Поиск

Уют

4,4

1384 оценки

Оцените это место

435 отзывов

По умолчанию

Знаток города 6 уровня

По стечению обстоятельств пришлось остановиться в этой гостинице, чтобы переночевать по дороге домой. Как сказали местные - это самая приличная гостиница в городе. 4-х местный номер за ночь обошёлся 4300 рублей. Он того не стоит абсолютно. Убитая мебель, отвратительно убранный номер, холодильник с провисшей дверцей (на удивление в нём всё равно было достаточно холодно), от вешалок одно название ( где их только такие нашли?). И как вишенка на торте - невыносимый гул за окном, отдающий вибрацией по стене, по полу и , соответственно, по кроватям. То ли вытяжки так гудят, то ли ещё что-то. Из плюсов - наличие одноразовых тапочек и гигиенических наборов, а также прекрасная женщина на ресепшене.

Посмотреть ответ организации

Артем Кузнецов

Знаток города 30 уровня

Хорошая детская зона , много разных автоматов, когда-то проводили там день рождение. Также и кинотеатр неплох. Но порой сотрудники злые и не приветливые, что может отталкивать людей.

Посмотреть ответ организации

Лиза

Знаток города 5 уровня

Местоположение отличное- на берегу озера. Но сама гостиница оставляет желать лучшего. Внутри в коридоре гостиницы огромные пауки на стенах и потолке. В номерах проваливаются матрасы и отваливаются ножки на кроватях. Пора бы уже обновить мебель. За эту стоимость есть много других гостиниц с более лучшими условиями.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 8 уровня

Хорошая гостиница, вежливый и заботливый персонал, вкусные завтраки. Есть недостатки во внешнем виде и обустройстве номеров, но в холодный сезон включено отопление, по просьбе выдали тапочки и гигиенические наборы)

Посмотреть ответ организации

Любовь Севальнева

Знаток города 23 уровня

Совершенно не понравилось. Грязно в номере, дали странный 4х местный номер на одного забронировавшего, вместо стандартного двухместного, одеяла грязные, скомканные в шкафу, даже не стала прикасаться, постельное было чистым и на том спасибо. Укрывалась полотенцем, всю ночь пришлось спать на проветривании, потому как в номере был старый затхлый запах, завтраки как в больнице, серый хлеб, яйцо, каша. Не было ни тапочек, ни бытовой химии, на что сказали что в моей категории не положено 🤷как может быть не положено, если мне и моей коллеге бронировала олна организация, но у коллеги номер был более-менее сносный, мне же достался номер на 4х в ужасом состоянии, при этом сказали что именно этот номер был забронирован, хотя в организации указывают только категорию номера, но точно не цифры на двери. мебель и сантехника давно требуют замены, а номер ремонта. Точно не вернусь и советовать никому не буду отель в целом.

Посмотреть ответ организации

Юлия Шевченко-Деркач

Знаток города 13 уровня

Был сын с командой на соревнованиях, остановились в данном месте. Дети остались довольны. Всё чисто и аккуратно. От себя хочу отметить... Ребенок забыл в номере крестик, я созвонилась с администратором, крестик вернули, за что огромное спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Евгения Нуртдинова

Знаток города 10 уровня

Отличное место для семейного отдыха, где хорошая кухня переплетается с приветливым сервисом.

Посмотреть ответ организации

Файруза Д.

Знаток города 7 уровня

Очень уютное место, просторные номера, отличный сервис, приятный персонал, отзывчивость администрации, уборка номеров каждый день. Завтраки с очень вкусными бутербродами)

Посмотреть ответ организации

Михаил Дрепин

Знаток города 6 уровня

Забронировали двухместный номер с одной кроватью, с предварительной 100%оплатой, приехали, оказалось, что этот номер занят и нам его предоставить не могут. Заселили в двухместный с отдельными кроватями. Номер так себе, все очень уставшее, кроме штор и люстры))).

Посмотреть ответ организации

Евгения Г.

