те узлы, которые в рабочем состоянии, просто вид у них не новый))) ну это ладно, клиенту решать делать или нет, мастера (по крайней мере которые мне попадались) не скажу, что специалисты высшего класса, ну и это можно стерпеть, но больше всего мне не понравилось инструментальное обеспечение автосервиса!!! Буду рад если мой отзыв прочитает владелец данного заведения и прислушается к моим замечаниям. Прошу Вас, купите людям нормальный инструмент!!! Уже 21 век а они все с газовой горелкой бегают когда болт не откручивается, сейчас полно всего тот же индукционный нагреватель стоит не очень дорого, а в работе и безопаснее и эффективнее, пневматические пистолеты уже изношены и не затягивают болты как надо, научите сотрудников протягивать колеса при помощи динамометрического ключа а не на глаз пневмопистолетом (крайний раз колесо почти потерял на дороге после такой затяжки) . Обновите инструмент и будет работа выполнятся качественнее и быстрее. Избавьте людей от паутины шлангов, проведите магистральные линии и короткие шланги. И научите людей убирать рабочее место в конце дня. Авансом ставлю 4 звезды, надеюсь все будет исправлено.

Посмотреть ответ организации

Елена Ручина

Знаток города 10 уровня

Сервис отличный! Удобно расположен, есть кафе. Электрики отличные! Быстро и профессионально заменили камеру заднего вида.

Посмотреть ответ организации

Алексей С.

Знаток города 5 уровня

Уже несколько лет пользуюсь услугами заправки и техцентра. Обычно приезжаю на ТО со своими расходниками и прошу заменить. К качеству выполнения работ никогда не было претензий. Но есть небольшое но. Заехал в июне на очередное ТО заменить масло, фильтры, тормозуху. Всего на 2500р. Машиной пользуется жена, она и оформляла заказ. Заодно записались на следующую неделю к электрику, потому как машина перестала закрываться с брелка. На следующий день ей звонят, говорят, у вас лопнула пружина, начинают кошмарить и склонять сразу согласиться на ремонт в 30к. Жена не растерялась, сказала что вечером подъедет муж и вы ему все покажете на подъемнике, на что был дан отказ, что ради просмотра 2-й раз машину поднимать не будут. Вечером приехал, оплатил ТО, и посмотрел, что нам еще написали. Замена обеих пружин, замена задних сайлентблоков передней подвески. Пружины выбрали, наверное, самые дорогие какие только можно найти на Skoda Fabia - Sachs по 8600 за 1 шт. Итого с работами выходило 28800р. Платить такие деньги не имея возможности самому на все посмотреть не стали. По тому артикулу, который был указан в заказ-наряде на пружины Sachs, по каталогу выходило, что они для Ниссана Кашкай, ни по длине, ни по диаметру на Фабию не подходят. Указанные в заказ-наряде сайлентблоки Sidem по артикулу вообще не нашел. Договорились с другим сервисом поднять машину посмотреть. На левой задней пружине действительно лопнул первый виток, а вот сайлентблоки в полном порядке и замены не требуют. А это 6500р. (расходники+работы) по заказ-наряду. В итоге заказал себе пружины KYB по 2500р. и поставил их за 1500р. в другом сервисе. Итого 28800 – 6500 = 22300р. переплаты получилось бы. Но спасибо, что выявили проблему. Через неделю супруга приехали по записи к электрику, смотреть, почему машина не закрывается с брелка. Электрик пару раз пощелкал брелком и сразу поставил диагноз, что не работает центральный замок, при этом замок прекрасно срабатывал с ключа. Проводку вообще не смотрел, хотя это первое, что он должен был сделать, как мне кажется. Вместо этого он отправил супругу оформлять заказ нового замка. Она позвонила мне, и я был очень удивлен таким подходом, сказал, чтоб ничего не оформляла, я сам все посмотрю. Новые VAG'овские замки от 20к, аналоги – от 5к. Единственный плюс этой «диагностики», что за нее не взяли денег. И на том спасибо. В результате, пришлось самому посмотреть, что с замком. Снял гофрированный кожух, по которому идет жгут проводов из кузова в дверь, и проблема сразу нашлась, несколько проводов в жгуте были переломаны. Известная проблема на VAG'овских авто, особенно на Фабии. С трудом верится, что электрик в таком техцентре не в курсе этого. Пришлось самому снять карту двери, достать жгут, и перепаять переломанные провода, после чего все заработало. Мне вот интересно, если б мы заказали новый замок, и после установки он опять не заработал, как бы это выглядело? Простите, мы ошиблись? Какие можно их этого сделать выводы. Все заранее оговоренные работы делают хорошо. На этом плюсы, на мой взгляд, заканчиваются. Предлагаемые запчасти – безумно дорогие. Выше процентов на 30%, по сравнению с тем, что можно найти в магазинах. Со своими запчастями будет дешевле. Присутствует навязывание лишнего ремонта, особенно это следует опасаться девушкам, которых легко напугать ужасами поломок, из-за того, что они слабо разбираются в авто. Не следует сразу соглашаться на все предлагаемые ремонты. Если ситуация позволяет, лучше провести осмотр с компетентным человеком в другом сервисе для принятия взвешенного решения. Думаю, что после этой истории мое общение с техцентром Uno завершено. Буду подыскивать другой сервис. Бесит, когда тебя считают за идиота, которому можно впарить любую дичь.

