Поиск

УРАЛСИБ

4,2

208 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Отделение рядом с метро. Очень удобно. Регулярно обслуживаюсь в кассе. Кассиры доброжелательные и профессиональны, работают быстро. На вопросы отвечают, всегда улыбаются. Когда читаю отрицательные отзывы, такое впечатление, что речь идет о другом банке.

Посмотреть ответ организации

Антонина Ким

Знаток города 8 уровня

Самый отвратительный банк , что только возможен, график работы указан неверно, на сайте одна информация , по факту банк не открывается в это время, сотрудники не могут точно оказать свою услугу , в мобильном банке выдают одну информацию , ужасный банк

Посмотреть ответ организации

Назаров Владислав Геннадьевич

Знаток города 13 уровня

Посещал не один раз каждый раз что то неработало ,то бумаги нет, то табло не работает из трёх посадочных мест работает только одна да и то со стажёром . В общем места для физ.лиц два места на не широком диване. Но если достоялся то тарифы и условия у банка в норме.

Посмотреть ответ организации

Валентина Ф.

Знаток города 3 уровня

В кассу попасть нереально, 1 кассир, банкомат, который не берет купюры, следовательно идём в кассу, талон платежи, взяла без десяти час, после меня люди прошли аж 5 человек, сижу 20 минут 4 раза просила обратить внимание сотрудников мне выдали еще один такой же талон...5...6.. 7 человек пошел после меня, это что за ерунда? Сидеть больше получаса, просто положить деньги на карту.. дело 2 минут. Банкомат не принял купюру... плюнула угоа, у меня врачь через 45 минут думала сча оплачу быстро и все, а тут бред, халатность по отношению к людям и тому что происходит...

юлия к

Знаток города 14 уровня

Сотрудники вообще не компетентные, абсолютно не могут нормально проконсультировать. Из- за безграмотной консультации переплатила за 2 выходных дня 20000 одних % по кредиту. Спасибо только кассирам, которые всегда помогали и даже выполняли работу менеджера( брали новый график платежей, который менеджер мне не дал, а просто отправил в кассу)

Посмотреть ответ организации

Татьяна Касимова

Знаток города 5 уровня

Оформляла карту, оператор позвонил и назначил встречу с условием, что он всё подготовит к моему приезду с документами и времени займёт 5 минут, по итогу, я приехала, этот же оператор, что звонил меня принял, сказав, что нет моей заявки, долго оформлял, всё это делал нехотя, вяло, без желания, потом случилась техническая ошибка, много разговаривал по сотовому, то он не мог дублирующую заявку убрать(откуда появилась не понятно), в общем я просидела 50 минут. Мне не нравится обслуживание данного офиса, раньше обслуживалась в Варшавском отделении, жаль, что его закрыли.

andrew maxx

Знаток города 30 уровня

Удачное расположение банка, рядом с метро. Наблюдается явный дефицит сотрудников, следовательно очередь. Обслуживают долго каждого. Будьте готовы потратить час или два времени.

Елена Пазич

Знаток города 2 уровня

В данном офисе внесла деньги на счет для полного погашения кредита, сумму озвучил мне сотрудник банка , он же сказал , что нужно закрыть через приложение на телефоне, любезно сам помог мне это сделать( В итоге через 4 мес узнаю , что кредит не закрыт, пишу претензию и тут начинается, все динамят, никто ничего не знает, в банке всегда все сотрудники разные, как не приду все работают первый день, с управляющим отделения вообще встретиться не удается( выходной, больничный, уехал)Претензия написала 17 июля, прошло 1,5 мес никакого ответа, звоню на горячую линию говорят мах срок рассмотрения 1 месяц...Вообщем отвратительный банк и такое же отношение к клиентам

Агунда П.

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить огромную благодарность Махониной Ирине Анатольевне за прекрасную работу, оперативное обслуживание и доброжелательное отношение!

Посмотреть ответ организации

Mr. Elephant

Знаток города 14 уровня

Маленькое отделение, зайдя впервые на меня даже не обратили внимания. Через некоторое время заметил, что есть автомат с талончиками. Взял. Потом один сотрудник меня заверил, что его коллега скоро подойдет, хотя над пустым местом загорелся мой номер.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Сидоренко

Знаток города 10 уровня

Отличное расположение и обслуживание. Отдельное спасибо сотруднику Васильевой Ольге. Сразу видно опыт человека в своей сфере.