Знаток города 6 уровня

В номере чисто, есть все гигиенические принадлежности. Постельное белье чистое, полотенца чистые. Завтраки приличные: молочная каша, яичница, сосисочки, овощной салат, хлеб, булка, ветчина и сыр, кефир, сырники и творог, сгущенка и сметана, сладости, хлопья с молоком. Чай в ассортименте. Кофе растворимый. Обслуживание на ресепшн быстрое и вежливое. Интерьер... стиль "дорого-богато", но, главное, чисто. Блпгодарим дирекция и персонал гостиницы. Обязательно еще приедем к вам)

Посмотреть ответ организации

Natali Davidova

Знаток города 9 уровня

Отличная гостиница, искали ночлег, местные ребята нам подсказали. Соотношение цены, удобства, чистоты всё супер. Ещё и завтрак включён, небольшой шведский стол, всё свежее вкусное. Территория вокруг радует, прудик и места отдыха, так же боулинг и танц площадка. Есть небольшие недочёты, но это мелочи. Однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Владимир Кью

Знаток города 13 уровня

Отличный персонал, расположены у пруда, вокруг красота. Старые матрасы, ободранные стены. Кормят вкусно

аленушка

Знаток города 17 уровня

Отель понравился. Заселили быстро. Администратор приятный молодой человек, очень доброжелательный. Сам номер сдержанный, да видно что не новый, но все чисто, белье свежее. В номере все необходимое. Включён завтрак - шведский стол, ассортимент для завтрака большой, голодным не останешься.

Посмотреть ответ организации

Марина Анисимова

Знаток города 9 уровня

Были на детской площадке внутри комплекса развлечений и осталось плохое впечатление из за кафе. Детей много, хотели заказать пиццу, но у кафе не работала печь. Из предложений только наггетсы и картошка фри, которую нескольким детям нельзя из за здоровья. Пиццу на заказ с другого кафе заказать нельзя так как «со своим нельзя». Через дорогу пекарня, попросили сходить, накормить и вернуться, так как взяли безлимит. Так тоже нельзя по правилам площадки. После 2 часов игр дети голодные, выхода не было как взять фри. Двое ушли с больными животами. Площадка хорошая. Условия плохие. Похоже на совдеп, отсутствует клиентское понимание.

Посмотреть ответ организации

Алексей Микушин

Знаток города 5 уровня

Отдыхали в кафе уют, отвратное место, 1 звезда за вид с веранды, остальное звёзд не набралось к сожалению. Приехали с женой посидеть, покушать, по итогу: еды практически нет, официантов пришлось искать в боулинге, самого хорошего в меню (мангала) не было совсем. Про веранду: вся в пауках, месяц сентябрь. У меня жена очень боится пауков, поэтому о комфортном отдыхе разговора не было. В общем впечатления ужасные, вид с веранды хороший, но ждите друзей падающих на голову и в тарелку. Если хотите покушать и отдохнуть, вам точно не сюда

Посмотреть ответ организации

Елена Маренич

Знаток города 6 уровня

Не соответствует цене и ожиданиям!!! Снимали Люкс на одну ночь с детьми проездом ехали отдыхать! Из плюсов дружелюбный персонал и можно с животными так как с нами путешествовали еще два наших четвероногих друга! Лифта нет, поэтому с чемоданами на второй этаж подниматься не легко!!! Номер состоял из двух комнат кондиционер находился в одной и то не работал, ну как не работал он просто жужжал, но не охлаждал воздух от слова СОВСЕМ!!! Номер предназначен для 4 человек, но стульев 3 и один из них сломан! Пустые втулки от туалетной бумаги! В номер заказали покушать еду принесли быстро и все, что заказали было вкусно и ценник приемлемый! Ночью спать не возможно очень жарко, балкон не открыть так как он связан общей лоджией еще с по-моему 4 номерами! Ну и окончательное расстройство это завтрак!!! Самообслуживание! Сели за стол который уже был облит чем то липким, мечтала о чашечке ароматного, вкусного, зернового кофе с утра, но кофе машины тоже не оказалось!!! Молочная каша детям понравилась! Посуду за собой тоже убираешь сам!!! Поэтому могу смело утверждать , что до люкса этот номер совсем не дотягивает! Уважаемые владельцы данной гостиницы называйте вещи своими именами! Это стандарт!!!