Посмотреть ответ организации

Moscow Podolsk

Знаток города 3 уровня

Не сервис а шарашкина контора, колеса крутить да масла менять это максимум !!! Не тратьте время на них. Форд Эксплорер 1 отказ разобраться в причинах вибрации на 60 км час, отказ проверить масла в агрегатах. Поехал домой сделал сам, причина после предыдущих таких же горесервисменов раскрутился новый кардан

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 8 уровня

Периодически меняю масло в этом сервисе. Масло меняют нормально ибо стою над ними. Но при более масштабном ремонте иногда жестко чудят. Все зависит видимо от смены в которой работают сотрудники. Подтекал немного один из элементов системы охлаждения. Решил заменить. Отдал им на диагностику , мастер сказал , что нужно заменить "кронштейн", но долго не мог его заказать. Я попросил название/артикул данного кронштейна и поехал купил его сам по тем данным которые он мне дал. Когда дошло дело непосредственно до ремонта оказалось , что это не то что нужно. Благо в этот день на его месте был другой человек , который уже заказал то что нужно( кстати эта деталь была значительно дешевле). Ненужный же кронштейн поехал сам возвращать в магазин где покупал. После замены детали и антифриза система завоздушилась, отдали машину в таком состоянии. Пришлось на следующий день гнать машину опять к ним. Воздушную пробку в итоге они удалили. В принципе работы были не такие сложные , но их исполнение я оцениваю на 3 балла и рекомендую руководству автосервиса обратить внимание на подобный "человеческий фактор" в рядах своих сотрудников и возможно провести беседу на тему "клиентского сервиса".

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Всем знакомым рекомендую этот сервис, в нашей семье две машины (одна из них возрастной китаец), обслуживается только у них и вот почему: 1. Если я приехала с неисправностью, то мне ее точно диагностируют до конца, выдадут все рекомендации, ещё ни разу не уезжала без диагноза (диагноз в итоге оказывался верным). 2. На Kia запчасти они заказывали сами, качество устроило. 3. Моего старенького китайца Chery чинили - ни разу не отказали в ремонте, хотя машинка проблемная, даже поднять ее на подъёмнике не просто. 4. Ни на Kia, ни на Chery ни разу не разводили на ненужный ремонт. Всегда всё чётко и максимально по делу. В общем всем рекомендую, и на работе, и друзьям.

Посмотреть ответ организации

Евгений Королёв

Знаток города 10 уровня

Отвратительный сервис😡. 1) записан был на 09:00, мастер пришёл к 09:30, 2) Меняли масло в двигателе 2 часа!!! Причем большую часть времени мастер занимался своими личными делами в телефоне, и постоянно куда-то уходил. 👎👎👎 плюс только один - приветливые и доброжелательные кассиры на заправке, и комфортная зона ожидания

Посмотреть ответ организации