Поиск

Utake.ru

5,0

104 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Ужасная организация!!! обходите стороной.2 месяца не могут поставить полностью товар. заказал 3 позиции. Отправка видимо вообще раз в 2 недели!!! .Из трех позиций одна пришла вообще не та.Вернул СДЭКом назад.Отфотографировал, отослал на почту все фото, там согласились что не то отправили....Так месяц не могут поменять.А ЗАКАЗ отмечен что ЗАКРЫТ. от даты заказа прошло уже больше 2 месяцев, а полностью заказ так и не получен. А сегодня сказали что запчасти взаимозаменяемы, хотя это не так. Вобщем отправляют все что попало.

Евгений

Знаток города 3 уровня

Сервис РЕСАНТА, уже здесь! Искал по старому адресу из сервисной книжке! А там их нет! Нашёл по 2гис в 10минутах езды! Был вопрос по тепловой печки с которым помогли разобраться в считанные минуты! Спасибо персоналу в лице консультантов и самого мастера за человеческое отношение и оперативность! Теперь буду иметь куда обратиться за помощью в случае чего!

Посмотреть ответ организации

ООО Профиснаб

Знаток города 3 уровня

Работаем с компанией давно! Есть много бензо и электроинструментов хорошего качества. Очень удобно, что есть свой сервисный центр.

Сирин Ахмадиев

Знаток города 8 уровня

Купил Шкив ремня привода хода в сборе. Оказалось что они на новый шкив бу комплектующие п оставили. Винты от кольцо под крестовый сорванные и посадочный шпилька на 3мм короче пришлось старые комлектующие собрать. Такое впечатление что кому то шкив полностью заменили и комплетующие на новый поставили. Разница в цене между голым шкифом голый и в сборе больше тысяча рубля. Покупателям рекомендую перед покупкой смотреть запчасти

Андрей Соколов

Знаток города 8 уровня

Купил бензокосу Huter, собрал, а коленвал двигателя прокрутить не могу. Отвез в сервис, диагностика и ремонт заняли 5 минут - в цилиндр с завода попала лишняя деталь. Извлекли, собрали, выдали. Рекомендую, быстро и качественно!

Евгений

Знаток города 11 уровня

Приобретали газосварочный аппарат, оказался с браком! Отдали на диагностику в сервесный центр Ресанта, 45 дней ждали ответ - сообщили , что будет замена на новый , прлизвели замену ....но вернули без сварочных проводов , клеммы и электрододержателя ....Пришлось потратить время и нервы , чтобы доказать обратное , что комлектация была полная, только благодаря директору вопрос решился в положительную сторону , за что и спасибо ! НО осадок остался ...поэтому и соответсвующая оценка

Посмотреть ответ организации

Aлександр Kрылов

Знаток города 15 уровня

Гарантийный ремонт мотоблока с неудачным маслянно-воздушным фильтром произвели за 3 дня. Провели дополнительную регулировку, подсказали некоторые нюансы, облегчающие эксплуатацию, которых нет в открытом доступе. Молодцы.

Олег К.

Знаток города 2 уровня

Приятно удивлён, что в такого рода месте(все таки сервисный центр), работают такие приятные люди! Быстро сформировали заявку, все оформили. Ввиду загруженности срок ремонта сказали 2 недели, затем вышел парень и сказал, что посмотрит и возможно уже завтра все сделает. Оч удивлён! Терпения и развития Вам.P. S. Менеджеру Наталье Respect за доброту и улыбку

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 2 уровня

Обращался по поводу покупки запчастей к электрической газонокосилке Huter 1800. Нашли по каталогу без проблем. Покупкой доволен. Персонал приветливый, отзывчивый.

Albert

Знаток города 7 уровня

Хорошая компания, отзывчивый персонал, отличный инструмент и сервис.

Рустем Ф.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, оставлял шуруповёрт на гарантийный ремонт 21.07, ребята молодцы отремонтировали быстро , вернули 25.07.2023. Большое спасибо за оперативность и профессионализм.

Елена Григорьева

Знаток города 7 уровня

Отличный ассортимент, грамотная консультация инженера, никаких очередей. Покупкой стабилизатора осталась довольна, еще и старый взяли в трейд-ин.

Посмотреть ответ организации

Ильнар Мингалиев

Знаток города 2 уровня

Обращался в сервис с насосом вихрь дн-900. Все сделали максимально быстро. По гарантии произвели замену на новый. Супер сервис, супер обслуживание, на приемке даже предложили чай, кофе, конфетки пока ждал. Рекомендую всем обращаться грамотные и приятные девушки на приемке.

Руслан Барханов

Знаток города 3 уровня

Спасибо вам большое!! Все сделали быстро и качественно!!! Отдельная благодарность девочкам с менеджерного центра! 🤗

Посмотреть ответ организации

Евгений Йа

Знаток города 7 уровня

Рекомендую. Большой ассортимент. Свой сервисный центр!

Ленар Губаев

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис,проблему определили и восстановили насос Вихрь практически за 10 минут!

Посмотреть ответ организации

Мансур Латыпов

Знаток города 4 уровня

Помогли, все объяснили , всё сделали быстро и чётко. Большое спасибо сотрудникам. Замечательный сервис

Булат Х.