Посмотреть ответ организации

Чиполлино

Знаток города 24 уровня

В самом комплексе развлечений Уют есть боулинг, кинозалы, кафе на улице. Остановлюсь на кафе,место хорошее находится на берегу озера. Кухня посредственная, можно сказать ни о чём. Шашлык ждали 1,5 часа, хотя стол был заказан. Персонал состоит из студентов, которые толком не могут принести и подать. Не был там лет пять и ещё не зайду лет 10,а то и вовсе никогда.

Посмотреть ответ организации

зорина мухаметшина

Знаток города 11 уровня

Заезжали по пути в Крым. В других отелях не было свободных номеров. Полотенца не впитывающие, кондиционер уставший, еле работал. Вид из окна просто атас! В 5 утра заработала пожарная сирена, оказалось что-то неисправно, пожара не было. Завтрак на тройку с минусом. Больше сюда не приедем.

Посмотреть ответ организации

Светлана Напалкова

Знаток города 7 уровня

Номер хороший, вместительный (вместо двоих уместились впятером с детьми, потому что большая кровать и диван в двухместном номере), кругом чистота, обслуживание хорошее. В номере выход на балкон: можно полюбоваться видами. Про еду сказать не могу: только идём на завтрак (он включён в стоимость😊). Расположение отеля тоже хорошее: есть что посмотреть и где погулять.

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 15 уровня

Шикарный вид из окна, прекрасные администраторы, красивая мебель, приемлемый завтрак, наличие детской кроватки, чистое белье, удобная кровать. НО все портят разводы от подтеков на потолке, отсутствие ручки у шкафа, есть мини холодильник, но розетка одна на двоих с телевизором, решай что важнее))) Сразу задумываешься стоит ли это 3500 руб. Владелец может сделать натяжной потолок и окупить его за трое суток, но проблема не решается, судя из предыдущих отзывов.

Посмотреть ответ организации

Каролина Григорян

Знаток города 3 уровня

Приехали отдохнуть с мамой и сестрой, так как у сестры был выпускной. Слишком больших ожиданий не было, но зря. Вид был прямо на озеро в котором плавала утка со своими утятами и черепашки. Когда вышла на балкон подышать свежим воздухом, то увидела рыболовов и была удивлена. Двое парнишек ловили рыбу и улов у них был не плохой. Решили мы пойти покушать бургеров, зашли в краснодаоский парень, атмосфера там просто прекрасная , вежливый и приятный персонал , а главное быстрая подача и очень вкусная еда. А еще очень красивая летняя терраса, безумно красиввй вид, где можно разглядеть красивые закаты, персонал там тоже очень приятный и ответственный. Спасибо за все, было все на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

Владимир Олегов

Знаток города 13 уровня

Если хотите окунуться в собок с огромными люстрами, поломанными держателями для душа, отвалившейся плиткой, пылью, грибком в ванной комнате, то вам сюда ))) Парковки нет, завтрак холодный, центр города, место гуляний, очень шумно с улицы. Попробовали разложить диван и собрали обратно, внутри всё сгнило, запах такой же. Не советую здесь останавливаться.

Посмотреть ответ организации

Константин Федотов

Знаток города 11 уровня

Отличный отель, хороший персонал, обслуживание отличное, в номерах вютно и чисто, мне понравилось, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Родион Лазаренко

Знаток города 6 уровня

Поделюсь впечатлениями и наблюдениями, учитывая, что это одна из немногих гостиниц в городе, да еще и в классной локации у озера с парком. Номер не видел ремонта со времен доллара по 30 и популярности группы Братья Гримм. На потолках разводы, обои отваливаются, пороги рассыпались, двери не закрываются. Нам повезло больше, чем нашим товарищам, был хотя бы классный вид на озеро. В коридорах, складывается впечатление, можно встретить сталкеров, вокруг провода, отвалившаяся плитка и т.д. Мы рискнули сходить на завтрак, а он, как и полагается заведению, до 9, видимо чтобы никто не успел вкусить яства диковинные. Поэтому наш визит в 9:03 уже никого не порадовал. В общем если переночевать после нескольких бутылок крепкого, как мыло в ванной, можно воспользоваться услугами данного учреждения.

