Поиск

Урамобиль

1,0

30 оценок

Свердловская область, Екатеринбург, площадь 1905 года

Добавить фото или видео

Оказывает услуги в Екатеринбурге

Контакты

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Вы владелец этой организации?

1,0

30 оценок

Оцените это место

Анна С

Знаток города 9 уровня

Вчера, 03.12.2020 воспользовалась услугами каршеринга Ура Мобиль в городе Екатеринбург. Пользуюсь им крайне редко, и время поездок никогда не превышает 20 минут. Забронировала все как обычно. Время пути составило 23 минуты (это отражено в программе). По окончании поездки с меня сняли 1499 рублей, вместо 150 рублей по тарифу. Позвонила оператору узнать за что с меня сняли в 10 раз больше. Он сказал: не знаю, напишите на почту. Написала. Мне ответили, что я купила абонемент. Хотя никакого абонемента я не покупала, а четко нажала на минутную аренду. Также у них по программе время осмотра авто указано 10 секунд, хотя когда я осматривала в приложении шел таймер, который показывал время осмотра 3 минуты. Это также можно посмотреть по времени на фотографиях повреждений. Откуда 10 секунд в программе - непонятно. Явный сбой системы хотя бы по этому показателю. Но по данным программы, которая конечно у них никогда не ошибается, никакого сбоя не было. Необъяснимо и не факт. Деньги они возвращать отказываются ссылаясь на якобы купленный мной абонемент, которого я не покупала. И более того, не знала о его существовании, так как мне и ненужна такая услуга. Как бы мне не хотелось тратить на это время, видимо придется действовать через суд. Иначе я пока не понимаю как мне вернуть мои деньги, которые компания незаконно присвоила себе. Даже по закону о защите прав потребителей, компания не имеет права брать деньги за не оказанную услугу. Берегите свои деньги, и лучше не пользуйтесь данным сервисом. Покататься на лифане, почти как долететь до Москвы по стоимости, только нецелесообразно.

Boris

Знаток города 5 уровня

Последователи Остапа Бендера по сравнительно честным способам отъема денег у населения. Если Вы забыли сделать фото автомобиля и сохранить у себя фотографии - будьте готовы, что компания с удовольствием отреставрирует свой автомобиль за ваш счет. Мне, например, спустя месяц после поездки выставили счет на 10000 за повреждение, обнаруженное следующим пользователем. Хотя я уверен, что автомобиль не повреждал. Лояльные клиенты компании не важны, она подобным образом неплохо зарабатывает. Посмотрите в интернете - куча людей, попавших в подобную ситуацию.

ALPHA73

Знаток города 3 уровня

Автопарк весь убитый, тачки вообще не ремонтируют, все в круг битые, вот и ходи фотка 10 минут все коцки на кузове и в салоне, так еще и за мусор деньги возьмут даже если он не ваш! На заметку тем кто еще пользуется этим ушатанным каршерингом, лучше не пользуйтесь! Иначе если вы сфоткали мусор который до вас был в авто или же по случайности оставили в авто хотябы чек от покупки продуктов, то вам придет штраф в размере 5000₽. Вот так просто вы лишитесь своих денег