Знаток города 3 уровня

Обращался с поломкой снегоуборщика по гарантии. Сделали все работы всего за 3 часа так быстро и качественно. Неисправность устранили, дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Всё понравилось. И девочкам спасибо больше быстро оформили и чаейм угостили🙂😇

ирек м.

Знаток города 4 уровня

Всё понравилось, приятный в общении персонал на приёмке,обратился по гарантии, во время отремонтировали, всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ринат Яруллин

Знаток города 6 уровня

Обратились по бензокосе, все сделали, проконсультировали. Вежливые сотрудники. Очень доволен, советую.

Посмотреть ответ организации

Азат Х.

Знаток города 7 уровня

Добрый день! Отличный сервис! Внимательное отношение к клиентам и к их проблеме со стороны менеджеров Анны Сергеевны и Светланы Владимировны. Оперативное решение сложных технических вопросов, в данном случае ремонт водяного насоса. С Уважением Хусаенов А.Ф.

Александр Гарвардт

Знаток города 12 уровня

Отлично сработано. Ремонт занял 15мин👍 Так держать. Молодцы. Приеду ещё раз. Много узнал полезного. Советую всем. Приезжайте и ремонтируйтесь. Из других городов тоже

Посмотреть ответ организации

Евгений Ананьин

Знаток города 4 уровня

Возник спорный вопрос по комлектации сварочного аппарата после ремонта , решили в положительную сторону ! Спасибо сервисному центру Ресанта и руководителю Роману Владиславовичу ! Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Тютюгин

Знаток города 9 уровня

Отвратительно. Во время звонка сказали что помогут с разгрузкой. Приехал за 300км. Откровенно говоря послали. Директор вообще никто, ничего не решает, работники его посылают. В приёме на ремонт отказали. Никогда сам не поеду, и другим не порекомендую. Сочувствую всем работает с ними по гарантийному обслуживанию.

Станислав Витальевич

Знаток города 6 уровня

Оставил пилу huter по гарантии на обслуживание , за сутки привели в порядок, менеджер на приемке в сервисный центр Анна , клиентоориентированный специалист,рекомендую 👍

Юлия Осипова

Знаток города 5 уровня

сдавала обограватель сделали быстро и качественно, менеджер сервисного центра приветливая и обслужила отлично

Посмотреть ответ организации

Тимур Хабибуллин

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение, приветливые сотрудники, очень быстро произвели ремонт болгарки. Спасибо !

Светлана

Знаток города 10 уровня

Хороший сервис, приятные и квалифицированные сотрудники. Быстрое и вежливое обслуживание.

Сергей

Знаток города 9 уровня

Удобно что есть сервис и склад в доступности для клиентов. Быстро приняли, обслужили. Молодцы ребята!

Посмотреть ответ организации

Ильязар

Знаток города 16 уровня

Расположение не удачное. Как сюда добираться на общественном транспорте? Трубки не берут. Обслуживание долгое. Вроде много знаков, но они не информативные. Отсюда их такое количество. Качество ремонта оставляет желать лучшего. Дают сразу на подпись бумаги не выдав технику. В итоге при проверка аппарат неисправен. Но при звонке настаивают, что бы технику забрали как можно быстрее: "у них нет места для хранения".

Посмотреть ответ организации

Великолепный

Знаток города 15 уровня

Если вы думаете, что приедете и на месте решат вашу проблему - нет, вне зависимости от какого случая/поломки, ваше оборудование оставят примерно на 2 недели. Странная система на самом деле, ведь бывают дефекты, когда можно решить вопрос на месте, не верю, что у них там шквал гарантийных случаев. Портят лицо бренда таким сервисом, я ни придираюсь, но в моем случае можно было решить на месте вопрос

Посмотреть ответ организации

Мерген М.

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис. Ремонт очень быстрый. Рекомендую. Очень приятный девушки,вежливый всегда предложат кофе.

ruslan gataullin

Знаток города 3 уровня

Понравилось обслуживание клиентов . А так в сервисе если есть вопросы по товару инженеры помогут с вопросом и посоветуют как и что правильно делать .

Посмотреть ответ организации

рустем хазиев

Знаток города 3 уровня

Постоянный клиент, беру технику для работы. Все нравится и обслуживание и оборудование. Сервис быстрый и качественный.

Посмотреть ответ организации

Равиль

Знаток города 8 уровня

Привозил насос ДН-900, клинил поплавок, не запускался самостоятельно. Сделали за 5 минут, будем тестировать. Пример того, как должны работать приемки по гарантийным обязательствам👍

Павел м

Знаток города 8 уровня

Обращался с поломкой бензотриммера по гарантии. Сделали все работы в установленный срок. Неисправность устранили, дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Всё понравилось.

Посмотреть ответ организации

никитин Алексей

Знаток города 3 уровня

сервис очень понравился,отзывчивый персонал.Сделали ремонт очень быстро,все замечательно Остались довольны.

Посмотреть ответ организации

Альберт Гумерова

Знаток города 5 уровня

Молодцы ребята, быстро чётко без всяких слов все устранили . Я очень доволен ,работаю постоянно только сними

Посмотреть ответ организации

Рустем Идрисов

Знаток города 6 уровня

Хочу поблагодарить офис-менеджера Карину, не в первый раз уже обращаюсь сюда, помогает подобрать технику для дома, рекомендую !