Посмотреть ответ организации

Ольга Николаева

Знаток города 4 уровня

Была в данном комплексе на корпоративе, все было замечательно, начиная от атмосферы заканчивая обслуживанием. Приветливые и дружелюбные администраторы и официанты помогали решать всевозможные вопросы которые у нас возникали. Также остались в гостинице после мероприятия . Номер нам понравился, было все для комфортного проживания. Белые полотенца и постельное белье , тапочки , шампунь. Очень понравилось обслуживание на ресепшене, отзывчивые и вежливые ребята.

Посмотреть ответ организации

Юлия Котова

Знаток города 8 уровня

Отмечали корпоратив на летней веранде. Из плюсов, отличные официанты,отзывчивые,приветливые,все подскажут,меню знают. Из плюсов всё. Две звезды только за официантов. В остальном очень дорого,а меню довольно скудное. К назначенному времени горячее готово не было. Произошло не допонимание с напитками,то что мы заказывали,почему-то не оказалось в наличии. В итоге предложили другое, за совсем другую сумму. Порции маленькие,казалось что закуски размазали по тарелке. Веранда не ухоженная,столы не ровные,улетали тарелки и бокалы. Торчали оторвавшиеся доски у перегородок. В общем,ситуацию сглаживали только официанты и музыка на танцполе.

Посмотреть ответ организации

Василий У.

Знаток города 30 уровня

Были в апреле ‘24. Снаружи гостиница похожа на обычное треугольные здание с магазином на первом этаже. Даже вывески вечером не видно, непонятно, где вход, а где выход. Вечером вывески никакой нет. Завтрак – это очень печальный шведский стол. Вкусная только манная каша. Макарошки и сосиски так себе. Жареные яйца холодные. Вместо кофе и чая– Обычный какао сухой, который нужно самостоятельно разбавлять кипятком не молоком. Ну и плюс к этому какие-то печеньки. Обслуживание на ресепшен хорошее. Приветливый персонал. Дали ключ от номера, а он оказался от другого номера. Решили остаться в другом номере, но он очень печальный. Не тянет даже на одну звезду. Старая душевая кабина, старая сантехника, ремонт сделан очень стремно. Около кровати на стене какая-то облезлая инсталляция из кожезаменителя. Расположение отеля удобное. Около отеля есть парковка на основной дороге. В общем кроме персонала ничего не понравилось. За эти деньги должен быть отель с кайфом. Номер обошелся 3350 за ночь с завтраком на двоих. За 3000 можно было найти получше. Второй раз сюда уже не приеду, поищу лучше другое место для начале. Снижайте цену или наведите порядок. Сорян. (

Посмотреть ответ организации

Имя Фамилия

Знаток города 9 уровня

Обычная гостишка. Номера уставшие, мебель вся разваливается. Персонал приветливый, цена за ужин смешная. Еда на завтрак и ужин однообразная. Хорошее расположение. За такие деньги вполне пойдет.

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 4 уровня

Номер не понравился абсолютно, старая мебель и ремонт, неприятно находиться. Из плюсов: все необходимые принадлежности для личной гигиены и чистая постель. Однако черные грязные полотенца все портят

Посмотреть ответ организации

Елена Сухорукова

Знаток города 5 уровня

Все понравилось,за исключением чистоты в санузле.Сантехника была чистая, но душ был отодвинут от стены и там были продукты жизнедеятельности предыдущих клиентов ( в просторечии рвотные остатки), сказать что это был шок-ничего не сказать! Это упущение ответственного за клининг. А так отель хороший, номера - супер.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Шеп

Знаток города 11 уровня

В номере грязно, пахло сыростью, на потолке разводы от потеков. Никакого красивого вида, естественно, за окном не было, хотя хотелось, конечно. Завтрак шведский стол, достаточно скудный и выглядело все не очень презентабельно,несмотря на то, что весь минимум еды был