Посмотреть ответ организации

Диана Гаврилишина

Знаток города 8 уровня

Ужасное отделение, и банк в целом. 2 раза приезжали и звонили много раз на горячую линию. Так и не смогли решить мою проблему. Списывают со счета 100% от заработной платы. Хотя у моего работодателя зарплатный проект в банке. Других поступлений на карту кроме зарплаты нет. Не могут ничего объяснить и исправить. Сотрудники не компетентные.

Илона Бончук

Знаток города 10 уровня

Хуже банка я не встречала. Ни на один мой вопрос внятно не ответили. Сотрудники не знают ничего! Выпущенную карту найти не смогли… то она в одном отделении, то в другом, то ее вообще не существует. Качество обслуживания … ужасное

Посмотреть ответ организации

Шахноза

Знаток города 10 уровня

Звонила по горячей линии, дали номер данного отделения, на звонок так и не ответили. Оператор заверил что денежный перевод точно выдадут. А по факту не получилось зря поехали .

Посмотреть ответ организации

Мирный

Знаток города 6 уровня

Хороший банк. Дорохову Михаилу сотруднику банка, огромное спасибо, он профессионал своего дела. Он и есть плюс этого банка

Посмотреть ответ организации

Евгения Волковинская

Знаток города 13 уровня

Будьте аккуратнее, читайте все что вам дают подписывать в офисе.Компетентность сотрудников высокая, особенно в знаниях скриптов как с вами общаться.

Посмотреть ответ организации

Владимир Чувашев

Знаток города 3 уровня

Вообще никакой банк, обслуживание отвратительное, никто даже слушатб не хочет твою проблему, готовы сразу нагрубить и выгнать. Перечисление наличкой невозможно заблокировалю и , застпвляют открыть карту только тогда пополнишь денежные средства , или совершишь перевод. Горячая линия не можнт ответить на заданные вопросы, вообщем все плохо!!!

Посмотреть ответ организации

Игорь Васильевич М.

Знаток города 24 уровня

хороший офис обслуживания. касса в отдельном зале. культурные сотрудники. рядом дверь с банкоматом 24

Анна Д.

Знаток города 2 уровня

Добрый день, хотелось бы оценить работу кассира Осиповой Л.С., ужасное, грубое обслуживание, отправив перевод в город Симферополь и указать, что это Украина, когда уже всем известно, что это Россия, да мы все ошибаемся, но можно было извиниться, в ответ я услышала хамство!!! Данному кассиру, место точно не в этом банке, а судя по поведению в другом месте!!!

Ольга Воронинская

Знаток города 5 уровня

Пришла, было два человека, взяла талон на обслуживание карты и ждала очередь что меня вызовут, но после меня обслужили человек 15мимо меня и я сидела час. Короче тихий ужас, первый раз сталкиваюсь с такой проблемой.

Елена

Знаток города 20 уровня

Помещение не большое, парковка есть. Менеджеры вежливые и отзывчивые. Приятно приходить

Посмотреть ответ организации

Михаил Адамский

Знаток города 22 уровня

От этого офиса остается какое-то странное впечатление- вроде бы и большой, но не очень удобный, вроде бы и операторов не мало, но работают, как-то странно, что всегда нужно ждать, да и касса где-то в другом зале.

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 12 уровня

В этом филиале банка достаточно быстрое обслуживание. Расположен рядом с метро, что очень удобно.

Дакмарт Д.

Знаток города 3 уровня

Не стоит сюда обращаться. Любой вопрос занимает минимум час. Касса занята 24/7. И так этот прекрасный банк работает 9 лет точно.

Светлана Светина

Знаток города 9 уровня

Всем довольна...бываю достаточно часто...всё всегда оперативно и профессионально.. Спасибо всем за работу..

Оксана Б.