Посмотреть ответ организации

Сергей Лобанов

Знаток города 19 уровня

Приветливый персонал , прекрасное расположение отеля , вкусные завтраки 👍

Посмотреть ответ организации

Лиса Краса

Знаток города 10 уровня

Номер выглядит шикарно на первый взгляд, но потом начинаешь замечать кучу мелких недоработок. Неснятая пленка с плинтусов, свежепоклееные обои начинают отклеиваться по углам, дверной порог промят, видно, что дверь вскрывали ломом. Позже выяснилось, что не работает дверной электронный замок. Из плюсов: местоположение удачное, окна на пруд, сам номер достаточно просторный, большая кровать с удобным матрасом. В общем, требует доработок!!!

Посмотреть ответ организации

Михаил К.

Знаток города 2 уровня

Видно что номерной фонд был когда-то на высоте, но со временем устал и требует обновления. Стоит отметить что всё чисто, следят. На одну ночь более чем. Завтрак вполне удовлетворил потребности.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 7 уровня

Единственное что нравится в этом отеле есть детская игровая комната, где ребёнок может находится хоть целый день, много развлечений и есть столики где можно перекусить и родителям отдыхать и приглядывать за детьми

Посмотреть ответ организации

Ксения Ковалева

Знаток города 2 уровня

Была проездом в этом городе с семьей на прошлой неделе, заехали поужинать в летнем кафе, вид прекрасный, особенно закат который мы созерцали, пожалуй положительного на этом все… Обслуживала нас официант Юлия, выглядела она опрятно, но хамка и обслуживала нас без какого либо желания ! Заказ мы ждали достаточно долго, уточню что на данный момент в кафе людей было совсем немного. Кухня может быть и хорошая, если еда была бы у нас горячей, но к сожалению наш заказ принесли когда он совсем остыл! Наша семья надеялась, что после долгой дороги мы сможем отдохнуть и вкусно перекусить, но к сожалению этого не вышло… Столовые приборы были в каких-то разводах, ощущение будто ими уже кто-то пообедал и положил к нам на стол… Очень жаль, что такое красивое и уютное место зря пропадает…

Посмотреть ответ организации

Ю. В. Мазилкин

Знаток города 8 уровня

Замечательный отель,замечательный Администратор на ресепшен. Очень внимательная и заботливая девушка, кажется Татьяна. Достойна приличной премии. К своему стыду забыл имя. Останавливались два раза. В Крым и обратно. Прекрасный номер, чисто, уютно, не дорого, привлекательно. Хороший, сытный завтрак!!! Категорически рекомендую. Бронируйте заранее, популярна.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 16 уровня

Не очень приятный вечер, оооочень долго несли заказ, подошла девушка, собрала посуду в кучку., но не унесла. Заказали шашлык, принесли чистые тарелки, ждали(40мин),а приборов мы так и не дождались, пришлось кушать руками остывший шашлык, который кстати ещё и не прожарен, столы не протирают, ещё минут45 ждали счёт.Салфетницы грязные,на четверых-четыре салфетки. Неприятненько...А фото доказательства банят! Примерно через год мы снова наступили на эти же грабли, пришли с друзьями , заняли столик у озера(посетителей было мало,всего за 4мя столами) Мы ждали 25 минут, пришли три девушки официантки , встали неподалёку и о чем то общались, пришлось их позвать и попросить принести меню, так как на нас никто из них не обратил внимания. Меню принесли и опять все потихоньку ушли. Определившись с заказом мы ещё просидели минут 20ть, потому что некому было принять заказ. Заказали. Чай принесли быстро, минут через 10, тогда, как пицу пришлось ждать полчаса, но это полбеды, ни приборов, ни тарелок, ни салфеток! Ну как так можно? Буквально стребовав тарелки, сразу попросили и счёт, а вот счёт принесли очень быстро. В пустом кафе и такое стабильное наплевательское отношение, очень обидно, но уже не удивляет. Процветания Вам, ребятки.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Морозова

Знаток города 6 уровня

Останавливались на одну ночь, номер приятный и большой, но элементы интерьера очень уставшие. Территория красивая, рядом озеро, есть где прогуляться. Бургеры нам понравились намного больше, чем еда в ресторане рядом (шашлык скормили местной собачке). Для остановки на ночь вполне приличная гостиница.

Посмотреть ответ организации

Алексей А.

Знаток города 22 уровня

Не совсем уютная гостиница). Но в тоже время расположение прекрасное! Рядом озеро, парк. Красивое место. Парковка на улице перед отелем. В номерах чисто, но мебель подуставшая немного. Завтраки отличные! Персонал приветливый!

Посмотреть ответ организации

Денис Рожков

Знаток города 8 уровня

Номер большой и пафосный. Жили в полулюксе. Однако окна выходят на помойку и это вид не для такого номера. На потолке пятна что очень портит внешний вид номера. Завтрак одно название. Как заявлено шведский стол, его там нет. Дали кашу, которую не все едят, яйцо варёное, чёрствый кусочек хлебушка и тоненький ломтик колбаски. Ни масла ни сыра, сказали что кончилось.

Посмотреть ответ организации

Людмила Бурдина

Знаток города 12 уровня

Для одной ночёвки отлично! Матрасы хорошие, бельё чистое, санузел в кафеле, чисто, в стоимость входит завтрак шведский стол абсолютно обычный, яйца, каша на выбор, ветчина, сыр, огурец, помидор, хлопья, молоко, вафли, печенье. Перекусили утром и поехали дальше. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

mashkenssssss

Знаток города 4 уровня

при входе в номер сразу ударил в нос ужасный запах какой то гнили и сырости. потолки в потеках. на предложенные картинки не обращайте даже внимания, показывают самую презентабельную половину номера. кондиционер не дует совершенно. в душе, который предлагается, не рискну зайти даже в тапочках. P.S уехали оттуда, последней каплей стали клопы. и вам не советую терпеть такое отношение к себе

Виктор Долгин

Знаток города 12 уровня

Номера чистые, убрано, мебель старая, потрёпанная временем, на потолке пятна от потеков, нет в номерах чайников и на этаже кулеров. Выбора на завтрак никакого! Расположена очень удачно, рядом водоём, центр города, но своей стоянки нет. Персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

Михалюк Любовь

Знаток города 4 уровня

5 звёзд чисто за официанта Ксению. Очень вежливая девочка, приятно с ней разговаривать, сразу видно, что самая лучшая сотрудница, добрая такая, как дочка моя прям. А вот Юлия немного хамовата. Само место мне понравилось, вид краствый, только меню чуть скудовато, но повара знают своё дело.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 14 уровня

Переночевали в гостинице, все хорошо, выспались, утром завтрак мини-шведка, приятно и вкусно.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Неугомонный

Знаток города 19 уровня

Если в душе ты Людовик XIV, то в отеле УЮТ тебе смогут обеспечить королевский приём. Я бы этому отелю поставил десять звёзд, но унитаз не золотой! В остальном всё идеально. Интерьер древнего замка, роскошная кровать, огромная опочевальня, шикарная душевая со всеми принадлежностями. А утром тебя ждёт хоть и скромный, но сытный и сбалансированный завтрак. Да, трюфелей с омарами нет. Но, кашка овсяная, яички, сосиски, блинчики, сметанка.. можно подкрепиться и продолжить путь по своим королевским делам😃👍

Посмотреть ответ организации

Матвей Попков

Знаток города 3 уровня

Отличный отель, приятный персонал, вкусно кормят. Хорошие номера. Приветливая девушка!!

Посмотреть ответ организации

Роман Бородин

Знаток города 17 уровня

+ Чистая, комфортная гостиница, расположена на берегу озера где можно покормить диких уток))) - Отопление работает на всю катушку, в декабре приходится спать с открытыми окнами на которых нет москиток и всю ночь долбят комары, коих много, так как гостиница находится на берегу озера.(((

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Г

Знаток города 10 уровня

Классное место ,но катамараны дороговато за полчаса 1500р. За один час 2500.Парк рядом.магазинов хватает рядом.Вокруг озера лавочки и качели.

Посмотреть ответ организации