Знаток города 7 уровня

График работы с 9.00. Отделение открылось в 9.38. В 9.45 начал принимать сотрудник.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Никитин

Знаток города 8 уровня

Сам банк обсуждать нет смысла в формате данного отзыва, но что касается данного отделения, то скажу честно: остался доволен общением с сотрудниками, вежливо, достаточно оперативно, профессионально, короче. Могу отдельно выделить менеджера по работе с юр лицами по имени Михаил. Побольше бы таких в банк...

Посмотреть ответ организации

634357 елена

Знаток города 7 уровня

Быстрое обслуживание,грамотный и вежливый менеджер. Вежливое отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Сергей В

Знаток города 23 уровня

Всё очень-очень-очень долго. Весь персонал агрессивный, никто ничего не хочет делать. Постоянно теряют документы. По опыту общения с разными отделениями банка Уралсиб - это такая политика работы с клиентами у всего банка. Новую карту взамен такой же с истекшим сроком получал 2 месяца, из них 3 часа чистого времени - ожидание в очередях

Andrey Zinoviev

Знаток города 5 уровня

Часто меняющиеся сотрудники довольно регулярно "тупят" - являюсь клиентом данного отделение много более 5-ти лет, - периодически меняются требования, приходиться объяснять сотрудникам, что нужно делать.

Юлия С

Знаток города 15 уровня

Небольшое, но удобное отделение. Быстро работают, внимательно обслуживают.

Светлая Алевтина

Знаток города 8 уровня

Для меня этот банк самый ближайший ,при каждом обращении у меня с ними трения происходят особенно Гузиковой И. . Для них клиенты пусть ждут у меня обед .Время нахождения полчаса уходит.

Дмитрий

Знаток города 18 уровня

Открытие в 9:00. По факту открылись в 9:10. Соблюдение пункутальности для банка, на мой взгляд, один из ключевых аспектов при его выборе.

Посмотреть ответ организации

Алёна Иванова

Знаток города 7 уровня

Отвратительный банк, отвратительное отделение. Очереди дикие, а мест для ожидания 3 штуки, два из которых сейчас маркированы крестиком. Больше туда ни ногой.

евгений субботин

Знаток города 22 уровня

Банкомат то работает то нет, работника в самом отделение банка пофиг на клиентов, работают как будто их заставили, а они терпят.

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 4 уровня

Самое худшее Отделение!!!!! Абсолютно не квалифицированные сотрудники!!! 1 сотрудник который обслуживает физиков!!! Вы уже клиентов не мучайте и просто закройте его!!!!

Анонимный отзыв

Осталось очень мало офисов и банкоматов Уралсиб в Москве.Работает только один сотрудник,поэтому долго.

Пантелеев Производство Покраска

Знаток города 6 уровня

Просто ужасное отделение, обслуживаются в основном мигранты, очереди постоянные, теснота.

Посмотреть ответ организации

Алексей Ерохин

Знаток города 9 уровня

все очень долго никто не хочет работать на обмен валюты постоянно очередь!! это последний раз, когда я сюда пришел

Natalia Domanevskaia

Знаток города 19 уровня

Уралсиб, в принципе, хороший банк, я уже более 10 лет являюсь их клиентом, но в этом отделении ребята просто умнички. 5+++

Посмотреть ответ организации

Татьяна Суворова

Знаток города 8 уровня

Сам банк мне нравится а вот данное отделение очень маленькое но сотрудники все приятные.

rus13613

Знаток города 10 уровня

Все плохо. Врут. Не рассказывают про вклады.ник оиу не советую

Посмотреть ответ организации

Театр Иллюзион

Знаток города 2 уровня

Самый ужасный банк. 3 недели не могу добиться помощи. Списали 97 тымяч и кормят завтраками.у них техническая ошибка. Переводят на линию ожидания и все.никогда не связывайтечь

Посмотреть ответ организации

Оксана Ефимова

Знаток города 11 уровня

Очень быстро и качественно обслужили.Без очередей

Андрей Телебин

Знаток города 29 уровня

Небольшое отделение, постоянно очереди на покупку валюты и в кассу.

Посмотреть ответ организации

Ага Кулиев

Знаток города 8 уровня

Отличное отделение Банка. Обслуживание на высоком уровне!

dr.tribog